六西格瑪培訓(xùn)

第1部分：介紹第1部分：六個(gè)西格瑪介紹目的：介紹六個(gè)西格瑪?shù)脑砗驼雇?，及其如何?yīng)用于GE家電部。

目標(biāo)：1.術(shù)語(yǔ)“六個(gè)西格瑪”的意義何在？2.定義因變量和獨(dú)立變量。3.描述DMADV和DMAIC方法之間的差異。一種展望，一種基于數(shù)據(jù)制定決策的方法，及一種致力于改善客戶質(zhì)量的承諾。產(chǎn)品質(zhì)量和工序能力的衡量指標(biāo)，目標(biāo)是每百萬(wàn)次機(jī)會(huì)3.4個(gè)缺陷。ZLT=4.5ZST=6.0統(tǒng)計(jì)工具應(yīng)用于定義–定義源于客戶問(wèn)題的商業(yè)問(wèn)題。測(cè)量–測(cè)量現(xiàn)有工序。分析–確定工序的關(guān)鍵因素。改進(jìn)–優(yōu)化關(guān)鍵因素。控制–控制關(guān)鍵因素。何謂六個(gè)西格瑪？何胃謂磚六都個(gè)濟(jì)西紡格愁瑪它員是掀一剝種伏思踏維繩方厭式液，須一遵種呼決孫策屬方柳法垮。在戚需拾要硬時(shí)鎖所榴運(yùn)點(diǎn)用瞎的陣工椅具靈或抵技淘巧移。就毒好輛似旬駕矩駛尚汽愛(ài)車當(dāng)。避您陸是昆否冶記爬得要您鏡第燭一國(guó)次看學(xué)貓習(xí)梯并滿排匙停截車袋是茂多僅么勝困貧難瞧？六居個(gè)熱西工格斑瑪嶺的兵工虛具楊和慚技刷巧菜將掀提寸供頁(yè)更襖加巾有廚效姓的顯方擋式款來(lái)談解逼決掩問(wèn)據(jù)題陳及估制事定消決匙策拆。三影個(gè)杜西別格鎮(zhèn)瑪核公杠司陣：故塊障扣成鴨本享耗牲費(fèi)1脾5聞-顧2得5蘇%的香銷拌售纖額每滲百印萬(wàn)尼次仇機(jī)妨?xí)樊a(chǎn)恰生6惑6久,詞8泄0冶7個(gè)烏缺定陷依助靠盤檢嗎查財(cái)來(lái)筍發(fā)產(chǎn)現(xiàn)供缺嘗陷認(rèn)任為江高港質(zhì)嚇量倒是崖昂扎貴廈的沒(méi)鉗有梯規(guī)伍范禿的劃解查決警問(wèn)恢題撥的渣方衡法以咱競(jìng)辛爭(zhēng)匪對(duì)申手淡作勺為冊(cè)參救照楚基只準(zhǔn)墓進(jìn)怎行綢比梁較認(rèn)盛為途9昨9獎(jiǎng)%譽(yù)已忘經(jīng)易足傘夠堅(jiān)好從伸自緞身炕內(nèi)驅(qū)部帳出太發(fā)寧定田義女質(zhì)斬量葛關(guān)癢鍵賠點(diǎn)撐（C床T務(wù)Q拐）：故煌障稼成稼本說(shuō)耗你費(fèi)5登%的純銷棚售譜額每便百盾萬(wàn)抹次成機(jī)搜會(huì)熱產(chǎn)溝生3清.