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文檔簡(jiǎn)介
第一講:顧客價(jià)值導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理魏江博士1引題:創(chuàng)新的靈魂如何理解“決策者是孤獨(dú)的(郭廣昌)”?創(chuàng)新者也是孤獨(dú)的!突破孤獨(dú)的路線:——?jiǎng)?chuàng)新從突破自己的心智模式開(kāi)始!
——從拓展邊界開(kāi)始尋找更大的空間?。ㄈ说目臻g、資源空間、思想空間)1引題:什么是價(jià)值創(chuàng)新?酒店為什么不愿意評(píng)星級(jí)?什么是顧客?什么是用戶?顧客最關(guān)注什么?用戶最關(guān)注什么?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化——顧客價(jià)值最大化傳統(tǒng)邏輯價(jià)值創(chuàng)新邏輯產(chǎn)業(yè)假設(shè)行業(yè)條件適應(yīng)性行業(yè)條件可塑性戰(zhàn)略焦點(diǎn)通過(guò)打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通過(guò)追求價(jià)值的指數(shù)性躍遷以主導(dǎo)市場(chǎng)顧客觀念企業(yè)不斷市場(chǎng)細(xì)分化、定制化維護(hù)、擴(kuò)大顧客面,追求顧客價(jià)值最大化瞄準(zhǔn)顧客群,關(guān)注為顧客帶來(lái)價(jià)值的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)特性資產(chǎn)能力不斷調(diào)整現(xiàn)有資源和能力以適應(yīng)顧客不受現(xiàn)有資源限制,追求創(chuàng)新產(chǎn)品提供所提供產(chǎn)品的價(jià)值最大化全方位解決顧客的需求方案討混論洋題1菜決叮定無(wú)企炸業(yè)團(tuán)生紡產(chǎn)侄什犯么巧的負(fù)最巾終辜因猶素類(lèi)是籠什早么賣(mài)?2斥顧娃客遵為宴什章么柿要會(huì)購(gòu)昨買(mǎi)凡你恥的磨產(chǎn)唱品盲?3訂生打產(chǎn)牌同左樣櫻產(chǎn)用品高的貌兩旁家戀企烤業(yè)恭,暖為成什求么敘1頌家吧能爬成錄功轎,另謠一傻家斑則察可步能萄走完向圣失愁敗餅?2腥顧棟客給導(dǎo)芽向索理劣念浙的雀提撕出企百業(yè)樓能仇夠戀得際到割回為報(bào)叮的爪根脂本丈在攀于辦能抵創(chuàng)蝦造湊并艘向掙顧頸客銳提庭供澆獨(dú)肚特吧的負(fù)價(jià)柄值芬。獨(dú)強(qiáng)特秘價(jià)她值菊的衛(wèi)載狼體摔是艙獨(dú)粒特腿的絲式產(chǎn)忙品柏和冊(cè)服煤務(wù)暮—任—蒸業(yè)鼠務(wù)促;獨(dú)摸特戲的地業(yè)嶺務(wù)晶依研賴(lài)望于距自評(píng)身析獨(dú)耍特琴的謹(jǐn)資歐源拳和填能失力遵,反及打其尚與終外波部烈環(huán)濤境聲的秋適違應(yīng)劃;獨(dú)皺特脆能學(xué)力閘來(lái)為自登于貴企好業(yè)倍長(zhǎng)永期銷(xiāo)的嘴積訴累額和戚戰(zhàn)怒略企家春的旬眼媽光縣。顧此客晶導(dǎo)范向其理盤(pán)念貨的涉提藥出顧聾客聾的誰(shuí)作襖用葡—靜—P寫(xiě)C在躬中佛國(guó)音大翠致互經(jīng)鞠歷紛的胃發(fā)兇展威階政段得牛產(chǎn)殿品蹤蝶者標(biāo)得禿天大下求:裳以亭技兔術(shù)槍取臨勝得圓渠遍道跳者裙得板天迎下振:禾以巾營(yíng)池銷(xiāo)印取組勝得敬服有務(wù)歪者錢(qián)得芽天墻下誤:要以艦支烘持什取園勝得塊顧書(shū)客刻者群得夠天蒼下訂:戀以禽滿準(zhǔn)意亮取炮勝以鏡企叔業(yè)貢實(shí)通力凍創(chuàng)炊造索與唐滿述足懷顧亮客殃的粉價(jià)驢值跟需搶要離是螺企披業(yè)樂(lè)競(jìng)煌爭(zhēng)路力石的灑最該終喜源庸泉忌!顧沃客念價(jià)賺值旺導(dǎo)錫向隨理揪念耐演礎(chǔ)進(jìn)—綁—再“已晶所敞欲牌,董施牲于向人越”克(壤生崇產(chǎn)牢導(dǎo)及向世)—龍—爭(zhēng)“已再所勢(shì)不牲欲勺,劈燕勿陽(yáng)施遙于邊人懷”傲(援推識(shí)銷(xiāo)控導(dǎo)槽向脫)—脫—跨“人視所較欲脹,塊已杠所絮為榮”勤(床滿趨足騙顧詳客鉛)—廟—衫“已路所闊欲奔,領(lǐng)施泊于坦人考”佛(型引煎導(dǎo)躁顧塵客遷)顧足客殖價(jià)逢值號(hào)導(dǎo)遲向短理東念天的數(shù)表置述企掠業(yè)籌與范顧蔬客抹關(guān)淡系遼的初界導(dǎo)定—踩—顧秘客蜻是清上丙帝真;—擴(kuò)—顧釘客眾是鹿朋廟友伯;—酬—幫閑顧便客令排涉憂投解齊難懇(旁急脖顧御客坑之秀所剝急撿,柜憂忙顧愚客偷之霸所嗎憂唱)結(jié)炒論濁:廁顧碼客不是挖什盈么顧鴨客磨是掘刁用民辭:怎淹么濤那愚么景難猾伺儲(chǔ)候饑?顧晉客錘是銀朋項(xiàng)友柿:看沉來(lái)慌還娃得廈一團(tuán)起夸做鬼!顧病客砍是比傻址瓜:拍其伸實(shí)促他虹要蓋得后不兆多飛!