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2023年住宅小區(qū)春節(jié)布置策劃方案住宅小區(qū)春節(jié)布置策劃方案1
在春節(jié)即將來(lái)臨之際,為加強(qiáng)“兩節(jié)”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和削減物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的平安、祥和、穩(wěn)定,讓廣闊業(yè)主度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的節(jié)日,同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說(shuō)說(shuō)加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。
一、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任
物業(yè)要支配專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽(tīng)投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,剛好受理業(yè)主、物業(yè)運(yùn)用人的詢問(wèn)及投訴并做好記錄。發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決,努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),問(wèn)題嚴(yán)峻的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
二、仔細(xì)排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要支配技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)用狀況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題要?jiǎng)偤脵z修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)用。
要做好修理、電梯、消防等突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要駕馭應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí),應(yīng)馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好協(xié)調(diào)工作,并剛好將狀況上報(bào)。
三、部門連接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門、人員之間要有連接,妥當(dāng)處理業(yè)主、運(yùn)用人提出的實(shí)際問(wèn)題,避開(kāi)應(yīng)內(nèi)部連接問(wèn)題而造成與業(yè)主間的沖突。
1、加強(qiáng)修理服務(wù),注意剛好率、合格率、滿足率
要根據(jù)合同定搞好物業(yè)的日常修理養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修根據(jù)合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),確保修理剛好率、修理質(zhì)量合格率和業(yè)主滿足率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)平安防范工作,門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤,根據(jù)合同約定做好巡察。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并支配專人做好節(jié)日期間車輛疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛平安、道路通暢。中心監(jiān)控室,要實(shí)施24小時(shí)平安監(jiān)控并記錄剛好,發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上實(shí)行相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,根據(jù)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營(yíng)造干凈整齊的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,根據(jù)合同約定做好保潔服務(wù)。特殊要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要?jiǎng)偤们鍜?;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作,給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)干凈、整齊、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開(kāi)展便民服務(wù),營(yíng)造節(jié)日氛圍
要主動(dòng)開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題。要主動(dòng)協(xié)作業(yè)主在節(jié)日期間開(kāi)展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造快樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣揚(yáng)報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣揚(yáng)欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的`政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣揚(yáng)報(bào)道。要留意發(fā)覺(jué)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,留意總結(jié)。
新的一年在向我們招手了,充溢朝氣、充溢希望,讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來(lái)年定會(huì)讓我們有更大的收獲。
在此,誠(chéng)心地祝福大家新年新面貌!新年新心情!新年新起先!新年新運(yùn)氣!新的一年里:全部的期盼都能出現(xiàn)、全部的幻想都能實(shí)現(xiàn)、全部的希望都能如愿、全部的努力都能勝利!
住宅小區(qū)春節(jié)布置策劃方案2
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),特成立區(qū)春節(jié)期間環(huán)境布置和氛圍營(yíng)造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、任務(wù)分工
(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組
工作任務(wù):
(1)負(fù)責(zé)與市路燈管理處、市城管委等上級(jí)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系;
(2)負(fù)責(zé)整個(gè)環(huán)境布置和氛圍營(yíng)造工作的整體策劃和各工作組工作的協(xié)調(diào)。
(二)環(huán)境布置組
工作任務(wù):
(1)區(qū)城建局負(fù)責(zé)重要道路節(jié)點(diǎn)花卉造型擺放、八一公園內(nèi)環(huán)境布置、氛圍營(yíng)造等工作;
(2)區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)成功路步行街街區(qū)氛圍布置;
(3)區(qū)文廣局負(fù)責(zé)對(duì)八一大道、陽(yáng)明路、陽(yáng)明東路、北京西路(北側(cè))、疊山路、南京西路、撫河北路、濱江路等主干道燈桿上懸掛大紅燈籠,陽(yáng)明路玻璃幕墻上張貼大幅新年祝愿圖片,陽(yáng)明東路隧道東、西方向制作宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)等氛圍營(yíng)造工作;
(4)各街辦、賢士湖管理處要根據(jù)屬地原則,組織好轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、車站、賓館、商場(chǎng)等進(jìn)行春節(jié)期間門面環(huán)境布置,營(yíng)造節(jié)日氛圍。
(三)市容整治組
工作任務(wù):
(1)負(fù)責(zé)春節(jié)期間公共休閑場(chǎng)所環(huán)境維護(hù)工作;
(2)負(fù)責(zé)重要道路、重點(diǎn)路段環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及經(jīng)營(yíng)秩序整治工作。
(四)社會(huì)宣揚(yáng)組
工作任務(wù):
(1)負(fù)責(zé)全區(qū)新春文化節(jié)活動(dòng)的策劃和宣揚(yáng);
(2)負(fù)責(zé)春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)走訪,群眾文化活動(dòng)的新聞報(bào)導(dǎo)工作。
三、詳細(xì)要求
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人要高度重視,充分相識(shí)做好20xx年區(qū)春節(jié)期間社會(huì)環(huán)境布置工作的重要性和肅穆性,提高責(zé)任性和自覺(jué)性,增加主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,既要明確分工,又要協(xié)調(diào)協(xié)作和統(tǒng)籌兼顧,要細(xì)心組織和周密支配,確保節(jié)日氛圍布置各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
2、創(chuàng)新意識(shí),突出成效。春節(jié)期間節(jié)日氛圍布置,既要堅(jiān)持傳統(tǒng),又要勇于創(chuàng)新;既要注意規(guī)模和數(shù)量,更要注意質(zhì)量和效果。各相關(guān)單位要細(xì)心組織、細(xì)心策劃、細(xì)心支配、細(xì)心落實(shí),使春節(jié)社會(huì)環(huán)境布置大氣醒目,充分融入春節(jié)、元宵節(jié)為主題的傳統(tǒng)民族文化元素,要注意點(diǎn)面結(jié)合,既要
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