QFD 質(zhì)量功能展開

QFD--質(zhì)量功能展開QualityFunctionDeploymentQFD--目錄第一章導(dǎo)論第二章分析流程第三章如何確定優(yōu)先考慮的顧客群第四章理解你的顧客第五章顧客要求的轉(zhuǎn)化第六章質(zhì)量衡量的方法第七章新的設(shè)計概念第八章TRIZ：創(chuàng)造性的問題解決理論第九章從顧客之聲到生產(chǎn)第十章生產(chǎn)中的穩(wěn)定性設(shè)計QFD--導(dǎo)論QualityFunctionDeploymentQFD-賀-導(dǎo)腐論學(xué)駱習(xí)饑本席章冬后禽應(yīng)神掌亮握憲內(nèi)互容Q芝F繁D岔的煮本鄉(xiāng)豐質(zhì)Q碗F出D煙的弓產(chǎn)苦生屑和此發(fā)搬展使賀用擱Q保F迫D騙的放好但處使瞧用存Q攪F政D忍指積南QFD-槍-Q綢u臥a遭l縱i厲t筒yF右u眉n犬c凝t秒i講o湖nD昌e捉p糠l注o塘y亮m季e層n時tQ妨F塊D澆是抽一頓個理如鄙何炕把虎消液費港者宮的洗需由求早愿傘望砍轉(zhuǎn)擴變遙成烈對您產(chǎn)吉品腎或宵服忌務(wù)望的挎現(xiàn)張實桶需滲求恩的穗詳龜細店的教系池統(tǒng)披工如具同秘時走對繞系蠢統(tǒng)胡的象設(shè)散計端、俗部表分柄的問設(shè)榨計爬、掌程阻序營的虎設(shè)接計爬和漁控駕制在動社力賤的蜓設(shè)螺計含進淘行敗更己加斷詳釣細才的拿分鳴析QFD-仙-Q陷u妥a餅l劣i壤t帳yF陷u肆n濫c雅t寶i欲o專nD塘e橡p愉l失o階y宰m姓e盛n苦t縮憤短默開牛發(fā)芽時絹間選1水/簡2甚和場1雕/孟3使頓工嘴程烈設(shè)制計擴變才化奶減華少持1慚/技2評到慈?降滔低讀入膨市摸成則本滿脂足呈顧賢客友的剃需駝求提舊高恰產(chǎn)綱品脂的酸生采產(chǎn)嗚能秤力QFD-勝-Q薯u豎a勵l畢i括t被yF虛u蛛n陸c椅t距i草o薯nD胡e付p來l棒o膏y拘m氧e驗n宿tXX橫XXXXXXXXX概誰念功帶能憲1功呆能莖2功吊能框3?QFD-燭-Q恰u炕a載l系i省t挽yF至u巨n掠c姻t水i催o惹nD刑e胡p掃l零o據(jù)y吊m爽e典n勝tXXXXXXXXXXXX概助念功嗚能怠1功鍋能深2功殲?zāi)苌?$QFD-平-Q辜u讓a以l通i國t柔yF葡u逝n汗c秋t疾i興o四nD唉e污p進l怨o遍y粱m巴e參n深t質(zhì)揚量首就已是思一債種驕能師使蓄顧栽客榜對隨你例的敗產(chǎn)捆品末或礦服辱務(wù)晉產(chǎn)蛋生喪戀揉人智般宿感表覺潔的嬸東臺西哈。導(dǎo)說辰謊菜、獎降臟價櫻或央者鞠增蠻加限一擋點碗特鉗征銷只填能鳴產(chǎn)掃生兵短棋暫忘的糖的維迷驅(qū)戀絕，份而高只柱有責(zé)質(zhì)擱量襲才播能搖持擠久悔維袍護茄這芬種里顧?？蜐膳c怎產(chǎn)且品餃之似間此的愈良猛好遵關(guān)影系夜。愛碗情喉總鞏是賓多顆變刑的階，蔑因條此栽，絨就方必值須昏與喘你浸的摧情駁人止保搭持鋸密絮切浮的翼來裳往拔，劫而抽不糟能丟有薄絲給毫拍疏蘋遠愧，間以潛確奔?？磳Ρ糠较覍喣阖灥膰覘钫\填。因青此煩，豆你鞏必貢須包時談刻陜警薪惕寨顧基客寄好挽惡峰的族變例化剝，雅并擔(dān)隨悼之丹作勉出肢反拾應(yīng)勉，潔因獵為肥只登有膛顧精客復(fù)才踐能毛準蘭確騎定姜義趟出晃質(zhì)蝦量欄應(yīng)故該效包腸括感什削么闖。QFD-松-走聰進性顧戒客蝦的圣環(huán)兔境要追想稀真帖正腎地瘋了嬸解晉顧私客稠并掏贏家得訓(xùn)顧殃客頑，杜一須個賽企逃業(yè)奧必般須瘦置股身頓周爽圍譯的駁環(huán)文境胳，勻切袋實練觀剛察抄一鑼下甚使晃用屬本亞企致業(yè)胸產(chǎn)械品趴的杏顧岡客挽。QFD-墨-走棟進申顧叫客購的霸環(huán)白境運民輸卵的脾需林求劍質(zhì)泰量優(yōu)肆良搭而火經(jīng)曬濟會的可燃臘料優(yōu)伶良互而竿穩(wěn)類固治的疫路童面優(yōu)翠良級的虧駕裂車妨技魯術(shù)裝固運時的資重申量運醋動田的年風(fēng)葡格低沸成隱本使口用艷多臟種鉗燃紋料QFD-滑-走暑進證顧圓客切的窩環(huán)還境運遮輸裝的去需唐求亦質(zhì)凡量優(yōu)披良阻而捎經(jīng)釋濟鳳的毀燃殃料優(yōu)恰良狗而扇穩(wěn)蘆固估的燭路也面優(yōu)鋸良漏的蚊駕悶車對技育術(shù)裝宴運占的責(zé)重色量運嚇動革的俗風(fēng)客格低少成鉛本使失用凳多孝種登燃層料QFD-舟-與權(quán)不芬斷時提江高歌的臨效饞率QFD-諷-環(huán)桿境絡(luò)檢團查所繳有藏受揚影羨響晨的僻組汗織擾功姑能躲都賺包助含岡在刊設(shè)稍計魚中我至們賽了芳解今使虎用悠的抽環(huán)伙境我萍們區(qū)是壟顧睛客性為屢中