顧郊客紅價(jià)體值途導(dǎo)軌向正理繞念滿棉足食顧協(xié)客絕價(jià)形值著:-鐵-城隨殘時(shí)檔站爐在悲對(duì)癥方捕立欺場(chǎng)糊,漿把形對(duì)急方課的嶄價(jià)惰值咳滿眨足考作川為盾首果要催問(wèn)摘題轟;掀把候這本種剝思誘想悄融聾入國(guó)自攤己串的雅事叢業(yè)軌,受那銀你香終警究練會(huì)偏得扔到缺自羞己爹的碌幸叫福損?!摇!癆和&驢S漁弄具擠公姐司概”逐經(jīng)憐營(yíng)斜哲謀學(xué)顧嬌客棵價(jià)嫩值覆導(dǎo)舟向扇理斃念葛:腸企而業(yè)棋立釘身咸之鉤本四滿意導(dǎo)向顧客滿意(外部顧客)社會(huì)滿意員工滿意(內(nèi)部顧客)股東滿意討俊論升題顧澡客母為躺什踩么燈要諷買(mǎi)保你尺的芬產(chǎn)緩品錯(cuò)?顧乏客猾對(duì)碑你掛的巡壽產(chǎn)亦品念有列什撒么祝不針滿畢?顧虜客芹還豈需蒼要斷哪茫些材服鳴務(wù)憐?平符時(shí)妹你嫂通至過(guò)螞什籌么猜方光式匆去脅了曉解頓這頂些漢信摧息咽?公玩司慘又冒是掀采染取叮什媽么虛對(duì)問(wèn)策匪解姐決輩這眉些僑問(wèn)腔題犧?哪肅些槽能游作淹為桌,鞋哪騰些五不批能響作予為礙?且怎墨么給辦逢?3商顧醉客辦價(jià)樸值波識(shí)餅別可感知收益V價(jià)格P產(chǎn)品成本C企業(yè)利潤(rùn)B交易費(fèi)用F消費(fèi)者剩余S(彩引厘自首:D烤.堤B極e麗s弦a冤n惡k昏o郵,賊D脆.墊D噴r筋a陪n瞎o伏v廚e做&簡(jiǎn)M悠.謀S頭h吉a身n乘l扁e修y嗎,喊1百9光9澡6出,經(jīng)到適陪當(dāng)獻(xiàn)修奔改銀)3紋顧刊客享價(jià)矩值拌識(shí)愚別體力成本精神成本時(shí)間成本貨幣成本形象價(jià)值人員價(jià)值服務(wù)價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值顧客總價(jià)值顧客總成本顧客讓渡價(jià)值3圍顧訓(xùn)客買(mǎi)價(jià)薯值歉識(shí)費(fèi)別顧的客跑價(jià)護(hù)值槐導(dǎo)濟(jì)向嚴(yán)定寧位神:串例彼證杭桌州蜜五書(shū)豐贈(zèng)冷誼食找:五黃個(gè)旬首乒要掩的什競(jìng)匆爭(zhēng)繳要壯素1殺9斷9熔0一且致蛙性送質(zhì)纏量及心時(shí)擺交邊貨產(chǎn)給品掌可赤靠街性工何作踐質(zhì)咳量低叨價(jià)鹽格1該9兔9伏2一擴(kuò)致留性辨質(zhì)翅量產(chǎn)秘品塑可食靠疊性及曲時(shí)露交獅貨工隱作周質(zhì)子量低守價(jià)怒格1盜9連9藝4一埋致哄性翁質(zhì)險(xiǎn)量及屑時(shí)馳交此貨產(chǎn)羅品厲可芽靠蚊性低銜價(jià)隸格快迎速般交烈貨新帳品許開(kāi)減發(fā)令速莫度1喇9曉9勺6一趕致測(cè)性掘質(zhì)受量產(chǎn)怠品拔可噴靠來(lái)性及過(guò)時(shí)奪交榆貨低唇價(jià)驅(qū)格工東作畫(huà)質(zhì)貼量新寇品傻開(kāi)術(shù)發(fā)勸速益度價(jià)辮值邀定腎位質(zhì)線量駝:膨使宣用吐、輔性來(lái)能究、辨運(yùn)勒輸西;成捆本猶:嚷產(chǎn)葡品蜓成膝本必、檔服鳥(niǎo)務(wù)善成筒本服澤務(wù)漂:幸水收平外、剪速六度創(chuàng)卸新赤:累產(chǎn)尺品豪新顆穎遷、論產(chǎn)澇品倡創(chuàng)門(mén)新思、褲過(guò)明程糕創(chuàng)檢新服錘務(wù)飾顧迎客蜜:目子前陵和世潛致在盯;烈顯眠性蝕與啊隱諒性留牽住竿顧起客字:回城頭購(gòu)率危、字推這薦假率錫、昂投恒訴付率3沖顧贏客庫(kù)價(jià)膛值諸識(shí)鴿別例袋證初:鞠顧譯客段價(jià)可值客要辜素硬比諸較業(yè)單務(wù)隔種菜類(lèi)網(wǎng)廊絡(luò)汗規(guī)暗模價(jià)珠格納靈凝活勻性服據(jù)務(wù)右質(zhì)媽量電礎(chǔ)信廣幻玉電移缸動(dòng)聯(lián)杠通資露料預(yù)來(lái)扮源岸:膚魏據(jù)江惕,鍋杭派州論電板信洋戰(zhàn)灘略凡設(shè)喊計(jì)咽調(diào)囑查柔,2描0唯0萬(wàn)0動(dòng)靠態(tài)遣價(jià)低值機(jī)定半位斯:澆顧唐客帽價(jià)妄值聚特頁(yè)性端要凝素冠分桂析質(zhì)量服務(wù)創(chuàng)新速度價(jià)格主觀評(píng)分值企業(yè)自我認(rèn)識(shí)關(guān)鍵顧客評(píng)價(jià)質(zhì)量服務(wù)創(chuàng)新速度價(jià)格顧客認(rèn)知顧客認(rèn)識(shí)利益顧客認(rèn)知價(jià)格V1、V2:顧客價(jià)值V1V2動(dòng)遮態(tài)徒價(jià)案值道定監(jiān)位莖:虛顧款客恥價(jià)古值滑特掘性掀要命素咐分會(huì)析4綢顧假客脂導(dǎo)汗向禍價(jià)桃值盾創(chuàng)裂新纏的賞管沖理動(dòng)篩態(tài)財(cái)價(jià)但值血?jiǎng)?chuàng)牧新顧五客和價(jià)滅值低管累理顧襖客差動(dòng)墳態(tài)宰價(jià)據(jù)值惱創(chuàng)澇新膠:鋒市齡場(chǎng)餡份格額濫的歷變青動(dòng)顧客認(rèn)知利益顧客認(rèn)知價(jià)格等價(jià)值線價(jià)值劣勢(shì)區(qū)域價(jià)值優(yōu)勢(shì)區(qū)域ABCB’市場(chǎng)份額獲得者A’市場(chǎng)份額失去者內(nèi)汪在替價(jià)做值棗。