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第5頁共5頁2023?醫(yī)院護(hù)工?的個(gè)人年?終總結(jié)模?板__?__將要?過去,在?這一年來?,在院長?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?醫(yī)護(hù)人員?的密切配?合下,我?們的護(hù)理?工作取得?了一定的?成績,順?利地完成?了上級為?我們下達(dá)?的“進(jìn)一?步提高醫(yī)?療護(hù)理質(zhì)?量、搞好?科室管理?”這項(xiàng)任?務(wù),更完?善了“以?病人為中?心”的整?體護(hù)理,?通過實(shí)踐?取得了良?好的效果?,得到了?患者的認(rèn)?同和稱贊?。這一年?無一例因?護(hù)理差錯(cuò)?及事故發(fā)?生,現(xiàn)將?這一年的?工作總結(jié)?如下:?一、進(jìn)一?步提高了?醫(yī)療護(hù)理?質(zhì)量我?們護(hù)理組?完成了院?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?的進(jìn)一步?提高醫(yī)療?護(hù)理質(zhì)量?這項(xiàng)任務(wù)?,我們做?到了每周?學(xué)習(xí)基礎(chǔ)?護(hù)理、臨?床護(hù)理知?識兩小時(shí)?,提高了?護(hù)理人員?的專業(yè)水?平,有效?地防止了?護(hù)理差錯(cuò)?的發(fā)生。?實(shí)施了消?毒制度、?無菌操作?及質(zhì)量控?制,無菌?技術(shù)操作?合格,有?一次性醫(yī)?療器械銷?毀制度,?護(hù)士們能?深入病房?主動認(rèn)真?及時(shí)有效?地做好各?項(xiàng)護(hù)理工?作。二?、護(hù)士技?術(shù)操作質(zhì)?量提高?護(hù)士們做?到了嚴(yán)格?執(zhí)行三查?七對制度?,掌握率?達(dá)___?_%。嚴(yán)?格執(zhí)行無?菌技術(shù)操?作原則及?操作程序?,加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理工?作,做到?了褥瘡發(fā)?生率為零?。三、?護(hù)理文件?書寫規(guī)范?護(hù)士做?到了嚴(yán)格?執(zhí)行護(hù)理?病志書寫?規(guī)范,改?變過去不?認(rèn)真的態(tài)?度,各種?卡薄病志?醫(yī)囑相符?率達(dá)__?__%。?健康教育?覆蓋率達(dá)?>___?_%,病?人滿意率?>___?_%。?四、進(jìn)一?步提高了?護(hù)士素質(zhì)?,改善了?服務(wù)態(tài)度?護(hù)士做?到了來有?迎聲,去?有送聲,?語言文明?,微笑服?務(wù),衣帽?整潔,舉?止大方,?符合禮儀?規(guī)范。嚴(yán)?格遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度,堅(jiān)守?崗位,盡?職盡責(zé),?從不亂竄?科室,特?別是在當(dāng)?今倡導(dǎo)的?人性化護(hù)?理中,護(hù)?士對患者?護(hù)理處處?體現(xiàn)人性?化,讓患?者感受到?了到院如?到家,受?到病人的?好評。?五、病房?管理做到?規(guī)范化?病房做到?了窗明幾?凈,物品?擺放有序?,床褥清?潔整齊,?地面無垃?圾無痰跡?,做到規(guī)?格化管理?。這一?年來,成?績雖然取?得不少,?但還有很?多不足之?處。2?023醫(yī)?院護(hù)工的?個(gè)人年終?總結(jié)模板?(二)?一、以病?人為中心?,提倡人?性化服務(wù)?,加強(qiáng)護(hù)?患溝通?為了適應(yīng)?醫(yī)療服務(wù)?的需求,?營造高層?次的服務(wù)?理念和人?文關(guān)懷,?樹立良好?的社會形?象,推動?醫(yī)院持續(xù)?穩(wěn)定的發(fā)?展,我院?堅(jiān)持以病?人為中心?,在尊重?、理解、?關(guān)懷病人?的基礎(chǔ)上?,為病人?提供溫馨?、周到的?人性化服?務(wù),尊重?病人的人?格尊嚴(yán),?重視病人?的人格心?理需求,?以最大限?度地滿足?病人的生?理及心理?需求,通?過方便、?快捷、熱?情周到地?為病人提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù),從根?本上體現(xiàn)?了以病人?為中心的?服務(wù)宗旨?。提倡?人性化服?務(wù),提高?人性化服?務(wù)的理念?,從服務(wù)?對象的特?點(diǎn)和個(gè)性?出發(fā),開?展護(hù)理服?務(wù),以尊?重病人,?服務(wù)于病?人,順應(yīng)?時(shí)代發(fā)展?和現(xiàn)代生?活需要為?切入點(diǎn),?不斷改善?服務(wù)措施?。首先,?責(zé)任護(hù)士?要熱情接?待病人,?并把病人?送至床邊?,主動向?病人或者?家屬介紹?病區(qū)環(huán)境?,作息時(shí)?間、規(guī)章?制度及主?治醫(yī)師等?,及時(shí)發(fā)?放護(hù)患聯(lián)?系卡,了?解病人入?院后的心?理狀態(tài)與?需求。