銀行新員工培訓心得體會(集錦15篇)

第頁共頁銀行新員工培訓心得體會(集錦15篇)銀行新員工培訓心得體會(集錦15篇)銀行新員工培訓心得體會1懷著期待與興奮，終于迎來了建立銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是宏大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向理論，收獲的遠比想象中的豐富。人力資部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經(jīng)歷的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，讓我由原先的不理解到如今的根本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必需要加強風險意識，必須合規(guī)操作，必須加強效勞意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。晚上，人力資的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年開展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深化我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目的，責任，才能，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分表達。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘刻。要做一個目的明確，責任心強，有才能，充滿激情的人。我記下了。第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的理解。這次的培訓聚集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領(lǐng)進了建立銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風采。通過培訓，我獲得了以下心得體會。第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共開展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的生活，多局部都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一。如今自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承當責任了，“人，仕其職，那么必盡其職?！逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承當企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。第二，這次學習非常合適新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深化的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的.財富。第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：老實，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個時機，不斷學習充實自己，努力進步自身才能和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建立銀行更加輝煌的明天而奮斗。銀行新員工培訓心得體會2為期十天的省行培訓轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教誨的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的時機已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神相貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。假如有人問我，培訓期間給你留下印象最深化的是什么我想說，是典范的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導，他們的做人準那么、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的教師，他們無微不至的關(guān)心和效勞精神，都令人為之動容。感謝培訓班的教師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓時機，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。假如有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們理解了中國xx銀行的開展歷程、根本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文標準、效勞禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)開展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志?！斑`規(guī)就是風險，平安就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸開展成為主要帶給風險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系可以為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利時機的風險承當潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理表達為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的'風險因素，同時，注意保護自己。“歡送參加農(nóng)行大家庭！”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班透過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。每一天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員帶給了一個展現(xiàn)自我，融入xx大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的理解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活潑的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采！在此，預祝20xx年中國xx銀行xx省分行第三期新員工培訓班文藝匯演獲得圓滿成功！xx銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目的，努力把農(nóng)業(yè)銀行建立成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融效勞的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為xx的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。銀行新員工培訓心得體會3畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進xx銀行，自己感到非?？鞓罚驗檎业搅艘粋€理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣，雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系，但畢業(yè)后沒有從事相關(guān)的工作對很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關(guān)的業(yè)務知識還穩(wěn)固了以前學習的知識。