提瓣供幕更柏大證、累更覆真抖實(shí)派的掃價(jià)飾值交柜易泉成苦本淘。顧赤客啦能云輕窮易伙識(shí)憑別豎你羞的輪價(jià)懇值沉奴沒(méi)竊成逮本航。客碎戶她因單更甲換瞧品闊牌估,遵受蜜到驗(yàn)沉查沒(méi)鋪成撐本和搬延脂遲氏利包益付的江限怎制周。窄如衰航傍空爺公榆司局給儲(chǔ)旅俯客婚里渠程累蕩積姥獎(jiǎng)貸勵(lì)授。社猴會(huì)遙或耳感站情間承償諾修。投別客危戶改所治好個(gè)激偏發(fā)瘦忠炒誠(chéng)系;情猶感遇銀鐵行繡帳兼戶動(dòng)扭態(tài)捕價(jià)頁(yè)值尸創(chuàng)嫌新口:熄滋牲養(yǎng)糟顧唇客厚忠皂誠(chéng)顧材客精價(jià)畫(huà)值傭管菊理企業(yè)資源供方:?jiǎn)T工、社會(huì)、股東——企業(yè)運(yùn)行基礎(chǔ)替代品廠商同行業(yè)廠商互補(bǔ)品廠商潛在進(jìn)入者中間買(mǎi)方:企業(yè)外部配送體系最終買(mǎi)方顧客:企業(yè)生存之本買(mǎi)方買(mǎi)方潛在顧客企業(yè)品牌顧客競(jìng)爭(zhēng)品牌顧客流動(dòng)顧客創(chuàng)贊新互思淘維看宴人佛家養(yǎng)看班不驗(yàn)到班的必(獸視隱而浩不揚(yáng)見(jiàn)大)玩-辛-觀哲察鏟顧漂客想摸人尤家貫想爹不碎到賄的水(已思劍而咳不貍深脾)蜘-愈-思不考蔥顧忽客聽(tīng)蜜人傻家弓聽(tīng)盒不石到裝的業(yè)(你聽(tīng)螞而捎不錯(cuò)聞訪)卻--花傾匙聽(tīng)禾顧暑客做蟲(chóng)人逗家會(huì)做昆不屬到快的表(群為輸而笨不扶果就)端-臺(tái)-服澇務(wù)謊顧閣客顧精客芽?jī)r(jià)眾值殲管數(shù)理沾:賞創(chuàng)卸新饑觀5觸顧誼客宵導(dǎo)蘭向肯的忌價(jià)泉值伯創(chuàng)膏新唐管楊理全過(guò)程服務(wù)模式制度創(chuàng)新管理創(chuàng)新全員服務(wù)、組織學(xué)習(xí)服務(wù)就是戰(zhàn)略服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力—擇—?dú)堃载晫W(xué)柳習(xí)喜觀謙念侵為言先撈導(dǎo):終柔身塌學(xué)終習(xí)—躁—延以仍共吹同窄愿釣景憐為號(hào)基脾礎(chǔ):求填同陜存默異—做—弓以廣人褲本和精斷神蒸為意指喝導(dǎo):環(huán)妙境鉆創(chuàng)載造—贊—緣瑞以疊機(jī)刻制殖制詳度麻為百保抄證:開(kāi)淘放色系夾統(tǒng)—鍋—袍以掏知喝識(shí)想共搖享餡為米核行心:互恨動(dòng)忠促的進(jìn)把庸握面顧職客育價(jià)衡值畜:青組櫻織醫(yī)學(xué)緊習(xí)顧荒客認(rèn)導(dǎo)滅向漁的塞戰(zhàn)加略姻績(jī)拌效營(yíng)控真制戰(zhàn)支略仆結(jié)蠶果自導(dǎo)列向企睛業(yè)援、燭戰(zhàn)鳳略艇單足元貸、惑職綁能手部召門(mén)終目除標(biāo)濁兼誤容顧卸客念價(jià)釣值炊、悠股炮東釘收億益芝、扎員葬工載利饒益分兼訊顧戰(zhàn)腎略傍激辯勵(lì)午標(biāo)洲準(zhǔn)要她求悔:在殼設(shè)蹈計(jì)石、陶認(rèn)騾知幟、饑行頓動(dòng)慎、換考嬌核叫上先做脅到筐合分理歡、簡(jiǎn)油單貢、訴清茫晰忌、旋易恩行月、猶愉叼悅示圣例掃:顧淋客貞價(jià)雙值峽—罪—上回霜頭她率頁(yè)、使推叼薦籃率奮、蟻流脫失續(xù)率核蜓心蜘:建喜立瓶顧鑒客宰價(jià)插值題、矮股芬東攤收社益起和織員絨工菠利兔益避三恐者踐互肚動(dòng)什共串生重村點(diǎn)腐:對(duì)往企婚業(yè)銷(xiāo)業(yè)油績(jī)搏最災(zāi)具嗓決謹(jǐn)定懇影迎響膚的關(guān)因床素詳盡攝量債量醫(yī)化進(jìn)碌程徐監(jiān)乏控圍目煮標(biāo)結(jié)沙果避導(dǎo)漿向燭前歇提滅下糕,錯(cuò)全尼體犯成饞員哈自厚覺(jué)甲追童求及過(guò)托程恰卓記越—蒜—掘進(jìn)辜程褲監(jiān)嶄控斗服潤(rùn)務(wù)項(xiàng)于發(fā)目榴標(biāo)閘實(shí)灰現(xiàn)陷乖阱精防盾止短應(yīng)期顧行煩為里導(dǎo)剪向證;鄉(xiāng)豐激謹(jǐn)勵(lì)坊錯(cuò)行誤易行窮為目赤標(biāo)獻(xiàn)手亮段則錯(cuò)犧位迷;師獎(jiǎng)結(jié)懲況考岡評(píng)摸倒到置顧庸客上導(dǎo)陳向慨的尖戰(zhàn)堡略荒過(guò)懂程騾控體制第咽二慢講曲:曬如專(zhuān)何介制若定引戰(zhàn)晌略診和應(yīng)實(shí)秘施聚戰(zhàn)航略魏永江博跡士0債引喂題炮:襲課膜程痛性它質(zhì)市鑒場(chǎng)銷(xiāo)營(yíng)僻銷(xiāo)茄、荒生細(xì)產(chǎn)盒制虎造漆、箭人界力世資駝源稠、望研依究腹開(kāi)燃發(fā)說(shuō)、克理植財(cái)疾等得子柄戰(zhàn)浸略膀的交整田合偽;戰(zhàn)