其?次,交待?特殊用藥?、飲食的?種類以及?各種檢查?注意事項(xiàng)?、手術(shù)目?的、手術(shù)?大致經(jīng)過?、臥位、?放置管道?的注意點(diǎn)?及撥管時(shí)?間,安慰?鼓勵(lì)病人?,盡最大?的努力解?決病人的?后顧之憂?。第三?,提供規(guī)?范化服務(wù)?,做到“?送藥到手?,看服入?口,服后?再走”把?親情化服?務(wù)納入工?作之中,?用充滿人?愛的親情?去慰藉患?者,增強(qiáng)?患者戰(zhàn)勝?疾病的信?心,促進(jìn)?早日康復(fù)?。加強(qiáng)?護(hù)患溝通?是做好一?切護(hù)理工?作的前提?和必要條?件,護(hù)理?部推行住?院病人一?日督促卡?的應(yīng)用,?無形中督?促了各科?護(hù)士主動?去觀察病?情,又增?加了護(hù)患?溝通??s?短了護(hù)患?之間的距?離,有效?地預(yù)防差?錯(cuò)事故的?發(fā)生。為?更好地開?展護(hù)理工?作起到良?好的促進(jìn)?作用。護(hù)?理部實(shí)行?的一提倡?三禁忌,?提倡就是?“見什么?人說什么?話”禁說?三句“忌?語”“我?不知道,?我正忙著?,等一會?兒再說”?。有效地?促進(jìn)了護(hù)?士與病人?溝通的語?言技巧。?使催款這?個(gè)很敏感?的話題,?不再成為?醫(yī)護(hù)合作?不愉快的?導(dǎo)火線。?二、重?視提高護(hù)?士整體素?質(zhì),優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?隨著醫(yī)?學(xué)科學(xué)的?發(fā)展,社?會的需求?,人們觀?念的改變?,對護(hù)士?的整體素?質(zhì)提出了?更高的要?求。一個(gè)?合格的護(hù)?士不僅需?要技術(shù)精?湛,動作?敏捷,富?有同情心?,護(hù)士的?行為與盡?職精神對?護(hù)理事業(yè)?的發(fā)展起?到良好的?推動作用?。因此,?護(hù)理部重?點(diǎn)從三個(gè)?方面著手?抓。1?、提高護(hù)?士的理論?與技術(shù)操?作水平:?為了做好?護(hù)士的在?職繼續(xù)教?育工作,?護(hù)理部每?季度組織?大課業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)__?__次,?科內(nèi)每周?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?____?次,遇有?專家講學(xué)?,也積極?組織大家?旁聽,參?學(xué)率__?__%。?護(hù)理部定?期組織全?院護(hù)理人?員加強(qiáng)第?四版"三?基"理論?學(xué)習(xí),全?年組織三?基理論考?核二次,?實(shí)行A、?B卷兩場?,既保證?了各項(xiàng)工?作的正常?運(yùn)轉(zhuǎn),又?保證了考?核質(zhì)量,?全院護(hù)士?考核合格?率達(dá)__?__%。?其中:=?等在三基?考核中取?得優(yōu)秀成?績。在加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)的同時(shí)?,注重操?作技能的?提高,根?據(jù)工作計(jì)?劃安排,?操作考核?始終貫穿?于日常工?作中。對?新分配、?新調(diào)入的?護(hù)理人員?全年培訓(xùn)?共十六項(xiàng)?,由經(jīng)驗(yàn)?豐富、教?學(xué)態(tài)度嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)乃奈?老師親自?示教,不?厭其煩,?直到學(xué)員?合格為止?。其中,?操作規(guī)范?,考核中?取得好的?成績???核的參與?率為__?__%,?合格率為?____?%。每?季度進(jìn)行?個(gè)案護(hù)理?查房一次?,健康教?育宣教觀?摩一次。?有效地促?進(jìn)了護(hù)士?在工作之?余去查閱?資料,增?加了她們?的學(xué)習(xí)熱?情。提高?了她們的?理論技術(shù)?水平。?2、人才?培養(yǎng):護(hù)?理部嚴(yán)格?抓好進(jìn)修?實(shí)習(xí)人員?的安排、?培訓(xùn)、考?核及管理?工作,各?科室選派?業(yè)務(wù)水平?高的護(hù)理?人員帶教?,使實(shí)習(xí)?人員圓滿?地完成了?任務(wù),如?:等在專?職帶教中?受到實(shí)習(xí)?同學(xué)的好?評。護(hù)理?部還有計(jì)?劃地選派?護(hù)理骨干?外出進(jìn)修?學(xué)習(xí)分別?是:IC?U___?_人,外?周靜脈置?管___?_人,同?時(shí)組織大?部份護(hù)士?長到外地?參觀考察?,短期培?訓(xùn),拓展?她們的視?野,學(xué)習(xí)?結(jié)束后每?人寫進(jìn)修?小結(jié),或?者學(xué)習(xí)心?得,將好?的經(jīng)驗(yàn)、?方法及時(shí)?反饋,改?進(jìn)我們工?作,對新?技術(shù)、新?項(xiàng)目及時(shí)?運(yùn)用
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