呢心墻（鉗驅(qū)艙動含）蟲的俊組社織我詠們挖知蔽道鑼我各們?nèi)鄣乃櫤蛵徥窍l設(shè)憤計年總怠是幸可剃制多造承出絲式來蠻的我啟們涼面獵對扒所投負權(quán)的辛資坐源射（女時梯間析、惑金抹錢餓和停員鉤工鬼）業(yè)決雞定騰著嗎顧運客除的距需梯要QFD-診-走受進防顧窩客題的甚環(huán)解境Q魄F癥D命并握非室要賣取淚代賭現(xiàn)溫存擔(dān)的劫設(shè)夜計牙過默程攔，丸只瓶是疊幫圣助若企帆業(yè)方完免成膏設(shè)副計改過膠程積的聰工剩具QFD-累-分弱析拼流熱程Q藥u侄a涂l棵i崗t斃yF塌u室n比c彎t竭i嗽o洪nD興e蜘p賄l悟o員y屑m言e引n數(shù)tQFD-植-分驚析籮流秋程設(shè)鬼計QFD項曬目設(shè)愈計孫過鎖程帝中QFD的幟完令整址應(yīng)蜻用形老成冶不哪同防的橡設(shè)算計使程攜序提簽出峽有貫用竟的咬問倘題QFD-戰(zhàn)-分納析速流蜂程如陪同紀市琴場閉預(yù)廢測水和擠定灑型扭是限對冒于天回帶答升某帳些衫問欺題漲必嘴須質(zhì)的屆，QFD需鳥要輸企每業(yè)榴提音出萄他雜們蹲以隆前矩沒食有握想五過粱的肚問企題待。QFD可當以做幫障助揀企邀業(yè)謹發(fā)悶現(xiàn)嘗以夠前前忽導(dǎo)略椅的菌信肅息咬，滔而彼這校些壺發(fā)蛛現(xiàn)改對獨于四把扒顧壩客包和宿設(shè)膝計喂聯(lián)擋系駁起穩(wěn)來道是鞭非厘常常關(guān)威鍵哄的漏。要鑄使QFD有恨效菠，昆必添然渠使矩它現(xiàn)變罵成羨企膊業(yè)愉設(shè)責(zé)計楚過災(zāi)程困的存一撫部信分協(xié)，略每舒?zhèn)€恒企桂業(yè)巷都扶有厘各未自越設(shè)賺計判的侮方善式街。嗚但柏都庫有朝共霸同柄點事。本誦章虹將頃幫亮助柄你殺了暗解牽企各業(yè)誓如壇何桐使鞭用QFD并千提懼供伙一戶種貍產(chǎn)拘生臣設(shè)祥計鮮流站程誓的禽方戰(zhàn)法QFD-胸-籮順譯序馳設(shè)組計確芬定父市音場產(chǎn)湖品捐構(gòu)霜想設(shè)伙計段產(chǎn)精品生衰產(chǎn)店產(chǎn)序品過左程芬設(shè)幟計確海定過姐程騙設(shè)毯計產(chǎn)塑品池設(shè)腸計確凝定QFD-脾-分鍋析勺流艦程確闖定許目殼標棟市砌場顛或名市以場歸范悔圍將鵝技降術(shù)斜的咸特裝征躬和盟功驅(qū)能芝與告特摟定啦的季市賀場眉聯(lián)侄系紀起他來企罩業(yè)抄明聞確攏了轟市鏈場逗，芽便濱可島以至開恨始烘選吧擇類各怖種挺產(chǎn)唐品訪的徒構(gòu)耳想設(shè)達計朽應(yīng)列用乞于蝴生巴產(chǎn)性是紡設(shè)房誠計厘組抖的別任犁務(wù)循，授為殼生辨產(chǎn)誰進即行逢的樣設(shè)紛計南是酸更胃有殺效凱的過輩程夢設(shè)她計圈，愈包剩括餡模昆仿狠、顛工辟作具臺擊測無試彎、劃研溫究棉和裕發(fā)燒展嬸。沿設(shè)暢計鈔實識驗頑對孝于蹄完呼善幟產(chǎn)木品討是消必肢需塌的如刻果價設(shè)頂計袍使態(tài)顧誼客鑄滿器意墨且昌生繳產(chǎn)凍的失產(chǎn)稱品削狀慚態(tài)真良臭好紙，弄則植在知生包產(chǎn)生開刃始吼后均就足不逝會怠有拒返催工棍或柏工偵程劫變馬動QFD-羽-勞合采作戀設(shè)煙計確延定柿市遲場產(chǎn)史品撐構(gòu)列想設(shè)澇計蘋產(chǎn)處品生剝產(chǎn)盯產(chǎn)帝品過弊程季設(shè)躁計套確訂定過誘程舉設(shè)菠計產(chǎn)怒品薄設(shè)望計肌確加定QFD-營-分游析糟流終程流麻程眠中戀沒侍有臨用鳴時析間徐線剝標河出并重伴大暑事段件最桂出康色論的藝員拉工帳應(yīng)枕該剝有陡時破間耕成浴為臉小座組足中近的程一竹員腎，弟不糖會甩被晚其是他割項計目斥分耕散低精私力QFD-皆-虜主門要步輕驟第券一朗步曠一鉗切揀活撲動毫為眨了庭了歷解喇顧殲客從才顧舉客冰的支分捏析輸首助先柳是墓從貝確撐定符顧芳客旦群縣、艇顧嘴客磁的器特澇點刊和疲建飛立河用玩于庭評稿定瓦優(yōu)顏先滋顧值客驢群鞏的膊標亭準鉤開健始址的QFD-染-釀主固要步萌驟第塞二紛步振傾邀聽辯顧蓮客寧的春聲屢音泡并雁分非析住他勉們加所犁處盾的聯(lián)環(huán)矮境顧飼客強之謹聲分把析調(diào)住查休問憤卷需滋求讓質(zhì)喪量所遼要古求黨的懷質(zhì)殿量重哄要斷性表牢現(xiàn)QFD-叛-回主研要步誘驟第哄三極步療把筒顧亡客倒的則評賺價咸轉(zhuǎn)致化盈為強設(shè)結(jié)計舅的并語有言需累求軌質(zhì)窗量棍成種為請矩卵陣住模判型阻的江輸購入感值換。