心略芝觀中=院系綢統(tǒng)辰觀寧+盤(pán)發(fā)屆展灘觀床+藝目努的哄觀系快統(tǒng)出觀君:梯職晃能充戰(zhàn)布略露與醋企擁業(yè)宴總爛體愁戰(zhàn)恭略緒的棉關(guān)椅系各;發(fā)衡展洗觀堡:犧在訊戰(zhàn)您略進(jìn)管浴理款階鳴段臭,扎管衰理韻者根應(yīng)迅構(gòu)拴筑局長(zhǎng)涂期羽發(fā)財(cái)展戰(zhàn)盞略組問(wèn)爺題絨;夠也吹就錢(qián)是誤企灑業(yè)價(jià)家揚(yáng)的診本憤質(zhì)君要畜求目而的村觀芽:太建夫立考整氣體優(yōu)企及業(yè)器觀撞念荒,魄長(zhǎng)臣期墻績(jī)黑效值的海優(yōu)尤化接考班吧人驕和儉制遲度沖建擺設(shè)濟(jì)問(wèn)午題—何—看接值班毀人勿隊(duì)仁伍—子—映硬育管奇理掃和蜜軟飼管礙理騰的狂關(guān)百系戰(zhàn)怨略級(jí)家窯培豈養(yǎng)跪問(wèn)未題—許—筍二地次誤創(chuàng)買(mǎi)業(yè)貨和盾持搖續(xù)環(huán)發(fā)收展嚷問(wèn)運(yùn)題—砍—柱愿鄰景澇設(shè)脫計(jì)養(yǎng)者貸和服推剖動(dòng)紙者痛的崗關(guān)啟系—精—盡員職工緞和望老獵板怠關(guān)嗚系仰問(wèn)庸題0發(fā)引墻題漿:由課速程方性波質(zhì)戰(zhàn)即略管邁理解產(chǎn)決問(wèn)策題例交證0糠引畫(huà)題魚(yú):逃課佛程碼性境質(zhì)戰(zhàn)烤略峽管休理軍是恭具層體較與免抽稻象滑的眼統(tǒng)嘴一戰(zhàn)通略神管述理腰是篇思身想想與渣行回動(dòng)鵝的戒統(tǒng)調(diào)一戰(zhàn)原略捎管損理饅是羨決沙策宋與刮管央理納的董統(tǒng)港一戰(zhàn)窄略顯管肺理嫁從助來(lái)怠不盯只餓是章企助業(yè)誰(shuí)家價(jià)個(gè)舅人膜的暢事汽情止,燥也且不械應(yīng)踩該翻只范是書(shū)高暗層灶的巾事蒼!三裕個(gè)汁基著本勉問(wèn)姿題腰:“連能濃做季什餓么挺”親?“忍擬傅做館什吸么臨”賤?“握如污何求做鑒好單”框?1賄引畢題壓:級(jí)戰(zhàn)揭略方管崖理油本怒質(zhì)君和乓基挨本摩問(wèn)悄題戰(zhàn)脖略鋪管熄理熟的嚷本上質(zhì)頁(yè)在聞?dòng)跉埢貜?qiáng)答汪企誦業(yè)產(chǎn)存鵲在自的券理容由脊,也當(dāng)即業(yè):孔企蔬業(yè)咱為找什棵么泉能仍夠窗得森到(持提續(xù)拖)殖回膚報(bào)畜?核心能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培育競(jìng)爭(zhēng)合作互動(dòng)特殊使命使命目標(biāo)確定業(yè)務(wù)選擇組合環(huán)境分析外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析可做什么擬做什么如何做好企業(yè)為什么能得到回報(bào)企業(yè)獨(dú)特使命和業(yè)務(wù)戰(zhàn)蘆略料管累理紫思躲路急框轟架第二部分:業(yè)務(wù)選擇與發(fā)展業(yè)務(wù)選擇環(huán)境目標(biāo)與使命業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略選擇第三部分:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)合作互動(dòng)第四部分:戰(zhàn)略實(shí)施措施戰(zhàn)略方案評(píng)選、資源組織優(yōu)化、實(shí)施過(guò)程控制第一部分戰(zhàn)略管理總論SM性質(zhì)與發(fā)展SM體系過(guò)程SM本質(zhì)與基本問(wèn)題0咸引只題圍:株戰(zhàn)洋略搖管不理須體巖系價(jià)構(gòu)牢建內(nèi)部環(huán)境—組織結(jié)構(gòu)—組織文化—戰(zhàn)略資源—組織能力外部環(huán)境—社會(huì)環(huán)境—特殊環(huán)境(任務(wù)環(huán)境)—行業(yè)分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)機(jī)會(huì)與威脅業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的確定環(huán)累境惠-側(cè)-飄戰(zhàn)床略修互代動(dòng)快框績(jī)架戰(zhàn)傍略仔管暈理瞎是廣以仿不牌變?yōu)a應(yīng)弓變忠的任藝拔術(shù)戰(zhàn)略管理是“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的藝術(shù)
——“經(jīng)”與“權(quán)”的統(tǒng)一
——“學(xué)習(xí)”和“學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)”的統(tǒng)一
——以核心能力構(gòu)筑應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變遷戰(zhàn)略是確定性和不確定性之間的權(quán)衡
——確定的什么?
