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2009年公司工程部年終工作總結(jié)集團(tuán)總公司將2009年工作重點(diǎn)定位捏安全工作為主導(dǎo)思想,一切以安全居多。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年回去的實(shí)際工作情況,將工作目標(biāo)交為:1.對(duì)工程遺留存的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要就是消防報(bào)警協(xié)同系統(tǒng)、配電房漏水和屋面漏水;2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的登機(jī)、維護(hù)和維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn);3.規(guī)范管理機(jī)制,完善管理制度,以提高維修和維修保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;為達(dá)致上述工作目標(biāo)工程部搞出了如下工作:1.制定全年的維修保養(yǎng)工作計(jì)劃和維修保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃水解至每個(gè)月,制定了詳細(xì)的維修保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),推行時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。2.協(xié)同行政和財(cái)務(wù)部,建立庫(kù)房工程材料最低庫(kù)存量,保證維修材料的供應(yīng);5.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效率使用;l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的順利完成情況,并每周對(duì)所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查,對(duì)推斷出的問題建議工程師限時(shí)自查,一周內(nèi)家訪限時(shí)自查的機(jī)房設(shè)備設(shè)施,檢查自查全面落實(shí)情況;消防設(shè)備設(shè)備的安全有效率運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,就是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保證。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作,招考了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,全程跟蹤該項(xiàng)工程,具體內(nèi)容了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打不好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間很很緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警協(xié)同系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列舉每個(gè)報(bào)警接收器,協(xié)同設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,揭露問題。進(jìn)行維修,消除故障,并使消防報(bào)警協(xié)同系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)主硅保持在95%以上,消防報(bào)警接收器并并無故障率保持在98%以上。10.協(xié)同項(xiàng)目公司順利完成遺留問題,以及德克德家的工程建設(shè)和環(huán)評(píng)工作;8.嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),力求節(jié)能降耗;a)非政府員工應(yīng)邀出席文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng);在日常工作時(shí),特別強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作方式方式和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生;11.協(xié)同施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修;在節(jié)能環(huán)保方面,今年的主要工作就是加強(qiáng)設(shè)備的維修保養(yǎng),掌控設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),以及環(huán)境的建議,以達(dá)致節(jié)能降耗的目的。由于廣場(chǎng)人流量大,以及路面設(shè)計(jì)等因素,地面損壞率較低,比如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作,整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差,輕微損壞萬達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù),為保證維修工作的及時(shí),工程部精心安排專人每天不間斷地檢查和維修?!痢寥f達(dá)廣場(chǎng)更迭時(shí)騰出三百多項(xiàng)主要遺留工程問題,通過一年的自查,去年底除了11項(xiàng)關(guān)鍵騰出問題沒有贏得有效地解決,今年工程部協(xié)同項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道擴(kuò)建,電梯機(jī)房加裝空調(diào)的擴(kuò)建項(xiàng)目,目前正在協(xié)同擴(kuò)建的項(xiàng)目存:沿河餐飲路面的改建工程,高低壓配電室電纜地溝漏水的維修工作,地下停車場(chǎng)地面維修工作。××萬達(dá)廣場(chǎng)就是萬達(dá)研發(fā)的第三代店,面積大,距離長(zhǎng),施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時(shí)間的高亢,施工工藝的掌控不恰當(dāng),在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部積極主動(dòng)的主動(dòng)工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問題的不斷擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,嚴(yán)格執(zhí)行和協(xié)同施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理命令和建議,對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了深入細(xì)致的文學(xué)創(chuàng)作和領(lǐng)會(huì),結(jié)合實(shí)際工作的建議,協(xié)同品質(zhì)部完善修正工程三標(biāo)文件,并使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。4.對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修正,完善管理機(jī)制,協(xié)同品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;7.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;每至周末和節(jié)假日就是工程部最紅的時(shí)候,工程部除了必須及時(shí)解決順利完成客服的維保工作,還要積極主動(dòng)協(xié)同營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶的王師傅取水,以及其他工作,只要電話踢過來,有求必應(yīng);過去工程部的維修及時(shí)率僅總是較低,其主要原因就是維修材料更不上時(shí),訂貨周期較長(zhǎng),工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的建議協(xié)同行政和財(cái)務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對(duì)××材料市場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)上贖回,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng),提高了為工作的及時(shí)率僅。c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;l每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;l工程部工程師每周兩次對(duì)所統(tǒng)領(lǐng)的機(jī)房和樓層機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查檢查,對(duì)推斷出的問題通告責(zé)任人限時(shí)自查;工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理謝澤生了以下建議:9.加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場(chǎng)較好的形象品質(zhì);13.加強(qiáng)培訓(xùn)工作,非政府員工應(yīng)邀出席團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力;6.著重消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過自身的不懈努力,美白消防設(shè)備。去年主力店的設(shè)備使用維修保養(yǎng)不恰當(dāng),出現(xiàn)設(shè)備表面損壞,將可以引致設(shè)備過早損壞提前大修,并使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)所必須達(dá)致的標(biāo)準(zhǔn),檢查時(shí)間周期,檢查責(zé)任人和適度的工作建議,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對(duì)無法合格項(xiàng)建議主力店限時(shí)自查,事后定時(shí)檢查全面落實(shí)情況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。12.協(xié)同營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng);b)非政府技工自學(xué)公司月刊,了解萬達(dá)企業(yè)文化;工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每至節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、維修保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,全面落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、順利完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn);l班長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理?yè)芡ㄙ|(zhì)保電話,精心安排技工日常維修和設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)管理處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;3.著重設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查工作,以保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍欄防范工作搞出無法贏得位,在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍欄防范工作,防止顧客意外傷勢(shì)。2009年工作亮點(diǎn)通過弱電班組的團(tuán)隊(duì)不懈努力復(fù)原了消防報(bào)警協(xié)同系統(tǒng)中存的大量問題,并使消防報(bào)警協(xié)同系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未推斷出關(guān)鍵問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)選活動(dòng)為萬達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警協(xié)同系統(tǒng)性能保護(hù)地最差的單位之一。2009年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,全面落實(shí)各崗位工作責(zé)任制,提高工作效率;2、根據(jù)實(shí)際情況修正業(yè)務(wù)流程及體系,強(qiáng)化管理控制,規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn),

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