課程設計任務書-市場營銷之策劃

《市場營銷學-營銷策劃》課程設計任務書《市場營銷學》是一門實踐性很強的應用學科，通過市場營銷課程設計，使學生結合實際的企業(yè)市場營銷環(huán)境和營銷活動，通過實踐更好地掌握市場營銷的理論、方法和策略。市場營銷課程設計的任務是培養(yǎng)學生從事營銷管理、營銷策劃、營銷組織的實際能力，對本學科市場調研、市場分析、產品設計、定價、推銷等方面內容的進行訓練，提高學生市場營銷學應用能力。教學基本要求本課程設計選題必須符合《市場營銷學》的教學目的，充分體現本課程的特點，并具有較強的現實意義。選點應面向企業(yè)（可以是商貿企業(yè)、金融企業(yè)等），具體的實踐單位或產品對象由學生自己選定，報指導教師確認。（1）要求學生以小組為單位，獨立完成實踐過程及課程設計報告；（2）課程設計報告應做到理論聯系實際，具有一定的針對性；（3）設計的方案應有一定的可操作性，選用的資料、數據必須真實。以下任務可任選一本設計為小組任務，小組成員3—4人，在報告書中注明。市場營銷策劃書指導書一、了解營銷策劃相關知識營銷策劃書，是對創(chuàng)意后形成的概要方案加以充實、編輯，用文字和圖表等形式表達出來所形成的系統(tǒng)性、科學性的書面策劃文件。策劃書八大要件：(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內容。(2)何人——策劃團隊與相關人員。(3)何時——策劃操作起止時間。(4)何處——策劃實施環(huán)境場所。(5)何因——策劃的緣由與背景。(6)何法——策劃的方法與措施。(7)預算——人財物與進度的預算。(8)預測——策劃實施效果的預測。營銷策劃書中方法、預算以及預測是營銷策劃書策劃書區(qū)別于營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特征。策劃書的內容由于企業(yè)策劃的目標、內容與對象不同，策劃書不應該有固定的內容與格式。但是，這決不意味著策劃書可以不分層次、不分先后，隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結構。一般來說，策劃書的內容及格式有十個方面：1．封面封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標題、題目)，必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力?！捌鹈笔菄獠邉澒镜囊豁椫匾獦I(yè)務，要盡量避免一般化，同時名副其實。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”，山東綠源集團做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然，策劃名稱要名副其實，不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡意賅、一目了然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題，還有一個起解釋說明作用的副標題。2．序文序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等，一般要簡明扼要，讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。3．目錄目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那么目錄就務求讀過后能使人產生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。4．策劃目標目標表達要求突出準確性、挑戰(zhàn)性、現實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規(guī)范的專業(yè)術語，避免概念含糊不清。用語盡量數字化，避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種，不同人對“大幅度增長，，也有不同的理解，極容易產生誤解。如改為“截止到2003年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20％”就表達準確了。另外，策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。5．策劃內容這是策劃書的文本部分，也是整個策劃書的主體部分，主要包括各種調查資料和結論、企業(yè)問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創(chuàng)意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務不清，方法不明，不知道策劃者到底想干什么，為什么去干的局面。6．費用預算最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據，排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算，使各種花費控制在最小規(guī)模內，以獲得最優(yōu)的經濟效益，實現策劃要素的聯動優(yōu)化。也可以根據企業(yè)的承受能力，給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果，供企業(yè)選擇。這樣既方便核算，又便于事后查對。7．策劃需要的場所、環(huán)境和條件對在策劃項目操作過程中，需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協作以及需要什么條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進行。8．預測策劃效果一個成功的策劃，其效果是可以預測的。