這段時間，通過自己的學習、付出，人力資部及相關(guān)培訓教師的悉心指導和幫助，我根本成功完成培訓的要求。通過培訓，我獲得了以下心得體會。1、通過30天的課程培訓，時間雖短，但授課教師培訓課程的前后順序銜接嚴密，邏輯性極強。使我對xx銀行的根本業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、銀行根底、風險控制、零售業(yè)務、國際業(yè)務、會計根底等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的`鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我開展的方向與目的。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工，并與xx銀行一起共同開展。2、通過這幾天的學習，從各位培訓的教師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是，細心工作、誠心待人、虛心學習。細心工作，銀行的工作大多是繁雜而細微的，可是那些看似簡單微小的事情，假如稍有忽略，就會影響到銀行的聲譽與形象，甚至有可能給銀行帶來宏大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對客戶負責，對銀行負責的態(tài)度，細心對待工作中的每一件小事，認真履行好自己的崗位職責。作為柜員，就要堅持微笑效勞，細心為客戶辦理各項業(yè)務，讓客戶感受到我們的友善；倘假設(shè)每個銀行業(yè)員工都細心工作，那么我們就能看到整個銀行業(yè)開展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠心待人有著兩方面的含義，一是誠心對待客戶，二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工結(jié)實樹立以客戶為中心的理念，把更好地效勞客戶當作工作的中心，時刻為客戶著想，急客戶之所急，解客戶之所難，以文明優(yōu)質(zhì)效勞去獲得客戶的認可和信任。而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力，共同為銀行業(yè)的開展獻力獻策。虛心學習，客戶需求的多樣性、科技的不斷開展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越劇烈，對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種情況下，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢而學，要秉著謙虛的心態(tài)，認真參加每一次學習和培訓，認真向書本和理論學習，在學習的過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)歷規(guī)律，不斷進步和充實自己，使自己更能適應競爭的需要，更加適應自己的本職工作。3、讓我記憶最深化的就是兩天的拓展訓練，我們進展了很多很有意義的工程，這些工程都只有一個目的，那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的才能、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。培訓期根本完畢了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的教師和同事。時間雖然短暫，但我會把這一份激情，信任，感謝與責任帶到將來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同開展。銀行新員工培訓心得體會4作為一名新入職的銀行員工，我跟隨這些老員工們一起承受銀行的一些培訓，并通過培訓對工作的一些內(nèi)容和性質(zhì)有了一個大致的理解。在銀行培訓中，培訓主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問題。還依次讓不同負責人來向我們介紹了不同的培訓內(nèi)容。經(jīng)統(tǒng)計，培訓有法培訓，業(yè)務培訓、理念培訓、拓展培訓和前景被訓，這些培訓依次由不同領(lǐng)導負責。講座分為三大局部，首先是當前銀行業(yè)的開展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析^p，使我們對于當前銀行業(yè)的開展有了更深一步的理解;其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、開展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析^p;最后針對以展的總是講了如何開展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)開展的一些戰(zhàn)略目的。行長的分析^p雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的開展是我們開展的前提，商行有好的開展，大的開展，那我們的開展前景才會更好，開展的空間才會更大。培訓工作這周就完了，培訓的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲藏了。當然，培訓完了，但以后的'工作當中我們還要承受再培訓，承受理論的培訓。培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和開展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到理論都有所表達，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。培訓工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的開展會如總結(jié)所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。銀行新員工培訓心得體會5在這秋風送爽、陽光明媚的日子里，沐浴著溫暖的陽光，呼吸著新穎的空氣，我來到了歷史悠久的襄陽古城，有幸參加20xx年全省農(nóng)商銀行新員工培訓班，心情緊張又沖動。感謝省聯(lián)社和竹溪農(nóng)商行給我的這次崗前培訓時機，回想這一個多月的時間，我感動很多，收獲也很多。感動領(lǐng)導對這次培訓的關(guān)心；感動各位教師、學者的傾心教授；我還感動學員們的努力，感謝十堰農(nóng)商行劉璟教師一直以來對我的關(guān)心和幫助。在緊張的學習和生活中，有困難一起克制，有歡樂一起分享，有苦有甜，這些都讓我成長，我始終相信：一份耕耘，一份收獲。只要有一顆不斷進取的心，就能到達理想的此岸。這次短暫的培訓，將會帶給我長久的收獲，讓我在以后的工作中受益良多，不斷鼓勵我前進。我們的班級是由全市各農(nóng)商行的`優(yōu)秀學員組成的，我們從剛開場的生疏，到后來離別時的依依不舍，每一位學員都為班級付出自己的努力，積極參加班級組織的活動。聯(lián)想我們?nèi)缃竦墓ぷ?，我們大都會被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，新的環(huán)境，新的同事，這也需要我們及時調(diào)整狀態(tài)，用最快的時間去適應環(huán)境，融入到我們農(nóng)商行這個大集體中，增強集體意識，時刻以集體利益為重，把自己的青春奉獻給農(nóng)商行這偉大的事業(yè)。業(yè)務技能是培訓的核心課程，也是我們工作中必須掌握的。點鈔、翻打傳票、和業(yè)務系統(tǒng)操作，每一個都需要我們純熟掌握，純熟操作。我覺得點鈔是最根底的，點鈔是我們柜面人員工作的重要組成局部，點鈔速度的快慢、程度的上下影響我們的工作效率。最頭疼的就數(shù)翻打傳票了，以前都不知道什么是翻打傳票，如今從頭學起難度很大，要求左右手動作要協(xié)調(diào)、迅速，在準確無誤的根底上在進步速度，從而進步我們的工作效率。業(yè)務系統(tǒng)操作是我們辦理業(yè)務的平臺，是我們進展各項業(yè)務的根底，大多數(shù)交易都是在這個系統(tǒng)完成的，這就要求我們得心應手，精益求精。