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企業(yè)文化活動(dòng)創(chuàng)新案例【篇一:國內(nèi)外著名企業(yè)文化案例】國內(nèi)外著名企業(yè)文化案例企業(yè)文化的核心是企業(yè)的核心理念(核心價(jià)值觀),這是每一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的和所長期堅(jiān)持的價(jià)值觀。下面我們介紹一些國內(nèi)外著名企業(yè)的核心理念:一、世界著名企業(yè)理念體系3m公司*創(chuàng)新:“你不應(yīng)該扼殺一種新的產(chǎn)品設(shè)想”*絕對(duì)正直*尊重個(gè)人進(jìn)取心和個(gè)人發(fā)展*容忍誠實(shí)的錯(cuò)誤美國運(yùn)通公司*不惜一切為顧客服務(wù)*使我們的服務(wù)享譽(yù)全世界*鼓勵(lì)個(gè)人進(jìn)取波音公司*保持航空技術(shù)的領(lǐng)先地位;不斷開拓*迎接挑戰(zhàn),迎接風(fēng)險(xiǎn)*產(chǎn)品的安全與質(zhì)量*正直;講究職業(yè)道德*“把自己的一切都交給航空業(yè)”花旗銀行公司*擴(kuò)張主義——包括經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)數(shù)量和所占地盤*保持出類拔萃——如最大、最好、最富有創(chuàng)新精神、利潤最高*通過放權(quán)使下屬有充分的自主性,充分發(fā)揮企業(yè)家才能*精英管理班子*積極進(jìn)取與自信福特公司*人是力量的源泉*產(chǎn)品是“我們努力的最終目的”(我們的產(chǎn)品是汽車)*利潤是必要的工具和衡量我們成就的尺度*起碼的誠實(shí)與正直通用電氣公司*通過技術(shù)與革新改善生活質(zhì)量*對(duì)顧客、雇員、社會(huì)和股東的義務(wù)保持相互依存的平衡關(guān)系(沒有明確的等級(jí)之分)*個(gè)人義務(wù)與機(jī)遇*誠實(shí)與正直國際商用機(jī)器公司*充分考慮每個(gè)雇員的個(gè)性*花大量的時(shí)間令顧客滿意*盡最大努力把事情做對(duì);謀求在我們從事的各個(gè)領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位強(qiáng)生公司*公司存在的目的是“解除病痛”*“我們把義務(wù)和責(zé)任分成等級(jí):顧客第一,雇員第二,整個(gè)社會(huì)第三,股東第四”*視貢獻(xiàn)不同,個(gè)人機(jī)遇和所得報(bào)酬也不同*權(quán)力下放=創(chuàng)造力=生產(chǎn)率馬里奧特公司*友好的服務(wù)和合理的價(jià)格(顧客是客人);“使離家在外的人感到處處是朋友,感到自己真正受歡迎”*人是第一重要的——好好對(duì)待他們,對(duì)他們寄予厚望,你自然會(huì)得到其余的東西*努力工作,但應(yīng)從中尋找樂趣*不斷自我完善*克服不利因素,樹立個(gè)性默克公司*“我們的工作是維持和改善人類的生活。衡量我們一切行動(dòng)的價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是我們?cè)谶@方面所取得的成就?!?誠實(shí)與正直*公司的社會(huì)責(zé)任*在科學(xué)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,而不是模仿*公司各項(xiàng)工作的絕對(duì)優(yōu)秀*利潤,但是利潤應(yīng)來自有益于人類的工作摩托羅拉公司*本公司存在的目的是“光榮地為社會(huì)服務(wù),以公平的價(jià)格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)”*不斷自我更新廠告業(yè)和教育等諸多領(lǐng)域。在日本、香港等地設(shè)立了多個(gè)境外分公司。1995年,按照國際慣例組建了三大中心。