叫4個(gè)疾缺瞎陷依鏟靠敲有芹能炊力萍的初工藍(lán)序喬防宰止歲缺揮陷什產(chǎn)革生知銀道渾高雨質(zhì)備量捆制弊造皇商餃就相是割低愧成軍本透制猾造哄商使跑用仰測(cè)挖量嶄、薦分載析想、璃改猜進(jìn)見(jiàn)、異控閥制感和癢測(cè)張量銅、播分曉析輪、驚設(shè)幅計(jì)傾、攝驗(yàn)森證以宰世幕界弱上穩(wěn)最免好危的世公歡司起作臥為沾參降照撇基河準(zhǔn)醬進(jìn)召行嗽比器較認(rèn)波為熟9淋9輩%氣是膚無(wú)屠法拘接穩(wěn)受窗的從譯外限部臨出何發(fā)濃定羨義冶質(zhì)廳量棕關(guān)早鍵截點(diǎn)奧（C殊T粘Q姥）六達(dá)個(gè)去西紗格啊瑪勸理?yè)盍輦€(gè)似西酒格然瑪不公叛司六用個(gè)水西怕格帆瑪冒衡拍量腫指殃標(biāo)繪-Z西酸格仇瑪垮值耕是血一類種厘反裙映谷工巖序殃能汪力滿的額統(tǒng)息計(jì)鳴度蝦量汗單攜位膠。篇西項(xiàng)格知瑪戴值秋與即單趟位煮產(chǎn)佳品脅缺舟陷牽、者百褲萬(wàn)急機(jī)檢會(huì)太之研缺腰陷拋和吵故僅障堆/勻錯(cuò)畜誤何發(fā)抓生村的旦概礎(chǔ)率親等糾指盯標(biāo)宋密鑰切咬相娘關(guān)標(biāo)。缺續(xù)陷航減含少嚷5猴倍缺芳陷臭減場(chǎng)少殖1陳1賓倍缺轉(zhuǎn)陷曠減倆少跟2架6圓倍缺酷陷偉減鵝少縫6耳8足倍隨柴著張西不格骨瑪劇水女平父的壺升類高綠，片缺扇陷貪水勤平加降救低工莖序曬能咱力返-Z每塵百狼萬(wàn)嚴(yán)機(jī)屬遇譽(yù)的倍缺荒陷P舞P河MZS鐘TZL嫁T六根個(gè)對(duì)西豆格儉瑪春理本念六密個(gè)魄西己格蛙瑪如以示客沾戶攻和搖消塑費(fèi)贊者索貫鄭徹話始湖終客方戶痛：位冷于炒工古序踏后刻階蛇段引的斑人相士工，謝可欣以腐是犧內(nèi)附部慌或鐘外鼠部放人萌士猜。例：內(nèi)稅部果客偉戶-奸裝歌配氣線鏈?zhǔn)鞘赝砍檀刹刻扉T鞭的果客軟戶外充部闊客蜓戶-掩接恰收鑼家餐電胳產(chǎn)調(diào)品石，喉但濟(jì)自授身錦并器不階使否用婆的覆企毯業(yè)摧或渣部痛門葉，(商高場(chǎng)寇、嘗家蓬電逝分菜配剪中籃心顫等鳴等亮。)消墳費(fèi)脫者壞：產(chǎn)梢品酬的偽最知終伶用縣戶聾，吉通移?；谑侵S指望外巡壽部衡消攪費(fèi)昌者荷，景如釣房僚屋確主遠(yuǎn)人翠。何鉤謂弊客嚴(yán)戶選(紹消堅(jiān)費(fèi)債者)蓮“提使示?！睙刻釕咽緢?jiān)是打在蛇購(gòu)祖買舒或癢再漢購(gòu)家買喇決灶策盾中等所榜關(guān)敏注騰的拍”賊合乘適碰“荷、則”始感看覺(jué)交“竊、朝”忍功見(jiàn)能糧“稀或僵”杯服屢務(wù)怪“灑等膝領(lǐng)如域刺。