所以，策劃者應依據已有的資料，對策劃實施后的效果進行科學的預測，并將分析成果體現于策劃書中，以增強其策劃力度。9．參考資料列出完成本策劃案的主要參考文獻，如報刊、行業(yè)協會或企業(yè)內部的統(tǒng)計資料等，以表示策劃者的負責態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然，有的資料不必全盤托出，類似獨家新聞，有的只公布資料內容，不談來源；有的只談資料來源的權威性，不談細節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺，以提高企業(yè)經營管理水平。10．注意事項列出企業(yè)策劃主體雙方的責權利；關注策劃書順利實施的條件。條件過多，會使企業(yè)感到無法實施而被否決；條件過于寬松，容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽；在注意事項里，也應就策劃書的知識產權、保密條款等內容作出約定。以上十項內容，是策劃書的一般內容和格式。不是所有的策劃書都應如此千篇一律，一應俱全。不同的策劃書，因其內容的不同而在格式上也可以有所變化，對此，策劃人應該在企業(yè)策劃過程中靈活運用。二、營銷策劃書—基本框架營銷策劃文案或稱營銷策劃書，是營銷策劃的文字報告形式。營銷策劃文案從形式上要規(guī)范、鮮明、具體，具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內容的繁簡相一致，文案的形式要圖文并茂，文案的語言要簡約、流暢、生動、繪聲繪色，文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應。一般情況下，一個完整的營銷策劃案的內容與格式大體上由前言——正文——結尾——附錄四個部分組成。1．前言又可稱為導言，是策劃案的開頭部分。其內容包括：策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行為動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題；難點是指策劃過程中可能出現的困難與障礙；關鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素?？偟囊笫牵和怀鲋攸c，明確難點，抓準關鍵。2．正文正文是策劃案的主體，其內容主要有：①起止時間。說明本方案計劃從何年何月何日起開始實施，到何年何月何日止結束。時間安排要經過科學推算，既能留有余地，又能講究工作效率。②地點環(huán)境。闡明本方案操作地域、范圍及內外環(huán)境。并予以分析說明。③內容對象。指明本專題開發(fā)項目、具體任務、主要創(chuàng)意及操作要點，并提出有關要求。④方法手段。明確本專題運行的方式方法，選擇操作的科學手段，落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定，要因事制宜，力求科學有效。⑤程序步驟。安排本專題策劃進程，劃分運作階段，并指明各階段的起止時間、具體任務和主要目標，以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。⑥統(tǒng)計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況，統(tǒng)計其標準用量，盡可能做到勤儉節(jié)約，精打細算，充分利用，少投高效。⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排，明確責權利，落實到人頭。程序步驟、統(tǒng)計分析和人員安排可以列表展示。3．結尾結尾是對策劃案的總結、預測和建議。其內容主要有：①對策劃案全文作出簡要總結；②對策劃案實施過程中可能出現的問題和最終效果進行預測，并提出應對的措施；③對策劃案的有關事宜及其操作提出意見和建議。4．附錄附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料，是方案的附件。其內容主要有：注明本專題所引用的文獻資料；列出方案實施中所需參考書目和經驗材料；指出其他注意事項；展示策劃操作日程表及組織機構等。最后還需注明策劃案設計單位和執(zhí)筆人的姓名，以及最終定案的時間。三、營銷策劃書具體寫作格式一個完整的策劃案涉及到的方面比較廣，一般來說策劃案主要涉及下面內容。1、前言前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長，一般不要超過一頁，字數應控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面：首先，可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如：××公司接受××公司的委托，就××年度的營業(yè)推廣計劃進行具體策劃。接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃，即把此策劃的重要性和必要性表達清楚，這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了，那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況，即策劃的過程，以及策劃實施后要達到的理想狀態(tài)作簡要的說明。2、目錄目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目了然，同時也使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內容。因此，策劃書中的目錄不宜省略。如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多的話，目錄可以和前言同列一頁。列目錄時要注意的是：目錄中所標的頁碼不能和正文的頁碼有出入，否則會增加閱讀者的麻煩。