企業(yè)文化發(fā)展

以精品先鋒文化為軌道，面向全國輸送四建品牌自199年8被上海市政府特色表彰命名為“精品先鋒”至今，上海建工四建集團已將精品先鋒納為核心的企業(yè)品牌文化，并已被用作企業(yè)口號來激勵和要求全體員工?！昂椭C為本，追求卓越”是企業(yè)發(fā)展的核心理念，“崇尚精益求精，鑄造品牌工程”則牢牢鐫刻在企業(yè)價值觀上。正是因為在“造精品工程，樹先鋒企業(yè)”上常年不懈努力，才迎來了四建集團在經(jīng)營業(yè)績、產(chǎn)值規(guī)模、品牌榮譽、科技創(chuàng)新、員工發(fā)展等多方面邁上新臺階、有了新突破，累計獲得28項魯班獎榮譽就是對四建品牌含金量的最佳體現(xiàn)。四建集團在精心耕耘上海市場的同時，積極探索區(qū)域市場的可持續(xù)發(fā)展，響應上海建工集團“全國化”戰(zhàn)略步伐。公司不斷加快步伐建制落地，排除萬難開拓市場，在逐漸從地方性企業(yè)向多地域發(fā)展企業(yè)轉(zhuǎn)型的道路上，國內(nèi)市場經(jīng)營額穩(wěn)步提升，全國化隊伍逐步龐大，業(yè)務類型更加多元。從200年5承建南京紫峰大廈開始，這十多年里，公司先后建成了無錫紅豆國際大廈、湖州月亮酒店、濟南西客站和普利中心等一批標志性建筑。目前，四建集團已經(jīng)在廣州、深圳、江蘇分別成立區(qū)域公司，繼續(xù)堅持在員工中提倡“品牌在我心中、品牌在我手中”，要求各項目都把“爭創(chuàng)品牌工程、爭當品牌項目部、爭做品牌項目經(jīng)理”作為工程建設的目標，在滬外樹立起了企業(yè)的品牌形象。一、精耕管理服務文化，為精品先鋒文化提供有力支撐在建設精品工程的過程中，四建集團積極探索適應市場經(jīng)濟和企業(yè)自身特點的管理模式，堅持向管理要效益，推進企業(yè)改革走向“全國化”市場。多年來，堅持并不斷完善了三級管理體制，下移管理重心到項目。特別是長期貫徹項目經(jīng)濟承包責任制，這可謂是四建發(fā)展的致勝法寶。機制的長期有效運行，極大地調(diào)動了職工的積極性，項目真正成為了企業(yè)“效益的源泉、管理的舞臺、形象的窗口、育人的陣地”。多年來，四建集團還不斷探索適應不同項目特點的成本核算、降本增效以及合同管理和資金管理辦法，針對工程規(guī)模的迅速擴大和外地項目的增多強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，逐步形成了一套有效的基礎管理制度。如在加強分包管理上，先后制定了工程分包合同、內(nèi)部競標詢價、結(jié)算審核、綜合業(yè)績評價考核等管理規(guī)定和合同示范文本，建立了分包價格信息平臺和物資采購價格信息系統(tǒng)。集團上下依托重點大型工程積極探索總承包管理，項目的自主管控能力和總承包管理水平有新提高，并形成了一定數(shù)量的、綜合能力較強的總承包項目班子。經(jīng)過多年的努力，四建集團形成了獎罰分明、令行禁止的管理氛圍，“嚴格管理，嚴肅紀律”的雙嚴方針已經(jīng)滲透到了企業(yè)管理的方方面面和員工的日常行為中，成為了品牌建設的重要支撐。行之有效的辦法，實事求是的態(tài)度，與時俱進的作風，言出必行的誠信就是四建科學管理的成功要素。集團對內(nèi)做到嚴格管理，對外則始終以“全員參與創(chuàng)品牌工程，讓顧客滿意永無止境”為質(zhì)量理念，通過統(tǒng)一經(jīng)營理念、制定投訴管理程序、回訪管理程序、提供個性化服務及品牌經(jīng)營模式等途徑，贏得了良好的市場口碑。目前在建的肇慶市火車站綜合體建設項目，由于場地地質(zhì)條件復雜，地下溶洞較多，樁基施工困難，混凝土超灌量大等問題，我方積極與設計、業(yè)主、監(jiān)理單位多次溝通，提出溶洞處理優(yōu)化方案，并產(chǎn)生了良好的社會效益。集團建立了《經(jīng)營施工和服務業(yè)務過程流程圖》、《回訪保修服務程序》、《顧客滿意的監(jiān)視和測量程序》等規(guī)章制度，只為最大程度地滿足顧客要求。