部門員工績效考核的制度

部門員工績效考核的制度一、制度背景隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的競爭也日益加劇。在這個(gè)過程中，企業(yè)的人力資源管理越來越重要，員工績效考核就是人力資源管理中極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)需要通過績效考核來評價(jià)員工的能力與貢獻(xiàn)，優(yōu)化員工構(gòu)成，提高企業(yè)競爭力。因此，制定一套嚴(yán)密、科學(xué)的部門員工績效考核制度，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大意義。二、制度目的本制度的目的是為了確立一套制定標(biāo)準(zhǔn)化的員工績效考核體系，以考核員工的績效情況、激發(fā)員工工作熱情，提高員工的工作質(zhì)量及效率，完善激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。三、制度范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有部門的員工，不受職位及工作性質(zhì)的限制。四、制度評估指標(biāo)體系本制度的評估指標(biāo)體系包括以下方面：1.量化指標(biāo)量化指標(biāo)是指那些可以以具有可比性的數(shù)據(jù)或系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的績效的指標(biāo)。員工工作量：衡量員工的工作時(shí)間和完成工作的數(shù)量。工作速度：衡量員工處理工作的能力，即單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量。工作質(zhì)量：衡量員工所完成工作的質(zhì)量，包括精度、準(zhǔn)確性、及時(shí)性等。工作創(chuàng)新性：衡量員工對工作的改進(jìn)和創(chuàng)新能力，包括新的方法、新的思路等。工作態(tài)度：衡量員工對工作的態(tài)度和合作意愿，及與同事、上司等的溝通交流和情感關(guān)系。2.質(zhì)量指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)是指非量化的、難以用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)來衡量的員工行為或狀態(tài)。具體如下：遲到早退情況工作態(tài)度及職業(yè)操守與同事、上司、下屬及客戶的關(guān)系五、制度考核周期本制度的考核周期分為年度考核和季度考核兩個(gè)周期。1.年度考核年度考核是以企業(yè)一年的工作為周期，對員工的工作績效進(jìn)行評估。包括上述量化和質(zhì)量指標(biāo)分?jǐn)?shù)，以及其他重大事件的考核處理情況。2.季度考核季度考核是以企業(yè)一個(gè)季度的工作為周期，對員工的工作績效進(jìn)行評估。季度考核以量化指標(biāo)為主，并根據(jù)員工表現(xiàn)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。下面是對季度考核中獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的規(guī)定：公司按照季度考核的結(jié)果發(fā)放季度獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金數(shù)額為每個(gè)員工當(dāng)季度實(shí)際薪資總額的5%。延遲工作或請假不合理，每次扣除當(dāng)天日薪的1%。進(jìn)行不存在或無理解釋的工作瑕疵，每次扣除日薪的0.5-1%。進(jìn)行惡劣的行為，如偷竊、奸淫、性騷擾等，勇日薪的5-8%.六、制度考核流程下面是本制度的考核流程：按照部門的結(jié)構(gòu)，將員工進(jìn)行分組，指定一名具有較高級(jí)別的人員為組長或總監(jiān)。組長或總監(jiān)應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)將員工績效考核結(jié)果書面報(bào)告至人力資源部門。人力資源部門將績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總匯報(bào)至總經(jīng)理處，總經(jīng)理或人力資源處決定獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰措施。獎(jiǎng)懲措施應(yīng)在考核結(jié)果確認(rèn)后及時(shí)進(jìn)行。七、制度實(shí)施效果通過本制度的實(shí)施，旨在提高員工的工作質(zhì)量和效率，提高員