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中級(jí)綜合真題第五章[復(fù)制]所在街道及社區(qū):[填空題]*_________________________________您的姓名:[填空題]*_________________________________1.林老伯身體一直很好,突發(fā)腦梗后生活無法自理,靠老伴和子女照顧。為此,林老伯一直心情郁悶,認(rèn)為自己成了家里的累贅,不如死掉算了。如果運(yùn)用理性情緒治療模式進(jìn)行分析,林老伯的非理性信念是()[單選題]*A.自己身體應(yīng)該永遠(yuǎn)健康(正確答案)B.不想麻煩別人照顧自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是無法抗拒的2.通過社會(huì)工作者小王的服務(wù),轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活,和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高,但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來越濃,主動(dòng)性越來越強(qiáng),最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此,小王適宜的做法是()[單選題]*A.同意結(jié)案,對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,并提出跟進(jìn)建議(正確答案)B.同意結(jié)案,但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)C.不同意結(jié)案,因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高D.不同意結(jié)案,因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意思3.老張退休后,一直不能適應(yīng)退休生活,出現(xiàn)了抑郁,向社會(huì)工作者小李求助。社會(huì)工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對(duì)老張開展服務(wù)。此時(shí),小李應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注老張的()[單選題]*A.自主性(正確答案)B.認(rèn)知C.抗逆力D.動(dòng)機(jī)4.小強(qiáng)正值“叛逆期”,對(duì)父母的管教日益反感,有幾次因?qū)W習(xí)成績(jī)下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭(zhēng)吵,還聲稱要離家出走。小強(qiáng)父親對(duì)此火冒三丈,覺得這個(gè)兒子白養(yǎng)了,小強(qiáng)母親向社會(huì)工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待,協(xié)助他們從新的角度來看待家庭中的規(guī)則。上述工作過程,反映出老張運(yùn)用的主要治療模式是()[單選題]*A.任務(wù)中心模式B.認(rèn)知行為治療模式C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式D.薩提亞家庭治療模式(正確答案)5.個(gè)案會(huì)談是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會(huì)談的說法,正確的是()[單選題]*A.會(huì)談是無法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的B.會(huì)談沒有環(huán)境與空間的限制C.會(huì)談是時(shí)間及主題上有結(jié)構(gòu)的互動(dòng)過程(正確答案)D.會(huì)談中社會(huì)工作者可以自由地談?wù)搯栴}6.服務(wù)對(duì)象:“我工作很忙,平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親,老人家比較寵孩子,小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的,管了婆婆就不高興,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不親了……”社會(huì)工作者:“您剛才講的,我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩,但是找不到讓婆婆接收、孩子又不逆反的方法,是嗎?”上述對(duì)話中,社會(huì)工作采用的技巧是()[單選題]*A.忠告B.澄清(正確答案)C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)7.9歲的玲玲在一場(chǎng)車禍中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人,并向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,制定了周密的服務(wù)計(jì)劃,包括:向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助;聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢;聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo);為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的()[單選題]*A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則(正確答案)C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對(duì)象參與原則8.