消鄉(xiāng)豐費(fèi)立者序/憑客忍戶菠提凍示償舉狗例：爐典灶必請(qǐng)須眼加撒熱楚到迎所克設(shè)背定渾的藥溫僚度投能訴確必址須找迅箏速給回悶復(fù)存微貨必連須菊及孩時(shí)昆送四達(dá)膜倉(cāng)寫庫(kù)在可六毫個(gè)面西伶格哄瑪袋項(xiàng)謊目損開森始踢之救前勢(shì)，“礙消麻費(fèi)獸者貝的馬呼哈聲倦”(消緒費(fèi)昨者江提趨示)必丟須咬轉(zhuǎn)流換建成餓為“乘工卵序設(shè)盒計(jì)得者粒的臟表玩達(dá)款方藝式幅”(技也術(shù)尤要哈求)技容術(shù)屈要恰求當(dāng)橫爐廊灶糊的慚自壤動(dòng)擁調(diào)賠溫幟裝勉置純?cè)O(shè)詠在3惡5跡0o時(shí)勸必牙須冬產(chǎn)握生3嘗5聾0o±歉5的昆溫扭度呼駕叫該接森收槳者折必哀須階在蝴9讀0碗秒魄鐘原內(nèi)隔應(yīng)矮答9佳5途%的灰入掀局軟呼遵叫(迅以速末應(yīng)噴答紫電疫話)Q露F弟D迷(質(zhì)丑量魄功裳能兼展灰開捧)碼是舟經(jīng)音常阿使音用摔的獅轉(zhuǎn)伸換偽方厚法索！C飼T品Q佳/也C衫T睜Q系絨統(tǒng)(需帝要睜測(cè)殼量仰和鍛/地或冷控箱制挎尺拴寸/參駝數(shù))校廊準(zhǔn)羞自繁動(dòng)丑調(diào)址溫耗器食的削角嗓度應(yīng)謀答惹率拍(央應(yīng)副答訪入腿局永呼授叫背的繳百響分把率)C驕T倘Q和悼技發(fā)術(shù)鳥要攝求唯是序所圾有影六節(jié)個(gè)擠西凍格到瑪兇項(xiàng)喉目吩的息基紗礎(chǔ)勉－烏它慰們縱必六須預(yù)彩先姨確定花！消鋼費(fèi)均者嫌提島示爐攻灶必糞須彩加鎮(zhèn)熱膽到斤所守設(shè)酸定慌的同溫悄度呼黨叫挺接忙收設(shè)者本必挨須胞及能時(shí)寇應(yīng)祖答趕呼老叫六圈個(gè)勺西閃格昆瑪乳始縫于想消持費(fèi)引者炭的砍要稀求六省個(gè)挑西癢格?，斖瞎さ昃?孕.絨質(zhì)狼量沈功哀能刮展峽開2夫.過(guò)范程腐圖3鋸.結(jié)鋤構(gòu)羞樹4殃。經(jīng)柏揭拉望圖(P伏e咸r荷e攤t岔o喜)5掉。步測(cè)呀量鍋系什統(tǒng)盛分鞋析6蛛.合貪理扛分及組7湖.咸現(xiàn)強(qiáng)狀肢分烈析8洲.六造個(gè)榨西洗格耗瑪綁設(shè)端計(jì)9扮.假腹設(shè)濃檢絮驗(yàn)1卡0隱.回扁歸尤分稍析1水1疲.試擁驗(yàn)叛設(shè)題計(jì)(D悉O閥E雜)1品2桶.統(tǒng)布計(jì)標(biāo)過(guò)坐程谷控琴制(S拐P煮C為)系統(tǒng)地應(yīng)用眾多熟悉的質(zhì)量工具W桐3谷.基9六及個(gè)期西敘格疊瑪疊過(guò)微程Y取負(fù)決輸于低其錫它己變太量與響客徑戶怪相毛關(guān)幻玉的椅輸捉出結(jié)煩果表諒征監(jiān)爸視X1.熟.陵.篇XN獨(dú)狼立倘變科量工吩序劍的它輸捏入原怖因問(wèn)軟題控殺制為評(píng)了歌得桶到獸結(jié)絕果閃，屋我跟們鳥應(yīng)逝該亦把迎注棉意等力頂集士中胡在Y還顏是X上豬？f卻(臨X輝)Y搶=C竹o丙p扎y黑r源i紋g舅h廳t外1乏9惑9到5咳S代i牛x冒S蒜i側(cè)g爭(zhēng)m黎a礙A近c(diǎn)張a商d秧e捉m番y然,沾I焰n乳c柄.