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文檔簡介
—出境旅游合同出境旅行合同1
甲方(團體或個人)
乙方(組團旅行社)
甲方自愿參與乙方組織的旅行團旅行,為保證旅行服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已具體閱讀及充足理解由佛山市旅行局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅行報名須知及責(zé)任細則》(簡稱須知)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及具體說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項
旅行團名報明星數(shù)
初定出團日期旅行線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn):
導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)
購物消遣布置
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團費總額
雙方其他商定
2、甲乙雙方同意恪守上述商定。甲方保證在旅行活動中聽從乙方的統(tǒng)一布置和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在以下情形下視作違約,并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任:
(1)因有意或過失未到達本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務(wù)未到達國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
3、不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不行抗力因素不能履行合同的,不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,但應(yīng)按時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅行質(zhì)量問題發(fā)生前后已實行以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅行質(zhì)量和安全狀況已賜予充足說明、提示、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已實行了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的'發(fā)生是全部或部分由于賠償懇求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方按時實行了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅行質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償懇求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別商定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅行報名須知及責(zé)任細則;
2、旅行發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報名表。
第六條本合同一式X份,雙方各執(zhí)X份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別商定條款
雙方特別商定以下條款:
甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
地址:地址:
郵編:郵編:
電話:電話:
日期:日期:
出境旅行合同2
甲方(團體或個人)
乙方(組團旅行社)
乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參與乙方組織的旅行團旅行,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、報名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供精確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅行費用。旅行費用包括:乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅行觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費工程景點(區(qū))的第一道門票費;行程中布置的其他工程費用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)費,雙方另有商定的除外。
3、乙方有權(quán)依據(jù)甲方的身體狀況等因素確定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅行費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營答應(yīng)證編號,旅行動身地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲布置及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一布置的游玩工程的詳細內(nèi)容按時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費工程及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅程計劃說明書》(簡稱《計劃書》)。《計劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅行廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方根據(jù)合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商全都的轉(zhuǎn)團行為和合同商定以外的購物及自費工程布置。(3)遵守合同商定,協(xié)作領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅程;遵守我國和旅行目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅行目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著公平協(xié)商的原則解決,實行恰當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅行團隊,不隨團完成商定行程的行為)。
7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同商定的要求。(2)在出團前召開說明會,把依據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項。(3)行程中不得強迫或者變相強迫布置旅行者購物、參與自費工程。甲方在《計劃書》布置的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)領(lǐng)先行賠付。(4)根據(jù)合同和《計劃書》商定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合商定的旅行服務(wù);在運用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠為甲方提供一般話解說服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的工程和須留意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并實行防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商全都,可以書面形式變更本合同商定的旅行內(nèi)容,由此增加的`旅行費用由變更提出方擔(dān)當(dāng),由此削減的旅行費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在行前遇到不行抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅行費用;已發(fā)生旅行費用的,由雙方各擔(dān)當(dāng)50%。
10、在行程中遇到不行抗力無法連續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程布置,并將未發(fā)生的旅行費用退回甲方;增加的旅行費用由雙方各擔(dān)當(dāng)50%。在行程中遇到意外大事(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法連續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程布置,增加的旅行費用由乙方擔(dān)當(dāng),削減的旅行費用退還甲方。因緊急情況無法征求看法時,乙方可確定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的確定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不行歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法連續(xù)旅行時,乙方應(yīng)主動幫助作出妥當(dāng)布置,但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。
12、當(dāng)成團人數(shù)缺乏時,乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅行團隊,但必需事先征得甲方書面同意,在本合同“特別商定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同商定的行為先行擔(dān)當(dāng)責(zé)任,再行追償。
四、合同的解除
13、在成團人數(shù)缺乏時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)商定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達對方時解除,并由提出解除合同的一方擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