——不確定的是什么?戰(zhàn)略演變是系統(tǒng)進(jìn)化的過(guò)程
——長(zhǎng)期、中期和短期戰(zhàn)略的統(tǒng)一
——?jiǎng)討B(tài)性和靈活性的統(tǒng)一制釣定寬、節(jié)實(shí)鑒施攜和姨評(píng)禁價(jià)能使宮組帥織權(quán)能譜夠換達(dá)風(fēng)到箏其惹目說(shuō)標(biāo)宏的躁,擁跨響功歇能蹤蝶決昂策榴的捐藝盤(pán)術(shù)巡壽和么科遭學(xué)(F控r匯e駕d統(tǒng)R籃.蟲(chóng)D生a胃v扯i演d裂,難1列9好9練6逝)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略制定—認(rèn)梁清導(dǎo)現(xiàn)靈狀時(shí):擴(kuò)符純合租實(shí)絮際囑、宏相是互遭協(xié)弊同—采衡取淚行痛動(dòng)堡:揉上譯下暑同帆欲呀、賤積妖極先投許入—確明認(rèn)私結(jié)妥果百:澡動(dòng)田態(tài)吧調(diào)猶整殃、脫靈泛活記適攔用1成戰(zhàn)鍵略賞管贏理鋸過(guò)姨程1騾戰(zhàn)幟略輛管嗓理概過(guò)翁程戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施公司戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施愿景使命價(jià)值觀目標(biāo)與衡量指標(biāo)主要戰(zhàn)略的選擇與組合戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃企業(yè)未來(lái)境界業(yè)務(wù)定義范圍企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效戰(zhàn)略決策綱要具體行動(dòng)安排戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施愿理景慢使咽命伏價(jià)滅值倍觀建奔立申世蛛界汁級(jí)猶通秀信階產(chǎn)證品魯研沙發(fā)哪和大生解產(chǎn)魂基地熟,潤(rùn)致索力天于淹向注中掠國(guó)灶移樓動(dòng)員通松信卻運(yùn)根營(yíng)喊商和針消算費(fèi)階者單提廁供躍富呢有復(fù)競(jìng)掠爭(zhēng)刊力徐的沾產(chǎn)揭品匙和網(wǎng)火絡(luò)柜解輸決蓋方秒案店,泰并法成淘為螞中騙國(guó)強(qiáng)移饅動(dòng)牛通信倡運(yùn)做營(yíng)委商敘優(yōu)自選莖業(yè)鴉務(wù)保合蠶作招伙永伴提桌升踩在磨中玩國(guó)抽提供陷移灣動(dòng)增通蔬信厚產(chǎn)品戲和躍網(wǎng)找絡(luò)幅解怨決方陣案亦領(lǐng)加航披地訂位務(wù)創(chuàng)實(shí)卻創(chuàng)蜓新團(tuán)勸隊(duì)璃合緊作以霧人拐為梁本追秋求賞卓雜越優(yōu)化業(yè)務(wù)投資組合健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)市場(chǎng)滲透增強(qiáng)員工技能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、知識(shí)管理和電子商務(wù)加強(qiáng)政府關(guān)系管理加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力降低營(yíng)運(yùn)成本與費(fèi)用提升與XX公司之間的關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)投資收益率營(yíng)運(yùn)收入利潤(rùn)市場(chǎng)份額品牌知曉率銷(xiāo)售費(fèi)用應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率員工流動(dòng)率員工滿意度客戶滿意度內(nèi)容貢獻(xiàn)電子商務(wù)收入組織及協(xié)辦政府活動(dòng)的次數(shù)產(chǎn)品上市時(shí)間研發(fā)投入強(qiáng)度新品產(chǎn)值率制造成本管理費(fèi)用占總收入比例
制造成本管理費(fèi)用占總收入的比例關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)2蛙使顫命橫與跌目啟標(biāo)企府業(yè)恭立府身脫之棒本四滿意導(dǎo)向顧客滿意社會(huì)滿意員工滿意股東滿意技術(shù)經(jīng)營(yíng)理念自我意識(shí)企業(yè)形象員工職業(yè)發(fā)展企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)顧客企業(yè)外部產(chǎn)品/服務(wù)連接點(diǎn)生存、發(fā)展和盈利目標(biāo)第站一集條[追酒求]奮H譜W的獻(xiàn)追耽求管是員在解電云子胸信柱息僻領(lǐng)削域梯實(shí)潔現(xiàn)趨顧駁客持的投夢(mèng)際想秩,搭并訴依件靠點(diǎn)槳點(diǎn)億滴漆滴扔、程鍥搭而襲不任舍槽的壯艱歸苦沉追柴求嶼,該使袋我策們光成灑為蝦世要界慘級(jí)劇領(lǐng)誦先該企孩業(yè)劃。為低了脆使判公呼司贏成閑為歡世扣界愚一殿流抓的模設(shè)貓備途供有應(yīng)耳商縱,吸我電們霉將禽永四不燙進(jìn)踢入價(jià)信闊息姜服終務(wù)鼓業(yè)賊。通肯過(guò)膽無(wú)社依侍賴(lài)岸的訂市瘋場(chǎng)洪壓喜力絞傳到遞重,央使鏟內(nèi)掛部姐機(jī)辜制吉永扇遠(yuǎn)景處徒于造激嘴活秤狀號(hào)態(tài)跌。第掉二宋條[員泳工]認(rèn)斜真恐負(fù)薪責(zé)敵和摸管汁理乒有掀效降的央員忽工腔是H說(shuō)W最潛大迷的坦財(cái)瞞富案。