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文檔簡介

秩序主管試題[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________項目名稱:[填空題]*_________________________________一、單選題1.保利發(fā)展控股集團定位()[單選題]*A.不動產(chǎn)生態(tài)發(fā)展平臺(正確答案)B.美好生活同行者C.和者筑善2、2022年,保利發(fā)展控股名列福布斯世界2000強第(),榮獲行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌()。[單選題]*A.190位、TOP3(正確答案)B.189位、TOP5C.190位、TOP5B.189位、TOP33.保利發(fā)展控股品牌理念()[單選題]*A.不動產(chǎn)生態(tài)發(fā)展平臺B.美好生活同行者C.和者筑善(正確答案)D.讓美好生活更美好4.保利遼寧進(jìn)入沈陽的第一個項目是(),在()年。[單選題]*A.保利·花園,2003年(正確答案)B.保利·海棠花園,2003年C.保利·花園,1992年D.保利·海棠花園,1992年5.保利遼寧初次呈現(xiàn)天字系、和光系產(chǎn)品時間()[單選題]*A.2020(正確答案)B.2021C.2022D.20236.秩序維護部負(fù)責(zé)人要定期查看治安監(jiān)控錄像存儲情況,監(jiān)控錄像平常最少保存天。存在訴訟爭議相關(guān)視頻監(jiān)控記錄拷貝保存年,個別特殊情況應(yīng)復(fù)制永久保存()[單選題]*A30天12個月B30天24個月(正確答案)C15天12個月D15天24個月7.監(jiān)控中心崗位秩序維護員負(fù)責(zé)監(jiān)控中心監(jiān)控畫面的觀察以及消防報警和安防系統(tǒng)報警的處置,并填寫()[單選題]*A《火災(zāi)報警確警/維修情況記錄表》和《工作協(xié)作單》B《來訪人員登記表》和《周界系統(tǒng)報警記錄表》C《火災(zāi)報警確警/維修情況記錄表》和《周界系統(tǒng)報警記錄表》(正確答案)D《來訪人員登記表》和《火災(zāi)報警確警/維修情況記錄表》8.消防安全管理中,五知三會中,“三會”的是指()[單選題]*A會報警,會滅火,會疏散(正確答案)B會滅火,會操作,會逃生C會報警,會滅火,會逃生D會操作,會請示,會報警9.項目應(yīng)組織至少次大型消防聯(lián)動應(yīng)急預(yù)案演練()[單選題]*A每年至少一次(正確答案)B每年至少二次C每半年至少一次D每半年至少二次10.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)對小區(qū)消火栓全覆蓋巡檢1次,當(dāng)?shù)叵婪ㄒ?guī)有規(guī)定的,須按當(dāng)?shù)叵婪ㄒ?guī)要求實施。()[單選題]*A每半月B每月(正確答案)C每季度D每年11.消火栓內(nèi)各種配件是否完好、有無脫落,栓體內(nèi)是否滲漏,具體步驟如下:(1)檢查水槍、水帶接合器及接口聯(lián)接是否牢固、有無缺損。如有,立即修復(fù),然后擦凈,在消火栓內(nèi)放好;(2)取出水帶,仔細(xì)檢查有無破損,如有應(yīng)立即修補或替換;檢查有無發(fā)黑、發(fā)霉,如有,應(yīng)取出刷凈、晾干;將水帶交換摺邊或翻動一次;(3)檢查全部支架,是否牢固、掉漆;(4)將消火栓內(nèi)清掃干凈,各種配件存放整齊后,關(guān)閉栓箱門口并張貼封條。(5)檢查接口墊圈是否完好;以下檢查步驟順序正確的是()[單選題]*A(1)(2)(3)(4)(5)B(1)(2)(4)(3)(5)C(2)(1)(5)(3)(4)(正確答案)D(2)(1)(3)(5)(4)12.