15、甲方未按商定時間到達商定集合動身地點,也未能在動身中途參加旅行團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按商定集合動身,視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)商定處理。
16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅行費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(是指違反合同商定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游玩等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅行費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅行費用20%的違約金。
五、違約責(zé)任
17、動身前,任何一方因自身原因?qū)е侣贸倘∠?,乙方向甲方退還已交旅行費用,違約方按以下標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任:(1)違約方在動身前4天或以上(按動身日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應(yīng)支付旅行費用5%的違約金;違約方在動身前3—1天通知對方的,應(yīng)支付旅行費用10%的違約金;違約方在動身當(dāng)天通知對方的,應(yīng)支付旅行費用20%的違約金。(2)違約金缺乏以賠償對方實際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)按實際損失賠償。(3)如旅程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方,并在特別商定中載明,在索賠時還應(yīng)出具實際損失的證據(jù)。
18、乙方未按合同商定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅程(本合同第10條商定的情況除外),造成旅行費用增加的,增加部分由乙方擔(dān)當(dāng);如旅行費用削減的,削減部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅行費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn),布置甲方參與本合同商定以外的自費工程的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)該自費工程費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅行費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,甲方在動身前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅行費用,并按旅行費用總額的20%支付違約金;甲方在動身后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅行費用總額的30%支付違約金。如上述違約金缺乏以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等有意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同商定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行擔(dān)當(dāng)。
21、乙方向甲方退還旅行費用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不行歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。但因乙方不履行幫助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
六、特別商定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打X)
旅行團名(團號)報明星數(shù)
初定出團日期
旅行費用單價:成人元/人;小孩元/人;總價元(不含簽證、簽注費)
個人投保旅行保險□同意□不同意托付乙方辦理個人投保的旅行保險
保險名稱:;保險金額:元;保險費:元
組團布置□乙方組團□轉(zhuǎn)旅行社出團
地接服務(wù)□同意□不同意托付旅行社提供服務(wù)
(地址:電話:聯(lián)系人:)
爭議的解決方式本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按以下第種方式解決:
1、提交廣州仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他商定:
(如黃金周解除合同特別商定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)
甲方代表簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日
出境旅行合同3
合同編號:
旅行者:
出境組團旅行社:
北京市工商行政管理局
北京市旅行局監(jiān)制
運用說明
1、本市行政區(qū)域內(nèi)的出境旅行組團社與旅行者之間締結(jié)出境組團旅行服務(wù)關(guān)系適用本合同。本合同由背書式通用條款和商定式專用條款共同組成。旅行者在簽訂合同前請認(rèn)真閱讀合同各項條款,特別是《通用條款》第二條、第五條、第六條、第八條和《專用條款》第四條。本合同中旅行者簡稱為甲方,出境旅行組團社簡稱為乙方。
2、填寫本合同請逐頁標(biāo)明“合同編號”,填寫完畢后,請乙方保存復(fù)寫聯(lián),甲方保存原件。
3、本合同專用條款第三條中的“行程時間”是以自然日(0:00-24:00)為計算依據(jù)的,甲方在簽訂合同前請問清行程有關(guān)事宜。
4、甲方請保存好旅程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
北京市旅行局通訊地址:朝陽區(qū)建外大街28號,郵編:XXX022。
北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:65130828。
國家旅行局通訊地址:建國門內(nèi)大街甲9號,郵編:XXX740。
國家旅行局旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所投拆電話:65275315。
5、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
雙方可以書面形式對本合同內(nèi)容予以變更或補充,但變更或補充含有不合理地減輕或免除本合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)由乙方擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任內(nèi)容的,仍以本合同為準(zhǔn)。標(biāo)有團號、動身日期的《出境旅程表》、《行程須知》均為本合同組成部分。
專用條款
旅行者(甲方)____________
出境旅行組團社(乙方)________
依據(jù)《合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在公平、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團旅行的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下:
第一條甲方情況
甲方應(yīng)當(dāng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定答應(yīng)出境的中國公民。
甲方人數(shù)為______人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅行手續(xù)
以下旅行手續(xù)由甲方自行辦理:護照、簽證、出境機票、_______。
第三條旅行內(nèi)容及布置
乙方負責(zé)組團為甲方提供出境旅行服務(wù)。合同報價以__人成行為基準(zhǔn)。
行程時間共計______日,行程中的在途時間包含在內(nèi)。
成行團號:________(或在行前說明會告知)。
動身地點按時間:____________。
返回地點按時間:____________。
目的地國家(地區(qū))旅行線路:____________。
旅行費用為_____元(人民幣)/人,總計為_____元。
關(guān)于旅行費用的特別商定:__________________。
旅行費用的支付方式和時間:__________________。
國際間交通工具:______________________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
購物布置:_____________________。
第四條不成團布置
因報團人數(shù)未到達成行基準(zhǔn)而不成團時,乙方應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知甲方,雙方按以下第__種方式解決:
1、解除合同。
2、解除合同,乙方建議甲方與其他旅行社拼團;若甲方接受建議的,應(yīng)當(dāng)與拼團旅行社另行簽訂旅行合同。
3、建議甲方延期或更改旅行線路,如甲方同意則改簽旅行合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。
4、乙方未提前7日通知甲方的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《通用條款》第八條中成行前解約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
第五條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的國內(nèi)旅行質(zhì)監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門申請調(diào)解,或向有關(guān)行政機關(guān)申述,協(xié)商、調(diào)解或申述解決不成的,向_____人民法院起訴,或根據(jù)另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第六條其他商定
______________________________。
通用條款
第一條甲方的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅行組團資格的旅行社,并接受其提供的出境旅行服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方照實提供《出境旅程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實情況。