因此，盡管目錄位于策劃書中的前列，但實際的操作往往是等策劃書全部完成后，再根據策劃書的內容與頁碼來編寫目錄的。3、概要提示為了使閱讀者對營銷策劃內容有一個非常清晰的概念，使閱讀者立刻對策劃者的意圖與觀點予以理解，作為總結性的概要提示是必不可少的。換句舌說，閱讀者通過概要提示，可以大致理解策劃內容的要點。概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要，篇幅不能過長，可以控制在一頁以為。另外，概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉，而是要單獨成一個系統(tǒng)，因此，遣詞造句等都要仔細斟酌，要起到一滴水見大海的效果。概要提示的撰寫一般有兩種方法，即在制作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結束后事后確定。這兩種方法各有利弊，一般來說，前者可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行，從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化；后者簡單易行，只要把策劃書內容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據自己的情況來定。4、環(huán)境分析這是營銷策劃的依據與基礎，所有營銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點。環(huán)境分析一般應在外部環(huán)境與內部環(huán)境中抓重點，描繪出環(huán)境變化的軌跡，形成令人信服的依據資料。環(huán)境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的數據和事實要有條理，使人能抓住重點。在具體做環(huán)境分析時，往往要收集大量的資料，但所收集的資料并不一定都要放到策劃書的環(huán)境分析中去，因為過于龐大復雜的資料往往會減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料，可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此，做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個原則。所謂準確性是指分析要符合客觀實際，不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實基礎上，這也是衡量策劃者水平高低的標準之一。5、機會分析這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個整體。而實際上在很多場合，一些營銷策劃書也確實是如此處理的。在這里，要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢，然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力，為后面的方案制定打下基礎。企業(yè)的機會與威脅一般通過外部環(huán)境的分析來把握；企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢一般通過內部環(huán)境的分析來把握。在確定了機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢之后，再根據對市場運動軌跡的預測，就可以大致找到企業(yè)問題所在了。6、戰(zhàn)略及行動方案這是策劃書中的最主要部分。在撰寫這部分內容時，必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰(zhàn)略與具體行動方案。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來說明。醫(yī)生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進行環(huán)境分析和機會分析)，必須對病人提出治療的方案。醫(yī)生要根據病人的具體情況為其設定理想的健康目標(如同營銷目標)、依據健康目標制定具體的治療方案(如同營銷戰(zhàn)略與行動方案)。因此，“對癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據病人的健康狀況即承受能力下藥，藥下得太猛，病人承受不了，則適得其反。在制定營銷戰(zhàn)略及行動方案時，同樣要遵循上述兩個基本原則。常言道：“欲速則不達。”在這里特別要注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案?？刹僮餍允呛饬看瞬糠謨热莸闹饕獦藴?。在制定營銷方案的同時，還必須制定出一個時間表作為補充，以使行動方案更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。7、營銷成本營銷費用的測算不能馬虎，要有根據。像電臺廣告、報紙廣告的費用等最好列出具體價目表，以示準確。如價目表過細，可作為附錄列在最后。在列成本時要區(qū)分不同的項目費用，既不能太粗，又不能太細。用列表的方法標出營銷費用也是經常被運用的，其優(yōu)點是醒目。8、行動方案控制此部分的內容不用寫得太詳細，只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外，由誰實施，也要在這里提出意見?？傊?，對行動方案控制的設計要有利于決策的組織與施行。9、結束語結束語主要起到與前言的呼應作用，使策劃書有一個圓滿的結束，而不致使人感到太突然。結束語中再重復一下主要觀點并突出要點是常見的。