系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位職責(zé)

—系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位職責(zé)系統(tǒng)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培育團(tuán)隊(duì)，提升業(yè)務(wù)和技術(shù)力量

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施工程實(shí)施

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施后系統(tǒng)運(yùn)維支持、持續(xù)改進(jìn)

4、帶著并幫助業(yè)務(wù)部門梳理業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)操作流程

5、幫助各分公司、子公司系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)團(tuán)隊(duì)完成信息化建設(shè)

6、幫助信息部開展信息化各項(xiàng)工作

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

系統(tǒng)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)公司日常文件的處理，技術(shù)信息，做好辦公室檔案搜集、整理工作；

2、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)性系統(tǒng)運(yùn)維（數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的日常維護(hù)）和數(shù)據(jù)對接工作

3、幫助其他部門做好工作連接工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)；

4、單位王總信息內(nèi)容的日常維護(hù)，如網(wǎng)站信息的.更新錄入。

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1、負(fù)責(zé)公司工程現(xiàn)場的實(shí)施工作，制定并完善工程的實(shí)施方案；

2、負(fù)責(zé)公司工程的軟硬件安裝部署工作；

3、依據(jù)工程經(jīng)理的整體布置，組織實(shí)施對客戶的培訓(xùn)工作；

4、按時(shí)響應(yīng)并負(fù)責(zé)解決客戶現(xiàn)場在產(chǎn)品運(yùn)用中遇到的相關(guān)問題；

5、搜集客戶對產(chǎn)品、工程以及公司的.看法和建議，按時(shí)的向公司內(nèi)部相關(guān)人員反應(yīng)并跟進(jìn)改進(jìn)過程。

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職責(zé)：

1.依據(jù)工程需求，協(xié)作銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝，實(shí)施；

2.處理客戶的服務(wù)懇求，配置和修改系統(tǒng)以滿意客戶要求；

3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的.安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作；

4.解決客戶提出的有關(guān)軟件運(yùn)用的疑難問題。

5.搜集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效掌握；

6.解決系統(tǒng)運(yùn)用中客戶遇到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)?？萍耙陨蠈W(xué)歷

2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解力量。

3、有肯定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟識SQL數(shù)據(jù)庫的安裝。

4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè)，有較強(qiáng)的規(guī)律思維力量。

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1、負(fù)責(zé)公司新一代信息系統(tǒng)（CRM方向）的需求調(diào)研、分析和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，能獨(dú)立完成新工程的全流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)，并進(jìn)行相應(yīng)功能設(shè)計(jì)；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)，參與系統(tǒng)實(shí)施過程中的問題詢問、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作；

3、負(fù)責(zé)工程實(shí)施相關(guān)方案文檔編寫；

4、負(fù)責(zé)工程實(shí)施管理，對重點(diǎn)需求進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量等掌握，確保工程按時(shí)上線；

5、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行/維護(hù)，解決各部門在運(yùn)用時(shí)顯現(xiàn)的`問題，與軟件開發(fā)商溝通并跟進(jìn)功能的開發(fā)；

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1、負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工程的用戶調(diào)研、需求分析，幫助產(chǎn)品部門編制產(chǎn)品需求規(guī)格說明書；

2、負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控產(chǎn)品的工程實(shí)施，負(fù)責(zé)工程藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)清理、用戶培訓(xùn)等實(shí)施工作；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)體系的建立及管理，指導(dǎo)各二級單位開展工程實(shí)施，幫助完成工程群實(shí)施推動(dòng)工作；

4、負(fù)責(zé)工程實(shí)施相關(guān)文檔的`編寫、整理等相關(guān)工作；

5、負(fù)責(zé)幫助開展工程建轉(zhuǎn)運(yùn)工作，完成工程的驗(yàn)收及移交運(yùn)維團(tuán)隊(duì)；

6、負(fù)責(zé)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控產(chǎn)品推動(dòng)情況，搭建公司實(shí)施及業(yè)務(wù)學(xué)問庫，并開展學(xué)問傳遞。

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1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的營銷推廣（包含：溝通溝通、產(chǎn)品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務(wù)談判、工程實(shí)施等工作）

2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，提升公司軟件產(chǎn)品的市場占有率。

3、能夠有效的完成下達(dá)的年度銷售任務(wù)及個(gè)人任務(wù)指標(biāo)；

3、實(shí)施方案制作，依據(jù)不同規(guī)模的'企業(yè)制作相應(yīng)實(shí)施方案和工程實(shí)施計(jì)劃。

4、依據(jù)實(shí)施計(jì)劃能有效推動(dòng)并完成工程的培訓(xùn)實(shí)施和系統(tǒng)上線工作。

5、實(shí)施過程中能與客戶有效溝通溝通，幫忙客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的過程管控。

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1、負(fù)責(zé)公司信息化工程實(shí)施和工程管理；

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)需求分析、功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和功能優(yōu)化；

3、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，解決實(shí)施過程中的問題；

4、負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件、培訓(xùn)手冊等資料的.編制、更新及歸檔；

5、負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收及系統(tǒng)上線后的運(yùn)維支持、用戶培訓(xùn)工作；

6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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1、參與制定企業(yè)選購/供應(yīng)商協(xié)同體系流程，主要包括一般選購、生產(chǎn)選購、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)流程的制定；

2、協(xié)調(diào)選購部、物流部、制造部等部門，制定財(cái)務(wù)管控、供應(yīng)商管控、選購執(zhí)行、核心供應(yīng)商協(xié)同流程，以滿意選購/供應(yīng)商管理體系在IT系統(tǒng)中的.全局聯(lián)動(dòng)；