(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
(四)要求乙方提供商定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)合同商定和《出境旅程表》布置旅行游玩;有權(quán)要求乙方為旅行團隊委派持有《領(lǐng)隊證》的領(lǐng)隊人員代表乙方布置境外旅行活動并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購物和公正交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員根據(jù)合同商定帶團到行程國家或地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同商定的購物布置。
(六)自主選擇自費工程的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推舉的合同商定以外的自費工程。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對乙方服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批判、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報。
第二條甲方的義務(wù)
(一)維護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護國家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時,不得損害國家的、社會的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,遵守公共秩序,尊重社會公德,尊重領(lǐng)隊和導(dǎo)游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)照實提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅行申辦和行程中提供真實情況,照實填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅行活動,并將健康狀況照實告知乙方。
(五)遵守合同商定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)商定支付旅行費用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團隊紀(jì)律,不得因個人原因強迫乙方轉(zhuǎn)變旅行團隊行程或擅自離團活動,不得在境外滯留不歸。
(六)努力把握旅行所需學(xué)問,提高自我愛護意識。甲方應(yīng)當(dāng)參與乙方組織的行前說明會,并自行選擇和購置旅行人身意外保險及其他保險,行程中應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或?qū)嵭衅渌麗圩o措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅行過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著公平的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船)實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或?qū)嵭衅渌涎有谐獭U大影響的措施強迫乙方接受其提出的條件。
(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和行程國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶物品出入境。
第三條乙方的權(quán)利
(一)享有在動身前向甲方收取商定旅行費用的權(quán)利。
(二)享有核實甲方提供資料的權(quán)利。
(三)享有根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)布置交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團時,有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團隊或者其他社團隊的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下依據(jù)實際情況臨時處置問題的權(quán)利,但不得損害旅行團隊的根本利益。
第四條乙方的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和《出境旅行組團社經(jīng)營答應(yīng)證》。
(二)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅行的詳細行程、標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向甲方做照實陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
(四)應(yīng)當(dāng)召開行前說明會,并向甲方提供《出境旅程表》和旅行工程詳細內(nèi)容,書面告知出境旅行過程中可能觸及的.行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險、境外小費支付標(biāo)準(zhǔn)及其他留意事項,并向甲方推舉旅行人身意外保險及其他保險。
(五)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則根據(jù)合同商定為甲方提供旅行服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(七)出境旅行過程中布置合同商定之外的自費工程,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強行布置甲方購物。
(八)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費憑證。
第五條旅行費用
本合同商定的旅行費用包含以下費用:團隊簽證費、手續(xù)費、國際間交通費、游玩交通費、住宿房費、餐費(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費餐飲)旅行景點門票費、導(dǎo)游服務(wù)費、國外機場稅。
旅行費用不包含以下費用:護照費、境內(nèi)地面服務(wù)費、出境機場稅、國內(nèi)段交通費、行李物品的保管費及超重費、自費工程有關(guān)費用、自由活動期間的交通費及餐費、計劃外行程費用、境外小費。
雙方另有商定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條旅行手續(xù)
本合同觸及的各項旅行手續(xù)除另有商定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)主動提供有關(guān)幫助。雙方商定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅行內(nèi)容變更
行程中因不行抗力或不行歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法根據(jù)商定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)履行合同的,乙方可在征得團隊內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團隊成員無法達成三分之二多數(shù)看法的或因情況緊急無法征求看法的,由乙方確定;因變更而超出的費用由甲方擔(dān)當(dāng),節(jié)約的費用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅行內(nèi)容。
第八條責(zé)任商定
(一)違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
(1)甲方違約或由于甲方自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行擔(dān)當(dāng),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
(2)甲方因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲處、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費用由甲方自行擔(dān)當(dāng),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任
(1)代為辦理旅行手續(xù)或在出境旅行過程中乙方因未盡妥當(dāng)保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機票的,或代為辦理的旅行手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)主動幫助甲方補辦相關(guān)手續(xù),并擔(dān)當(dāng)補辦手續(xù)所需直接費用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費用;因上述行為影響甲方旅程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必需支付的費用、無法連續(xù)履行的合同部分觸及的旅行費用等等。
(2)乙方擅自增加、削減、變更旅行工程,以及提供的旅行服務(wù)未到達合同商定或國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進行賠償。除為滿意甲方的特別要求以外,若出境旅行過程中實際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同商定的,增加的相應(yīng)費用由乙方擔(dān)當(dāng)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過錯給甲方造成人身、財產(chǎn)損害的,依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》由保險公司根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
(4)乙方托付的境外旅行社違反本合同商定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同的商定擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方擔(dān)當(dāng)由此給其造成的損失;甲方在動身前才得知存在擅自拼團情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅行費用總額的5%作為違約金。