10、附錄附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此，凡是有助于閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是，為了突出重點，可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料，如消費者問卷的樣本、座談會原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標明順序，以便尋找。營銷策劃書范文××汽車服務公司營銷策劃方案(大綱)一、××汽車服務公司的簡介二、××汽車服務公司的市場分析三、××汽車服務公司的競爭分析（一）優(yōu)勢分析（二）劣勢分析（三）機會分析（四）威脅分析四、××汽車服務公司的營銷組合策略五、財務分析（一）預測利潤表（二）預測資產負債表（三）現金流量表六、執(zhí)行與控制附錄一汽車服務與保養(yǎng)問卷調查附錄二××地區(qū)每百戶擁有汽車調查附錄三××市區(qū)居民家庭汽車消費調查

案例：長城計算機市場營銷策劃書一、“9000B”市場營銷的意義及鋼定本計翹的目的1．9000B市場營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述，是想突出明確這樣一個觀點：“9000B的市場營銷絕不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷?！币驗?，較之公司的其他產品，9000B的市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。2．制定本計劃的目的。應該看到“9000B”的市場營銷是一個涉及到軟、硬件結合，涉及到產、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴于正確的調度協調，有賴于各方面的積極協作。制定本計劃就是想求得公司各級領導的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識，明確面對這項工作，我們所應該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協調行動，共同完成好這項具有重要意義的工作。二、當前的營銷狀況分析當前國內中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況，有助于我們對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據和參考。1．市場狀況目前國內每年對微型電腦的需求大約在30萬臺。隨著電腦應用的廣泛和電腦成本及價格的下降，再加上各大國外名牌廠商對中國市場競爭的日益加劇，PC的需求會不斷增加，中國人用電腦自然要處理中文，因此中文系統(tǒng)的市場是客觀存在且呈增加趨勢的。目前90％以上的PC配有中文系統(tǒng)，其中軟漢字系統(tǒng)占70％～80％，漢卡占20％～30％。由于微機和漢卡種類的多樣化，用戶對漢卡要求集中于兼容性、適應性及多用途，另外，由于國內漢卡尚沒有統(tǒng)一的中文標準，因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應用軟件的支持，即是否具有相對的標準性或權威性以保證用戶投資的長期利益，也是用戶所關心的主要問題之一。2．產品狀況由于公司長期以來以主機為中心的經營策略，漢卡只作為為主機服務的從屬產品，而沒有作為一個獨立產品進行開發(fā)設計及營銷，因而從014到CE．GA、CVGA／24，雖然從技術上講都是當時的最高水平，且市場的需求也明顯存在，但除了配套整機銷售外，單獨銷售的并不多。因此，在漢卡上公司盈利不夠，目前市場占有率也遠未達到應有的水平，其他廠家則乘虛而入，大舉占領漢卡市場，產生了長城創(chuàng)造標準，仿制品及其他產品坐收其利的現象，不僅在商業(yè)利益上蒙受損失，而且重要的是失去了更進一步普及、推廣長城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國內中文工業(yè)標準的良好時機?，F在9000B的推出正是為了彌補公司以前在這方面的不足，重新樹立長城中文系統(tǒng)在市場及用戶心目中的產品形象。3．競爭狀況總體上講，所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競爭對手，但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價格與漢卡存在較明顯的差異，相應的需求范圍也就和漢卡有所不同，漢卡爭奪的市場較為集中，同時產品也具有可比性，因而對9000B而言，主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯想、雙星、金山等。上述各種漢卡各有特色，依對9000B的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯想、雙星。競爭呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標準，機會與挑戰(zhàn)并存，長城應該憑借實力和影響，抓住這一有利時機。4．宏觀環(huán)境狀況(略)三、祝會和問題分析1．機會(威脅)分析機會和威脅指能夠影響9000B市場營銷的外部因素。主要機會有：(1)以往長城機所配的各類中西文顯示卡，提供了已為用戶所接受的中文顯示標準，并且已在其上開發(fā)了大量應用軟件和應用系統(tǒng)，其應用具有習慣性和延續(xù)性。(2)日前按長城中文標準開發(fā)的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統(tǒng)，為9000B提供了有力的軟件支持。。(3)計算機市場硬件的利潤率已很低，漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產品，如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎勵政策，9000B是會為廣大分銷商所積極接受的。