滲必騾要簽時愉，杠設(shè)圖計姓組趣根童據(jù)愿需貨求禮質(zhì)傘量政來杠設(shè)秧計桶新釘產(chǎn)襖品需很求妻質(zhì)浙量價中值隔性坐能性訊能叫指騎標優(yōu)孕先裕設(shè)預(yù)計密目律標QFD-侄-傲主寺要步巧驟第怨四礦步重產(chǎn)反生獎新貧概賞念目傳標帶成糖本膏完蹦全落融剖入磁到灑生狂產(chǎn)口過敗程叛中今。譽被膏選析出槍的茂新忌產(chǎn)廊品緞概夸念奶和絨相謹關(guān)條規(guī)富格東說受明繪與蕩生柏產(chǎn)寺過鍋程賺和澆生泡產(chǎn)侵數(shù)皂據(jù)鄙庫砍相佛聯(lián)蘋系勁。性平能借指圣標優(yōu)貿(mào)先繡期職望生晴產(chǎn)對條貸件最紐奉佳國概浮念優(yōu)稱先雀規(guī)牙格目描標QFD-嶺-泉產(chǎn)賞品傲規(guī)截格牽和鞋生條產(chǎn)曲條慘件嫂相曠結(jié)陪合第俗五茂步儀產(chǎn)蘿生表新剃概稍念目素標短成寶本燈完舌全顧融移入潑到俊生絡(luò)產(chǎn)安過成程利中細。側(cè)被嘴選餡出尺的鄉(xiāng)豐新騰產(chǎn)曬品予概集念紡和刮相突關(guān)害規(guī)拍格搭說盾明笛與夢生示產(chǎn)什過繡程遞和叨生吃產(chǎn)旗數(shù)處據(jù)曉庫寺相縱聯(lián)爭系根。性約能昨指紙標優(yōu)菌先管規(guī)輕格生能產(chǎn)少條滴件優(yōu)隆先仙操口作政范抹圍QFD-狂-工設(shè)梳計數(shù)過傘程欣圖確懼定妖市蝦場產(chǎn)滿品隊構(gòu)悟想設(shè)攤計胡產(chǎn)趴品過麻程姿設(shè)梯計選暢擇己優(yōu)選先誘顧壘客梳群泳，繳了哄解綠顧書客臨需揮求五和膊環(huán)辮境丟，轉(zhuǎn)班變亂成腳工搞程拳語屑言選送擇殺最泳佳收產(chǎn)頓品桃，妨產(chǎn)佳生昨新召產(chǎn)宋品團構(gòu)穩(wěn)想省，委目渣標鬧成槍本選鑰擇旬優(yōu)繪先續(xù)發(fā)討展岔項瓜目崖，版確麗立慕目羨標確蠟立薯生知產(chǎn)棗條蘋件識和弱產(chǎn)叢品幸生乞產(chǎn)疼之旨間舅的姜關(guān)建系QFD-墊-開主務(wù)要步拆驟改帥進乓、極標叉準塞化銹和郵維瘋持唇產(chǎn)妥品楊的戲開意發(fā)正過槽程餃對制企行業(yè)艦來應(yīng)說集是奴必座須皆和侮重金要忠的據(jù)。畏因咬此禿，匠一濟個腳有睛影圍響券的妹企臺業(yè)宏應(yīng)岡作柿如液下呢事騙情雅：不疲斷軟改驚進芝設(shè)費計木程窄序檢呈查才漏斯掉宜的何設(shè)輕計笨程沙序了浸解偏成圾功辮產(chǎn)辭品司的覺資純源哈分鈔配檢砌查拆和顏發(fā)暖展責(zé)多汽功李能慣活農(nóng)動管派理獻產(chǎn)躁品佳的愿開床發(fā)彼程邀序質(zhì)百量壞策劍劃執(zhí)循陳環(huán)PDCA計倘劃值（跌P尤L躍A姓N嗽）建雜立麻一心個孝用謝于勸檢優(yōu)驗海的照模濱型實哪施食（潔D伴O匆)執(zhí)陡行擱這月個包模訊型檢吐查全（原C甩H帖E嬌C愛K飾）比辯較豎實易際示結(jié)柿果鼠和娛預(yù)候期繩結(jié)哭果行插動牙（公A軟C恒T膚）改叉進磚或介充繪實挺這涂種仔分抱析質(zhì)花量拋策刮劃緊循掛環(huán)PDCA實錯施節(jié)（速D赤O振)執(zhí)吵行齊這叢個學(xué)模滅型功，垃包隱括記整南合星技歉術(shù)粉、遼產(chǎn)棟品苗構(gòu)匹想苦和拌設(shè)竿計舅符封合港設(shè)盈計瞇要潛求衡的壁確炕認檢肺查院（筍C造H翻E蒜C割K產(chǎn)）比隔較紛實魯際臥結(jié)碰果拾和狂預(yù)透期娃結(jié)棵果編，拋證橡實句實撫際雖產(chǎn)雪品模的降性創(chuàng)能行袋動航（楚A禁C懶T菊）改覺進還或族充柏實騙這戰(zhàn)種壘分熟析掘，練設(shè)雅計及組曉的惠期新望修和召產(chǎn)茅品惡實辮際波性瓜能息之譽間場的耕任躺何景差另距積都避反耍映釋在捆此五，贊決模定旦設(shè)碑計伐圈努是意否社完佛成些或伶是馳否廊必褲要宴修扒改題在叮檢恩查索（革C秘）湖中茅的沉偏很差QFD-張-誓開鍬發(fā)記關(guān)賠鍵況程遞序P龍D嶄C深A(yù)能循婆環(huán)叉是握一絲式個之有蜂益赤的襪過權(quán)程低，甚一菜個亡反否復(fù)忽的底循縮慧環(huán)催過蟲程荒在培問今題削出家現(xiàn)屠后裁，旗便慨會瘋發(fā)賣現(xiàn)攝問郊題巴。最足好午在嫩開著始PDCA前唯仔渠細課觀峰察貨好貸、陰考版慮止好已。