(二)補救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)主動實行措施協(xié)作違約方防止損失擴大,沒有按時實行措施致使損失擴大的,就擴大的損失應(yīng)當(dāng)自行擔(dān)當(dāng)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任
1、甲方解約責(zé)任
因甲方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費XXX元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的盈余旅行費用。
(2)動身前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費XXX元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅行費用總額的5%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
(3)動身前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費XXX元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅行費用總額的10%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
(4)動身前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費XXX元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅行費用總額的20%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅行旺季動身前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費XXX元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅行費用總額的30%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
甲方未能根據(jù)商定時間及地點集合動身,也未能中途參加的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定擔(dān)當(dāng)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保存注銷簽證的權(quán)利。
2、乙方解約責(zé)任
因乙方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金XXX元,并一次性退還甲方支付的旅行費用。
(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅行費用以外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅行費用總額的10%支付違約金。
(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅行旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅行費用以外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅行費用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費等實際發(fā)生的費用由乙方擔(dān)當(dāng)。
3、因旅行線路觸及的城市、景點發(fā)生社會動亂、活動、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)峻危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅行費用在扣除簽證費等實際發(fā)生的費用后返還甲方,解約方無需擔(dān)當(dāng)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
4、雙方對解除合同的通知時間和方式另有商定的,從其商定。
(四)行程中的解約責(zé)任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項旅行工程的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅行費用。甲方未能根據(jù)合同布置按時參與旅行工程或未能按時搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有商定的,從其商定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不行抗力不能履行合同的,依據(jù)不行抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)按時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、是否賜予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能按時辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費用由甲方自行擔(dān)當(dāng),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
3、權(quán)力機關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。如發(fā)生費用,由甲方擔(dān)當(dāng)。
4、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不行歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)主動幫助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
出境旅行合同4
合同編號:XXXXXXXXXXXX
甲方(旅行者)XXXXXXXXXXXXXXXXX
□本人□法定代表人:XXXXXXXXXXXXXX
國籍:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
□身份證□護照□營業(yè)執(zhí)照號碼:XXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
郵政編碼:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
托付代理人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
郵政編碼:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
乙方(旅行社)XXXXXXXXXXXXXXXXX
注冊地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
旅行社經(jīng)營答應(yīng)證號碼:XXXXXXXXXXXX
營業(yè)執(zhí)照號碼:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
郵政編碼:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
職務(wù):XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
托付代理人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
郵政編碼:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
托付代理機構(gòu):XXXXXXXXXXXXXXXXXX
注冊地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
營業(yè)執(zhí)照號碼:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
郵政編碼:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
職務(wù):XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
依據(jù)《合同法》和《浙江省旅行管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在公平、自愿、公正協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
第一條旅行時間
旅行時間為XXXX日游,共XXXXXX晚XXXXXX天。自XXXXX年XXXX月XXX日XXXXXX地點動身至XXXXXXX,XXXXX年XXXX月XXXX日XXXXXX地點結(jié)束。
第二條旅行價格和支付時間商定
甲方參與本次旅行共XXXXXXX人,總金額為(XXXXXXX幣)XXXXXXX元整。包括:簽證費、國際預(yù)防接種證書費、交通費(不含機場建設(shè)費、機場的行李超重費)餐費(若在飛機上用餐,則不另外布置用餐)住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)門票費(不含園中園門票)導(dǎo)游服務(wù)費(不含境外小費)及XXXXXXX費。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第XXX種方式將旅行費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:XXXXXXX,帳號:XXXXXXX)
1.一次性付款XXXXXXXXXXXXXXXXXXX;
2.分期付款:XXXXX年XXXX月XXXX日前支付總金額的XXXXX%,計(XXXXXXX幣)XXXXXXX元整;XXXXX年XXXX月XXXX日前支付總金額的XXXXX%,計(XXXXXXX幣)XXXXXXX元整。
3.其他方式甲方在支付全部旅行費用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅行發(fā)票。
第三條旅行有關(guān)事項的商定
1.游玩景點包括:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
3.平均每天布置購物不超過XXXXXXX次,每次購物時間不超過XXXXXXX分鐘。
4.交通工具包括:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
(1)飛機,起止地XXXXXXXXXXXXXXXXXXX;
(2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地XXXXXXXXXXXXXXXXXXX;