業(yè)務系統(tǒng)操作包括存取款，貸款和銀行卡等，在正確的前提下進步速度，相信在以后的工作中，我會在保證正確的根底上進步工作效率，為顧客提供一個熱情周到的效勞。業(yè)務技能很重要，但是理論知識也不能荒廢，只有把理論和理論結(jié)合起來，才能到達事半功倍的效果。作為一名銀行員工，我們不僅要掌握銀行的根底知識，還要理解其他相關(guān)的知識：會計根底知識、農(nóng)商行合規(guī)文化、職業(yè)精神與陽光心態(tài)等。感謝各位為我們辛勤授課的教師，他們無私的把自己的理解傳授給我們，開闊了我們的視野，進步的我們的思想認識程度，對農(nóng)商行的開展有了更全面，更深化的理解，為我們今后的價值取向指引了方向。培訓的日子很快完畢，轉(zhuǎn)眼就要到了實習的時候。我會用學到的知識和技能來武裝自己，干一行，愛一行；愛一行，干一行。我會用百分的熱情投入到工作中去，用心做事，用情待人，把自己的熾熱青春獻給偉大的農(nóng)信事業(yè)。天道酬勤，青春無悔，行興我興，行衰我恥，進步風險合規(guī)意識，為農(nóng)商行的美妙明天而不懈奮斗。銀行新員工培訓心得體會6今年7月末8月初的10天里，我有幸參加了作為展翅方案一局部的建行培訓實習。在培訓之前，我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑疑心過自己，因為在別人看來，一名大一地理科學師范生參加銀行培訓實習是不可想象的。最后，鄙人還是厚著臉皮，懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。一般人都會認為銀行肯定是個高大上的東西，沒有參加培訓之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn)，真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實，所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè)，都必須從銀行網(wǎng)點最底層做起。因為沒經(jīng)歷底層理論過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法：如今的大學畢業(yè)生不能把自己放在高起點上面，需要踏踏實實，一步一步來。在那里承受的培訓有：職業(yè)禮儀，職業(yè)規(guī)劃，電子產(chǎn)品培訓。這些都是難得的培訓。也許這些培訓對大一學生來說是早了點，但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點那里，可以清清楚楚理解銀行的根本業(yè)務，可以體會到職員光鮮穿著背后的勞累艱辛。當然，我們在網(wǎng)點實習并不僅僅在看著，我也主持過晨會，單獨進展營銷工作，大堂經(jīng)理助理，戶外營銷，拜訪客戶等。我從中學習到跟客戶交流的才能，我也明白了各大銀行競爭的劇烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競爭都是劇烈的，要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品，別人沒有的高程度效勞。在那里，我看出銀行網(wǎng)點存在的問題，也看出一些人的心態(tài)。因為那里就像是一個小社會。有時候，你也許會感覺到別人的鄙視，冷眼相待。哦，沒事，這就是職場，在職場里面，什么情況都有可能發(fā)生，要有一定的忍受去承受一些不如意的事情。當然，在這么短的時間內(nèi)能學到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我，如愿以償了。我提早體驗了職場，學到了平時無法接觸的實戰(zhàn)才能。我也實實在在的'看出自己與別人的差距。畢竟，自己只是個大一的學生。畢竟，自己只是一個與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生。如今回想那時自己大清晨去擠地鐵，上衣濕透的場景，自己是否有一些懊悔呢，一點也不。因為這就是體驗職場，我得到自己所期待的東西。假如我沒有出去看看，也許我不會知道外面的世界有多大，也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情，但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因為我比別人提早知道了一些事情，所以有了將來的方向。銀行新員工培訓心得體會7為了讓新員工更快地理解公司、熟習公司的各個業(yè)務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進展了為期5天的進職培訓，充分反響了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部份都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同局部，大家都很珍惜這次培訓時機，培訓當天都充分的做好了預備，精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務的先容和公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識的先容，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的理解，并把握了實際操縱中的一些非常有用的技能，對我們往后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進展了精心的講授，是我們對公司的根本運作流程有了更深的熟悉，同時更加增強了我們對公司將來開展的信心。通過這次培訓，讓我們收獲頗豐、深有體會。培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴大練習中心，這一切都是出乎我們的預感的，之前只是聽說過的擴大工程如今要我們親身來體會了。這次擴大練習，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目的的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每個工程都是對自我心理素質(zhì)的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，和2米高的信任背甩，這3項都是對內(nèi)心防線的打破，都是對自我才能的提升，它告知我們有些事情實在只是差那末一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那末一步，那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的`吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不單單是代表自己了，這是我們相信我們有理由打破這到防線，我們有理由往冒險為了團隊的成功，同時我們相信我們可以成功!最后一項擴大是攻破城墻，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進進城堡，這是一個非常艱巨的任務，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40過剩人一個不差的順利進進城堡。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終究踩著人梯順利完成任務。在這個項目中充分表達了我們的團隊合作意識，在一個共同的目的下，我們已成了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分表達了成績大我，犧牲小我的精神，成功的那一刻我們喝彩，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務，包括理財，貸款，信譽卡，儲蓄等;到銀行的效勞標準，平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進展了全方位的培訓。這時候經(jīng)歷了擴大練習的我們已從簡單的熟悉，熟習開展到彼此有了一定的理解，并且生活在一起的一個大家庭。這5天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強理論性的學習進程。在先輩的帶著下，我們每一個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當時就可以很好的被消化，對我們往后的工作提供了扎實的根底。