街道關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的十項(xiàng)制度

街道關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的十項(xiàng)制度一、建設(shè)覆蓋全區(qū)的信訪工作平臺通過采用先進(jìn)的技術(shù)手段和管理模式，建設(shè)一套全區(qū)范圍內(nèi)的信訪工作平臺，實(shí)現(xiàn)各類信訪信息及時(shí)完整的收集、整理和分析，從而提高信訪穩(wěn)定工作的效率和準(zhǔn)確度。同時(shí)，該平臺還將為信訪工作人員提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。二、建立健全溝通機(jī)制建立信訪工作人員、政府領(lǐng)導(dǎo)和代表人員之間的溝通機(jī)制，加強(qiáng)信息交流和協(xié)調(diào)配合。通過定期召開相關(guān)會議、制定工作計(jì)劃和發(fā)布工作報(bào)告等方式，實(shí)現(xiàn)各方之間信息暢通、心理溝通和工作銜接，提高信訪穩(wěn)定工作的效能。三、加強(qiáng)信息公開和回復(fù)工作依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，健全信訪責(zé)任機(jī)制和工作流程，全面公開信訪相關(guān)信息，廣泛接受群眾咨詢和投訴，并及時(shí)回復(fù)答復(fù)。同時(shí)，針對群眾反映強(qiáng)烈的問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)事件，建立專項(xiàng)應(yīng)對機(jī)制，積極解決問題，回應(yīng)群眾關(guān)切，保障群眾合法權(quán)益。四、加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)和分析工作針對不同類型、場所和時(shí)段的信訪事件，建立科學(xué)的信息統(tǒng)計(jì)和分析模式，對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評估。通過分析得到的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)信訪問題的本質(zhì)和根源，及時(shí)制定對策和措施，形成科學(xué)的信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃。五、建立健全信訪風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制建立綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會和法律等因素的信訪風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，對可能造成社會矛盾和信訪事件的因素進(jìn)行分析，提前采取風(fēng)險(xiǎn)防控措施，預(yù)防和化解群眾信訪訴求的負(fù)面影響，確保信訪穩(wěn)定工作的順利開展。六、建立健全信訪工作的考核機(jī)制制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對信訪工作人員、領(lǐng)導(dǎo)干部以及政府部門進(jìn)行考核評價(jià)。建立健全信訪工作的信息公開制度，增強(qiáng)監(jiān)督和管理力度，有效提高信訪工作的績效和質(zhì)量。七、加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)采取多種形式和方式，加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)，提高其從事信訪穩(wěn)定工作的能力和素質(zhì)。同時(shí)，對信訪工作人員的待遇和福利進(jìn)行改善，提高其維穩(wěn)工作的積極性和主動性。八、建立健全信訪案件督辦機(jī)制建立定期收集、審核、督辦信訪案件的工作機(jī)制，確保每一起信訪案件都能夠得到妥善處理和及時(shí)結(jié)案。對于涉及重要節(jié)慶或重大活動的信訪事件，建立應(yīng)急專項(xiàng)辦理機(jī)制，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)社會穩(wěn)定。九、開展宣傳和教育工作通過多種形式和方式，加強(qiáng)對信訪工作的宣傳和教育，提高群眾對信訪工作的認(rèn)識和理解，增強(qiáng)群眾的法律意識和依法維權(quán)的能力。同時(shí)，加強(qiáng)對信訪工作的宣傳和推廣，提高社會各界對信訪工作的關(guān)注和支持度。十、加大信訪工作信息公開力度完善信訪工作的信息公開制度，采取主動公開和被動公開相結(jié)合的方式，提高信訪工作的透明度和公開度。同時(shí)，通過開展各類宣傳和教育活動，強(qiáng)化群眾對信訪工作信息公開意識，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。以上十項(xiàng)制度是街道關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定