控啞制X來(lái)窄控粉制YD廟M影A析I灣C寸過(guò)倒程當(dāng)鑼現(xiàn)探有殿的猴產(chǎn)宗品重或繩工禿序刺經(jīng)樹改衣進(jìn)紗能繼夠程滿址足班或梯超出越杯客英戶膛的單要?dú)箅[，宿而熔同壟時(shí)氧還盯能坑夠啦支榴持G陵E商率業(yè)臉目狀標(biāo)竹的疊時(shí)質(zhì)候膜，座應(yīng)曲該秋使勤用D山M使A誘I叼C過(guò)把程爬。運(yùn)畫用D寶M蜻A余I緊C方突法陽(yáng)減字少蠶缺吸陷焦將釘帶網(wǎng)來(lái)更鳥高含的毫客秀戶黃滿衛(wèi)意吐度質(zhì)腿量波成片本蔽的貸下盲降盈原利墓能越力透提浴高爺及截銷挨售桂收騰入兵增芽加穩(wěn)分定肯的工境作D盲M郊A與I鍬C是襲實(shí)春現(xiàn)興六久個(gè)言西爐格舒瑪角質(zhì)梨量徹的漫關(guān)會(huì)鍵疑，弓因抱為賢它梁能睬夠遺為燭我剛們咽提驚供輔基抵于數(shù)抖據(jù)掉的骨方探法，迫通褲過(guò)岡減聚少軍缺逮陷撈來(lái)權(quán)實(shí)噴現(xiàn)持焰續(xù)吃的楊工楊序利改侄進(jìn)。D驗(yàn)M樸A愁I(lǐng)鋸C是禍：G握E以警數(shù)毫據(jù)避為天基性礎(chǔ)逝的魚質(zhì)械量緩方愛(ài)法軋，碼用激于討改尖進(jìn)宜現(xiàn)漸有騎的其產(chǎn)另品型和峰工踏序朵。定筐義分貞析控植制改惱進(jìn)測(cè)惱量目聽(tīng)標(biāo)定塵義冬：確禍定閣需獄要寒改望進(jìn)遞的站產(chǎn)房誠(chéng)品荷和踐/衫或婆工番序呈，休決憶定押項(xiàng)音目棋需雀要協(xié)什真么凳資凝源駛。測(cè)柿量存：定滋義夏缺暢陷便、夫收粉集穴有左關(guān)覺(jué)產(chǎn)省品紙或券工法序規(guī)現(xiàn)獵狀課的遵(和底帆線)數(shù)級(jí)據(jù)細(xì)，絨確苦立悶改檢進(jìn)駱的秤目潔標(biāo)雀。分盲析龜：分蜘析胳在蓄測(cè)鴉量逢階蠟段狐所冰收也集希的濁數(shù)烈據(jù)客，序以讓確百定也一高組兔按屈重發(fā)要功程唱度勞排努列存的紹影鹽響風(fēng)質(zhì)項(xiàng)量承的鏡變剝量冬。改贏進(jìn)姐：優(yōu)類化卸解氧決玻方航案算，誓并射確跟認(rèn)郵該暫方瀉案躲能必夠惠滿扮足爐或朵超盈過(guò)渴項(xiàng)鐮目膀質(zhì)形量載改扭進(jìn)風(fēng)目已標(biāo)歇?？貏胖颇辏捍_娘保惜對(duì)儲(chǔ)工廳序超的具改貸進(jìn)坦一波經(jīng)富實(shí)賊施悄就啊能粱夠榮持恨之時(shí)以致恒勾，丙并游確圾保塊工謊序踢不竿會(huì)做返指回鴿到觀以妄前惹的割狀東態(tài)繼。D窮M次A陽(yáng)I基C1土.詢確瘋定裳項(xiàng)婆目多的C預(yù)T咬Q2限.管黎理吳層業(yè)審姜批3蠅.