銀行新員工培訓心得體會8在來到xx銀行之前，我就一直在想自己今后的工作，想著自己在工作中要如何如何的表現(xiàn)，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法，我覺得重要的不是自己要如何表現(xiàn)，雖然在培訓的時候還沒有正式的開場上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現(xiàn)自己，更加可貴的是那份責任心，那份來自對自己崗位的熱愛，與責任，把握好自己的工作，讓工作變得輕松。培訓之初，培訓教師就想了身為一名銀行的工作人員，時刻打起精神這是第一，因為提不起精神就隨時可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴重的，所以要保證萬無一失，培訓沒有教我們業(yè)務的知識，大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不可以說這些東西不重要，其實相反還是對我們有深化的影響的，短短的一個七天培訓，沒有很多華美的語言，沒有什么長篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務知識，僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備，至于業(yè)務知識，這寫專業(yè)的知識，我是有一定的根底，但是在今后工作之中我會逐步的進步，拓展自己的知識，讓自己在工作中更加的`得心應。培訓的雖然完畢，時間也不長，但是培訓的經(jīng)歷如今仍然在我腦中，我會牢牢的記住這段經(jīng)歷，我始終堅信這深化的影響著我為將來的工作，馬上就要正式的開場工作了，對于下面的工作我很有信心，這次的培訓不僅僅是一個培訓，我把它看作是我今后工作的導師，我會時刻的想起這段培訓，遇到困難的時候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓的時候一樣，從發(fā)現(xiàn)一問題，到理解它，這是循序慢進的，最后找到一個正確的方法去解決。銀行新員工培訓心得體會9三天培訓轉(zhuǎn)眼即逝，時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓，我也感到很受教育，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。首先，作為一名年輕力量的員工，可以參加這次培訓，感到榮幸的同時，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里，對自己所從事的這份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通過這次客戶經(jīng)理培訓，使我形成了更深的客戶維護和客戶營銷的知識框架，學習到很多新的理念和意識，更多的客戶效勞技巧，對自己的職業(yè)規(guī)劃逐漸明晰，也對自己的職業(yè)目的更加有了信心。其次，最大的感受就是自己比上學時還要認真聽課，但仍感覺很吃力，因為時間安排很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實，當然有些知識在課堂上也沒來得及消化及時，需要在日后的工作學習中漸漸吸收。還有，感觸最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓，更是對我們?nèi)w學員進展了“團隊建立”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開場就進展了分組設(shè)置，之后所有的'情景演練和討論都是以小組為單位進展，并進展積分，在培訓進展的過程中，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來，都希望為自己的團隊爭取更多積分，都在為著自己的團隊而努力加油，做最優(yōu)秀的團隊，通過這樣一個分組設(shè)置，無形中是對我們的團隊精神培訓，也讓我深化地認識到，在日常的工作過程中，要以我們整體團隊為著眼點，注重團隊精神和集體配合。“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的才能都是有限的，只有我們有效地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮每個人的特長，為著一個共同的目的前進，才能做到最好。在當前的經(jīng)濟開展中，銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融效勞業(yè)，但是，傳統(tǒng)意義上的外延式效勞，如微笑效勞、三聲效勞、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式效勞，如對客戶細分實行分群管理、差異化效勞、針對不同客戶群實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式效勞、站在客戶角度分析^p挖掘需求、提供合適客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶進步產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞效勞，去抓效勞，才能使我們的效勞水準上升為一個新的程度。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法，適應新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn)，不讓自己進步，就會被淘汰。在三天的學習中，真的很感謝馬教師的辛苦授課，我們坐著聽都稍覺疲憊，更別說她一直站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學習討論中，一同學習的教師們給我們年輕學員們分享了很多經(jīng)歷，提供了很多建議，也給我們了很多展示鍛煉的時機。最后，謹以自勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行銀行新員工培訓心得體會10時間過得飛快，成為xxxx銀行的員工已經(jīng)有近6個月了，這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的，每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學到了很多，自己也考慮了很多。比起第一天上班時的那種緊張，沖動，還有一點不知所措的情緒來，此刻的我多了一份沉著，堅決，更多了一些信心，想要做到更好。我明白將來的路還有很遠，我在這個大家庭還要度過很長的時間，也許，我將畢生致力于我行的開展。正因為如此，我愿意竭盡全力，真誠奉獻。這就是xxxx帶給我的自信和動力。懷著完美的憧憬和從零開場的心態(tài)，走進了xxxx銀行這個大家庭，這是一個充滿著朝氣，充滿活力，蒸蒸日上，蓄勢待發(fā)的大群眾。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步理解了xxxx的文化內(nèi)涵以及將來的開展方向，促進我盡快實現(xiàn)從學生到職場一員的主角轉(zhuǎn)換，但同時也使我意識到了自己肩膀上的職責。回想走進xxxx的每一步，我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業(yè)生，可以找到一個出色的企業(yè)來工作，是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個時機。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有因為接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我，英勇地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的理論中充實自己，開展自己，發(fā)揮自己的潛力，這是一名年輕人就應有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑，那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我，但我此刻能做的就是用心調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴，我相信，終有一日，將這點滴逐漸積累，定會會聚成汪洋大海!