銷(xiāo)售管理制度

第頁(yè)共頁(yè)銷(xiāo)售管理制度銷(xiāo)售管理制度銷(xiāo)售部管理規(guī)章制度一、總那么為加強(qiáng)員工管理，標(biāo)準(zhǔn)員工行為，進(jìn)步員工素質(zhì)，特制定本制度。本制度是銷(xiāo)售部員工務(wù)必遵守的原那么，是標(biāo)準(zhǔn)員工言行的根據(jù)，是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷(xiāo)售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。員工如對(duì)本制度有任何疑問(wèn)或異議，可向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。本制度自制定之日起開(kāi)場(chǎng)執(zhí)行。二、銷(xiāo)售部組織架構(gòu)銷(xiāo)售總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理——大區(qū)經(jīng)理——大區(qū)經(jīng)理——大區(qū)經(jīng)理——大區(qū)經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理銷(xiāo)售主管——銷(xiāo)售主管——銷(xiāo)售主管——銷(xiāo)售主管——銷(xiāo)售主管三銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求1、品德好2、很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭潛力3、人格魅力4、很強(qiáng)的組織方案管理潛力協(xié)調(diào)潛力四銷(xiāo)售部崗位職能1、與客戶持續(xù)良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶帶給主動(dòng)熱情滿意周到的效勞2、根據(jù)公司產(chǎn)品價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤(pán)報(bào)價(jià)合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。3、搜集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略售后效勞等提出參考意見(jiàn)。4、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制本錢(qián)，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售，用心完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)和開(kāi)發(fā)及完善專賣(mài)店系統(tǒng)。6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售方案。7、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司帶給防水涂料市場(chǎng)分析^p及預(yù)測(cè)報(bào)告。8、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門(mén)主管審核。五服裝標(biāo)準(zhǔn)著裝規(guī)定：1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲〔領(lǐng)帶〕。2、上班時(shí)務(wù)必統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。儀容要求：1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不混亂，不留胡須。2、所有員工應(yīng)每一天清掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)持續(xù)鞋面無(wú)污物、灰塵。3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻持續(xù)微笑。4、所有員工工作期間穿著務(wù)必持續(xù)整潔，無(wú)污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度1、每一天空上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。2、每一天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷(xiāo)售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。4、公司晨會(huì)如無(wú)特殊狀況，銷(xiāo)售部員工務(wù)必全體參加，務(wù)必著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整理好，不標(biāo)準(zhǔn)者不得參加晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提早一天經(jīng)同意，并跟人事提早打招呼，以備考勤。6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷(xiāo)售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)〔總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)〕。請(qǐng)假務(wù)必填寫(xiě)請(qǐng)假條，否那么按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請(qǐng)假日工資。7、休假按公司制度調(diào)整年休，詳細(xì)參照《公司規(guī)章制度》8、根據(jù)實(shí)際狀況決定，銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規(guī)定：上午：8：00———12：00中餐12：00———13：30下午：13：30———17：30附注：可根據(jù)銷(xiāo)售狀況、季節(jié)等進(jìn)展調(diào)整。七銷(xiāo)售報(bào)表規(guī)定1、銷(xiāo)售人員每一天工作資料及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷(xiāo)售工作周報(bào)表。3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷(xiāo)售工作月報(bào)表。八薪金分配制度1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期，試用期為1―3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員根本工資根據(jù)部門(mén)的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期完畢執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。2、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1―3月：根本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后：根本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。3、薪金發(fā)放時(shí)間：每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理在公司銷(xiāo)售人員中餐補(bǔ)貼以3。5元人餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車(chē)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，出租車(chē)費(fèi)不報(bào)銷(xiāo)，特殊狀況由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字報(bào)銷(xiāo)。差旅費(fèi)用：銷(xiāo)售人員外出補(bǔ)助80元天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度執(zhí)行。業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請(qǐng)示銷(xiāo)售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣，以500元月扣足費(fèi)用。銷(xiāo)售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。九合同管理制度1、經(jīng)辦的`銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí)，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。2、合同資料填寫(xiě)合同包括：主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充，要及時(shí)向上級(jí)部門(mén)評(píng)審。填寫(xiě)不得有空白欄，無(wú)資料填寫(xiě)應(yīng)用“”劃去，否那么造成后果自行承當(dāng)。加蓋印章就應(yīng)在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及