目前，業(yè)界流行的口號是“什么賺錢就賣什么”。主要威脅有：(1)以往對漢卡沒有作為一個獨立產品加以宣傳和樹立形象，因而給用戶的印象是卡機一體，漢卡本身形象往往突出不夠。(2)市場面上的各種軟漢字系統(tǒng)，由于機器速度的加快，其中文處理速度的弱點得到一定程度的彌補，而且其成本少，價格低，極具市場競爭力，又由于其不占擴展槽，因而迎合了一些擴展槽使用較為緊張的用戶的要求，從而對漢卡形成威脅。*(3)個人電腦家庭化成為當今市場走向，成為銷量增長最快的家電，而個人用戶在選購中文系統(tǒng)時，更注重的是價格，若漢卡不能確實做到一卡多用，物有所值，恐怕難以占領這部分市場。(4)用戶消費有向中文Windows轉移的趨勢，對漢卡形成一定的威脅。2．優(yōu)勢(劣勢)分析優(yōu)勢和劣勢是影響9000B市場營銷的內在因素，優(yōu)勢指在應用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略，劣勢指需要加以改正的一些不足之處。3．問題分析通過以上兩個方面的分析，在9000B的市場營銷戰(zhàn)略中必須解決以下問題。(略)四、營銷目標總目標：良好的社會效益和經濟效益。社會效益目標：樹立長城中文系統(tǒng)國內工業(yè)標準的形象，帶動和領導國內中文應用軟件的開發(fā)和應用。經濟效益目標：年銷量——l萬塊；單套毛利——400元／塊；全年毛利——400萬元。五、營銷戰(zhàn)略1．營銷宗旨以廣告宣傳和價格政策為主要手段；”以大用戶和國內外電腦廠商OEM為重點；以代理、批發(fā)銷售為主，零售為輔的銷售代理制為原則建立和管理銷售渠道，進行大市場銷售。2．產品定位(略)3．產品結構(略)4．銷售渠道(略)5．價格政策(略)(1)定價原則*拉大批零差價，調動代理積極性；*扣率結合批量，鼓勵大量多批；*以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力；*順應市場變化，及時靈活調整。(2)同類產品價格(略)(3)9000B價格(略)(4)LOGO的使用及獎勵政策①目的*樹立長城中文系統(tǒng)國內工業(yè)標準的形象，擴大其影響；．*幫助、支持代理為長城作廣告；’*作為獎勵代理的一種手段，刺激代理營銷的積極性。②方法6．產品供應可參考主機及其他類似的與板卡配套軟件的供應方式。(1)訂貨9000B訂貨周期為六個月，預計本半年訂貨量約為5000～6000塊。(2)生產每月預計產量為1000塊左右，另外可根據個別大用戶的需求組織生產。(3)運輸，每月或半月定期發(fā)貨，在途時間約為10天。(4)儲存*在北京市場部設白石橋分庫，以備小量批發(fā)和零售；*在北京蓮花池保持200套以上的庫存，供應大用戶和各代理；*大訂單由深圳生產，直接發(fā)運。7．廣告宣傳(1)原則①服從公司整體宣傳策略；(公司形象、經費等)②長期化；(時間)③廣泛化；(傳播媒介)④多樣化；(宣傳效果)．⑤不定期地配合階段性的促銷活動。(及時、靈活)(2)手段①在有影響的專業(yè)和非專業(yè)報紙、雜志及廣播、電視上做廣告；②利用“LOGO”制度借助各代理做廣告；③制作產品單頁宣傳廣告畫；④設計精美的產品包裝。(3)實施①8月中旬推出產品形象廣告；②稍后推出誠征代理廣告；③其后推出產品性能、特點廣告；④適時推出促銷廣告。。8．產品維護及售后服務(1)熱線電話；(北京)(2)走訪大用戶和重點用戶；(北京)(3)版本升級；(深圳)(4)開發(fā)新的中文系統(tǒng)支持軟件。(深圳)9．行動方案8月份*解決9000B存在的技術問題，確定GCS屯最終版本；*設計制作9000B單頁宣傳廣告畫及產品包裝；*推出9000B報紙廣告，征尋代理；*聯系銷售團隊、分公司、代理，宣傳價格政策、獎勵政策，征集訂貨5*聯系大用戶；*組織9000B訂貨、生產、發(fā)運、儲存，理順各環(huán)節(jié)。9月份進一步制造聲勢，宣傳產品，開拓渠道，協調分工合作關系。11—12月份銷售高峰：組織好9000B的生產、運輸及分銷。1—2月份銷售淡季：兌現獎勵，總結經驗，調整計劃，制定下個半年計劃。

案例餐飲市場營銷策劃書餐飲行業(yè)已步入強勢競爭時代，市場競爭激烈，如何打開市場終端，提高品牌知名度，搶占餐飲市場最大份額，代表著一個產業(yè)，引領一個市場？據我們了解，主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務響譽業(yè)界。目前，發(fā)展態(tài)勢良好，生意火爆，具有很大發(fā)展?jié)摿?。我們力求全力打造飯店品牌價值，營造熱點進行宣傳，主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動，以塑造飯店整體的品牌形象，并引起媒體的廣泛關注，使目標市場的消費和品牌知名度得到全面的提升。餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別，分析，評價，選擇和利用市場機會，如何開發(fā)適銷對路的產品，探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。一、目標市場分析本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。二、定價策略1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價格的辦法。2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結合的辦法。3、中秋節(jié)的套餐（下面有說明）的價格不要偏高，人均消費控制在20-30元。4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價（但要針對酒店的純利潤來制定）。