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武漢天澄環(huán)??萍脊煞萦邢薰究冃Э己斯芾碇贫纫?、制度目的為了全面反映員工工作業(yè)績,對工作表現(xiàn)進行科學的評價和管理,激發(fā)團隊活力,推動企業(yè)發(fā)展,特制定本績效考核管理制度。二、適用范圍本制度適用于武漢天澄環(huán)??萍脊煞萦邢薰舅袉T工。三、考核原則本制度遵循公平、公正、公開、科學的原則。全面考量所在部門、個人所面臨的工作環(huán)境和職責范圍,突出考核結(jié)果的量化和可比性,形成科學的考核體系。四、考核周期本考核管理制度全年實施,考核周期為1年。五、考核指標1.工作完成質(zhì)量工作完成質(zhì)量是衡量員工工作表現(xiàn)的關(guān)鍵指標。綜合衡量考核期內(nèi)崗位職責、服務質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)。2.工作貢獻度工作貢獻度是衡量員工為公司付出的成果的指標。包括完成的項目、達成的銷售業(yè)績、知識儲備、創(chuàng)新思維等。3.綜合能力綜合能力是衡量員工能力的指標。包括工作穩(wěn)定性、團隊協(xié)作、自我提升、維護公司利益、情感投入度等。4.公司使命認同度公司使命認同度是衡量員工對公司發(fā)展方向和愿景的認同程度的指標。包括員工在公司的安全感、發(fā)展空間、薪酬福利等方面的感受。六、考核等級1.A級工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,工作貢獻度顯著,綜合能力出色,公司使命認同度高,是公司的優(yōu)秀員工。2.B級工作完成質(zhì)量良好,工作貢獻度顯著,綜合能力尚可,公司使命認同度不錯,但仍需努力提升。3.C級工作完成質(zhì)量尚需提升,工作貢獻度一般,綜合能力還有待提升,公司使命認同度也不高。需要培養(yǎng)提升。4.D級工作完成質(zhì)量很差,工作貢獻度不顯著,綜合能力較低,對公司使命認同度差,需要立即調(diào)整。七、考核結(jié)果處理1.A、B級:當員工考核等級為A、B兩個等級時,公司將通過員工評聘、薪資升級及個人發(fā)展等方面鼓勵這些優(yōu)秀員工發(fā)揮長處,成為公司的中堅力量。2.C、D級:當員工考核等級為C、D兩個等級時,將需要制定具體的工作計劃和培訓內(nèi)容,全力幫助員工提升能力,達到公司要求的水平。不能改進的員工將被安排為其他職位或解除用人合同。八、考核結(jié)果公布本考核結(jié)果實行公示制度,公司將在制度規(guī)定的時間內(nèi)公布每個員工的等級,員工可以對等級進行申訴。申訴期間內(nèi),公司將重新核定申訴員工的工作狀況并進行調(diào)整。九、考核監(jiān)督和考核制度的調(diào)整公司將定期監(jiān)督考核執(zhí)行情況,并提出改進建議,制定調(diào)整措施以保證本考核制度的公正性和科學性。十、總則本制度的具體操作實施細
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