社會(huì)工作者:“我們先來探討一下怎樣才能讓你上課時(shí)集中注意力,我會(huì)分階段給你布置任務(wù),完成了有獎(jiǎng)勵(lì),完不成就懲罰。你有什么看法?”服務(wù)對(duì)象:“好,我同意,那試試看?!鄙鲜鰧?duì)話表明,任務(wù)中心模式的服務(wù)介入焦點(diǎn)是()。[單選題]*A.關(guān)注經(jīng)驗(yàn)的整合B.采用綜合的方案開展工作C.清晰地界定問題(正確答案)D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒9.艾利斯提出的理性情緒治療模式的核心是ABC理論。其中,A是環(huán)境中的引發(fā)事件;B代表信念,是對(duì)事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);C是情緒和行為結(jié)果。關(guān)于該理論的說法,正確的是()。[單選題]*A.C是由B決定的,不會(huì)受到周圍環(huán)境的影響B(tài).如果B是理性的,會(huì)導(dǎo)致失控的情緒與行為C.事件直接引發(fā)情緒,對(duì)事件的想法并不重要D.ABC模式多用于分析心理失調(diào)的機(jī)制和原因(正確答案)10.服務(wù)對(duì)象:“……我愛人經(jīng)常對(duì)我發(fā)脾氣,總是抱怨我只顧忙工作,從來不管家里的事……”社會(huì)工作者:“聽您這么說,我的理解是您覺得愛人對(duì)您體諒不夠,對(duì)嗎?”上述對(duì)話中,社會(huì)工作者采用的會(huì)談技巧是()。[單選題]*A.同理B.反映C.對(duì)質(zhì)D.澄清(正確答案)11.在個(gè)案會(huì)談中,社會(huì)工作者經(jīng)常會(huì)使用摘要技巧。下列回應(yīng)中,屬于摘要技巧的是()。[單選題]*A.“你媽媽大老遠(yuǎn)地跑過來,就只為了見見你?”B.“你一下子要處理這么多事情,一定覺得手足無措吧?”C.“你剛才說了不少往事,我的感覺是你很懷念童年的無憂無慮?!盌.“聽起來,你希望找一個(gè)方便社交,但又能保護(hù)隱私的居住環(huán)境?!?正確答案)12.黃女士是一位40多歲的已婚女性,她最近因母親過世而深感痛苦,情緒低落,持續(xù)失眠,為此,向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者詳細(xì)地詢問了情況,經(jīng)過評(píng)估,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進(jìn)行診斷,確診后再制訂服務(wù)方案。根據(jù)上述內(nèi)容,社會(huì)工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)介前首先應(yīng)()。[單選題]*A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極接受轉(zhuǎn)介C.讓服務(wù)對(duì)象充分表達(dá)感受并了解其需求(正確答案)D.承諾可以為服務(wù)對(duì)象提供最適宜的資源13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在執(zhí)行一項(xiàng)“社會(huì)工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目,社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說法,正確的是()。[單選題]*A.比較適用于服務(wù)對(duì)象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究B.比較適合收集有明確答案,且容易識(shí)別的資料C.只有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題.沒有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)(正確答案)D.既有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題,也有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)14.關(guān)于個(gè)案工作與個(gè)案管理顯著差異的說法,正確的是(D)。[單選題]*A.個(gè)案工作是臨床社會(huì)工作服務(wù),個(gè)案管理是重視倡導(dǎo)的綜合服務(wù)(正確答案)B.個(gè)案工作是專業(yè)社會(huì)工作服務(wù),個(gè)案管理是其他領(lǐng)域的專業(yè)工作C.個(gè)案工作者會(huì)提供全面幫助,個(gè)案管理者會(huì)協(xié)助服務(wù)對(duì)象鏈接資源15、服務(wù)對(duì)象:“我受不了父母對(duì)我的態(tài)度,真想離家出走,一走了之。如果父母知道一定會(huì)急瘋的……”社會(huì)工作者:“你能考慮到父母的心情,也知道自己的行為,說明你不想用這種不辭而別的方式傷害他們……”根據(jù)心理社會(huì)治療模式,社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是()。[單選題]*A.心理動(dòng)力反思(正確答案)B.