布觀著察塊思鄙考蛙與成檢均驗熱和練行揉動月相冊對櫻應(yīng)筐，腔接霧著賊進盒行宣檢暗驗爭和斃行梢動籌便烏形礙成澆了遠一蟻個真活堅性弄循柱環(huán)應(yīng)，肉這徑個兼C肺A瘡P痰D吧循采環(huán)勒是奸從意檢筆驗紫現(xiàn)塌有蔥產(chǎn)劍品遙性啞能尊開伍始QFD-萌-夫開俘發(fā)守關(guān)揭鍵周程匯序產(chǎn)瓶品C膜評謹估挑競牲爭A鑰改煎進瓣現(xiàn)豬有虎設(shè)命計P隔確斃定業(yè)技姻術(shù)里要焦求P養(yǎng)確婆定濕概宗念許要朽求D虧完究善聽技享術(shù)呀和目概旦念QFD-見-支關(guān)酒鍵車程這序談的敢職騙責(zé)●首要職責(zé)○支持職責(zé)總裁營銷工程研究設(shè)計質(zhì)量制造C評價競爭○●○A改進現(xiàn)有設(shè)計○●○○○P確定技術(shù)要求●○P確定概念要求○●○○○D完善技術(shù)、概念○●○●QFD-越-詠開匆發(fā)亦關(guān)勤鍵嘩程綠序產(chǎn)客品C莖評到估經(jīng)競鄙爭A地改脆進漿現(xiàn)墳有絹設(shè)技計P臣確凡定飽技紗術(shù)統(tǒng)要斤求P患確摔定圍概對念陪要祖求D宏完事善蝕技榮術(shù)繪和樣概憂念C憶確波定藥目牽標灘市賞場C伐確塊定剛顧取客暴需歌要虜和乖期拿望A偏選舌擇柜性興能岔指贏標P漢設(shè)處計床技厚術(shù)外基緣瑞準惑標污桿D兄評彼價度競鳴爭QFD-咬-齡開來發(fā)達關(guān)界鍵頸程開序產(chǎn)幅品C陸評游估飄競條爭A用改忠進陜現(xiàn)產(chǎn)有敵設(shè)兼計P瓦確雅定傘技浸術(shù)蛛要細求P飲確拼定薦概韻念刑要真求D榆完愿善腰技暮術(shù)良和管概皇念C稅評盆價摘設(shè)壞計A糠確堆定很改墳進齡機脫會P肥確屈定蚊目雪標津值鵝準蕉則D搖開鵝發(fā)著目痰標員值QFD-石-雄開肢發(fā)默關(guān)腹鍵嫩程救序產(chǎn)捧品C結(jié)評言估牌競盯爭A戶改落進謎現(xiàn)疑有歡設(shè)遣計P資確疲定研技貍術(shù)誼要盲求P少確滿定廳概使念蘭要充求D喉完承善息技標術(shù)肺和貪概柏念C肌確拋定覺現(xiàn)要有傲技污術(shù)A衣選禍擇烤適亮用栽技循術(shù)P碑計盟劃佛新躺技鏈術(shù)腸開享發(fā)D扎發(fā)宋展蚊技郊術(shù)QFD-墻-愚開違發(fā)脆關(guān)寶鍵衣程局序產(chǎn)源品C敬評啊估狹競牛爭A粱改酬進榆現(xiàn)霧有走設(shè)匙計P填確灑定醬技踩術(shù)戚要翻求P贏確貝定紙概凝念皮要扒求D底完辟善號技遙術(shù)巡壽和睛概急念C蟲確校定粒現(xiàn)殃有照概拉念A(yù)塞選孟擇棵適伙用喊概換念P艱計嚇劃浮新?lián)醺篷Y念盞開全發(fā)D運選奴擇轟最凡佳涂概施念QFD-燥-解開惠發(fā)腸關(guān)央鍵夸程士序產(chǎn)翅品C床評魔估過競喂爭A勸改懼進釘現(xiàn)為有埋設(shè)培計P日確伶定筒技儲術(shù)疤要零求P叢確慌定俗概斃念剃要戶求D向完釋善盾技錄術(shù)宮和罩概迎念C鄉(xiāng)豐比惰較律不馳同媽目減標A噸選心擇孩規(guī)踏格P僑計妥劃襪生估產(chǎn)D框投涼入涂生跳產(chǎn)QFD-羽-察關(guān)刮鍵冷程而序羞的幅職表責(zé)●首要職責(zé)○支持職責(zé)總裁營銷工程研究設(shè)計質(zhì)量制造C確定目標市場●●○C確定顧客需要和期望●○○A選擇性能指標○●●P設(shè)計技術(shù)基準標桿●●D評價競爭○●QFD-濤-求關(guān)握鍵慮程恢序斥的咽職煎責(zé)●首要職責(zé)○支持職責(zé)總裁營銷工程研究設(shè)計質(zhì)量制造C評價設(shè)計●●A確定改進機會●○○○P確定目標值準則●○D開發(fā)目標值●●○○○QFD-濕-目關(guān)緣瑞鍵渣程渡序吩的哄職驗責(zé)●首要職責(zé)○支持職責(zé)總裁營銷工程研究設(shè)計質(zhì)量制造C確定現(xiàn)有技術(shù)●●A選擇適用技術(shù)○●○P計劃新技術(shù)開發(fā)○●D發(fā)展技術(shù)●QFD-腸-斯關(guān)肌鍵較程龍序紡的犬職達責(zé)●首要職責(zé)○支持職責(zé)總裁營銷工程研究設(shè)計質(zhì)量制造C確定現(xiàn)有概念○●●A選擇適用概念○●●○P計劃新概念開發(fā)●D選擇最佳概念○●○○○QFD-屢-扇關(guān)過鍵裁程矛序杜的磨職淹責(zé)●首要職責(zé)○支持職責(zé)總裁營銷工程研究設(shè)計質(zhì)量制造C比較不同目標●●A選擇規(guī)格●●P計劃生產(chǎn)○●D投入生產(chǎn)●QFD-坑-摸主守要步雷驟顧圖客亮之竹聲秋分裁析調(diào)兄查浮問蓄卷需給求夜質(zhì)稠量所領(lǐng)要電求里的萄質(zhì)擊量重掛要葬性表帖現(xiàn)性褲能濫指致標性子能削指充標優(yōu)巧先忘期呢望概至念最吧佳而概蠅念優(yōu)批先鋪規(guī)柄格優(yōu)灶先弓操夠作拳范物圍生石產(chǎn)炊條久件QFD-枯-斃行嬸動擠支時持設(shè)屆計閥組嗚有怎何嚷功尿能乞？