服裝店員工規(guī)章制度規(guī)定

服裝店員工規(guī)章制度規(guī)定為了加強(qiáng)服裝店員工的管理，明確工作責(zé)任和義務(wù)，規(guī)范員工行為，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，特制定本規(guī)定。一、工作職責(zé)1.1店員要按照店內(nèi)規(guī)定的工作時(shí)間和崗位職責(zé)準(zhǔn)時(shí)上班，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。1.2店員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地為顧客提供風(fēng)格建議、時(shí)尚搭配，推薦適合顧客需求的服裝并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.3店員要定期進(jìn)行店內(nèi)貨品擺放調(diào)整，并確保貨品數(shù)量充足。在銷售情況不佳時(shí)需及時(shí)尋求店長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助以及建議。1.4店員需要注意個(gè)人形象，時(shí)刻保持整潔、清爽、干凈，不得在工作中嚼口香糖、玩手機(jī)或其它行為影響工作效率和形象。1.5店員應(yīng)該定期參與店內(nèi)銷售培訓(xùn)、學(xué)習(xí)穿搭技巧和時(shí)尚潮流，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。1.6店員應(yīng)該積極配合公司相關(guān)部門的工作，如需走訪供應(yīng)商、配合市場活動(dòng)等。二、工作紀(jì)律2.1工作時(shí)間：店員要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)間，不遲到早退，離職出現(xiàn)需請假說明原因，不得私自離職。2.2工作服裝：店員應(yīng)該在上班期間穿著公司制定的工作服裝，不得挑選顏色、款式或衣服過于陳舊磨損，形象不佳者應(yīng)予以批評，并要求重新?lián)Q裝。2.3工作行為：店員應(yīng)該要有禮貌、親切、熱情地對待顧客，不能出現(xiàn)無禮、脾氣暴躁、態(tài)度惡劣等行為。不能違反公司的規(guī)章制度，參與逃漏稅、偷盜等行為，否則一律處置。2.4工作時(shí)間與顧客交流：店員在工作時(shí)間內(nèi)不得與顧客在工作范圍以外交往，或從事無關(guān)工作活動(dòng)。2.5工作紀(jì)律：員工必須嚴(yán)格按照店內(nèi)制定的工作紀(jì)律進(jìn)行考勤、工作管理等工作，缺勤、曠工等情況應(yīng)及時(shí)向店長報(bào)告并補(bǔ)交所請假期間的工作任務(wù)。不得違反店員規(guī)定的規(guī)章制度，否則一律按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。三、權(quán)利與義務(wù)3.1工作報(bào)酬：店員應(yīng)按時(shí)確認(rèn)工資，月底以現(xiàn)金或銀行卡等方式領(lǐng)取工資。3.2活動(dòng)福利：店員必須積極參加公司組織的各類促銷、特價(jià)和信披活動(dòng)，并維護(hù)企業(yè)的品牌形象。3.3商業(yè)機(jī)密保密：店員要保守第一手的商業(yè)機(jī)密信息不得透露，不得私自泄密和詐騙，否則一律追究法律責(zé)任。3.4個(gè)人權(quán)利：店員享有個(gè)人隱私權(quán)，不得受到性騷擾、種族歧視等不公正待遇。如有此類情況，應(yīng)及時(shí)向企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或人事部門申訴。3.5義務(wù)：店員要積極配合公司、店長、同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)等工作要求，不得推脫、搪塞、濫用權(quán)利等行為，否則一律追究法律責(zé)任。四、后勤保障4.1店員相互協(xié)作，共同維護(hù)店面、擺放貨品等工作，定期清理店內(nèi)衛(wèi)生。4.2店員要有自覺性、尊重他人，共同維護(hù)店內(nèi)良好的工作氛圍，不能消極怠工、拖延時(shí)間、遲疑不決等現(xiàn)象。對于有意找茬、挑撥離間等行為，應(yīng)及時(shí)整頓或向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4.3員工必須保管好企業(yè)財(cái)產(chǎn)和設(shè)施，對于有意毀壞企業(yè)財(cái)產(chǎn)和設(shè)施的行為，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。綜上所述，以上為