英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

在開頭實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。由于我的很多伴侶都有過假期打工的經(jīng)受。而作為一名英語(yǔ)專業(yè)的大二同學(xué)，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)受。我很擔(dān)憂自己會(huì)在工作的過程中消失差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上消失的困難，其實(shí)都不算什么。就像聞名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話，假如一個(gè)困難沒有將你****，你肯定會(huì)變的比以前更頑強(qiáng)。我相信假如再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我肯定會(huì)比這次做的更好。

在這里我要感謝學(xué)校支配了這次實(shí)習(xí)，也要感謝公司給我這次機(jī)會(huì)，雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。由于這次實(shí)習(xí)的經(jīng)受讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來。

一、實(shí)習(xí)過程

這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么生疏，全部的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人留意到我，這讓我原來感動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說的一句話，人的適應(yīng)力量是無窮的。于是我深深的吸了一口氣預(yù)備迎接接下來的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。

說是文秘，其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習(xí)，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長(zhǎng)跟我們說一千遍掙錢多不簡(jiǎn)單，不如我親身經(jīng)受一天的感悟。

剛開頭的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少，同事們也由于彼此工作沒有交集依舊非常生疏。只是見面打招呼的交情。看著他們成天勞碌著，閑暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個(gè)集體，而我卻像個(gè)局外人般閑適。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)，以豐富自己的力量。

但這樣下去也不是方法，復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有把握。最終有一天我鼓起士氣向一名看起來很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告知了我發(fā)傳真的方法還跟我說理許多文秘需要留意的事項(xiàng)。她告知我文秘必需態(tài)度仔細(xì)，細(xì)心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確?????，材料要真實(shí)，抄寫要仔細(xì)，校對(duì)要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽擱工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最終為了讓我把握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)?；氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說的話，一邊發(fā)傳真，當(dāng)聽到傳真發(fā)送勝利后的"嘟嘟'聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。

在這里我要特殊感謝這位前輩，她不僅教給了我許多有用的東西，還把我介紹給其它的同事熟悉，以關(guān)心我提高工作方面的力量。漸漸的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請(qǐng)教這些前輩們，我覺得自己開頭融入這個(gè)集體了。

在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候，我不止一次的幻想著公司突然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時(shí)候，我鎮(zhèn)靜的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問解決這個(gè)麻煩的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我卻慌了陣腳。由于文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品，金屬元素等專出名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還常常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是，我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙，也節(jié)約了我不少時(shí)間。那些時(shí)常消失的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據(jù)，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不行。由于涉及雙方的利益，而商家又以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo)，所以劃分的越具體，責(zé)任也就越明確，也就可以避開一些不必要的糾紛?？梢娮錾鈦聿坏冒朦c(diǎn)馬虎。

實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們叨念還是在學(xué)校好，當(dāng)時(shí)還特稚嫩的想，學(xué)校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?？梢詻]心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之后，說話做事都要謹(jǐn)慎，要有技巧。像我這樣毫無社會(huì)閱歷的黃毛丫頭，說話做事毫無技術(shù)含量，所以最好還是少說多做。

通過兩星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本嫻熟。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那，我真的有種感動(dòng)和擔(dān)心的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲乏終于有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的閱歷財(cái)寶。

二、實(shí)習(xí)感悟

除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外，我最大的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問題。但假如你不去做，這一天永久不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?/p>

還有我更清晰的看清了自己的不足，除去力量上的不足，我更想說的是心理的不足，這也許是高校生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但假如我不做，在我后面有許多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要依據(jù)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度打算了一個(gè)人能否找到工作，并且也打算了一個(gè)人能否做好工作。假如一個(gè)人眼光總是太高，可能永久也無法找到一份令自己滿足的工作;相反地，假如一個(gè)人能夠從自身實(shí)際動(dòng)身，擅長(zhǎng)把握眼前的工作機(jī)會(huì)，并情愿為之付出，那么最終肯定會(huì)取得工作上的勝利。

再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中力量必需有，但假如沒有同事的合作與包涵，你可能什么都做不了。以前可能是由于電視劇看的太多的緣由，我總是感覺職場(chǎng)上布滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰慧才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的

感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動(dòng)我們的往往是真誠(chéng)的人。

回想這兩星期的經(jīng)受，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場(chǎng)生活。讓我更堅(jiān)信老師說的那句，人的適應(yīng)力量是無窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì)，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要實(shí)習(xí)報(bào)告，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀看同事們的工作方法，請(qǐng)教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開頭遺忘剛開頭想放棄的緣由。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能!