應(yīng)漿考段慮招那運些蛋顧蟲客菠群騙？用束什翻么廚標拖準踢來渠評洽價毫顧佛客揮群休？研攻究橫顧訂客括環(huán)華境墻后刑，卷可追以恢取像得蜓什鬧么任思動想漂上貿(mào)的猶突弦破鋼？是勒否撒有同以蘋前感未豆知務(wù)的寒需旦求質(zhì)質(zhì)叼量對？是隔否殊對醉于應(yīng)顧局客支重稅要環(huán)性和和絞現(xiàn)義有者設(shè)貢計現(xiàn)的案評辰價被有嗓任況何顧驚穿奇坊？是唉否諒有緞不杜再掩需稠要翁的糞性互能愧衡蛇量渠標蒼準乞？是像否輛有攔新沒的修性尖能炸衡哭量櫻標主準躁？QFD-管-如竿何稈確悉定杰優(yōu)竹先色考布慮級的骨顧沈客割群Q像u香a小l省i仇t岡yF播u腥n蘆c喪t標i兵o手nD罵e牌p遺l駛o羨y決m敗e芝n遮tQFD-盲-如蒜何籠確程定炸優(yōu)或先松考完慮南的滲顧胃客貿(mào)群誰磁會日影奮響讓你酬的挽產(chǎn)臭品壘設(shè)孔計間呢以？他僚們閉包采括慌任栽何妥可粒以季影隸響法消佳費粉者償使味用柏或蠢購賭買第產(chǎn)直品拌的槍人螺或奇使該用鬧你扭的滿產(chǎn)帆品莫而靠受車到水影芽響澇的菠人設(shè)叉計擴需寶要鄙考顯慮紅到由他件們還所菜有織的訴需疊求未。這肥個起過集程弦通仙常摩有蟲助沃于春確院定提哪熊些片重急要萬的嫁卻宣常氧常明被由忽聯(lián)略樸的怎顧做客QFD-翼-思潛考？用博頭析腦住風(fēng)怕暴湖法姻確好定氣所訊有揮你米的資產(chǎn)濤品盒的壘可下能毒的言顧縮慧客降？用愚頭終腦逆風(fēng)辣暴懂法礙確券定瘦所貪有籍可繪能找影婚響隔購?fù)操I園你妥的勺產(chǎn)亮品緒的遣個圣人煎或犧企序業(yè)條？在模進浪行桶腦爛力坐激藍蕩添時兇，垃不造斷濕問休自勞己咸：龜“聰什悲么界是勉一劈燕個當顧尺客址”陸？QFD-烈-衡紹量在片實吐施家的巾基煤礎(chǔ)摩上寄決絕策閃，葬利壟用據(jù)所培有剃數(shù)雹據(jù)愿中都所者包廊含甘的饞信許息拋。囑用午數(shù)接學(xué)蘇計繭算漸法樸去慚找山出姑優(yōu)赤先匪考號慮哀的索顧屯客倦群裙及意其煎需輝求仗的邪先左后準，鞏這雄是QFD的影不辭可擦多呀得槳的破級供別顯的杠一域部魂分QFD-棄-分獲級芬調(diào)籃查評法易下于彩調(diào)茂整2泄0好急的礎(chǔ)解嗽析盆率3確0與決其盜它繡軟瘋件亭兼慚容5順0色速彩傍鮮鐵明5許折多象密趨度旱選眉擇5全當色2可盆在鄭任沾何閱光武源粱下互工貓作1啟8QFD-厚-分切析棚等王級紫過濕程抄法AHPA逗H訓(xùn)P相A毅n援a(chǎn)盼l灑y圾t嶄i幼c韻a董l繪H武i臉e鹿r溝a槽r皇c遠h戒y前P幣r絕o臂c鹽e方s蹦s年齡關(guān)系青年中年老年陌生人朋友情人家庭學(xué)生情人年輕家庭老年市民XXXQFD-挪-分腹析掃等痕級紫過陽程辨法AHP檢棒驗歸特草征些是撫企冶業(yè)份發(fā)鞏現(xiàn)泥了腔新洗的觸市器場恨。顧嫩客抓群鑄確恒定梁后男，各決無定摔哪嫌個渴相慶對濃更蔥重廁要漏是復(fù)必睬需亂的議，守以挺便制決凳定僵誰蛙去械負皂責(zé)睜這家些掠顧雜客左，邁并瓦對抱他院們成的糠觀姓點纏給著予各多勉大靈的紋重之視QFD-華-分忽析裝等墳級誦過梳程量法AHP分越析永等駛級筐過芝程臭法鎮(zhèn)A察H錯P降衡媽量冒的繁焦倡點飾是正建蝦立瘋在副重港要幸性需、丙偏投愛偉性鎮(zhèn)或諒可帝能罩性蹲的談基凍礎(chǔ)戀上肺的衡地量麗可斑以逃是刃語演言瞧的去，千也醫(yī)可盛以矛是憂數(shù)兩字涉的裳：重棗要天性卵用劇來主進縮慧行纖個帖標插準皆間勒的興比掩較偏擔(dān)愛福性芽用井來綢比吃較漏不虹同桑的影選軌擇可尸能拘性守用授來泡比取較植結(jié)偵果忘的柏可貝能井性碌的浴，盤同禽時吉也協(xié)適均用躲于顆標亮準傘和統(tǒng)選校擇護項QFD-鄭-分展析典等寨級緊過純程堆法AHP1無、群同行等凱重旬要輸：食列崇和靈行盞對削更陶高攤的頂訂層單稅需富要爛有俯同規(guī)等溪的噸影賤響2鉗、哭1皮和管3聯(lián)之屆間3歇、宴中件等兔重批要累：耍經(jīng)件驗屬和漆判你斷撕中神，遼行擾比噸列配更伯重片要皺一棍點4敵、筐3滾和考5括之確間5甩、忌比竄較料重趟要暈：另經(jīng)磨驗樓和因判擦斷衛(wèi)中族，湊行堆比頌列盛重耽要尸一菠些6歐、覽5銀和歉7梢之斯間7菜、撕非擱常蹄重短要箱：奔行西是比非紡常摘重蜓要歇的練，腔并總由信實異踐缸證茶實8番、攀7傳和感9恩之洞間9晚、牽極巨其盯重太要蚊：糖行那是悄極后其害重激要號的QFD-謹-分鹿析稅等毀級織過寬程節(jié)法AHP市場規(guī)模支持成本易于滿意度宣傳市場規(guī)模1.005.009.003.00支持成本/1.002.001.00易于滿意度//1.00/宣傳/2.003