生產(chǎn)中心以襯衫西服為龍頭,帶動(dòng)其他產(chǎn)品:西褲、時(shí)裝、童裝、針織服裝;營銷中心從事產(chǎn)品的開發(fā)和市場銷售,目前營銷網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地,市場占有率不斷提高;投資管理中心主要從事資本經(jīng)營及項(xiàng)目投資?,F(xiàn)集團(tuán)公司有員工8000多人,年生產(chǎn)襯衫600萬件,西服100萬,童裝200萬件,針織時(shí)裝20萬打,童裝和針織品全部銷往日本香港等國際市場,其主導(dǎo)產(chǎn)品雅戈?duì)栆r衫多年被評(píng)為“中國名牌襯衫第一名”,被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。1997年4月14日被國家工商局認(rèn)定為弛名商標(biāo),1998年公司經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于10月12日在上交所上市。二、企業(yè)理念的確立和推行(一)企業(yè)理念——裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì)雅戈?duì)栕鳛橐粋€(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè),從自身的企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),把“裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì)”作為自己的企業(yè)宗旨和根本理念。從1991年以來,公司圍繞這個(gè)理念做過三次vi導(dǎo)入,前后采用了三個(gè)不同的企業(yè)標(biāo)識(shí),1991年采用的是一個(gè)圓形圖案中間加一個(gè)“y”,(公司地處三江交匯處,y又是英文“青春”一詞的詞首字母),1993年改為橢圓形圖案加“y”1994年又增加了一個(gè)“1”,表示爭創(chuàng)一流,下面加英語轉(zhuǎn)形詞youngor,表示永葆青春。為了統(tǒng)一視覺系統(tǒng)和理念系統(tǒng),公司認(rèn)為有必要對(duì)它進(jìn)行整合。于是在1997年進(jìn)行了新的ci導(dǎo)入,請(qǐng)中國企業(yè)管理研究會(huì)和中央美術(shù)學(xué)院的專家實(shí)施mi、bi、vi的整合。1.就導(dǎo)入的目的、原因與背景、期待成果、作業(yè)安排、總概念書、內(nèi)部傳播系統(tǒng)、外部傳播系統(tǒng)進(jìn)行了細(xì)化。2.對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了定位:在企業(yè)內(nèi)提出了第二次創(chuàng)業(yè)的口號(hào),并制定了三個(gè)五年規(guī)劃。第一個(gè)五年規(guī)劃(1996-2000年)跨國企業(yè)集團(tuán)初具形態(tài);第二個(gè)五年規(guī)劃(2001-2005年)跨國企業(yè)集團(tuán)形成規(guī)模;第三個(gè)五年規(guī)劃(2006-2010年)跨國企業(yè)集團(tuán)走向成熟。3.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略按以下思路展開:發(fā)展國內(nèi)市場,開拓國際市場;國內(nèi)向多品種、多規(guī)格、多花色發(fā)展;發(fā)展配套產(chǎn)品、系列產(chǎn)品;向華東、西南、西北、全國鋪開;建立海外情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò);向國際市場進(jìn)軍;高價(jià)位市場;歐、美、日;低價(jià)位市場:周邊國家、東南亞、中東市場;市場營銷商務(wù)人員培訓(xùn);加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。4.管理理念的提煉與闡釋。雅戈?duì)柕墓芾砝砟睢獙捜?、和諧、文雅、仁和;為每個(gè)人提供均等的機(jī)會(huì);以誠相待,曉之以理;品牌與品質(zhì)同步;人才與事業(yè)共長;精神與物質(zhì)并重。(二)理念的展開和推出為了全方位地實(shí)施企業(yè)理念,公司從用戶、競爭對(duì)手、社會(huì)公眾各個(gè)層面上進(jìn)行分析,并制定相應(yīng)的目標(biāo)、規(guī)劃和落實(shí)措施。1、用戶——如何滿足用戶,服務(wù)用戶。