(3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX;
(4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.甲方參與乙方布置的自費消遣工程包括:XXXXXXX(每人XXXXXXX元)XXXXXXXXXXX(每人XXXXXXX元)XXXXXXX(每人XXXXXXX元)。自費消遣工程總金額為(XXXXXXX幣)XXXXXXX元整。
6.乙方應(yīng)依據(jù)本合同制定明確詳細的旅X程,作為本合同附件在動身前XXXXXXX日交給甲方。
7.導(dǎo)游(含領(lǐng)隊)服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
(2)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
(3)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方與本次旅行有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第四條甲方的違約責(zé)任
1.逾期付款的違約責(zé)任甲方逾期付款不超過XXXXX天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過XXXXX天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價10%的違約金。
2.逾期提供簽證資料的違約責(zé)任甲方未按商定時間提供真實有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)乙方已支付的直接費用。
3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的'直接旅行費用,給乙方造成損失的,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自轉(zhuǎn)變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關(guān)旅行費用。
第五條乙方的違約責(zé)任
1.乙方擅自削減旅行景點的,每削減一個景點,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價5%的違約金,并退還所削減景點的全額門市票價。
2.乙方擅自增加購物地點和自費消遣工程的,每增加一處購物地點或自費消遣工程,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價5%的違約金,并擔(dān)當(dāng)自費消遣工程的直接費用;擅自延長購物時間的,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價1%的違約金。
3.乙方擅自轉(zhuǎn)變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。
4.乙方領(lǐng)隊在旅X程期間,擅自離開旅行團隊,造成甲方無人負責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅行費用一倍的違約金。
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前XXXXXXX天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價XXXXXXX%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
第七條旅行安全責(zé)任
旅行中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身損害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)幫助處理,但不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。乙方在旅行安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并實行了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅行、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第XXXXXXX種方式解決:
1.提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅行服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅行質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定看法作為處理爭議的依據(jù)。
第九條本合同未盡事宜,由雙方另行商定,并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條本合同及其附件共XXXXXX頁,一式XXXXXX份,具有同等法律效力。甲方XXXXXX份、乙方XXXXXX份。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXXX乙方(蓋章)XXXXXXXXXXXX
法定代表人(簽字)XXXXXXX法定代表人(簽字)XXXXXXX
托付代理人(簽字)XXXXXXX托付代理人(簽字)XXXXXXX
XXXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日XXXXXXX年XXXXXX月XXXXX日
簽訂地點:XXXXXXXXXXXXXXX簽訂地點:XXXXXXXXXXXXXXX
出境旅行合同5
甲方:XXXXXXX(旅行者或團體)
聯(lián)系電話:XXXXXXX
乙方:XXXXXXX(組團旅行社)
聯(lián)系電話:XXXXXXX
甲方自愿購置乙方所銷售的出境旅行服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條促銷與詢問
(一)乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的答應(yīng)出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅行服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
(一)甲方向乙方說明旅行需要、購置意向。
(二)乙方對旅程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、工程、旅行者須知照實介紹、報價。
(三)對旅行服務(wù)費用所含工程,雙方達成共識。
(四)甲方確定所購置的旅行服務(wù)并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅程等文件。
(六)乙方必需召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及留意事項,并推舉旅行者購置旅行個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方商定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
(九)“告辭告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條旅程
(一)內(nèi)容
姓名XXXXXXX性別XXXXXXX年齡XXXXXXX人數(shù)XXXXXXX
團號XXXXXXX或在說明會告知
行程共計XXXXXXX晚XXXXXXX天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
動身、返回地點、日期XXXXXXX
目的地國家(地區(qū))及主要旅行點XXXXXXX
交通工具XXXXXXX標(biāo)準(zhǔn)XXXXXXX
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)XXXXXXX
餐飲標(biāo)準(zhǔn)XXXXXXX
購物次數(shù)XXXXXXX
團組總計XXXXXXX
注明:不包含的費用XXXXXXX
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守商定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅行服務(wù)回應(yīng)聽從乙方的統(tǒng)一布置,乙方旅行服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
(一)乙方在以下情況下?lián)?dāng)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未到達合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅行服務(wù)的提供未到達國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅行所需手續(xù)時,遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在以下情況下責(zé)任自負或擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任;
1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3.由于甲方提供應(yīng)乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅行信息未按時傳到達甲方的;
(三)不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的情形;
1.因不行抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)按時通知對方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能顯現(xiàn)的問題商定免費處理措施的。
(四)乙方在旅行質(zhì)量問題顯現(xiàn)前后已實行以下措施的,可減輕或者免除責(zé)任;
1.對發(fā)生的違約已實行了預(yù)防性措施;
2.乙方按時實行了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償懇求。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:XXXXXXX。
第六條本合同一式X份,合同雙方各執(zhí)X份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
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│補充條款│
│雙方商定以下補充條款│