三、營銷策略1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現全家團圓，可贈送月餅（價格不需要太高）。2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5-6折（根據酒樓的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。3、如果手機和固定電話號碼尾號是815（成都地區(qū)以內），可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5-6折（根據酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。4、由于本酒樓暫時住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物（上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址）。6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式）。2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當的語言，主要介紹酒店的最新活動。4、__網站（）__上（）做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。5、也可采用傳單廣告，但傳單的質量必須要高。注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。五、其它相關的策略保安必須要保證酒店的安全；對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調動她們工作的積極性（以后可以細化這個內容）；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現出中秋節(jié)的味道。六、效果預測如果推廣和相關的服務到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。七、其它建議1、在服務大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數據庫（關鍵是顧客的名字和手機號碼），為以后的推廣服務（以后可以細化這個內容）。3、盡快做好酒樓的網站，網站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網頁的設計上要體現出酒樓的特色，顏色以暖色調為主，主頁最好要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷（最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少）增強酒樓的知名度。

案例三我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務工作，達到經濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。在公司做銷售工作已經很長時間了。現在我主要負責家電方面的銷售工作，由于金融危機的影響，家電銷售最近一段時間業(yè)績大幅度下降，公司壓力很大，作為負責家電銷售工作的我，壓力更大。在通過公司的申請之后，我們提出了家電現場促銷活動的天，希望能夠擺脫現在家電銷售的困境，我希望我能夠做的更好！在經過我的策劃之后，我寫出了我的策劃書：一、期限自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日生，為期3個月。二、目標把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷xx公司產品，協助經銷商出清存貨，提高公司營業(yè)目標。三、目的（一）把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購xx產品，以達到促銷效果。（二）以xx公司產品的優(yōu)異性能為主要誘因，接力大搬家s.p.活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。（三）tv廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度并重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節(jié)目，同時擷取拍攝15’’廣告用cf一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。（四）pop：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。四、舉辦“經銷商說明會”為配合國際市場開發(fā)策略，并增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及公司營業(yè)單位，共同協辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”，將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解，以獲求充分協助。五、廣告活動內容（一）活動預定進度表注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：1．圣誕前后正是購貨高潮期，應予把握。2．圣誕前后，是目標市場顧客非常忙碌的時刻，交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。（二）活動地區(qū)在xx國a、b、c3地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。（一）活動獎額1．