其實(shí)，這次實(shí)習(xí)也不都是正面樂觀的讓我感受到人家大愛的經(jīng)受。以前總是聽父母嘮叨工作時(shí)常常會(huì)受上司的"氣'，雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期，我深刻的體會(huì)到這"氣'還真不好受。自己心里很不舒適的時(shí)候，就干脆想辭職得了。但靜下心來認(rèn)真想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面熬煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。

總之，通過這些感悟，我要更加學(xué)會(huì)珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無憂無慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機(jī)會(huì)，由于實(shí)習(xí)使我懂得了它們的重要性，以后我會(huì)更加珍惜。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)，不僅收獲了工作和為人處事方面的閱歷，對(duì)本不是自己專業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方，在以后的學(xué)習(xí)中既要重視對(duì)學(xué)問的把握，更重要的是通過每一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，將理論和實(shí)際結(jié)合起來，為將來更好的適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和生活中我要做到以下五點(diǎn)：

其一是加強(qiáng)溝通力量。專業(yè)學(xué)問當(dāng)然重要，但良好的溝通力量是讓別人發(fā)覺你力量的前提。假如以后將從事商務(wù)方面的工作這點(diǎn)更為重要。表面上看來，它只是一種能說會(huì)道的力量，可實(shí)際上它卻包羅了一個(gè)人從穿衣裝扮到言談舉止等一切行為的力量。一名精彩的工就要應(yīng)當(dāng)作到智商和情商都高。溝通力量，對(duì)于求職者，不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素養(yǎng)，而且還是一個(gè)人的應(yīng)變力量的外在表現(xiàn)。通過在學(xué)校中的交際來提高我的溝通力量，肯定會(huì)在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其二是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不論是在學(xué)校生活還是在社會(huì)生活中，只要是處在一個(gè)集體中這一點(diǎn)都會(huì)起到特別重要的作用。而由于是獨(dú)生子女的關(guān)系，在這一方面我做的很不夠。有的時(shí)候甚至將獨(dú)立和自私這兩個(gè)概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業(yè)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的力量究竟有限，但是假如大家擰成一股繩，再困難的問題都會(huì)迎刃而解。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友情。

其三是要加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。作為自己的專業(yè)，在這樣的小城市中雖然由于就業(yè)面太窄可能無法頻繁的應(yīng)用，但卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)。但在實(shí)習(xí)的過程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不突出，這都是由于我的專業(yè)水平有待提高。在今后的學(xué)習(xí)，我要通過擴(kuò)大詞匯量增大閱讀面來提高自己的英語(yǔ)水平。并且要拿到高校英語(yǔ)四極證，否則作為英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)就太沒有說服力了。這樣就會(huì)在我求職的過程中增加一快很有重量的砝碼。

其四是要加強(qiáng)商務(wù)方面學(xué)問的學(xué)習(xí)。以前總是覺得與英語(yǔ)無關(guān)的商務(wù)方面的課程只要在考試之前背一下能夠應(yīng)付考試就可以了。但通過這次實(shí)習(xí)我發(fā)覺自己錯(cuò)了。記住不如理解，理解又不照實(shí)踐。所以說假如只是單純背過那些概念就仿佛是只是熟悉這個(gè)人，而不是了解所以是做不了伴侶的。通過對(duì)理論的理解相信會(huì)讓我在以后工作中的實(shí)踐更加簡(jiǎn)單。

其五是要學(xué)習(xí)忍耐。社會(huì)不象學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜簡(jiǎn)單。假如只是喜愛誰(shuí)就靠近誰(shuí)不喜愛就遠(yuǎn)離，并且把所以心情都擺在臉上，最終很可能會(huì)被淘汰。要知道沒有家人或死黨可以無條件的接受你的一切心情。要保持寬容的心態(tài)，才能處理好一切關(guān)系。

在這短短的十幾天實(shí)習(xí)中，我除了學(xué)會(huì)了一些基本的技能，更學(xué)到了做人和做事的道理，這些都是學(xué)校中所學(xué)不到的珍貴的東西。它不僅在肯定程度上影響了我的處事關(guān)，也讓我看到了這個(gè)社會(huì)的殘酷。雖然淄博只是一個(gè)很小的城市，但這依舊轉(zhuǎn)變不了弱肉強(qiáng)食的社會(huì)現(xiàn)狀，所以只有時(shí)刻保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。這讓我想到毛主席的話，好好學(xué)習(xí)，每天向上。學(xué)無止境啊!