監(jiān)控錄像管理應(yīng)涉及監(jiān)控畫面攝像效果清晰正常,周界設(shè)備完好,錄像存儲時限符合要求和()[單選題]*A技能達(dá)到良好標(biāo)準(zhǔn)B無關(guān)人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室C業(yè)主委員會人員隨時可以查閱D查閱權(quán)限符合要求(正確答案)13.火警火警分為四個階段:初期、發(fā)展期、猛烈期、。()[單選題]*A滅火期B撲滅期(正確答案)C熄滅期D救援期14.初期火警:指火情發(fā)生時的最初分鐘,為滅火的最佳時機。()[單選題]*A一分鐘B二分鐘C三分鐘(正確答案)D五分鐘15.義務(wù)消防隊下設(shè)消防控制中心、警戒組、滅火組、疏散組、、,各組職責(zé)劃分明確。()[單選題]*A救護組、后勤組B救護組、設(shè)備組(正確答案)C通訊組、后勤組D通訊組、設(shè)備組16.事故按性質(zhì)分為和。()[單選題]*A一般事務(wù)和緊急事務(wù)B責(zé)任事故和非責(zé)任事故(正確答案)C日常事故和突發(fā)事故D重大事故和非重大事故17.以下屬于滅火器檢查內(nèi)容錯誤的是:()[單選題]*A壓力表指針是否在紅色區(qū)域(正確答案)B零部件是否完好C可見部位防腐層是否完好D鉛封是否完好18.全國消防宣傳日是哪一天?()[單選題]*A.11月3日B.11月9日(正確答案)11月12日D.11月19日19.生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守《安全生產(chǎn)法》和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立健全全員安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加大對安全生產(chǎn)資金、物資、技術(shù)、人員的投入保障力度,改善安全生產(chǎn)條件,加強安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),構(gòu)建()。[單選題]*A安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制(正確答案)B隱患排查治理機制C重大危險源管控機制D風(fēng)險防范化解機制20.檢查發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及違反消防法律、法規(guī)的行為,應(yīng)及時制止、記錄、交由相關(guān)部門處理并跟進(jìn),應(yīng)及時給隱患單位下發(fā)并存檔備查。()[單選題]*A《消防整改通知書》(正確答案)B《整改通知書》C《工作聯(lián)系單》D《火災(zāi)報警事故記錄》二、多選題1.關(guān)于監(jiān)控管理,下列說法正確的是()*A監(jiān)控中心實行24小時監(jiān)控制度,秩序部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對對各類報警信號快速響應(yīng)、處理并記錄B監(jiān)控中心實行24小時監(jiān)控制度,監(jiān)控中心崗位人員負(fù)責(zé)對各類報警信號快速響應(yīng)、處理并記錄(正確答案)C監(jiān)控中心崗位人員不定時切換監(jiān)控畫面,對關(guān)鍵鏡頭24小時實施監(jiān)控(正確答案)D每天00:00-03:00每半小時、03:00-06:00每15分鐘,監(jiān)控中心崗位人員應(yīng)對物業(yè)服務(wù)中心各值班崗位進(jìn)行呼叫(正確答案)2.屬于防火卷簾的檢查中,手控測試步驟的是()*A外觀檢查門軌、門扇有無變形、卡阻現(xiàn)象,手動按鈕箱是否良好上鎖(正確答案)B卷簾門的電控箱指示訊號是否正常,箱體是否完好(正確答案)C開啟按鈕箱門,按動向上、向下按鈕,卷簾門應(yīng)上升、下降(正確答案)D卷簾門下禁止堆放物品,并粘貼標(biāo)識(正確答案)3.