通過各種途徑評價測量顧客滿意程度，持續(xù)改進工程質(zhì)量和服務質(zhì)量，不斷提升質(zhì)量和服務地文化品位。做好民心工程同樣是四建精品服務的好口碑，第九工程公司綜改項目部，先后承擔了森安苑、沙茂、華美、上海南站等一批信訪矛盾突出的舊住房綜合改造項目，得到了市政府各級領導的一致認可，項目部榮獲上海市“工人先鋒號”、市政府特色命名“攻堅排難先鋒、為民解憂模范”等榮譽稱號。金杯銀杯比不上老百姓的口碑，能為百姓做好服務是四建的榮幸。集團著眼于用精細化的制度和企業(yè)文化融合來培養(yǎng)精細化項目管理習慣和行為。優(yōu)化制度建設，總結(jié)經(jīng)驗，將過去經(jīng)驗體驗成模式,固化成企業(yè)管理的常規(guī)制度，立足當下，創(chuàng)新性地制定了《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系》等多個專項制度，整合匯編成《企業(yè)內(nèi)控制度手冊》，使企業(yè)管理和工程建設有章可循，決策與流程更加精細化、標準化、制度化。為了更好地傳承文化，集團編撰了《不平凡的50年》一書，內(nèi)容凝結(jié)了過去50年企業(yè)發(fā)展的智慧結(jié)晶，使企業(yè)管理有史可鑒。二、注重文化傳承和融合，用精品先鋒文化為“全國化”道路護航企業(yè)文化的建設過程是一個總結(jié)、提煉、完善、推廣的過程。多年來，四建集團在建設過程中，培育了不少優(yōu)秀的企業(yè)文化，尤其注重從員工的行為中挖掘提煉。如“自我加壓、無私奉獻、嚴格管理、顧全大局”的人民廣場精神、“不辱使命、造福災區(qū)，追求卓越、注重細節(jié)，主動適應、敢于突破，攻堅克難、勇爭第一，眾志成城、團結(jié)高效”的都江堰援建精神，傳承這些優(yōu)秀的企業(yè)文化精神正是推動品牌走向“全國化”的起始動力。如今不同地域的市場有很大的文化差異，既要尊重當?shù)氐乃季S方式、工作習慣和風土人情，同時也要堅守四建自己的價值觀和規(guī)章制度，更好地把四建文化滲透和融合到區(qū)域市場中去，以開放包容的心態(tài)吸收不同區(qū)域的文化來不斷創(chuàng)新和發(fā)展四建文化，賦予精品先鋒更加豐富的內(nèi)涵，為企業(yè)發(fā)展提供強大的文化助力和精神動力。從上海博物館新館、上海大劇院，到跨世紀的上海科技館、東方藝術中心，直至上海世博會中國館、世博文化中心，每一次四建人勇挑重擔，攻堅克難，公司的品牌就得到新的提升。二十多年的“創(chuàng)品牌”之路，公司經(jīng)歷了“在文化工程上立足”、“在超高層工程上崛起”、“在重要場館工程上彰顯”、“在市政工程領域中拓展”，再到“在滬外工程上升華”。鍥而不舍地推進品牌建設，濃縮了公司不平凡的發(fā)展歷程，在上海打拼下的經(jīng)驗是公司未來發(fā)展的寶貴財富。近來，上海市打造文化新格局“一軸雙心”，四建有幸再次助力，承接參與了上海圖書館東館和上海博物館東館的建設。另外，四建還承建了宛平劇場改擴建工程和程十發(fā)美術館新建工程，在建的上音歌劇院、修建的愛樂樂團、長江劇場等，再次展現(xiàn)四建在文化工程上打造精品的實力。伴隨“全國化”戰(zhàn)略的推進和項目分布點多面廣的發(fā)展趨勢，如何保持作為一家精品企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促進品牌理念和品牌文化進一步延伸？四建集團十分注重文化滲透和文化引領作用，在滬外項目上通過規(guī)范員工行為，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標化，使得鮮明的上海建工風格融入到每一個工地、每一名員工。始終做到文化輸出不間斷，把堅持二十多年的“抓質(zhì)量、嚴管理、創(chuàng)四建品牌”主題活動推向全國各地，引領作業(yè)分包及其他利益相關方共同成長，通過立功競賽、技術攻關，帶動他們共同提高。