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文檔簡介
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。南開大學(xué)23春“選修課”《職業(yè)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.西餐敬酒時(shí)應(yīng)注意將右手持杯舉至雙眼高度、注視對(duì)方時(shí)輕碰酒杯,切忌透過酒杯看人、越過他人敬酒以及交叉碰杯。()A.錯(cuò)誤B.正確2.梅花、茉莉、牡丹在我國的廣東、海南、港澳等地區(qū)因發(fā)音與“倒霉”、“沒利”、“失業(yè)”諧音,因此為人們所忌諱。金橘、桃花因?yàn)橛小凹焙汀斑\(yùn)”的意思而倍受歡迎。()A.正確B.錯(cuò)誤3.儀表美是指人的自然美、修飾美與氣質(zhì)美的總和,而修飾美對(duì)于人們的儀表美具有關(guān)鍵而能動(dòng)的作用。()A.正確B.錯(cuò)誤4.握手的禮節(jié)包括()A.目光注視對(duì)方B.面帶微笑C.握住對(duì)方的手指部分D.持續(xù)時(shí)間約3、5秒鐘5.面試過程中觀察對(duì)方的眼神可以更好地理解對(duì)方所傳達(dá)的信息、態(tài)度與情緒,與面試官達(dá)成互動(dòng)與默契。()A.錯(cuò)誤B.正確6.掌管佛教寺廟事務(wù)的稱呼有“方丈”、“住持”、“執(zhí)事”、“知客”等,尊稱有“大師”、“長老”、“高僧”、“法師”。()A.錯(cuò)誤B.正確7.如果電話鈴響時(shí)沒人理會(huì),而接聽電話又不是你的事,那就讓它響著吧。()A.錯(cuò)誤B.正確8.儀態(tài)就是指人們經(jīng)過修飾的外表,包括儀容、服飾、風(fēng)度、魅力等一切可感受到的外在形象。()A.正確B.錯(cuò)誤9.現(xiàn)代禮儀的律己原則就是指人們在交際活動(dòng)中應(yīng)注意以自我要求為核心,做到自我約束、自我控制、自我監(jiān)察、自我反省。()A.正確B.錯(cuò)誤10.晚裝禮服的特點(diǎn)應(yīng)在于隆重與優(yōu)雅,休閑運(yùn)動(dòng)服的特點(diǎn)應(yīng)在于舒適與隨意,職業(yè)正裝的特點(diǎn)應(yīng)表現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)與莊重。()A.錯(cuò)誤B.正確11.等候面試等候時(shí)不宜()A.隨意走動(dòng)B.閉目養(yǎng)神C.嚼口香糖、抽香煙、打手機(jī)等D.閱讀資料12.印度人認(rèn)為黃牛是神圣的動(dòng)物,因此,忌吃牛肉、打牛、殺牛和使用牛皮制品,喜愛藍(lán)孔雀(吉祥如意),某些部族把蛇看作是神的朋友而頂禮膜拜。()A.錯(cuò)誤B.正確13.藏族人在行路時(shí)遇到寺院、瑪尼堆、佛塔等宗教設(shè)施,必須從左往右繞行,忌跨越法器、火盆,忌逆轉(zhuǎn)經(jīng)筒、經(jīng)輪。()A.正確B.錯(cuò)誤14.打電話時(shí)應(yīng)注意經(jīng)常使用禮貌用語,如,“請”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”,尤其當(dāng)對(duì)方為你轉(zhuǎn)接電話、記錄電話、電話中斷或撥錯(cuò)電話等情況時(shí)使用。()A.錯(cuò)誤B.正確15.舉止規(guī)范是面試過程中表現(xiàn)個(gè)人禮儀、強(qiáng)化個(gè)人印象的有效方式,面試中的姿態(tài)、表情、手勢、動(dòng)作等無聲語言所傳遞的信息往往是你個(gè)人形象的一種境界,往往可以進(jìn)一步增強(qiáng)你的求職競爭力,對(duì)于面試的成敗具有關(guān)鍵的作用。()A.錯(cuò)誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.接聽電話的過程中應(yīng)注意沉默寡言或消極等候,而不是積極應(yīng)答。()A.正確B.錯(cuò)誤2.西餐宴請禮節(jié)應(yīng)注意()A.介紹或推薦特色風(fēng)味菜而不是替客人夾菜B.敬酒而不可勸酒或醉酒C.進(jìn)餐安靜不出聲或口含食物與人交談D.安排菜品不可講究餐序3.現(xiàn)代禮儀的從俗原則就是指人們在交際活動(dòng)中應(yīng)注意尊重文化、入鄉(xiāng)隨俗。()A.錯(cuò)誤B.正確4.職業(yè)儀態(tài)與訓(xùn)練就是人們對(duì)自身的交際姿態(tài)、行為習(xí)慣的高度意識(shí)、自覺控制與有效改變。()A.正確B.錯(cuò)誤5.法國人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜愛松、竹、梅花,忌狐貍和獾,喜愛烏龜和仙鶴,忌數(shù)字“9”和“4”。()A.錯(cuò)誤B.正確6.公務(wù)會(huì)議的基本禮儀應(yīng)在于注重效率、講究實(shí)效,具體表現(xiàn)為主題明確、形式靈活、程序規(guī)范、公平公正。()A.正確B.錯(cuò)誤7.公務(wù)拜訪應(yīng)事先收集整理好相關(guān)資料,如,個(gè)人名片、產(chǎn)品介紹等,并做到儀表形象莊重大方,做到有備而來。()A.錯(cuò)誤B.正確8.朝鮮族愛狗,忌吃狗肉,狗是朝鮮族人狩獵的忠實(shí)助手,朝鮮族的愛狗心理是在長期狩獵生活中形成的。()A.正確B.錯(cuò)誤9.白百合花是大多數(shù)歐美國家的葬禮用花。()A.錯(cuò)誤B.正確10.人類學(xué)家認(rèn)為,身體距離可以表示不同的交際關(guān)系,如()A.親密距離B.交際距離C.排斥距離D.陌生距離11.壯族自稱“畢滋卡”,意思是“土生土長的人”。()A.錯(cuò)誤B.正確12.中餐宴請時(shí)斟酒以斟滿為禮,主人應(yīng)讓客人飲酒盡興??腿巳舨荒茱嬀茟?yīng)在宴請開始時(shí)便明確表示,以免引起主人的誤解與不快。()A.錯(cuò)誤B.正確13.談判地點(diǎn)的選擇可以包括()。A.主座談判B.客座談判C.輪流談判D.第四地點(diǎn)14.儀態(tài)美應(yīng)符合莊重、自然、規(guī)范的基本原則,應(yīng)注意把握姿態(tài)、表情、動(dòng)作三要素的和諧優(yōu)美。()A.錯(cuò)誤B.正確15.儀表修飾應(yīng)注意發(fā)型、化妝與服飾這三要素的協(xié)調(diào)一致。()A.正確B.錯(cuò)誤第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:B2.參考答案:A3.參考答案:A4.參考答案:ABD5.參考答案:B6.參考答案:B7.參考答案:A8.參考答案:B9.參考答案:B10.參考答案:B11.參考答案:ABC12.參考答案:B13.參考答案:A14.參考答案:B15.參考答案:B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:B2.參考答案:AB
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