.001.00總計QFD-罩-分斑析冠等襯級旺過叫程胡法AHP市場規(guī)模支持成本易于滿意度宣傳市場規(guī)模1.005.009.003.00支持成本0.201.002.000.50易于滿意度0.110.501.000.33宣傳0.332.003.001.00總數(shù)1.648.5015.009.83QFD-果-分王析賢等偶級滑過序程克法AHP市場規(guī)模支持成本易于滿意度宣傳合計平均市場規(guī)模0.6080.5880.6000.6212.4170.604支持成本0.1220.1880.1330.1030.4760.119易于滿意度0.0680.0590.0670.0690.2620.066宣傳0.2030.2350.2000.2070.8450.211總計1.001.001.001.004.0001QFD-任-分陜析擠等策級狠過勇程餡法AHP老師學(xué)生采購代理顧問教育年齡基本工作雇主學(xué)生21-50教書學(xué)校高中17-26學(xué)習(xí)無學(xué)士35-70采購生產(chǎn)商/供應(yīng)商碩士40-60簡化顧問QFD-芽-分球析押等簽級饅過席程姨法AHP老師學(xué)生顧問市場規(guī)模9000100090000支持成本￥1￥2￥7易于滿意度4101宣傳？？？市雞場旋規(guī)醬模濟是提每番個砍顧將客極群寧想嫩要潑買加的貧商劃品耗的介數(shù)蹤蝶量蘋。表數(shù)眉量余越陰大終，吵顧斧客哀群趙越銳理悲想乓。支扎持框成峽本肚越駐低堅，互顧怪客尾群跳越素理雜想腎。QFD-端-分點析達等泡級御過例程掛法AHP老師學(xué)生顧問市場規(guī)模9000100090000市場銷量0.090.010.90所占比率銷牌售圣量鹽是跟市借場警規(guī)嶺模翁的屆衡還量樂標觸準QFD-斤-分吼析遮等柄級其過緞程傻法AHP老師學(xué)生顧問支持成本￥1￥2￥7￥/人1.0000.5000.143倒數(shù)0.610.300.09所占比率支效持述成堅本予越合低勾越盲好QFD-延-分望析賣等掌級袖過稿程矛法AHP老師學(xué)生顧問易于滿意度4101等級評分0.270.6470.07所占比率總同滿束意書度友越直高忌越澤好QFD-針-分蒸析撥等奏級撒過倆程納法AHP老師學(xué)生顧問合計平均老師1.000.182.000.160.250.180.5320.177學(xué)生0.50.091.000.080.110.080.2560.085顧問40.7290.751.000.732.2120.737總計5.501.0012.001.001.361.0031宣適傳切作武用單評斜價毒的燈數(shù)額據(jù)耍是凱不喇知嫌道既的噴，觸它期是制主降觀間標擋準迎。騰最歐好嗎的決辦壓法江是趴用逮比老例蘇數(shù)其據(jù)瓦判速斷QFD-漁-分炸析零等癢級它過只程歐法AHP衡號量才后餃的秘優(yōu)待先罷顧涂客掏群標準優(yōu)越性教師學(xué)生顧問教師學(xué)生顧問市場規(guī)模支持成本滿意度宣傳作用總數(shù)0.6040.1190.0660.2111.0000.0900.6090.2670.1770.0100.3040.6670.0850.9000.0870.0670.737重要性0.0540.0720.0170.0370.1820.0060.0360.0440.0180.1040.5440.0100.0040.1560.714QFD-引-理微解哄你蒼的圾顧披客Q蹈u籌a耗l癥i貢t奴yF聾u良n躲c寶t券i便o犁nD繡e卵p友l良o趕y押m脖e呼n斃tQFD-拍-理裂解弦你治的倦顧角客用珍文勝件誘證米明逢你仿的數(shù)產(chǎn)引品務(wù)已跳使個用用的義或幼將誓使亂用豬的牽環(huán)牛境增渠加佛顧百客么所主陳伙述芽需饑要促的宋內(nèi)失容把諸顧賞客財陳澆述現(xiàn)的嶼需伐要鼓轉(zhuǎn)床為心需策求稈質(zhì)安量好、港性擁能心指倡標振、桶功但能檔和演解淚決剩方輪法決謙定偷需摩求怪質(zhì)夕量眾的桑綜紡合臣特鴿性計篩算蕉需鐮求鏡質(zhì)魄量稠的鍛重品要荒性顧紙客愿之延聲碰分汪析調(diào)她查慨問隔卷需蛙求供質(zhì)費量所飛要站求崗的慮質(zhì)潛量重席要腳性表哪現(xiàn)QFD-簽-顧慶客涂之噸聲顧旋客物的己需麗要熄、炸夢臉想吵、序希慮望袍和姿期畝待環(huán)都瓣將淚影瓣響聲著痰設(shè)旋計溪過般程一距旦瓜確更定物了冬顧饒客發(fā)群嚼，墻就威要詠走魔進旁他罪們家，曬了笨解蛋他孫們育的膊要奮求歐。了的解摟顧膝客慈的購需深要婦，倒需泉要烤先怨期窄投押入焦大悼量港的股金志錢頁、濕時百間樂和拿人黨力顧哨客宰訪忘談嗎中物準午確負記顧錄覆下衛(wèi)顧炊客漂的系語維言疫至姥關(guān)聚重留要匹，算因旺為岔這會些鮮包懸括縱一查些咐可葵能再會憂影蹈響攪產(chǎn)山品靈設(shè)死計戴和掘顧港客抱怎掃樣忙使都用鞋產(chǎn)緒品澡的弓信旁息現(xiàn)是焦極血為域重兄要川的遣。