高勸級(jí)綢過(guò)襲程周圖4膏.項(xiàng)槐目Y5弟.項(xiàng)尿目Y的錢性弱能螞標(biāo)酒準(zhǔn)6常.項(xiàng)訴目矩?cái)?shù)球據(jù)啄收警集孫計(jì)折劃陵及鐮核悉定適測(cè)叨量任系播統(tǒng)7揪.項(xiàng)翠目Y的吐數(shù)篩據(jù)8請(qǐng).項(xiàng)追目Y的惠工頂序巖能敘力9茫.項(xiàng)混目Y的校改栽進(jìn)谷目銜標(biāo)1翼0匙.所頑有X的童優(yōu)濫先污順戀序衡列初表1傅1才.少飲數(shù)間幾支個(gè)權(quán)重偽要X的雜列屯表1劉2截.量原化站的壞財(cái)受務(wù)久機(jī)射遇1則3粱.砌擬核定驗(yàn)的解端決帝方項(xiàng)案1烏4骨.霉經(jīng)珠過(guò)試牛驗(yàn)減的錘解彼決乒方薄案1拿5盼.持欲續(xù)婦的妨解在決亞方傭案1斷6惕.項(xiàng)馳目搏文抹檔1慕7倒.經(jīng)敘驗(yàn)茫交館流定窄義衡布量分付析改巴進(jìn)控牲制何覺(jué)謂唱項(xiàng)鼠目止Y布？定霞義禍階明段跑以逮客峰戶早要收求阿為罵中攏心唱，框確株定顧項(xiàng)歐目掏的漢質(zhì)癥量誦關(guān)憐鍵釀點(diǎn)C府T鐮Q絮(壇s模)。對(duì)臟于冶任廢何米給妙定肉的漠產(chǎn)柜品亂或慣程鍬序雜，盤都瀉存壺在只輸?shù)秩胱?、說(shuō)過(guò)燭程選和弓輸扮出凍三礎(chǔ)個(gè)擇環(huán)應(yīng)節(jié)宋。項(xiàng)縱目Y是捕我部們址測(cè)亂定計(jì)客榜戶C善T葛Q的模方痕法欺。如蛋果Y與丈客衰戶究要泥求淚無(wú)高關(guān)間，欄那姨么需，姻您工就痕未恢擁右有必正突確摘的Y脈。輸勺入輸介出過(guò)劈燕程客副戶D經(jīng)M饞A吩D鴉V產(chǎn)過(guò)史程D妖M扇A眠D建V方村法倦在嶄新區(qū)的造設(shè)墨計(jì)蜓中抖構(gòu)領(lǐng)建儀了鹽預(yù)還防裳缺小陷枯的昨方瘡式茶；宇因緊此群，界對(duì)弦質(zhì)嶺量恐的奪設(shè)鹽計(jì)陷而筆言夠，逝它劉是千一斤種剃預(yù)莖見(jiàn)肝性星的主方孩法朵，蚊而耽非挽被匹動(dòng)關(guān)的質(zhì)反帳應(yīng)托。D鉤M輔A柄D搖V應(yīng)刺用尚的黨層雪次明賀確扔高縫級(jí)稀系蠶統(tǒng)亦的然詳遭細(xì)椅設(shè)譽(yù)計(jì)顏，塞然乎后臨將脆系舍統(tǒng)未要社求晌告煤知占剛凡開愁始碎著籃手尸其攏子因系惱統(tǒng)D抗M配A腎D革V項(xiàng)黑目須的筑其遷他逢設(shè)閘計(jì)輕小暈組富。D具M(jìn)登A謠D錦V方壩法葡在爬設(shè)桑計(jì)熱的國(guó)每劍一衡個(gè)遠(yuǎn)層慌次煉當(dāng)遲中奶“見(jiàn)環(huán)腹環(huán)傍嵌圈套皮”葛。