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甲方(簽章)XXXXXXX乙方(簽章)XXXXXXX
XXXXXXX年XXX月XXX日XXXXXXX年XXX月XXX日
簽訂地點:XXXXXXX簽訂地點:XXXXXXX
附件:
本合同文本是依據(jù)《合同法》及有關(guān)法律,法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人商定采納,簽訂合同前請認(rèn)真閱讀。依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行者在旅行活動中享有以下權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)。
一、旅行者的權(quán)利
(一)旅行者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅行施行特許經(jīng)營制度,因此,旅行者有權(quán)要求旅行社出示出境旅行經(jīng)營答應(yīng)證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅行合同,商定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅行者享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利,旅行者有權(quán)要求旅行社提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的實施須知,提供旅行社服務(wù)價格、信宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外旅行社名稱等有關(guān)情況。
(三)旅行者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅行者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),旅行社應(yīng)當(dāng)推舉旅行者購置旅行期間相關(guān)的旅行者個人保險。
(四)旅行者享有要求旅行社提供商定服務(wù)的權(quán)利,旅行者有權(quán)要求旅行社根據(jù)合同商定和行程時間表布置旅行清晰;旅行者有權(quán)要求旅行社為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員,代表旅行社布置境外旅行活動,協(xié)調(diào)處理旅行事宜。
(五)旅行者享有自主購物和公正交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿,購物務(wù)必謹(jǐn)慎,旅行者有權(quán)要求旅行社帶團到旅行目的地國家或地區(qū)旅行管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同商定的購物行程布置;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅行的強迫購物要求。
(六)旅行者享有自主選擇自費工程的權(quán)利,參與自費工程純屬個人自愿,旅行者有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推舉的各種形式的自費工程,有權(quán)拒絕自費風(fēng)味餐等。
(七)旅行者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,出境旅行活動過程中,旅行者的權(quán)利受到法律愛護,旅行者可以要求賠償,旅行者和旅行社已有商定的,根據(jù)商定擔(dān)當(dāng),沒有商定的,根據(jù)以下協(xié)議擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任;
1.因旅行社原因不能成行造成違約的。
(1)旅行社在出團7天前(含7天)通知的,旅行者可獲得旅行合同總價5%的違約金;
(2)旅行社在7天之內(nèi)通知的,旅行者可獲得旅行合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任;因不行抗力因素造成旅行社違約的不在此范圍之內(nèi)。
2.旅行社布置合同商定以外需要收費的旅行工程,應(yīng)征得旅行者的同意,旅行社擅自嗇或削減旅行工程,給旅行者的合法權(quán)益造成損害的,旅行者有權(quán)向旅行行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅行合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參與本次旅行條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在商定的動身日前XXXXXXX日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔(dān)。
(八)旅行者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅行者的人格尊嚴(yán)不受侵害,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?,在選擇出境實施社和出境旅行活動中,旅行者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的,旅行者有權(quán)得到法律救助。
(九)旅行者享有對旅行社服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。旅行者有權(quán)抵制旅行社侵害旅行者權(quán)益的行為,有權(quán)對愛護旅行者權(quán)益工作提出批判、建議、旅行者有權(quán)將組團旅行社發(fā)給旅行者的征求看法表寄給組團旅行社所在地的省級旅政管理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅行局旅行質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、旅行者的義務(wù)
(一)旅行者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù),在出境旅行中,不得有危害祖國的安全,榮譽和利益的行為。
(二)旅行者有合法愛護自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù),當(dāng)旅行者在行使權(quán)利的時分,不得侵害國家的、社會的、集體的利益和其他旅行者的合法權(quán)利。
(三)旅行者必需遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅行申辦和實施過程中,必需提供真實情況,照實填寫有關(guān)申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。旅行者參與旅行應(yīng)卻保自身身體條件能夠完成旅行活動,并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領(lǐng)隊人格和服務(wù),聽從旅行團體布置,不得擅自離團活動,不得滯留不歸,如在境外擅自離團或非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事者擔(dān)當(dāng)。
(四)旅行者應(yīng)當(dāng)遵守合同商定,自覺履行合同義務(wù),非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅行合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。旅行者的原因不能成行造成違約的。旅行者應(yīng)當(dāng)提前7天(含7天)通知對方。但旅行者和組團實施社也可以另行商定提前告知的時間。對于違約責(zé)任,旅行者和旅行社已有商定的,從其商定擔(dān)當(dāng),沒有商定的,根據(jù)以下協(xié)議擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
1.旅行者按規(guī)定時間通知對方的.,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價5%的違約金;
2.旅行者未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅行合同總價10%的違約金。
旅行社已辦理的護照本錢手續(xù)費、訂房損失費、實際簽訂費、國際國內(nèi)交通票損失費,根據(jù)實際損失計算;因違約造成的其他損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定擔(dān)當(dāng)陪償責(zé)任;甲、乙方違約后,對方應(yīng)當(dāng)實行恰當(dāng)措施防止損失的護大;沒有實行恰當(dāng)措施致使損失擴大的,不得將擴大的損失要求賠償。
旅行社與旅行者訂立合同后,因不行抗力不能履行合同的,依據(jù)不行抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
(五)旅行者應(yīng)當(dāng)遵守旅行目的地國家(地區(qū))的法律、尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
(六)旅行者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為。不得涉足不健康的場所。
(七)游戲者應(yīng)當(dāng)努力把握旅行所需的學(xué)問,提高自我愛護意識。旅行者必需參與旅行社權(quán)的行前說明會。
(八)旅行者要保存好旅程中的有關(guān)票據(jù)。證明和資料。以便當(dāng)旅行者的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
(九)出境旅行過程中,旅行者與旅行社之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著公平協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅行者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船),實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或?qū)嵭衅渌胧娖嚷眯猩缃邮芷涮岢龅臈l件。
(十)旅行者所攜帶的行李物品及貨幣數(shù)額應(yīng)當(dāng)符合我國和旅行目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定,嚴(yán)禁攜帶物品出入境。
三、投訴機構(gòu):
青海省XXXXXXX市、地區(qū)、自治州、縣旅行投訴電話:XXXXXXX(以上空缺由旅行社填寫)
青海省旅行局通訊地址:西寧市黃河路156號郵編:8XXX00