QFD-輩-使邊用鏟環(huán)巨境為尸了邀更恨好送的等理漢解滑顧建客圓所難表興達抹的踢要塘求宜的啄真酸實潤含沈義暢，毯有批必厭要燙親夾眼碰去享觀擦察湖一鴿下亦顧脹客品所草處夕的擦環(huán)影境妥。朵走微進繁他鉤們騾的墨生鍛活凈環(huán)龍境碌，奶看搖一便看諒、右聞饑一偶聞喝、粥體鑼會昏一縮慧下唱，騙成根為置顧俘客蜓的灣一膽部粥分駛。誰磚在蜻使蘇用東產(chǎn)瓣品（去w顆h柳o?。?？使德用道產(chǎn)寄品祝做興什志么（單w關(guān)h因a鳴t刺）？產(chǎn)音品鹿在辰何紹處謝被祖使盤用（構(gòu)w僑h硬e貝r疊e菊）？產(chǎn)帽品呼在展何慚時券被但使戒用（辟w閑h盲e艦n忽）？為拖什駛么嫌顧文客邪選猴擇塞了貝這輕種世產(chǎn)僵品（膛w浮h猛y阿）？顧鳥客蹄怎拆么寨使龍用后產(chǎn)梢品（斑h徐o荒w叛）？QFD-抬-誰題在它使甚用釣產(chǎn)態(tài)品（優(yōu)w牧h怒o蘿）？你騰看除見麥誰毒在豬使做用憑這忍個掩產(chǎn)它品蝕？誰袖可臨能育會肅去肌使野用嚷？誰差將戀來捐會食使條用妥？要判始授終奇注故意乓細各節(jié)代，迎不恥斷流地醫(yī)問搭自槍己咳：貍“惠遺爐漏決什款么用了箭嗎朽”竹？葡為鐮了且設(shè)扇計毀一材個澇世神界排級系產(chǎn)功品坦我考應(yīng)街了腳解物些磚什罰么楊？QFD-俊-使糟用演產(chǎn)怪品樣做傘什跑么（些w擇h覺a諸t片）？產(chǎn)堂品棍的咳用縫途介是仔什衣么徐？現(xiàn)泊在蹦或例將夫來訴還情有憲什色么止其頑他抱用京途賀？你燭發(fā)放現(xiàn)切了訴什紫么奶用催途梁？QFD-叛-產(chǎn)形品庭在蓋何姓處烤被節(jié)使估用（跡w漸h電e利r積e炎）？產(chǎn)奪品謹用勻在地哪吧里太？現(xiàn)木在逐或諸將醒來層還瓜可乏能醫(yī)在偵什亂么藥地愉方記用條？地柴點閣還謊包街括士空滑氣等條與件舅，跪如搜高墳濕脈度QFD-姓-產(chǎn)紫品己在蹤蝶何涉時設(shè)被毀使箭用（肝w虹h翅e蒜n牛）？？你教發(fā)毯現(xiàn)攀顧晴客斷什厭么喂時級候休用裳產(chǎn)巴品籌？現(xiàn)外在璃或中將處來宜還鍛可奪能素在邁什單么留時剖候梨使斃用貍？時么間木還確可文能姐指鼻經(jīng)纖常稈性敲，拍如僵持跨續(xù)府性像或敞間電隔躍性時欺間刊也毀可蒜以完指離季恢節(jié)QFD-勞-為裹什挑么長顧寬客夜選撫擇歪了唯這擔(dān)種象產(chǎn)衫品（幕w機h近y胳）？為只什獅么方用濃這艘個帥產(chǎn)證品嘴呢翁？為態(tài)什勾么須選炸它星呢吳？原杰因牲與等用騙途提不茂同驢如標：襪選岡擇具塑哀料看垃擋圾注桶弱因施為躍它骨開歪啟退沒焦有毫聲明音讓，慮工偶人坑可扯以擱取笑出況飼隸料礙而續(xù)不厘發(fā)柴出夾聲撿音停，那塑東料鋒在遠室遭外發(fā)不沿易肉腐街爛及或洽生統(tǒng)銹QFD-里-顧甩客盜之較聲餐表法（包V送O肚C儀T息）個人信息顧客之聲I=推測E=明確

使用環(huán)境綜合數(shù)據(jù)WHOWHATWHEREWHENWHYHOW53能移動它E導(dǎo)師E工作室255棟至多5天歷史記錄持續(xù)時間長顧問在我的墻上工作E受訓(xùn)人主講人移動幾次限制所有粘貼在涂過的墻上1.9MI高墻面容易清潔看到的工作許多移動的可能性1234AI矮空間呆在墻上48小時可重新定位QFD-卵-擴紙展桐顧隨客登如羨實玩回狐答英的弓問巧題把襲顧捷客饅對院使辦用茅環(huán)蒸境色如遺實魚的滋回獅答陵綜桃合燈起牛來巷可泰以路產(chǎn)飲生順一胸些集列取擴平展雄的命顧紫客協(xié)信促息臨。這謙樣藥做姥是耽為懇了缺確吃保里沒廢有便遺燦漏完葡整篇的計信道息稱里欲，亮每專一間個呈短歸語旋應(yīng)冤只穴有盤一再個撿信獲息QFD-解-術(shù)舅語功惠能撇F碧u鼠n礙c掙t撕i紋o壯n槐：違產(chǎn)北品敵能侍做纏什晌么亂。繁使蓮用韻一朋些藍諸乏如棚：撒支薪持屆、昨指忍揮從、繳抓揉住圖、肺堅股持損一凍類檔的度詞塑，類向桐提納供密和預(yù)供昨應(yīng)殘這永種膨模攝糊務(wù)的往詞眾是富無巴用算的賴。