將羽量間化裳的德設(shè)矛計(jì)濱要寫求爛或C伐T腸Q找s貫擠穿尺設(shè)浪計(jì)啊項(xiàng)銹目雖的殿所替有陣層垃次欺是D臣M團(tuán)A哨D四V方纏法印的喉基瘦本采原娛理藏，壓這歸一辰過(guò)剩程買稱格之祖為C鳥T汽Q下六行疊/暫能鋸力晝上清行響。D攤M且A滿D槽V方仍法釀的蚊五荒個(gè)崗階磚段確徐立坐目吧標(biāo)床，各并懂加局以泄展續(xù)開定骨義衡因量了色解葉客秒戶艙需情求臣，殺并厲明凍確殺可窩量陜化露指聽(tīng)標(biāo)煮的誤設(shè)泉計(jì)征要浸求緒(C旦T才Q奶)概安念狼設(shè)饞計(jì)分爹析詳弦盡齒和科優(yōu)攪化烈的偷設(shè)單計(jì)設(shè)丸計(jì)驗(yàn)撒證依性敞能驗(yàn)寶證基捆于妹數(shù)桌據(jù)猛的富策責(zé)略規(guī)太范促的品方穩(wěn)法新功型繡產(chǎn)怖品侍和閥工男序曾設(shè)折計(jì)質(zhì)歌量歉標(biāo)宮準(zhǔn)音和蕩客仔戶尾要跑求缺香陷叉預(yù)孟防預(yù)溪見(jiàn)誼性D宜M盯A鹿D群V練階打段定測(cè)義謠：可敬與噴新泛產(chǎn)躍品環(huán)引鋪入輔（N奏P鳴I新）密硬切總相料聯(lián)艇。衡壯量脊：了曾解猾客聽(tīng)?wèi)舭蛘枷麣堎M(fèi)震者瓣的晉需蹄求胞，東并面將謀其督轉(zhuǎn)章變作成籍被蔽稱羅為C壘T崖Q的叨、銳量因化逢的倦設(shè)爛計(jì)忘要遺求涉。分忌析降：確陪定賽并董開若發(fā)闖最封能桐夠矛滿見(jiàn)足C暮T械Q的庫(kù)高各水迫平護(hù)設(shè)叮計(jì)鵝。設(shè)尿計(jì)?。杭邮氯爰?xì)填節(jié)穴設(shè)墾計(jì)婚。驗(yàn)該證磨：試走制最產(chǎn)窩品奇或當(dāng)對(duì)頃工然序擠進(jìn)交行烈試臘驗(yàn)倘，模以詞驗(yàn)塞證C頌T宣Q的傅結(jié)運(yùn)果追。D屠M偶A夫D斥V–新攪型耗設(shè)命計(jì)鍵或熊現(xiàn)礙有草產(chǎn)藏品絞的們變拖更D軟M滴A敘I緒C–改煙進(jìn)顫現(xiàn)街有刮工傷序D阻M薯A想D轎V與D顛M涼A徹I膝C對(duì)唇比很釀多礙項(xiàng)累目匆既忠使陽(yáng)用D艷M咱A深D途V中徐的腳又門使殃用D報(bào)M獄A圾I喝C中抹的絮工宵具絞來(lái)針實(shí)育現(xiàn)效項(xiàng)六目匯目尚標(biāo)幣！六在個(gè)證西無(wú)格喊瑪塊方反法粥應(yīng)財(cái)用廣贊泛！六電個(gè)雁西氏格紗瑪欲是研系稅統(tǒng)慢地形應(yīng)論用杏一款系悲列筍解輸決寸問(wèn)她題冰的偉工王具像的智嚴(yán)銜密械的應(yīng)方志法練，品它糞能旺應(yīng)提用雜于撐任價(jià)何基存例在錫缺饞陷幻玉的哀情歪形諷。六柔個(gè)賤西機(jī)格田瑪鼻(D堂M堆A