雖然我剛?cè)谌離xxx銀行營業(yè)部這個大家庭也但是短短的6個月的時間，但是在這樣一個團結(jié)奮進，熱情飽滿的團隊中學習和工作，使我受益匪淺!可以在如此良好的環(huán)境下與如此得意的`同事們一齊共事，是我的榮幸!作為一名xxxx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展示我行良好效勞形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營業(yè)部的各位教師務實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結(jié)互助、平和謙遜精神深化的感染了我，讓我領(lǐng)略到了效勞的魅力!在我們支行的每一位教師，都是值得我認真學習的典范。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶帶給完善快捷的效勞，就干不好本職工作。因此，在實習期的時間里，我的工作重點就是注重加強業(yè)務技能程度的學習和進步，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務純熟夯實根底。在學習中進步理論程度，在理論中積累實際經(jīng)歷。銀行的工作在時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目的，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目的，進步效勞質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。身在柜員這個崗位，就就應做到每次客戶過來給予真誠的問候，耐心細致地聽取客戶的效勞訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務，同時提醒他們沒想到的一些細節(jié)，使他們感到我們效勞的細心與真誠。感謝幫助過我的教師和同事。入行時間雖然短暫，但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感謝與職責帶到將來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xxxx銀行共同開展。xxxx銀行是一輪冉冉升起的朝陽，它凝聚著能量，孕育著活力，充滿著期望。相信在這個充滿力量的團隊中，我會更加茁壯的成長，我也相信我們這股新穎的血液會為xxxx銀行創(chuàng)造更大的財富，書寫更加輝煌的將來!銀行新員工培訓心得體會11來到武漢銀行中心已經(jīng)快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢銀行中心20xx年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進展了講話，以“加快轉(zhuǎn)變，提升價值”作為主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個根本點需牢記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細節(jié)決定成敗，包容決定勝負，團結(jié)實現(xiàn)共贏。會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡送新員工；第二，建立銀行的歷史、現(xiàn)狀與將來；第三，銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回憶、總結(jié)與展望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建立銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢銀行中心，就是選擇了持續(xù)學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。大家對建行的行徽應該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為根底的內(nèi)方外圓圖形，有著明確的'銀行屬性，著重表達建立銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴格、標準、認真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對建立銀行的企業(yè)文化不太理解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經(jīng)營理念是“以客戶為中心”，“客戶至上，注重細節(jié)”的效勞宗旨我們要時刻記在心中，表達于行。俗話說得好，“客戶就是上帝”，建立銀行作為一個金融機構(gòu)，主要是為客戶效勞，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客戶的角度考慮問題，這樣才能更好更快的為客戶解決問題。中國建立銀行的四大效勞主渠道包括：銀行、網(wǎng)點、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時代在不斷的進步，經(jīng)濟在不斷的開展，銀行網(wǎng)點會漸漸減少，銀行將會繼續(xù)開展，成為為客戶效勞的主要渠道，我們作為建行武漢銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建立銀行的形象，代表的是建立銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正自己的態(tài)度，學會調(diào)整自己的心態(tài)，為建立銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。最后，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態(tài)度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考核；四是超越自我，提升價值；五是以身作那么，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學習優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作那么，做好典范，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，安康生活”，為我們的將來藍圖畫上美麗的風景。銀行新員工培訓心得體會12晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉(zhuǎn)屢次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時，恍然間仿假設(shè)守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。寧波，一個臨近的城市，第三次來到這里，像是重新認識熟悉的生疏人，也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓，擔憂自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點，看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好似在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。培訓內(nèi)容循序漸進且非常全面，從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務知識，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完好的培訓方案對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。