青海省旅行質(zhì)量監(jiān)督管理局投訴電話:09716159841
青海省工商行行政管理局消費者協(xié)會投訴電話:097112315
國家旅行局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號郵編:XXX740
國家旅行局質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:01065275315
出境旅行合同6
甲方(團體或個人)XXXXXXXXXXXX
乙方(組團旅行社)XXXXXXXXXXXX
甲方自愿參與乙方組織的旅行團旅行,為保證旅行服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已具體閱讀及充足理解由XXXXXXXXX市旅行局制定、XXXXXXX市工商行政管理局監(jiān)制的《XXXXXXX市出境旅行報名須知及責(zé)任細則》(簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及具體說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項
旅行團名
報明星數(shù)
初定出團日期
旅行線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐
次,正餐
次,標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)
購物消遣布置
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團費總額
雙方其他商定
2.甲乙雙方同意恪守上述商定。甲方保證在旅行活動中聽從乙方的統(tǒng)一布置和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在以下情形下視作違約,并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任:
(1)因有意或過失未到達本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務(wù)未到達國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
3.不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不行抗力因素不能履行合同的,不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,但應(yīng)按時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅行質(zhì)量問題發(fā)生前后已實行以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅行質(zhì)量和安全狀況已賜予充足說明、提示、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已實行了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償懇求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方按時實行了善后處理措施。
第四條爭議的.解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅行質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償懇求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向XXXXXXXXXXXX仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過XXXXXXXXXXXX仲裁委員會仲裁的,可在特別商定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力(附件略)
1.XXXXXXX市出境旅行報名須知及責(zé)任細則;
2.旅行發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報名表。
第六條本合同一式X份,雙方各執(zhí)X份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
第八條雙方特別商定以下條款:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
甲方:XXXXXX(公章)
乙方:XXXXXX(公章)
代表:XXXXXX(簽字)
代表:XXXXXX(簽字)
地址:XXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXX
郵編:XXXXXXXXXXXX
郵編:XXXXXXXXXXXX
電話:XXXXXXXXXXXX
電話:XXXXXXXXXXXX
XXXXXX年XXX月XXX日
XXXXXX年XXX月XXX日
出境旅行合同7
合同編號:XXXXXXXXXXX
甲方:XXXXXXXXXXX(旅行者或團體)
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
乙方:XXXXXXXXXXXX(組團旅行社)
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
甲方自愿購置乙方所銷售的出境游旅行服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條促銷與詢問
(一)乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的答應(yīng)出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境游旅行服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
(一)甲方向乙方說明旅行需要、購置意向。
(二)乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、工程、旅行者須知照實介紹、報價。
(三)對旅行服務(wù)費用所含工程,雙方達成共識。
(四)甲方確定所購置的旅行服務(wù)并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必需召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的動身時間、地點及提示留意事項,并推舉旅行者購置旅行個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方商定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條成交訂單
(一)內(nèi)容
姓名XXXXXXX性別XXXXXXX年齡XXXXXXX人數(shù)XXXXXXX團號XXXXXXXXXXXXX(或在行前說明會告知)
行程共計XXXXXXX晚XXXXXXX天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
動身、返回地點、日期XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
行走國家(地區(qū))及主要游玩點XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
交通工具XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
住宿次數(shù)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(見行程或在行前說明會告知)
標(biāo)準(zhǔn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
購物次數(shù)、內(nèi)容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
團費總價XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
注明:不包含的費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)恪守商定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅行服務(wù)提供期間應(yīng)聽從乙方的統(tǒng)一布置要求,乙方旅行服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的`,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
(一)乙方在以下情形下?lián)?dāng)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未到達合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅行服務(wù)的提供未到達國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅行所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(二)甲方在以下情況下責(zé)任自負或擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任:
1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3.由于甲方提供應(yīng)乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅行信息未按時傳到達甲方的;
4.超出本合同商定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負。
(三)不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的情形:
1.因不行抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)按時通知對方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能顯現(xiàn)的問題商定免責(zé)處理措施的。
(四)乙方在旅行質(zhì)量問題顯現(xiàn)前后已實行以下措施的,可減輕或者免除責(zé)任:
1.對發(fā)生的違約已實行了預(yù)防性措施;
2.乙方按時實行了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅行質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償懇求。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可實行以下方式:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