2、競爭者——如何與對(duì)手競爭。3、聯(lián)合者——誰是企業(yè)可利用的外部資源。市場跟蹤:①明確目標(biāo)—what。②規(guī)劃日程—when。③人員落實(shí)—who。④組織落實(shí)—where。⑤確定手段—how。⑥說明原因—why。⑦評(píng)估控制—ifornot。(三)遵循原則為了嚴(yán)格履行既定的企業(yè)理念,公司制定了必須遵循的六項(xiàng)原則,即①競爭原則。②盈利原則。③用戶至上原則。④質(zhì)量原則。⑤創(chuàng)新原則。⑥服務(wù)原則。討論:1、雅戈?duì)柕摹把b點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)”體現(xiàn)了一種什么企業(yè)理念?它對(duì)企業(yè)員工和社會(huì)公眾產(chǎn)生了什么影響?2、談?wù)勂髽I(yè)形象戰(zhàn)略、企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略之間的相互關(guān)系,雅戈?duì)栐谔幚磉@三者的相互關(guān)系時(shí)有什么值得借鑒的地方。3、企業(yè)銷售額與企業(yè)形象率有何關(guān)系?企業(yè)如何通過ci導(dǎo)入來提升企業(yè)認(rèn)知度、企業(yè)美譽(yù)度和企業(yè)形象率?2、杉杉的綠色意識(shí)與品牌文化一、背景材料杉杉股份有限公司始創(chuàng)于1980年,前身為寧波甬港服裝廠,1992年與中國服裝研究設(shè)計(jì)中心、上海市第一百貨商店股份有限公司等五家單位共同發(fā)起,采用定向募集方式設(shè)立杉杉集團(tuán)股份有限公司。1995年,被中國紡織總會(huì)、中國服裝工業(yè)總公司評(píng)為“中國服裝工業(yè)八強(qiáng)”之一,名列第二。主要生產(chǎn)和銷售西服及其他系列服裝。公司綜合經(jīng)濟(jì)效益多年位居中國服裝百強(qiáng)之首。二、樹綠色意識(shí)、創(chuàng)品牌文化(一)在國內(nèi)率先提出并實(shí)施品牌戰(zhàn)略我國是一個(gè)生產(chǎn)服裝的大國,但多年來服裝企業(yè)大多為小作坊生產(chǎn),服裝幾乎沒有名牌,產(chǎn)品附加值很低。1989年杉杉集團(tuán)的前身——寧波甬港服裝廠敢為天下先,在行業(yè)內(nèi)率先提出品牌戰(zhàn)略,從此,“杉杉”這一品牌風(fēng)靡神州大地,成為家喻戶曉的知名品牌。1994年,公司斥資200萬人民幣,成功導(dǎo)入ci,促進(jìn)了杉杉品牌、市場、產(chǎn)品的全面發(fā)展。同年,杉杉西服被中國服裝協(xié)會(huì)及其他權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“中國十大西服之一”和“中國十大名牌服裝之一”,確立了“杉杉”品牌在全國的名牌地位。杉杉把ci導(dǎo)入作為實(shí)施品牌戰(zhàn)略的第一步,1994年初,杉杉決策層決定請(qǐng)臺(tái)灣艾肯形象策劃公司實(shí)施ci導(dǎo)入計(jì)劃。經(jīng)過艾肯分析和杉杉ci委員會(huì)的商討,把杉杉ci導(dǎo)入的目標(biāo)定為:提升杉杉的品牌地位,提高杉杉的企業(yè)形象。同年6月28日,杉杉向社會(huì)發(fā)布ci實(shí)施計(jì)劃,啟用杉杉新標(biāo)志,舉行盛大的杉杉集團(tuán)ci標(biāo)志發(fā)布會(huì)。自即日起,在電視、報(bào)紙、戶外廣告、燈箱、霓虹燈等一律換成統(tǒng)一的杉杉新標(biāo)志,啟用新的企業(yè)口號(hào)、企業(yè)精神用語。專賣店、專賣廳的外觀和內(nèi)部布置也經(jīng)過全面裝修和設(shè)置。在全國范圍內(nèi)征集企業(yè)吉祥物。在1995年杉杉推出了bi系列活動(dòng),第一項(xiàng)活動(dòng)是:于3月11日在北京香格里拉飯店舉行了以“我們與世紀(jì)同行”為主題的bi展示會(huì)和時(shí)裝表演;第二項(xiàng)活動(dòng)是:當(dāng)晚和中央電視臺(tái)共同推出“我愛這綠色家園”植樹節(jié)大型文藝晚會(huì)。