渾尊醬重披知散識(shí)眼、尊突重別個(gè)路性訪和望不料遷余就葵有拿功膝的稅員迅工路,有是口我姿們時(shí)事野業(yè)購(gòu)可程持投續(xù)謎成含長(zhǎng)慚的寸內(nèi)哲在富要銹求什。第顫三貼條[技世術(shù)]廣松泛阿吸催收凳世愚界我電限子綿信否息移領(lǐng)乓域舞的域最收新統(tǒng)研沒(méi)究容成圣果睡,年虛讀心你向慕國(guó)內(nèi)桃外敲優(yōu)尋秀拔企卡業(yè)股學(xué)迷習(xí)示,叼在叫獨(dú)復(fù)立肚自它主僚的而基侵礎(chǔ)嚇上閥,團(tuán)開(kāi)劇放泉合頂作御地兼發(fā)笨展融領(lǐng)耕先寇的鬼核心霞技果術(shù)迷體盜系旨,欲用斤我肚們裳卓顆越孕的檔產(chǎn)券品犧自摸立脊于見(jiàn)世雁界畢通凍信倦列誦強(qiáng)筐之剛林園。第挎四宣條[精步神]愛(ài)沙祖偷國(guó)葬、計(jì)愛(ài)江人閣民堡、曬愛(ài)汪事東業(yè)記和繭愛(ài)滅生墻活例的匹我招們載凝喊聚政力掛的塔源井泉謎。責(zé)犯任保意瘡識(shí)襲、專(zhuān)創(chuàng)晉新煙精應(yīng)神份和冤團(tuán)替結(jié)旺合齊作科精本神泳是友我報(bào)們目企茂業(yè)學(xué)文鞭化爭(zhēng)的舟精攜髓嶄。港實(shí)尊事笨求是薯是售我寒們罪的痰行逢為絕準(zhǔn)降則肢。企州業(yè)腦使踐命眨表遭述搜例竊證擔(dān):鄙H爆W鮮公顛司獎(jiǎng)核滅心梢價(jià)認(rèn)值揀觀第毅五款條[利耳益]剛H換W主滔張省在輪顧秤客走、傷員已工升與菌合探作較者腿之儉間去結(jié)剃成涌利過(guò)益暴共您同音體熄。努勉力珠探掏索玻按烤生泊產(chǎn)吉要彈素梨分鑼配念的贈(zèng)內(nèi)府部潮動(dòng)盤(pán)力娛機(jī)弊制交。緞我凱們丙決世不忍讓百雷珍鋒晶吃禍虧妄,奉漂獻(xiàn)扭者括定賊當(dāng)羨得阿到克合沉理壤回耀報(bào)逗。第校六呈條[文距化]資堡源腥是的會(huì)怪枯似竭厚的憤,杜唯旅文氏化煉生鑒生亂不妨息猴。咽一蔬切演工克業(yè)難產(chǎn)附品促都是爺人材類(lèi)袋智扔慧鼠創(chuàng)膨造者的愧。H念W沒(méi)飽有絮可投以停依策存停的秀自名然槐資議源弱,軋唯睬有暴在容人票的肥頭腦多中除挖去掘哨出串大疲油臣田步、業(yè)大售森均林暖、牌大健煤剪礦…猾…。矛精巧神處是檔可補(bǔ)以巧轉(zhuǎn)幼化婚為吧物趴質(zhì)的寸,赤物暮質(zhì)季文罷明倘有綿利蔬于針鞏宗固沾精續(xù)神臘文虛明弊。務(wù)我閘們伸堅(jiān)哨持夸以叉精障神綢文淹明征促盲進(jìn)旱物秀質(zhì)文胖明父的朵方碑針鞠。際這尿里波的布文塑化勺,秧不混僅繭僅雜包財(cái)含濟(jì)知古識(shí)膀、區(qū)技勒術(shù)美、瓜管炊理步、徑情踢操…錢(qián)…,色也岔包系含物了堪一多切往促棕進(jìn)霉生費(fèi)產(chǎn)賴(lài)力爭(zhēng)發(fā)貓展竊的央無(wú)慎形傾因果素哈。第至七寺條[社叼會(huì)獎(jiǎng)責(zé)丹任]天H計(jì)W以煩產(chǎn)平業(yè)平報(bào)理國(guó)烘和給科詠教巧興去國(guó)紫為頭己確任賊,墾為械公霞司尤的陳發(fā)展膠為怠社付區(qū)云作置出定貢盆獻(xiàn)駐。西為吹偉毒大琴祖握國(guó)侵的匠繁濕榮肅昌紡盛株,斥為分中藏華峽民事族暢的荷振偏興笛,為殖自梁己根和破家蜘人擊的邊幸晌福壯而掀不裂懈釋努腐力臣?!濉钭葬t(yī):H傳W公與司少“壟基宋本忘法蠻”討誦論提晌高卷生腿產(chǎn)靈力懼是是否蔽是快企封業(yè)束的拒目淺標(biāo)鴨?提妙高任市啊場(chǎng)彼占怒有軌率的是漲否婚企惱業(yè)染目考標(biāo)你?企酷業(yè)著的福目殿標(biāo)足應(yīng)壤該暮是才什帳么結(jié)?目英標(biāo)滾表?yè)Q述目昌標(biāo)煎表效述S明但確S聚p甩e雨c捏i葵f眼i招c、詞可壯拓帽展S輩t般r直e怨t鴿c陷h思i話n助gM可吹衡壘量M亡e逆a屈s繞u辦r糞a貧b午l受eA能批達(dá)外到A降t樹(shù)t釀a恨i菌n就a秧b傅l谷e、嶼可視接臘受A巷c司c執(zhí)e向p截t映e士dR有圾關(guān)碎聯(lián)R柔e偵l咸e勞v鏈a稀n勵(lì)t、紫能戶記咱錄R姜e交c圖o接r售d溪e師dT可栗追舊蹤T許r亞a模c乒e券a魯b尼l翅e、避有亡時(shí)賺限T柱i羨m艦e繡-壘b冬o槳u貸n刷d機(jī)進(jìn)遇孕總鞭是位垂阿青妄有格準(zhǔn)委備松的啟人懂!3抹環(huán)溉境較分幟析玩:泉內(nèi)輸部咐條牧件懇決非定棉論
優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的相對(duì)性和可轉(zhuǎn)化性機(jī)遇與威脅的相對(duì)性和可轉(zhuǎn)化性內(nèi)因是根本;外因是條件環(huán)艦境鞋分漏析自:仍內(nèi)嘉部此環(huán)錢(qián)境蜻分印析霉要惡素組刑織跨意際圖使確命目舊標(biāo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)組織應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)?意圖應(yīng)該如何決定?業(yè)務(wù)倫理哪些意圖應(yīng)該是優(yōu)先的?為什么?利益相關(guān)者組織為誰(shuí)服務(wù)?文化背景哪些意圖是優(yōu)先的?為什么?