3、開展企業(yè)SRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)的實(shí)施及運(yùn)營系統(tǒng)架構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化，支持企業(yè)研發(fā)、OTD交付等核心業(yè)務(wù)運(yùn)營；

4、基于公司中臺服務(wù)架構(gòu)，完成SRM中與供應(yīng)商協(xié)同流程的一體化實(shí)施；

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1、參與工程前期方案設(shè)計(jì)；

2、制定工程計(jì)劃，并對工程計(jì)劃具備高執(zhí)行力；

3、工程需求調(diào)研，需求說明書編制及確認(rèn)；

4、負(fù)責(zé)工程團(tuán)隊(duì)管理；

5、負(fù)責(zé)工程分包管理、工程選購協(xié)調(diào)、工程分包款項(xiàng)、選購款項(xiàng)支付審批；

6、負(fù)責(zé)工程本錢、進(jìn)度、質(zhì)量、回款工作。

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1、對所管理的工程實(shí)施過程負(fù)責(zé)，完成工程的調(diào)研、系統(tǒng)測試、實(shí)施、培訓(xùn)和上線等工作；

2、參與前期的工程立項(xiàng)、可行性分析、工程建設(shè)方案的制定，功能需求的`評審；

3、組織詳細(xì)工程的實(shí)施，編列工程實(shí)施計(jì)劃、資源清單，組織并管理內(nèi)部資源按計(jì)劃完成工程；

4、對所負(fù)責(zé)工程進(jìn)行日常管理，定期搜集工程信息，評估工程風(fēng)險(xiǎn)；

5、工程實(shí)施進(jìn)度的跟蹤和客戶需求沖突的解決；

6、組織工程，組織工程部署上線，完成工程驗(yàn)收；

7、組織發(fā)起工程中的需求變更和技術(shù)變更；

8、保持和重要客戶的良好關(guān)系。

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1.負(fù)責(zé)工程實(shí)施及管理工作，支持協(xié)作乙方完成系統(tǒng)實(shí)施工作；

2.依據(jù)工程計(jì)劃和要求，進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，功能設(shè)計(jì)，系統(tǒng)完成和測試；

3.負(fù)責(zé)工程實(shí)施過程中與需求部門的溝通協(xié)調(diào)工作，解決過程中的問題處理；

4.負(fù)責(zé)實(shí)施過程中相關(guān)技術(shù)文件培訓(xùn)手冊的搜集整理并歸檔；

5.負(fù)責(zé)工程的驗(yàn)收與交接工作以及系統(tǒng)上線后的運(yùn)維支持、用戶培訓(xùn)工作；

6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

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職責(zé)：

1.參與工程前期的藍(lán)圖調(diào)研；

2.負(fù)責(zé)工程文檔體系的維護(hù)及學(xué)問共享工作；

3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件的安裝、調(diào)試，以及軟件應(yīng)用系統(tǒng)上線部署；

4.根據(jù)工程藍(lán)圖確認(rèn)的業(yè)務(wù)功能，配置應(yīng)用系統(tǒng)的功能模塊、二次開發(fā)等實(shí)施工作；

5.依據(jù)工程進(jìn)度，完勝利能模塊測試、系統(tǒng)上線、用戶培訓(xùn)等系統(tǒng)投運(yùn)相關(guān)工作；

6.能順應(yīng)出差。

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化、工業(yè)工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)；

2.具備3年以上制造業(yè)IE相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上精益工程推行經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過精益推行和現(xiàn)場改善專案；

3.具備優(yōu)秀的.品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統(tǒng)籌組織和溝通協(xié)調(diào)力量，有很好的分析問題和解決問題的力量；

4.了解制造企業(yè)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量和研發(fā)部門的運(yùn)營流程；

5.較好的組織協(xié)調(diào)力量、溝通力量、執(zhí)行力量等。

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1、實(shí)施工程師負(fù)責(zé)完成既定的藥店目標(biāo)數(shù)的實(shí)施、藥店目標(biāo)數(shù)的轉(zhuǎn)換、累計(jì)藥店目標(biāo)轉(zhuǎn)化率；

2、提升實(shí)施效率，降低實(shí)施本錢，樹立醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。

3、實(shí)施才智臉系統(tǒng)，必需執(zhí)行的動(dòng)作：安裝包安裝、參加殺毒軟件白名單、依據(jù)門店名單設(shè)置操作角色、數(shù)據(jù)遷移（商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史選購記錄）打印機(jī)調(diào)試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關(guān)注才智臉公眾號、下載才智臉手機(jī)APP、客戶填寫系統(tǒng)簽收表并簽字、加客戶聯(lián)系電話，至少要有電話號碼、微信。

4、才智臉系統(tǒng)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)基礎(chǔ)進(jìn)銷存模塊、收銀模塊、與原系統(tǒng)有區(qū)分的模塊，培訓(xùn)人員要掩蓋店內(nèi)全部操作人員。

5、才智臉系統(tǒng)實(shí)施之后跟進(jìn)服務(wù)，例如持續(xù)培訓(xùn)/系統(tǒng)BUG搜集及反應(yīng)/維護(hù)客情爭取轉(zhuǎn)介紹。

6、搜集才智臉系統(tǒng)用戶的需求，每日的'需求按時(shí)發(fā)郵件上報(bào)，BUG需按時(shí)反應(yīng)。

7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，搜集競品相關(guān)信息，提出參考看法，優(yōu)化產(chǎn)品。

8、跨部門協(xié)作，與其他部門協(xié)作，完成公司任務(wù)。

9、保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人形象，主動(dòng)維護(hù)公司的形象和企業(yè)品牌。

10、公司布置的其他事項(xiàng)。

系統(tǒng)實(shí)施工程師的崗位職責(zé)15

1、負(fù)責(zé)公司