家庭服務(wù)基本技能教學(xué)課件

家庭服務(wù)基本技能華亭職教中心郭倩瑛第一章職業(yè)基礎(chǔ)務(wù)工常識法律常識職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范第一節(jié)務(wù)工常識求職擇業(yè)常識1.證件準(zhǔn)備:就業(yè)登記卡、流動(dòng)人口婚育證明、身份證、畢業(yè)證或?qū)W歷證明,以及能證明自己特殊身份的證件?！?.思想準(zhǔn)備:①權(quán)衡打工的利弊。②考慮自己進(jìn)城務(wù)工各方面的條件。3.技能準(zhǔn)備:職業(yè)資格證書(是表明勞動(dòng)者具備職業(yè)所需要的專門知識和技能的證明。)4.了解城市用工情況:民工主要流向:①廣東、福建、海南等沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和發(fā)達(dá)城市。②上海、江蘇和浙江一帶。③北京、天津等大城市。④山東和遼寧沿海地區(qū)。⑤各省的省會(huì)城市⑥邊境城市。5.了解就業(yè)信息6求職。注意:①不要急于求成。②要善于和敢于表達(dá)自己的要求和條件。③不要忽略具體手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同。④要敢于說不。二、生活常識個(gè)人生活常識:①健康是一切的基礎(chǔ)。②具有隨時(shí)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的意識。③保持良好的精神狀態(tài)和身體狀態(tài)社會(huì)常識:①交通規(guī)則②常用求助電話號碼:114電話查號臺110一報(bào)警電話119一火警電話120一急救電話法律常識1.了解用人單位的合法性。所謂合法單位,就是在工商局注冊過,具有獨(dú)立法人資格的工廠、醫(yī)院、公司、個(gè)體企業(yè)等各種所有制企業(yè),或者是受法律保護(hù)的具有自有財(cái)產(chǎn)、獨(dú)立組織機(jī)構(gòu),能夠以自己名義進(jìn)行民事活動(dòng),享受權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的組織。2.勞動(dòng)合同動(dòng)合同是老板和務(wù)工者在平等協(xié)商基礎(chǔ)上,明確雙權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)的協(xié)議,具有法律的約束力。簽訂勞動(dòng)合同具體要求和步驟:(1)雙方當(dāng)事人必須具備合法資格。(2)勞動(dòng)合同內(nèi)容合法。必備條款:合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、報(bào)酬、紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止的條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等?！?3)簽訂勞動(dòng)合同的形式和程序必須合法。勞動(dòng)合同以書面形式簽訂,不能以口頭協(xié)議代替。沒有書面合同的勞動(dòng)爭議,仲裁機(jī)關(guān)將不予受理。3.工資中華人民共和國勞動(dòng)法》第五十條規(guī)定:工應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人?！龅诰攀粭l規(guī)定:用人單位有下列侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益情形之一的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令支付勞動(dòng)者的工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并可以責(zé)令支付賠償金:①克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者工資的;②拒不支付勞動(dòng)者延長工作時(shí)間工資報(bào)酬的③低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的;④解除勞動(dòng)合同后,未依照本法規(guī)定給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)穆殬I(yè)道德與職業(yè)規(guī)范政服務(wù)員職業(yè)的產(chǎn)生a可職業(yè)是社會(huì)勞動(dòng)分工的產(chǎn)物②職業(yè)是每個(gè)社會(huì)成員的重要社會(huì)活動(dòng)形式。③職業(yè)是個(gè)人謀生的手段。職業(yè)守則:■①遵紀(jì)守法,講文明,講禮貌,維護(hù)社會(huì)公德②自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)?！觫凼貢r(shí)守信,尊老愛幼,勤奮好學(xué),精益求精④尊重雇主,熱情和藹,忠誠本分。家政服務(wù)員行為規(guī)范工作行為準(zhǔn)則:■①不隨便動(dòng)雇主的東西。②對雇主的家庭財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。