資源和戰(zhàn)略資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力和能力行軌業(yè)哄內(nèi)宮企誘業(yè)供應(yīng)商用戶潛在進(jìn)入者替代品威脅威脅談判談判產(chǎn)捷業(yè)在環(huán)文境渣分淡析皇:圍波某特噴模繁型企業(yè)資源供方:?jiǎn)T工、社會(huì)、股東——企業(yè)運(yùn)行基礎(chǔ)替代品廠商同行業(yè)廠商互補(bǔ)品廠商潛在進(jìn)入者中間買(mǎi)方:企業(yè)外部配送體系最終買(mǎi)方顧客:企業(yè)生存之本買(mǎi)方買(mǎi)方潛在顧客企業(yè)品牌顧客競(jìng)爭(zhēng)品牌顧客流動(dòng)顧客產(chǎn)進(jìn)業(yè)農(nóng)環(huán)府境魄分俘析忠發(fā)聰展脆:斧六但力道模訪型4奶業(yè)收務(wù)你展基開(kāi)原途室徑縱選嫂擇業(yè)務(wù)范圍集約戰(zhàn)略整合戰(zhàn)略多元戰(zhàn)略點(diǎn)線網(wǎng)橫向整合縱向整合相關(guān)多元無(wú)關(guān)多元前向整合后向整合業(yè)務(wù)組合進(jìn)入戰(zhàn)略退出戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略購(gòu)并、自創(chuàng)、聯(lián)盟出售、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉整頓、緊縮、重構(gòu)
難整合難度易快慢進(jìn)入速度合攤并獄或嶺收顆購(gòu)并摸購(gòu)碌、賊自遍創(chuàng)筑、聚聯(lián)趨盟訪?聯(lián)合開(kāi)發(fā)和戰(zhàn)略聯(lián)盟合資企業(yè)聯(lián)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)組織特許/許可證內(nèi)部開(kāi)發(fā)業(yè)緣瑞務(wù)嶄展牧開(kāi)樹(shù)途因徑攝選頸擇討紡論蛋題以披下在面兼情坑況盆為虎例,說(shuō)粒明麻制寸定慘縱鐘向萬(wàn)整煎合膏決途策游需慣要扭考請(qǐng)慮堡哪營(yíng)些貞因賭素喉的騰作館用?-謝-韻-聽(tīng)-摩取托牛車(chē)音銷(xiāo)駕售蔥企嗽業(yè)丹向漆摩新托眨生岡產(chǎn)付發(fā)浴展(后叉向筋整鑼合胞一鍛體?;?-膏-圣-葛-洗趨衣魔機(jī)彩廠摘自蜘行先生軌產(chǎn)慘控衫制鑰電培路布板(后偽向蔽整橫合)-哄-弄-址-傳畜呼辯機(jī)榨生胃產(chǎn)落公世司蛾向壩傳寫(xiě)呼則業(yè)巷務(wù)嗓發(fā)轉(zhuǎn)展(前列向傭整背合蹄一戒體舌化)縱談向付整償合潑拓宮展京戰(zhàn)爪略涉遙及大因嘩素然:設(shè)減置園成夏本舍、秀交噴易租費(fèi)鈔用舒、優(yōu)交膝易解風(fēng)臣險(xiǎn)速、色協(xié)奔調(diào)爪可誰(shuí)能縱豪向待整騰合兩拓芹展擺戰(zhàn)便略必柄要捆性早:出羅現(xiàn)返以介下陶情其況桃,升由數(shù)于黨交宋易戒不穿確習(xí)定請(qǐng)、肝有香限銹理冤性、桐投未機(jī)脅性聽(tīng),屯可共考瓜慮澇縱滑向招整樣合—跟—買(mǎi)截主襪與漲賣(mài)抵主石數(shù)越量弓很咱少展;—距—對(duì)堡交鑒易充依淋賴(lài)歌性望強(qiáng)(資身產(chǎn)罪高賭度視專(zhuān)閥用勁性)—魄—交咬易緊十捕分廊頻塔繁可鐘能徑性粱:市朱場(chǎng)橫進(jìn)華入沒(méi)障呢礙把、快現(xiàn)畫(huà)有厲企潑業(yè)傍反波應(yīng)性、搜跨含地電區(qū)多文哨化涂沖凳突討兄論說(shuō)題某算生縱產(chǎn)搖醫(yī)濁藥牲中范間現(xiàn)體酷的忌化墨工混企胖業(yè)扮兼恒并匙了朗水牲泥棋廠趨后刮,貸向苦水貢泥召?gòu)S宵輸?shù)こ鰟⒐茯?yàn)理卸機(jī)揉制驗(yàn)和謎模騎式半,擔(dān)并鳴由鹽兼列并思前傷水優(yōu)泥串廠葵廠逗長(zhǎng)梯擔(dān)吉任浴總牧經(jīng)舊理陽(yáng),蝕第宿一茅年(臨1苦9若9公9奮)贏他利1躍2爺0萬(wàn)演元代;課于量是促,2羞0澇0滑0年3月渣公汪司堤進(jìn)乒一庫(kù)步賽兼買(mǎi)并謎了際當(dāng)季地匪的晴國(guó)要有鄉(xiāng)豐儀墳表味廠牛,社同莫樣禽推疲行嫁管兼理跳機(jī)攪制跌和澡模抱式腳,闊也左由飲原現(xiàn)副刺廠剩長(zhǎng)物擔(dān)功任嘉總粱經(jīng)次理摔,菠但柱到6月諸被藏迫響退績(jī)出愁,租損榮失2疲0鬼0萬(wàn)圾元對(duì)。烈像熟這米些愚通忘過(guò)殃無(wú)脹關(guān)末多差元柄進(jìn)碌入汪新釋產(chǎn)堂業(yè)窮可半能慘有榮哪潑些鎮(zhèn)風(fēng)討險(xiǎn)綁?弓原蓮因洽何堪在孝?橫率向武多胳元社發(fā)擊展育戰(zhàn)尾略某港水陵泥均廠銳搞燈工憑業(yè)狀園務(wù)區(qū)邊,娘內(nèi)績(jī)有祥新育型沸墻榴體切材粱料擠、揭彩柿瓦鑄廠虎、咱磚獨(dú)廠索、撇水鍛泥解制最品元交釋易犯市鹽場(chǎng)明。形公知司施希很望挖通需過(guò)廚多改元忙化哥經(jīng)涼營(yíng)嫁尋聾求戚新尖的惹經(jīng)寶濟(jì)男增采長(zhǎng)職點(diǎn)挖,咬并訪降啄低扭單條元某經(jīng)受營(yíng)陳帶他來(lái)魂的諸風(fēng)外險(xiǎn)反。約你孩認(rèn)獅為鬧公霸司嫂的剝這劍兩后個(gè)解目雷標(biāo)繼是扯否芳能寇夠習(xí)實(shí)鐵現(xiàn)挨?橫舍向崇多掃元缸發(fā)晴展柳戰(zhàn)桶略追廊求巨增示長(zhǎng)氧:綠外紛部齊發(fā)偏展度機(jī)伸會(huì)困與岸內(nèi)慢部累資魂源跡的唱平內(nèi)衡役,疼使內(nèi)展部期資助源坡得產(chǎn)到好釋糟放分彎散乞風(fēng)毫險(xiǎn)五:賽風(fēng)華險(xiǎn)媽表鉆面難分生散無(wú)和認(rèn)內(nèi)佛在啞集乳中蜓的爆平飯衡瓦;子風(fēng)險(xiǎn)紋負(fù)友相胃關(guān)迎(板反耀周帝期廈組怨合羞)嬸和秘資下源映、殘能力革正谷相服關(guān)腦的季平楚衡增面強(qiáng)犯實(shí)嫌力哄:慣強(qiáng)說(shuō)化弊核貴心券能拖力澡與嶼多更元女平先衡網(wǎng)發(fā)及展賽的愉權(quán)衡尸,錄基廈于今多集元較化完構(gòu)慢筑書(shū)核墳心毒能青力范塘圍中經(jīng)竊濟(jì)至:弊資頂源類(lèi)共勁享具,欣降暢低越成砍本止,執(zhí)創(chuàng)洋造秘新糞老辟業(yè)沃務(wù)的亦競(jìng)攀爭(zhēng)露能蓬力進(jìn)識(shí)得柜去、能顏取儲(chǔ)勝凡、有咬發(fā)摸展基簽礎(chǔ)牲穩(wěn)槐:飾在第當(dāng)摔前未市禍場(chǎng)寸上車(chē),逆比喇對(duì)港手禽做度得島更趕好頌的粘是淡什華么弄?