積分兌換活動(dòng)方案

積分兌換活動(dòng)方案

積分兌換活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題：回饋會(huì)員，送上繽紛好禮。二、活動(dòng)時(shí)間：2017年**月**日—2017年**月**日。三、活動(dòng)目的：1.答謝新老顧客；2.增加人氣，打造口碑宣傳。四、活動(dòng)對(duì)象：所有會(huì)員客戶，且積分達(dá)到所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。五、積分統(tǒng)計(jì)：積分等級(jí)人數(shù)≥5000111640001≥500007930001≥4000015420001≥3000030010001≥2000081110000≥3367六、活動(dòng)內(nèi)容：為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式，我們將采購(gòu)的禮品劃分為三個(gè)等級(jí)，會(huì)員用戶可根據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品。七、消耗積分禮品（待定）：所需積分禮品成本價(jià)禮品市場(chǎng)價(jià)待選定禮品5000--牙周護(hù)理課程、正畸護(hù)理課程、種植護(hù)理課程15000--待定30000--待定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則：1.積分兌換截止時(shí)間為**月**日；2.采用公開(kāi)兌換禮品；3.宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要通過(guò)內(nèi)部設(shè)置宣傳（包括海報(bào)、展架等）；同時(shí)，在活動(dòng)前期，客服部將提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。4.口碑營(yíng)銷(xiāo)方式：積分客戶分享指定微信海報(bào)至一個(gè)聊天群，即可獲贈(zèng)100積分；分享微信海報(bào)至朋友圈，即可獲贈(zèng)2000積分；分享海報(bào)群發(fā)至全部好友，即可獲贈(zèng)4000積分；5.老帶新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式：老客戶帶新客戶到院檢查就診，除了享受醫(yī)院現(xiàn)有優(yōu)惠及活動(dòng)外，還將贈(zèng)送30000積分。八、活動(dòng)流程：1.積分備；兌換的禮品由**部統(tǒng)一準(zhǔn)備。2.客戶憑會(huì)員卡及本人有效身份證件在前臺(tái)處查詢，工作人員查詢積分并對(duì)信息進(jìn)行核實(shí)；3.核對(duì)積分后，引導(dǎo)會(huì)員選擇積分兌換額度及兌換禮品；4.引導(dǎo)客戶參與活動(dòng)，分享指定微信海報(bào)；5.工作人員根據(jù)會(huì)員兌換獎(jiǎng)品的分值對(duì)其卡內(nèi)的積分進(jìn)行相應(yīng)扣減、增加；6.禮品發(fā)放并退還顧客會(huì)員卡；7.工作人員做好情況登記，在登記表“經(jīng)辦人”欄簽名；8.每日需對(duì)禮品的兌換數(shù)量及情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及交班交接；9.**部每日需對(duì)登記表上的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，并簽名；10.積分兌換表務(wù)必妥善保存，以備**部后期盤(pán)點(diǎn)時(shí)稽核。九、活動(dòng)注意事項(xiàng)：1.此活動(dòng)積分僅以會(huì)員實(shí)際積分為準(zhǔn)；2.積分不可兌現(xiàn)，剩余積分自動(dòng)累積到下一輪兌換活動(dòng)中；3.每人最多可兌換三份禮品。1.分享指定微信海報(bào)可獲得積分，可用于禮品兌換。2.客戶必須根據(jù)卡內(nèi)積分進(jìn)行兌換，不得透支積分或兌換高于實(shí)際分值的獎(jiǎng)品。3.如需委托他人領(lǐng)