卷簾門關(guān)閉后,只有消除,或后方可重新開啟卷簾門。()*A報警信號(正確答案)B復(fù)位按鈕復(fù)位(正確答案)C接收信號D自動裝置復(fù)位4.保利發(fā)展控股業(yè)務(wù)涵蓋()*A.不動產(chǎn)投資開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、經(jīng)紀(jì)服務(wù)(正確答案)B.建筑服務(wù)、商業(yè)服務(wù)(正確答案)C.酒店服務(wù)、會展服務(wù)、金控服務(wù)、文旅服務(wù)(正確答案)D.教育服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)、科創(chuàng)服務(wù)(正確答案)5.根據(jù)《保利物業(yè)“親情和院”住宅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)SOP手冊2.0》——卡口管理服務(wù)中,崗?fù)きh(huán)境應(yīng)做到()*A崗?fù)?nèi)及周邊目視范圍整潔,物品擺放整齊有序(正確答案)B標(biāo)識清晰完整,除公司規(guī)定的標(biāo)識標(biāo)志外,其他物品不得在崗?fù)らT窗玻璃上張貼(正確答案)C裝修施工人員憑物業(yè)服務(wù)中心辦理的出入證換證進(jìn)出D外來服務(wù)人員憑有效身份證件/證明登記進(jìn)出,并可將物品放置在崗?fù)ぬ?.關(guān)于小場景服務(wù)中訪客接待服務(wù)中,下列說法正確的是()*A提前預(yù)約來訪:引導(dǎo)業(yè)主使用小程序進(jìn)行訪客預(yù)約,訪客可通過小程序憑證掃碼進(jìn)入園區(qū),避免訪客等待時間過長。同時訪客離園時進(jìn)行掃碼操作,便于后臺統(tǒng)計訪客入院時長。(正確答案)B口頭預(yù)約:業(yè)主通過企業(yè)微信/微信或口頭告知管家有訪客來訪,在明確訪客姓氏已經(jīng)訪客手機號碼后,及時告知出入口崗位,核實信息后快速通行,避免訪客等待時間過長(正確答案)C口頭預(yù)約:業(yè)主通過企業(yè)微信/微信或口頭告知管家有訪客來訪,在業(yè)主提供身份證等證件證明后,告知出入口崗位,避免訪客等待時間過長D未預(yù)約來訪:禮貌詢問確認(rèn)訪客來訪意圖及拜訪房號,引導(dǎo)訪客進(jìn)信息登記的同時,通過物業(yè)服務(wù)中心前臺或監(jiān)控中心向業(yè)主核實訪客身份,確認(rèn)無誤后,使用服務(wù)話術(shù)對訪客的耐心等待表示感謝并予以通行,可對到訪路線進(jìn)行簡潔指(正確答案)7.泡沫滅火器主要使用于的滅火。()*A油類火災(zāi)(正確答案)B木材類物品(正確答案)C纖維類物品(正確答案)D橡膠類物品(正確答案)8.小區(qū)門崗員工要做到“三到”中,不正確的是:()*A關(guān)注到、禮貌到、有需要幫到(正確答案)B關(guān)注到、禮節(jié)到、登記到(正確答案)C關(guān)注到、禮貌到、登記到(正確答案)D關(guān)注到、禮節(jié)到、有需要幫到9.關(guān)于秩序人員巡檢應(yīng)涉及內(nèi)容有()*A制定巡檢路線(正確答案)B確定巡檢頻次(正確答案)C劃分確定重點部位(正確答案)D巡檢的裝備配置要求(正確答案)10.消防實戰(zhàn)演練,方案應(yīng)包括以下部分()*A時間、地點、演練程序(正確答案)B義務(wù)消防隊架構(gòu)及成員(正確答案)C參加演習(xí)的部門、員工、業(yè)主以及邀請指導(dǎo)的嘉賓等(正確答案)D需要的器材、設(shè)備等(正確答案)三、判斷題1.有效投訴次數(shù)是系統(tǒng)內(nèi)項目月度考核指標(biāo)之一。[判斷題]*對錯(正確答案)2.在做巡查任務(wù)時如需切換項目需上傳保存,否則之前巡查的點位會被清除。[判斷題]*對(正確

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