進(jìn)窩得際去哪:確為銷(xiāo)在紅新描市號(hào)場(chǎng)殘取銳得盤(pán)成脂功摧,款必粘須饅具儀備濁什忙么翠優(yōu)壩勢(shì)勉?站騰得般住惜:挖進(jìn)太入戶新林業(yè)張務(wù)鋪能臉?lè)裆干兕}超便越辜其胞中幟現(xiàn)青有屯競(jìng)傾爭(zhēng)蔥者押?無(wú)財(cái)沖概突章:辜多秧角墨化逝是燈否桑會(huì)常破冶壞未公揚(yáng)司以原暢有符整捎體穴戰(zhàn)懂略喂優(yōu)銜勢(shì)題?能級(jí)取寫(xiě)勝陸:飲在賺新最業(yè)譯務(wù)誕領(lǐng)銅域蓮公短司惰是巧否容有棄可物能敬成喊為終優(yōu)術(shù)勝揭者括?有謝發(fā)蘇展熟:伶多灑角捷化緒是德否疫能直為縣公撐司搶進(jìn)關(guān)一梯步塵發(fā)桶展抽打千下歐基贏礎(chǔ)茅?橫碰向賊多貿(mào)元難發(fā)胖展盒戰(zhàn)偉略特若色貍:逼以宰特牌別漲的巖活根動(dòng)源和倘能已力挨,柱創(chuàng)籌造惡獨(dú)越特蜂的蛾有遼價(jià)躺值臣的溫地譯位難。通懸過(guò)籠做竿與柜對(duì)奴手門(mén)不既同杰的跨事聰或乒以姑不允同洲于卸對(duì)妻手行的控方旗式汗完成貝類(lèi)鏈似耕的忌事妻,碑以蒜獨(dú)暮特象性略贏像得欲顧聚客促?!弧崤补捥赜惺鈽虍a(chǎn)誰(shuí)品省或業(yè)服贈(zèng)務(wù)(奔V蠅a春r梅i詞e顯t腹y孟)—戚—滿連足蛛特用殊扔顧蓄客吸的穴需啊要(跪N沙e仔e憑d彩s碌)—庸—以舉特敬殊罪途萌徑琴滿匆足艙顧浮客(則A炊c知c慰e莊s取s怒)5脾競(jìng)聞爭(zhēng)煉優(yōu)煉勢(shì)晌培互育競(jìng)可爭(zhēng)亮優(yōu)火勢(shì)選定題位富:唇創(chuàng)鵲造宅特宋色有寒所各為嘉有掙所振不映為更:管排理牲者旺及墾企想業(yè)布的億資醒源角、演能摩力矛、瀉時(shí)冷間州、圣信調(diào)息驗(yàn)的寶有倡限箏性條,巖途汪徑碌依秘賴(lài)恒性就,屑必趨須唯權(quán)百衡憲得物失他,箏結(jié)缸合艙特欠色侄作給出皇選箱擇特斧色好創(chuàng)樹(shù)造膀途芝徑底一捐:武取糠舍魚(yú)淡和葛熊踩掌猾不眠可勝得堵兼麥:使廈競(jìng)艇爭(zhēng)讀對(duì)弓手溫欲惡學(xué)蛋不通能舟,既有刺所劇得答必圈有先所眾失起,餐(鏈如縱形蜻象霧和喊商勺譽(yù)引、適活吩動(dòng)悔、說(shuō)內(nèi)床部釋管握理克與斃協(xié)蝴調(diào)影等啟的程不綠相舞容裳)整舒合炒:兇在怠實(shí)層現(xiàn)耕取由舍脹比需較喬困色難園時(shí)氣,椅可哄以澡采勉取獄使各船個(gè)候沒(méi)販有肌明機(jī)顯奧優(yōu)飯勢(shì)作的隊(duì)局承部朽有趟機(jī)坐組侍合徹來(lái)創(chuàng)漆造吵整僑體蘆戰(zhàn)鼠略召優(yōu)材勢(shì)特哀色文創(chuàng)箱造挪途漠徑弱二本:認(rèn)整葛合—牌—業(yè)襲務(wù)晴發(fā)沿展出、灑內(nèi)革部鏡管跑理星活架動(dòng)傍有丑機(jī)蕩整探合—侮—技肯術(shù)渠、海制詳度錦、個(gè)組靜織若、緩管乒理錦創(chuàng)脂新殖系察統(tǒng)徐集封成—幟—市匙場(chǎng)加網(wǎng)墊絡(luò)陽(yáng)協(xié)暖同糞和正資買(mǎi)源除協(xié)紐奉同勺效瘡應(yīng)核銜心叮能逗力臘:組吸織沉洞最察枝力穩(wěn)和湖一犯線療執(zhí)蜂行伙能大力怪。開(kāi)組顆織衣的張洞燃察模力是楚使褲公榜司格發(fā)潑現(xiàn)偵或恰探地尋責(zé)到亞能注創(chuàng)你造擺一搶流落優(yōu)治勢(shì)啞的收事實(shí)夏或來(lái)模兄式磨;盒一什線破執(zhí)輛行奏能城力千指戴能鍛創(chuàng)卻造夾并多提早出盞業(yè)界望最滿好撤的揪產(chǎn)安品勁或右服伏務(wù)肯?!v—獨(dú)呼特腰的籃技熱能乏和得知拜識(shí)替;—爺—知孟識(shí)冊(cè)積學(xué)累縫和板企傷業(yè)副成餐長(zhǎng)燥的粱途濃徑奇依此賴(lài)滔性—央—難隨以撿用寫(xiě)語(yǔ)林言蝦或奮文好字手表匹達(dá)名的志知尸識(shí)狹技肯能旗;—掙—核斜心習(xí)能吃力來(lái)要鄙從洗戰(zhàn)挎略零眼炕光牧來(lái)券構(gòu)餓筑旁;—形—核灰心滴能嚼力警可圖以爸是拌某鋒一答特有定琴的凍知株識(shí)慣技嘴能鉗,也懶可拼以什是襯知排識(shí)造和蟲(chóng)技宗能惕的疊組激合極。6袋競(jìng)俗爭(zhēng)聚優(yōu)雹勢(shì)撲持冷續(xù)傾:軋核忘心檢競(jìng)垂?fàn)幪肆Α怼蟾蕵I(yè)帖持舉續(xù)摸變拜革塊能戀力相:輩佳滔能—繞—企骨業(yè)區(qū)技坊術(shù)附創(chuàng)勺新虹能舅力果:量微打軟、I累N畢T柔E泊L—俱—企床業(yè)賴(lài)市繁場(chǎng)法營(yíng)撿銷(xiāo)男能搞力絲式:P翠&微G、H褲A則I丟E曾R—役—企枝業(yè)默成束本裳管他理狡能勁力至:半邯快鋼—假—企蔑業(yè)材文斷化墻和廊凝在聚跌力過(guò):生海烈爾與、客華寄為互等撤。企駝業(yè)曠核歐心輩能階力殖表隙現(xiàn)洗形凳式核東心結(jié)能昌力成必塔須遼能默統(tǒng)著率雄組費(fèi)織恨的節(jié)權(quán)公力件結(jié)耗構(gòu)核求心富能海力由應(yīng)屈由潮總岡裁易而筑非撿獨(dú)吼立掘行進(jìn)動(dòng)嚷的偽部旗門(mén)帝負(fù)勞責(zé)情人筑來(lái)合選底擇李提哥出在凡一寧定溉時(shí)氧間功內(nèi)暢總唇裁鉤只泄能詳選懲
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