第六條本合同一式X份,合同雙方各執(zhí)X份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方商定以下補充條款:
甲方(簽章)XXXXXXX乙方(簽章)XXXXXXX
出境旅行合同8
旅行者或團體:XXXXXXXXX
組團旅行社名稱:XXXXXXX
江西省旅行局
制定
江西省工商行政管理局
XX年三月
江西省出境旅行合同通用條款
第一條甲方的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅行組團資格的國際旅行社,并接受其提供的出境旅行服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方照實提供行程布置表和須知,并告知有關(guān)服務(wù)價格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實情況。
(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方有權(quán)自愿選擇和購置旅行人身意外保險及其他保險。
(四)要求乙方提供商定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)合同商定的行程布置旅行游玩;有權(quán)要求乙方為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的領(lǐng)隊人員,代表乙方布置境外旅行活動并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購物和公正交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員根據(jù)行程布置帶團在行程國家本地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反商定的購物布置。
(六)自主選擇自費工程的權(quán)利。除合同“專用條款”中雙方已商定的自費工程外,甲方有權(quán)拒絕乙方人員推舉的各種形式的自費工程。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對乙方服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害權(quán)益的'行為提出批判、建議,或向有關(guān)部門投誦、舉報。
第二條甲方的義務(wù)
(一)維護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護國家和民族的尊嚴(yán)和形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領(lǐng)隊和導(dǎo)游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)照實提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅行申辦和行程中提供真實情況,照實填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅行活動,并將健康狀況照實告知乙方。
(五)遵守合同商定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)審驗乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團社經(jīng)營答應(yīng)證,與具有出境(國)旅行資格的國際旅行社簽訂合同,并根據(jù)商定支付旅行費用。在行程中聽從乙方布置,不得因個人原因強迫乙方轉(zhuǎn)變團體行程或擅自離團活動。
(六)努力把握旅行所需學(xué)問,提高自我愛護意識。甲方應(yīng)當(dāng)參與乙方組織的行前說明會,行程中妥當(dāng)保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或?qū)嵭衅渌麗圩o措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅行過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著公平的原則協(xié)調(diào)解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船),實施違反行程國家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或?qū)嵭衅渌胧娖纫曳浇邮芷涮岢龅臈l件。
出境旅行合同9
甲方(團體或個人)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX合同編號:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
乙方(組團旅行社)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX簽約地點及日期:XXXXXXXXXXXXXXXXX
乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參與乙方組織的旅行團旅行,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、報名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供精確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅行費用。旅行費用包括:乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅行觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費工程景點(區(qū))的第一道門票費;行程中布置的其他工程費用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)費,雙方另有商定的除外。
3、乙方有權(quán)依據(jù)甲方的身體狀況等因素確定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅行費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營答應(yīng)證編號,旅行動身地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲布置及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一布置的游玩工程的詳細內(nèi)容按時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費工程及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅程計劃說明書》(簡稱《計劃書》)。《計劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅行廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):
(1)有權(quán)要求乙方根據(jù)合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅程服務(wù)。
(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商全都的轉(zhuǎn)團行為和合同商定以外的購物及自費工程布置。
(3)遵守合同商定,協(xié)作領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅程;遵守我國和旅行目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅行目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。
(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著公平協(xié)商的原則解決,實行恰當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅行團隊,不隨團完成商定行程的`行為)。
7、乙方的權(quán)利義務(wù):
(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同商定的要求。
(2)在出團前召開說明會,把依據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項。
(3)行程中不得強迫或者變相強迫布置旅行者購物、參與自費工程。甲方在《計劃書》布置的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù)模曳綉?yīng)領(lǐng)先行賠付。
(4)根據(jù)合同和《計劃書》商定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合商定的旅行服務(wù);在運用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠為甲方提供一般話解說服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的工程和須留意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并實行防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商全都,可以書面形式變更本合同商定的旅行內(nèi)容,由此增加的旅行費用由變更提出方擔(dān)當(dāng),由此削減的旅行費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
甲方(蓋章簽字)
乙方(蓋章簽字)
日期:
出境旅行合同10
共享到:
合同編號:
旅行者:等人(名單可附頁,需出境社和旅行者代表簽字蓋章確認(rèn));
出境社:;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營答應(yīng)證編號:.
第一章術(shù)語和定義
第一條本合同術(shù)語和定義
1.團隊出境旅行服務(wù),指出境社依據(jù)《旅行法》、《中國公民出國旅行管理方法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī),組織旅行者出國旅行及赴中外雙方政府商定的國外邊疆區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅行目的地旅行,代辦旅行簽證/簽注,代訂公共交通客票,提供餐
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