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小區(qū)入戶服務(wù)人員治安防火安全合同背景在當(dāng)今社會(huì),隨著城市人口的持續(xù)增加,住宅小區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,成為了城市中不可或缺的一部分。為了保障住戶日常生活的安全和便利,許多小區(qū)設(shè)置了入戶服務(wù)人員,確保住戶生活的便利和安全。但是,在小區(qū)入戶服務(wù)人員的崗位上,涉及到的治安防火安全卻屢屢發(fā)生疏漏,造成極大的危害和經(jīng)濟(jì)損失。為彌補(bǔ)這一疏漏,保障住戶的安全,特制定《小區(qū)入戶服務(wù)人員治安防火安全合同》。合同起始該合同起始日期為2021年1月1日,終止日期為2022年1月1日。合同雙方為服務(wù)人員一方和小區(qū)物業(yè)公司一方。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)人員作為小區(qū)一分子,需要對(duì)小區(qū)的治安和防火安全進(jìn)行巡查和保護(hù),服務(wù)內(nèi)容如下:確認(rèn)所有小區(qū)入口和出口是否完全關(guān)閉,以防不法分子潛入;檢查公共設(shè)施和電器是否完好、是否存在潛在的火災(zāi)隱患;檢查小區(qū)綠化帶內(nèi)是否存在可燃物和垃圾,并且要及時(shí)清理;檢測(cè)小區(qū)內(nèi)是否存在財(cái)產(chǎn)損失、房屋損毀、活動(dòng)安全、停車安全等問題,并及時(shí)上報(bào)管理人員;提供熟悉人員關(guān)系、愛護(hù)環(huán)境,弘揚(yáng)社區(qū)文明的宣傳教育。以上是服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ),同時(shí)也要求服務(wù)人員密切配合小區(qū)物業(yè)公司所提出的其他安全防范措施及緊急事件的應(yīng)急預(yù)案。公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)入戶服務(wù)人員還需要注意小區(qū)公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù),確保設(shè)施的順利運(yùn)行和維護(hù)其功能。該項(xiàng)內(nèi)容包括以下方面:定期修剪、打掃小區(qū)綠化帶、綠化園林;定期維護(hù)樓梯、電梯和門禁設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);定期清潔小區(qū)完善共用設(shè)施、清除垃圾,并確保設(shè)施清潔、無(wú)異味。個(gè)人素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員需要有良好的個(gè)人素質(zhì),以確保其服務(wù)效果的達(dá)成,要求服務(wù)人員在工作過程中,具備以下基本素質(zhì):具備一定的法律法規(guī)意識(shí),懂得如何正確處理糾紛和爆發(fā)事件;具備一定的語(yǔ)言溝通能力,以及應(yīng)急反應(yīng)能力;具備一定的技能,如防火知識(shí)和急救等;具備一些小區(qū)居民禮儀知識(shí)和服務(wù)禮儀,以確保良好的服務(wù)態(tài)度。處理不當(dāng)若服務(wù)人員在工作過程中違反了此合同中的約定,其所承擔(dān)的責(zé)任如下:一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員在任何情況下故意造成或因過失疏忽造成縱火、事故等,小區(qū)物業(yè)公司有權(quán)終止與其的合作。如果其不遵守服務(wù)要求完成工作,限制與服務(wù)人員的合作關(guān)系。小區(qū)物業(yè)公司有權(quán)要求服務(wù)人員停止工作,并要求其退回已支付的報(bào)酬。合同終止此合同在以下情況下被終止:服務(wù)人員自行提出或合同到期;小區(qū)物業(yè)公司解除合同;雙方同意終止合同。以上,是《小區(qū)入戶服務(wù)人員治安防火安全合同》
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