“接力大搬家”幸運獎額（1）a地200名，b地150名，c地150名，如下表：“接力大搬家”幸運獎地域分布（2）以戶為單位，每戶限時相同，均為10分鐘；（1）每戶10分鐘，以接力方式進行。2．“猜猜看”活動獎額（1）完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。（2）附獎5位，最接近頒最高額者，每名贈xx品牌家庭影院一套，超抽簽決定。（四）活動內容說明1．收件期間：自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日計xx于xx年xx月xx日至xx月xx日之間，在a、b、c3地舉行試頒，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現場，節(jié)目于xx月xx日8點檔播放，借此宣傳于觀眾了解活動內涵，同時剪錄15’’cf“試頒”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數。2．分兩次抽獎原因：（1）早買中獎機會高，第一次未中，還可參加第二次抽獎。（2）活動期間較長，可借抽獎分次活動，刺激消費者恢復銷售高潮。3．參加資格及辦法（1）超級市場接力大搬家部分凡自活動日起購買xx公司產品價值1000美元上者，以1000美元為一單位，可向各地總經銷商索取幸運券一張，參加抽獎，多買多送。a.如電視5120美元即送5張b.幸運券填寄xx總公司。c.3地各分北、中、南三區(qū)，幸運券亦分3色區(qū)別。d.以1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下：a．不限買xx家電方可參加，對所有xx公司產品均有相互促銷作用。b．讓消費者依購買額之多寡,持有較多幸運券,吸引力較強。c．對預算獎額并無差異。d．經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券，可以其為p。r。用e．xx公司、經銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬，不得參加比抽獎活動，抽中者如被察覺視為無效。（2）“猜猜看”部分任何人都可以參加，猜3地各區(qū)接力大搬家，搬得最多之金額，猜中者可得同等額之獎品，若兩人以上同時猜中，則均分其獎額。另選數字相近之5人，各贈xx牌家庭影院一套。xx月xx日截止。（3）幸運的新婚蜜月環(huán)島旅游凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者，同時又是于此活動期間新婚者，另贈蜜月旅游券兩張，以刺激結婚期xx公司產品之銷售。（2）獎額預算300萬美元以內。（五）與上次“超級接力大搬家”改進之點1．xx公司、xx公司經銷商及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎，抽中無效。2．活動期間酌情拉長為兩個月。3．重點在促銷，且此次擬舉辦“經銷商說明會”，幸運券之分配，當較為妥善均勻。4．用tv做現場節(jié)目介紹，并播放15’’cf，可使消費大眾對百貨公司之超級市場有所了解。5．積上次經驗，針對百貨公司之簽約，當立下多利于我之條件，不致超出預算。6．搬家時間全部均定為10分鐘。7．搬家日，另致邀函，請經銷商到場參觀，加強地方經銷商之協調色彩。8．報紙及此活動之廣告表現，均重視優(yōu)異性能并以“接力大搬家”來促銷，且媒體選擇趨于大眾格調。9．媒體運用趨向于廣告面廣，并對超級市場之說明予以加強。10．整個活動分兩個高潮，促銷效果大，并將試頒提前，對購買欲望之提高，將較有助益。11．經銷商政策已做全面改進。尤以p.p物大量補充。指名率高。服務，亦將在廣告內提出，在整體配合上，改進頗多。總體來說，公司已經將各種因素考慮在內了，之前公司也曾經做過很多次的促銷活動，所以相信在不遠的時間內，公司家電銷售業(yè)績又會上來的，只是利潤少了些、不過只有將存貨銷售完成，才會更好的生存下去，公司的發(fā)展現在處境很難，所以我們必須要正確的認識到當前的形勢，一定要做的更好才能夠生存，相信我們公司一定會擺脫困難的，走向新的輝煌！目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一章總論 41.1項目概況 41.2編制依據 51.3項目建設內容及規(guī)模 51.4項目投資概算及資金籌措 141.5產品方案 151.6原材料及動力 161.7主要技術經濟指標 171.8項目實施進度 181.9研究結論 18第二章項目建設背景和必要性 192.1項目建設背景 192.2項目建設必要性 20第三章市場分析和預測 223.1市場現狀 223.2**縣市場 233.3全國市場 233.4雞肉市場分析 243.5雞蛋市場分析 243.6有機肥市場分析 243.7銷售預測 25第四章項目區(qū)概況 264.1項目區(qū)基本情況 264.2項目區(qū)畜牧業(yè)生產現狀 274.3水、電、路、通訊、技術等條件 27第五章項目建設方案 295.1項目建設原則 295.2項目設計依據的規(guī)范與規(guī)程 295.3項目設計方案 305.4工程設計標準 335.5技術標準 365.6設備選型 53第六章消防安全 576.1消防依據 576.2消防工作程序 576.3消防安全流程 59第七章節(jié)水與節(jié)能 607.1節(jié)水工程與科技措施 607.2養(yǎng)殖節(jié)能措施 617.3飼料加工節(jié)能措施 617.4電氣節(jié)能措施 627.5減排 62第八章環(huán)境影響和保護措施 638.1環(huán)境保護依據 638.2項目區(qū)環(huán)境現狀 638.3環(huán)境影響評價 648.4工程環(huán)境保護措施 648.5“三廢”處理措施 658.6環(huán)境影響綜合評價 65第九章項目組織管理 679.1基本思路 679.2組織管理 679.3施工組織及質量管理 689.4建設及運作方式 69第十章招投標方案