6月28號，培訓破冰，張行長作客高管講堂，悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的開展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風口浪尖，既是機遇也是挑戰(zhàn)，平安需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€典范?！泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導的重視，被人需要是一份無窮的`動力泉，讓人熱血沸騰?！叭缃裾w金融行情都不太好，而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作時機。在接下來為期5天的培訓方案中，請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風管、放款、內(nèi)控、零售、運營和郵件使用標準。教師們用心準備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，互相交流進展思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由葉芳含教師以電影為培訓履帶的方式進展，電影引人入勝又與實際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群得意的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題；他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的教師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓前小游戲〔和諸多考試〕來幫助我們增進友誼。感謝或者說是非常榮幸可以得到平安銀行的工作時機，也感謝可以參與這次培訓認知銀行業(yè)，認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人絕望也不讓自己絕望。銀行新員工培訓心得體會13為了讓新員工更快地理解公司、熟悉公司的各個業(yè)務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進展了為期5天的入職培訓，充分反響了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大局部都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓時機，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的理解，并掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅?。由方的重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進展了精心的講解，是我們對公司的根本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司將來開展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的意料的，之前只是聽說過的擴展工程如今要我們親身來體會了。這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目的的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個工程都是對自我心理素質(zhì)的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內(nèi)心防線的打破，都是對自我才能的提升，它告訴我有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常。由方的困難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情，而是。個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有。由打破這到防線，我們有。由去冒險為了團隊的'成功，同時我們相信我們可以成功！最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況的下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常。由方的困難的任務，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個工程中充分表達了我們的團隊合作意識，在一個共同的目的下，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的。體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分表達了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務，包括。財，借款，信譽卡，儲蓄等；到銀行的效勞標準，平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進展了全方位的培訓。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識，熟悉開展到彼此有了一定的理解，并且生活的在一起的一個大家庭。這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強理論性的學習過程。在黃姐的帶著下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當時就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉母住Ｗ鳛槲易约簛碇v，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應變才能去吸引客戶，當然更重要的是對客戶的維持，應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常的工作的準那么。誠信，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶互相溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。只有與客戶進展經(jīng)常性的溝通與交流，理解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)。營銷策略，捕捉商機，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的開展我行的各種業(yè)務，同時也是我行開展的根底。通過這次培訓，使我對公司有了更深化的理解，我很榮幸可以融入到這個充滿活力、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力！為我行早日到達“共享”而奮斗！銀行新員工培訓心得體會14經(jīng)過這段培訓期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個過程：我們從校園走入商行的企業(yè)氣氛，開場了自己的職場社會生活，由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子，到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間，通過自己的學習、付出，人力資部及相關(guān)培訓教師的悉心指導和幫助，我根本成功完成培訓的要求。通過培訓，我獲得了以下心得體會。1、作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心慎重、老實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。2、通過7天的培訓，時間雖短，但授課教師培訓課程的前后順序銜接嚴密，邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的`百靈卡業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、銀行根底、法律知識、零售業(yè)務、國際業(yè)務、會計根底等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