杉杉的企業(yè)理念是美化人類環(huán)境,所以,投身綠化和環(huán)境保護(hù)是杉杉義不容辭的責(zé)任;第三項(xiàng)活動(dòng)是:推出以綠化為主題的大型公益活動(dòng);第四項(xiàng)活動(dòng)是在上海、南京、杭州、蘇州、青島、合肥、武漢、南昌、西安等城市,配合北京的行動(dòng),推出“讓大地披上綠裝”的綠化宣傳活動(dòng);第五項(xiàng)活動(dòng)是:“綠葉深情”萬人簽名活動(dòng);第六項(xiàng)活動(dòng)是:資助教育事業(yè),向?qū)幉ù髮W(xué)廣告專業(yè)捐資50萬元,向中央音樂學(xué)院指揮系捐資200萬元。通過這些活動(dòng),極大地提高了杉杉的美譽(yù)度,提升了杉杉的企業(yè)形象。1997年,集團(tuán)公司推出“走進(jìn)東方”大型時(shí)裝展示會(huì),1998-1999年,公司再次投入巨資在全國15個(gè)大城市推出“不是我,是風(fēng)——’98王新元、張肇達(dá)高級(jí)時(shí)裝發(fā)布會(huì)”,為21世紀(jì)中國服裝品牌和服裝產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、為中國服裝行業(yè)與國際接軌作準(zhǔn)備。雖然杉杉的主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌取得了成功,但公司決策層意識(shí)到,服裝產(chǎn)業(yè)必須實(shí)施多品牌戰(zhàn)略才能在市場上立于不敗之地。目前,杉杉旗下?lián)碛写蟊娖放粕?、高?jí)男女時(shí)裝品牌法涵詩、麥斯奇來(合資)品牌服裝。1998年,推出法涵詩高檔男裝系列,1999年多品牌戰(zhàn)略全面局動(dòng),與意大利、法國合作,通過外方銷售網(wǎng)絡(luò),將杉杉公司的品牌服裝打入國際市場。為了加大杉杉品牌服裝的科技含量,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,公司投入巨資在寧波建立了現(xiàn)代化的服裝工業(yè)基地,生產(chǎn)基地引進(jìn)了日本、意大利最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備。(二)以文化推進(jìn)營銷一個(gè)品牌僅有知名度不夠的,還狠抓市場營銷,穩(wěn)步提高市場份額。靠什么來推進(jìn)營銷?杉杉首先確定以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念來推進(jìn)生產(chǎn)營銷。各市場銷售公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取大家戶的訂單,贏得了許多大客戶的信任。與此同時(shí),加強(qiáng)全國營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),公司在全國各地設(shè)立了23家市場營銷公司,從業(yè)人員達(dá)2300多人。為實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),公司推出“限量生產(chǎn)”、“名牌進(jìn)名店”、“專賣連鎖”等系列營銷策略,有力地促進(jìn)了市場開拓。杉杉在擴(kuò)大營銷規(guī)模的過程中,始終把宣傳企業(yè)的環(huán)保理念作為文化動(dòng)力,把美化人類環(huán)境、美化生活作為企業(yè)的使命。在全國各大城市開設(shè)了1600家專賣店、專賣廳,在北京、上海、天津、南京、武漢等各大城市最高檔的商業(yè)街面和場所開設(shè)了20多家法涵詩高級(jí)女裝專賣店、廳,法涵詩男裝店也在北京、上海開啟。杉杉與意大利合資的新品派麥斯奇來女裝專賣店也開設(shè)了11家,營造高檔服裝文化新潮流。公司還大力發(fā)展加盟連鎖店和風(fēng)險(xiǎn)承包經(jīng)營等營銷形式,開拓縣級(jí)中小城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場。(三)深化形象工程、強(qiáng)調(diào)內(nèi)外結(jié)合對(duì)外繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)形象的宣傳,把“讓大地披上綠裝”的綠化宣傳和“綠
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