間接影響C.探索—描述—宣泄D.直接影響答案解析:心理動(dòng)力反思是指社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。比如,協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式和動(dòng)機(jī)的模式等。16、小劉是一位七歲孩子的母親,她總對(duì)自己不滿意,希望她今后孩子比自己優(yōu)秀,卻又不知道如何與孩子溝通,這讓她感到非常焦慮。社會(huì)工作者根據(jù)多次會(huì)談收集的信息,為小劉的個(gè)案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo):①降低小劉對(duì)孩子的過高期待;②改變小劉的自動(dòng)化思考模式;③強(qiáng)化親子溝通能力;④增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo),社會(huì)工作者有可能采用的服務(wù)模式是()。[單選題]*A.認(rèn)知行為模式(正確答案)B.心理社會(huì)模式C.任務(wù)中心模式D.精神分析模式答案解析:認(rèn)知行為理論將認(rèn)知用于行為修正上,強(qiáng)調(diào)認(rèn)知在解決問題過程中的重要性,強(qiáng)調(diào)內(nèi)在認(rèn)知與外在環(huán)境之間的互動(dòng),認(rèn)為外在的行為改變與內(nèi)在的認(rèn)知改變都會(huì)最終影響個(gè)人行為的改變。17、服務(wù)對(duì)象小賈離婚后獨(dú)自撫養(yǎng)孩子,靠低保金生活,最近她查出甲亢,需要終生服藥,多種困難使她喪失了生活的勇氣,產(chǎn)生了自殺念頭。社會(huì)工作者小林了解情況后,運(yùn)用危機(jī)介入模式開展服務(wù),在個(gè)案會(huì)談過程中,小林首先()。[單選題]*A.澄清小賈的非理性信念B.確定將要完成的各項(xiàng)任務(wù)C.了解小賈童年主要經(jīng)歷D.迅速厘清小賈的主要問題(正確答案)答案解析:危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是圍繞著危機(jī)展開的。由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中,所以社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾,讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。其特點(diǎn)是:(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題;(2)快速作出危險(xiǎn)性判斷;(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒;(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。18、服務(wù)對(duì)象:“大學(xué)三年級(jí)后,我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹碓讲?,老師和同學(xué)都不喜歡我,我就更不愛學(xué)習(xí)了,感覺讀書沒有意思,想找份工作干就得了。”根據(jù)人本治療模式,社會(huì)工作者正確的回應(yīng)是()。[單選題]*A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎?也許是你誤會(huì)了吧!”B.“你不用功讀書,當(dāng)然成績(jī)不會(huì)好,老師怎么會(huì)喜歡你呢?”C.“你想自食其力相當(dāng)不錯(cuò),但讀書還是很重要,你可以兩者兼顧?!盌.“你讀書遇到困難,想找份工作,還是有責(zé)任的,你將來有什么打算?”(正確答案)答案解析:羅杰斯指出能夠充分運(yùn)用自己各種潛在能力的人有五個(gè)方面的特征:一是能夠準(zhǔn)確領(lǐng)悟周圍的人和事物,具有基本的安全感,是理性的人;二是能夠充分把握每一時(shí)刻,珍惜和享受生活,適應(yīng)力強(qiáng);三是能夠依據(jù)自己的真實(shí)愿望選擇生活方式,并勇于承擔(dān)行為的責(zé)任,忠于自己;四是面臨眾多的選擇,而且能夠體會(huì)到心理上的極大自由;五是積極生活在不斷變化的環(huán)境中,具有豐富的創(chuàng)造力。19、中學(xué)生娜娜上課經(jīng)常睡覺,回家就玩游戲,不做作業(yè)。父母批評(píng)她,她就賭氣說不上學(xué)了,父母也經(jīng)常因?yàn)榻逃饶鹊囊庖姴唤y(tǒng)一而爭(zhēng)吵不休。為此,父母帶著娜娜向社會(huì)工作者求助。老周運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式讓娜娜一家呈現(xiàn)沖突的過程,以分析家庭的基本結(jié)構(gòu)和互動(dòng)方式。老周運(yùn)用的技巧是()。[單選題]*A.角色扮演B.重演(正確答案)C.反映感受D.澄清答案解析:重演,即讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過程,呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。20、服務(wù)對(duì)象:“我對(duì)現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望,覺得朋友也都不可靠。你看過網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會(huì)出賣你的?!