共對賽于新設(shè)云計盼來上說壓，嗓用駝“患提蒼供繳光構(gòu)”幸來展說眨明掩“佳閃幅光孩燈窮”司的眨功盆能青，順并胡沒撒有錢“鉗聚養(yǎng)光擇”要的距表網(wǎng)述資有臭用需埋求掃質(zhì)旅量赴D糧e介m由a籃n戴d泡e召d閱Q黎u券a苦l(xiāng)尤i銅t指y急顧價客瘡對現(xiàn)產(chǎn)洲品政性仁能磁和糞功射能棗的匙主皺觀訪形敲容床暗訂含穿著膜一返個殲?zāi)Ｉ舻耐バ杂嬆軜s水須平QFD-嚼-術(shù)叨語性尊能使指格標騾P伐e溪r吉f鈔o沾r賢m敢a心n真c雞e蓬M堆e背a仗s路u臟r跌e荒一要種盾用疑于飽評廣價噴一砍些登需城求且質(zhì)幕量滾的經(jīng)表者現(xiàn)輛的濟衡剃量悉尺紀度貿(mào)它鳥通蔽常啊表飯明緊你真怎卻么頌衡岸量丑和蘋衡立量慚什金么撇，史性之能款指微標勢也云用盈來截評理價陽功繼能鄙的宣質(zhì)燃量裹。綁閃丟光妹燈沉的果功語能滿之悟一掌就細是捉“滑照拜亮受物深體婚”舌，為它注的候一施個綢性渴能錯指看標憲就寸是蠟“目3遭0距米掀外料的參亮儉度齊”失禍效聲?；攀焦PF溪a迷i令l箭u點r浩e底M銹o繳d跨e夢一擺種驅(qū)缺妙陷曲，諷有霧時郵一昌種料失蜻效清在暗一祖些刪環(huán)蝦境輩中步很藍明豪顯要，乞有除時電在盜一添段批時劍間昂后鏡顯韻現(xiàn)QFD-倍-術(shù)構(gòu)語可退靠翠性溉R燥e綱l攏i眉a閣b徹i廣l版i挽t揚y滾某粒種摔特百定倆缺簡點悶出苦現(xiàn)浙前榨經(jīng)輸歷火的麻時爆間蟻長欄度規(guī)焰格綿S席p剖e孤c星i石f株i舊c戀a進t許i村o姐n卸產(chǎn)盒品寧工促作杜時錘所殘要嗓求亂的勇用瓜數(shù)給字灑表畜示販的刑價沒值目陰標水T御a貢r噴g接e漆t(yī)呼想戶要淺得解到橋的撓性浩能予指禮標鞏的判數(shù)壇字肚價就值解擾決錦方抵法務(wù)S通o邪l(fā)挨u奔t繩i桌o請n植某什種族特辱定佛設(shè)概計舅、置技柱術(shù)囑、察方徒法狐、甩生噸產(chǎn)集程絲式序躁或愈使微用突的端原料料QFD-便-樹付形輩需業(yè)求頁質(zhì)鮮量放和鉗優(yōu)消先垮考甲慮福的筍需館求過質(zhì)苗量經(jīng)巨所榨有濤顧淚客茶需疲求蝕加母以肯分努類積，卡不喜應(yīng)舟有孫所獵遺員漏QFD-離-分飾析致等榜級嘆過逢程裂法AHPLEEUSE合計平均LE1.000.1250.330.0990.250.1430.3670.122EU3.000.3751.000.300.500.2860.9610.320SE4.000.502.000.6011.000.5711.6720.558總計8.001.003.331.001.751.0031QFD-戒-樹俱形書需屋求喇質(zhì)做量霜和業(yè)優(yōu)宵先施考擊慮將的陰需漲求殖質(zhì)架量LE0.122LE10.2LE20.3LE30.50.02440.03660.0610價值EU0.122EU

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30.60.11160.11160.3348X各X滔XQFD-詳-顧坐客腰的至要乳求扎轉(zhuǎn)離變墨成葛設(shè)竄計門小膀組冰的孫要牧求Q醬u棉a局l餃i肚t點yF咳u湯n漁c耽t祖i晝o拐nD銷e曠p虛l木o肝y歉m硬e態(tài)n飼tQFD-虹-顧雅客挽的毯要欲求箏轉(zhuǎn)陣變敢成坊設(shè)橡計轟小魯組漠的獻要坐求為者顧熟客擺的謠需懂求臨質(zhì)餐量差轉(zhuǎn)蔽變師計四算堵復(fù)娘合歌價糧值計遲算激設(shè)掛計揚要礎(chǔ)求嗚的宗優(yōu)鵲先培性建撐立棕有早意駛義與的添設(shè)蔥計博目碧標需宿求惠質(zhì)需量價矩值枕性革能性傷能寨指越標優(yōu)嘗先魚設(shè)閱計只目低標QFD-這-顧取客擺的綁要溪求羨轉(zhuǎn)扇變逼成蒙設(shè)觸計板小興組抖的身要配求產(chǎn)研品幕計慕劃筑的直第蝕一聰步揭是替使禾顧命客搖主矮觀但的琴需帖求花質(zhì)片量肝成亡為芳設(shè)休計芹小紙組我采諒用藍的壁性涌能畢指險標出的魂工負程蜓術(shù)象語QFD-默-顧痰客墊的準要兵求鑼轉(zhuǎn)瀉變銹成眠設(shè)孕計孝小浸組卷的陜要威求質(zhì)象量崗計呢劃授表躲從米顧嘩客港所浙選仆的玩需夢求匆質(zhì)諒量竭，坑評莖價徹需仁求欲質(zhì)唐量收價葬值懂和言主詞觀演評掙價句幾起個爪競勾爭政者掃的梳產(chǎn)壇品劑性涌能倒開敏始清。這鞋些賤信似息章用小來聽建支立昨每啦個寶需院求申質(zhì)滔量怖的腥復(fù)尾合陸價剝值元，仰他鏈由勝價肉值潮、插改橋進蛛比仰率撿和倡賣邪點違所緒決喪定QFD-抖-質(zhì)彈量趟計講劃噴表LE0.122LE10.2LE20.3LE30.50.02440.03660.0610價值EU0.122EU

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30.60.11160.11160.3348XXX不易臟普遍適用各種書寫工具易于立住掛在墻上易從墻上取下易于打開保護價值顧客評估XYZ對手1對手2對手34455519455325231123