做到以市場為導向，抓好項目經(jīng)理品牌意識提升，通過項目經(jīng)理“遠航計劃”系列培訓、項目管理年會等，始終強調(diào)干一項工程、樹一座品牌、拓一方市場，保持上海建工高標準建設要求，使項目運營和區(qū)域發(fā)展形成互動和支撐。目前，集團滬外承建項目共獲得國家魯班獎、浙江省錢江杯、江蘇省揚子杯、揚州市突出貢獻獎等諸多獎項，南京金鷹、阿里巴巴等超高層超大型項目建設贏得了業(yè)主的廣泛認可，為四建在當?shù)匕l(fā)展贏得了市場美譽度。今年，集團還抓住被市政府特色命名為“精品先鋒”榮譽稱號第二十個年頭的契機，以詩歌形式組織撰寫朗讀《在踐行“三全”戰(zhàn)略中唱響精品先鋒之歌》，既為謳歌“精品先鋒”二十年來的光輝業(yè)績，更是號召全體員工在“全國化”征程中，以精品先鋒為序，書寫發(fā)展新篇章，受到了廣大員工的熱情點贊，引發(fā)了共鳴和回響，增強了員工成為“精品先鋒”品牌文化傳承者和踐行者的使命擔當。三、技術服務品牌，為精品先鋒文化注入創(chuàng)新動力現(xiàn)代建筑挑戰(zhàn)工藝極限，也挑戰(zhàn)思維極限，創(chuàng)新就是企業(yè)充滿活力的源泉。要圍繞重點難點工程加強技術質(zhì)量管控，推動科技創(chuàng)新，運用前沿技術支撐運營管理。如：受到全上海矚目的玉佛寺平移工程，采用了基于多源數(shù)據(jù)的既有建筑數(shù)字化建模技術，研發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)+移位遠程智能監(jiān)控平臺，以及將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代新技術緊密結(jié)合，運用仿宋舉折壓彎工藝優(yōu)化銅瓦施工等多種創(chuàng)新科技，努力為業(yè)主提供高品質(zhì)的服務。創(chuàng)世界首例的南京金鷹三塔連體非對稱鋼結(jié)構(gòu)高空連廊整體提升利用四建牽頭研發(fā)的實施監(jiān)控系統(tǒng)，驅(qū)動鋼連廊模型，全程利用計算機同步控制，完成了這項創(chuàng)紀錄的吊裝步驟。還有不少依托科技創(chuàng)新建成精品工程的例子，如：南京南站綜合樞紐鋼構(gòu)件制造難度極高，項目部通過計算機模擬，創(chuàng)建空間三維模型進行深化設計，并采用數(shù)控儀器進行精密切割，確保了工程質(zhì)量。在武進影藝宮施工中，項目部創(chuàng)新應用亂針繡幕墻技術、光電幕墻施工技術、垂直綠化安裝模塊化施工養(yǎng)護技術等手段，建成了這項似展翅鳳凰的建筑精品。工程就是品牌，品牌就是市場。如今，“建一項工程，創(chuàng)一塊品牌，樹一方信譽，爭一方市場”，成為了企業(yè)開拓滬外市場的經(jīng)營法寶。當年，南京紫峰大廈工程第一個在戶外打響品牌，首次在超高層工程中將混凝土泵送到米的高度，創(chuàng)造了泵送米高度的記錄。如今，公司又承建了總建筑面積92萬平方米，由三棟30米0以上超高層塔樓組成的南京新的地標性建筑——南京金鷹天地廣場。塔樓底板萬立方混凝土一次性澆筑完成，創(chuàng)江蘇省大面積混凝土澆筑之最。目前，公司上下正全力以赴，決心將這個工程打造成繼南京紫峰之后的新品牌、新名片，進一步提升企業(yè)的品牌影響力和市場競爭力。集團依托產(chǎn)學研用平臺實現(xiàn)建筑有機更新。上海的思南公館改建項目是歷史文化風貌區(qū)的重要組成部分，該修繕項目既要求做到保留原有整體建筑風格效果，又需要以舒適宜居為宗旨。集團對項目進行系統(tǒng)研究，從環(huán)境整治、功能置換、結(jié)構(gòu)加固及生活設施改善等方面制定施工方案，積極運用新材料、新技術、新工藝、新設備,形成了歷史別墅群整體改造、修繕成套技術，通過賦予“舊”建筑“新”的生命活力，使其成為具有海派風韻特征，居住、商業(yè)共存的高級綜合社區(qū)。作為“上海建筑改建與持續(xù)利用工程技術研究中心”的牽頭單位，目前，集團已申請專利50余項，其中授權專利20余項，獲得國家級工法2項，參編行業(yè)標準5項，在核心期刊發(fā)表論文53篇，相關成果獲得省部級科