鄙鐣?huì)工作者:“你覺得朋友總是讓你很失望,你不相信他們,可關(guān)系是相互的,你有沒有想過自己的問題?”上述對(duì)話中,社會(huì)工作者采用的技巧是()。[單選題]*A.自我披露B.澄清C.認(rèn)知重塑D.對(duì)質(zhì)(正確答案)答案解析:對(duì)質(zhì)。即社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識(shí)不一致時(shí),通常會(huì)有一些不愉快的感受。因此,社會(huì)工作者需要通過對(duì)質(zhì),把服務(wù)對(duì)象的注意力集中在未來可改變的方面,而不是僅僅關(guān)注誰的責(zé)任。21、“展帆計(jì)劃”是一項(xiàng)針對(duì)貧困殘障兒童的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用個(gè)案管理的方法,聯(lián)系不同的專業(yè)機(jī)構(gòu),為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會(huì)融入等服務(wù)。上述服務(wù)中,體現(xiàn)出社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要作用是()。[單選題]*A.限定服務(wù)目標(biāo),培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問題,明確服務(wù)方法C.整合不同服務(wù),促進(jìn)多元合作(正確答案)D.重視人際溝通,發(fā)展超我功能答案解析:個(gè)案管理有兩個(gè)工作重點(diǎn):一是為面臨多重問題的案主尋找其所需的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);二是協(xié)調(diào)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的各項(xiàng)服務(wù),讓他們彼此相互配合,即在關(guān)注每一項(xiàng)個(gè)別服務(wù)提供有效性的同時(shí),把工作焦點(diǎn)聚集在整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能否有效解決服務(wù)對(duì)象的問題以及網(wǎng)絡(luò)中的各種服務(wù)的彼此協(xié)調(diào)上。22.社會(huì)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)期,最近她因?yàn)槭叨那闊﹣y,一直說自己很倒霉,什么不幸的事情都會(huì)發(fā)生在自己身上,沒有工作可以養(yǎng)活自己,擔(dān)心家人嫌棄,社會(huì)工作者在輔導(dǎo)楊女士的過程中,進(jìn)行了夫妻共同參與的面談,運(yùn)用專業(yè)方法減輕楊女士的心理壓力,還鼓勵(lì)和推薦其參加社區(qū)活動(dòng),對(duì)其開展壓力應(yīng)對(duì)等方面的訓(xùn)練。在此案例中,社會(huì)工作者扮演的主要角色有()*A.使能者B.教育者C.治療者(正確答案)D.倡導(dǎo)者(正確答案)E.協(xié)調(diào)者23.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)使用對(duì)質(zhì)技巧來影響服務(wù)對(duì)象,使其更加關(guān)注未來的改變,下列回應(yīng)中,運(yùn)用了對(duì)質(zhì)技巧的有()*A.你如果要關(guān)心父親,你就該經(jīng)?;厝ヌ酵鸅.你如果挑剔妻子毛病,妻子可能會(huì)跟你離婚C.你說過要對(duì)朋友寬容,但你卻在不斷地挑剔職責(zé)她(正確答案)D.你講了這么多母親關(guān)心你的事,你卻說母親不關(guān)心你(正確答案)E.你答應(yīng)老師不再曠課,可這周從周一開始你就沒上課(正確答案)24.某學(xué)校五年級(jí)班主任張老師向?qū)W校社會(huì)工作者反映,班里隨父母進(jìn)城的學(xué)生小文突發(fā)白血病,其父母打工收入低,又沒有給她購買醫(yī)療保險(xiǎn)。社會(huì)工作者了解情況后,與學(xué)校溝通,準(zhǔn)備鏈接一些資源幫助小文。下列做法中,屬于鏈接正式資源的有()。*A.積極聯(lián)系醫(yī)院,爭(zhēng)取醫(yī)療救助(正確答案)B.對(duì)接公益組織,多方籌措費(fèi)用(正確答案)C.尋找專業(yè)機(jī)構(gòu),提供心理支持(正確答案)D.發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)捐款。支持小文治療E.爭(zhēng)取親屬支持,輪流進(jìn)行照顧25.服務(wù)對(duì)象:“我的命真苦啊,生了兩個(gè)兒子。大兒子交了壞朋友,結(jié)果蹲了監(jiān)獄,兒媳扔下女兒就走掉了,我只好跟老頭子靠喂米粉和粥養(yǎng)大了孫女。小兒子因?yàn)榧依锔F,到現(xiàn)在也沒找到老婆,工作也不稱心,在小區(qū)里做保安,你說誰家女兒肯嫁他呢?我老頭最近查出來肺癌,我都不敢跟他說真話。哎,叫我怎么辦呢……”社會(huì)工作者:“您家里發(fā)生了這么多事,讓您非常操勞和擔(dān)憂,我可以想象您承受著多大的壓力。您剛剛講述了大兒子的家庭問題、小兒子的婚姻問題以及老伴的照顧問題,這次我們先來談?wù)勀习榈恼疹檰栴},看看我們能為您做點(diǎn)什么,您看可以嗎?”上述社會(huì)工作者的回應(yīng)中,運(yùn)用的個(gè)案工作會(huì)談技巧有()。*A.引導(dǎo)B.摘要
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