家庭服務基本技能教學課件

家庭服務基本技能華亭職教中心郭倩瑛第一章職業(yè)基礎務工常識法律常識職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范第一節(jié)務工常識求職擇業(yè)常識1.證件準備:就業(yè)登記卡、流動人口婚育證明、身份證、畢業(yè)證或學歷證明,以及能證明自己特殊身份的證件。■2.思想準備:①權衡打工的利弊。②考慮自己進城務工各方面的條件。3.技能準備:職業(yè)資格證書(是表明勞動者具備職業(yè)所需要的專門知識和技能的證明。)4.了解城市用工情況:民工主要流向:①廣東、福建、海南等沿海地區(qū)的經濟特區(qū)和發(fā)達城市。②上海、江蘇和浙江一帶。③北京、天津等大城市。④山東和遼寧沿海地區(qū)。⑤各省的省會城市⑥邊境城市。5.了解就業(yè)信息6求職。注意:①不要急于求成。②要善于和敢于表達自己的要求和條件。③不要忽略具體手續(xù),簽訂勞動合同。④要敢于說不。二、生活常識個人生活常識:①健康是一切的基礎。②具有隨時學習和終身學習的意識。③保持良好的精神狀態(tài)和身體狀態(tài)社會常識:①交通規(guī)則②常用求助電話號碼:114電話查號臺110一報警電話119一火警電話120一急救電話法律常識1.了解用人單位的合法性。所謂合法單位,就是在工商局注冊過,具有獨立法人資格的工廠、醫(yī)院、公司、個體企業(yè)等各種所有制企業(yè),或者是受法律保護的具有自有財產、獨立組織機構,能夠以自己名義進行民事活動,享受權利、承擔義務的組織。2.勞動合同動合同是老板和務工者在平等協(xié)商基礎上,明確雙權利、責任、義務的協(xié)議,具有法律的約束力。簽訂勞動合同具體要求和步驟:(1)雙方當事人必須具備合法資格。(2)勞動合同內容合法。必備條款:合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、報酬、紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任等?！?3)簽訂勞動合同的形式和程序必須合法。勞動合同以書面形式簽訂,不能以口頭協(xié)議代替。沒有書面合同的勞動爭議,仲裁機關將不予受理。3.工資中華人民共和國勞動法》第五十條規(guī)定:工應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。■第九十一條規(guī)定:用人單位有下列侵害勞動者合法權益情形之一的,由勞動行政部門責令支付勞動者的工資、經濟補償,并可以責令支付賠償金:①克扣或者無故拖欠勞動者工資的;②拒不支付勞動者延長工作時間工資報酬的③低于當?shù)刈畹凸べY標準支付勞動者工資的;④解除勞動合同后,未依照本法規(guī)定給予勞動者經濟補償?shù)穆殬I(yè)道德與職業(yè)規(guī)范政服務員職業(yè)的產生a可職業(yè)是社會勞動分工的產物②職業(yè)是每個社會成員的重要社會活動形式。③職業(yè)是個人謀生的手段。職業(yè)守則:■①遵紀守法,講文明,講禮貌,維護社會公德②自尊、自愛、自信、自立、自強?！觫凼貢r守信,尊老愛幼,勤奮好學,精益求精④尊重雇主,熱情和藹,忠誠本分。家政服務員行為規(guī)范工作行為準則:■①不隨便動雇主的東西。②對雇主的家庭財產安全負責。