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文檔簡(jiǎn)介

湘琴護(hù)理工作計(jì)劃參考5篇湘琴護(hù)理工作方案篇1

依據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和進(jìn)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和方案特定20xx年護(hù)理工作方案如下:

1.加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,保障護(hù)理平安,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快專科人才的培育,并做好護(hù)理人員的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,制造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2.加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

3.將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4.加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

5.對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)訓(xùn)練,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。

6.完善護(hù)理文書(shū)記錄,削減平安隱患。

7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。

8.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開(kāi)護(hù)理糾紛。

9.定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用。

10.護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析爭(zhēng)論并及進(jìn)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

11.嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng),詳細(xì)措施如下:(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),護(hù)理核心制度;(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作方案,并預(yù)備好課件,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核、記錄成果;(3)常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案學(xué)問(wèn)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急力量;(4)嫻熟把握急救器材及儀器的使用,定期檢查及修理。

12.加強(qiáng)護(hù)理人員,清潔工的管理,保證護(hù)理工作平安順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房潔凈。

總之,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,使各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,以便更好的為病人服務(wù)。

湘琴護(hù)理工作方案篇2

在2024年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問(wèn)更新樂(lè)觀吸納多學(xué)科學(xué)問(wèn),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、訓(xùn)練者、照料者和討論者角色。特制訂2024年護(hù)理工作方案:

一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安訓(xùn)練,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭(zhēng)論借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉差錯(cuò)因素、新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)訓(xùn)練,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)完整”,避開(kāi)不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開(kāi)護(hù)理糾紛

1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好訓(xùn)練指導(dǎo)及平安防范措施。

3、建立健康訓(xùn)練處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批判訓(xùn)練。

以上就是本年度的工作方案,我相信,只要我專心去做、努力去做,就可以成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員!

湘琴護(hù)理工作方案篇3

20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作內(nèi)涵,以"提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上,特制定20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作方案。

一、指導(dǎo)思想:

我院將以十九大精神為指導(dǎo),深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,努力為患者供應(yīng)無(wú)縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、舒適、滿足的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo):

以患者滿足為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿足度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,重點(diǎn)是門(mén)診服務(wù)內(nèi)涵的延長(zhǎng)。

三、工作措施:

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。連續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良大事上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。從"三基三嚴(yán)"入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。每月組織三基理論和操作考試重點(diǎn)是40歲以下的護(hù)理人員。

(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)與檢查和督促,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士行為。

(3)實(shí)行各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高護(hù)士觀看病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的力量。

3、加強(qiáng)管理,確愛(ài)護(hù)理平安

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴的緣由分析爭(zhēng)論,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題馬上指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理存在問(wèn)題利用管理工具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

(4)加強(qiáng)防跌倒管理。做好跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)因子準(zhǔn)時(shí)干預(yù);加強(qiáng)環(huán)境的管理,制定保潔工作規(guī)范,做好患者和家屬的宣教工作,維護(hù)好病房環(huán)境。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長(zhǎng)觀看病人,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。

(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者供應(yīng)全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。親密觀看患者病情,準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康訓(xùn)練和康復(fù)指導(dǎo),供應(yīng)心理護(hù)理。

5、定期滿足度調(diào)查

每月進(jìn)行患者滿足度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,準(zhǔn)時(shí)反饋。讓患者從心里滿足,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿足作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人供應(yīng)便利,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

6、抓好門(mén)診服務(wù)

適當(dāng)增加門(mén)診服務(wù)人員,為門(mén)診就診患者供應(yīng)便利如雨天供應(yīng)雨傘和傘套、輪椅、飲用水等便民設(shè)施;培訓(xùn)門(mén)診護(hù)士服務(wù)方法和流程以及溝通技巧,提升門(mén)診護(hù)士服務(wù)力量;不定期考核導(dǎo)診護(hù)士對(duì)坐診醫(yī)生專業(yè)特長(zhǎng)的實(shí)習(xí)程度。

7、定期召開(kāi)與其他部門(mén)的工作聯(lián)系會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)解決護(hù)理工作中的問(wèn)題。

湘琴護(hù)理工作方案篇4

一、細(xì)心打造手術(shù)環(huán)境,護(hù)理人員提前上班,細(xì)心做好各項(xiàng)預(yù)備工作,洗手護(hù)士在晨交班前將手術(shù)用物放置于手術(shù)間,既節(jié)省首臺(tái)手術(shù)開(kāi)臺(tái)時(shí)間,又避開(kāi)無(wú)菌物品存儲(chǔ)間每天人流、物流的高峰時(shí)段,保證空氣質(zhì)量,降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),保證患者平安。細(xì)心打造“溫馨、舒適、輕松”的術(shù)前環(huán)境,如在舒適預(yù)備是播放美麗音樂(lè)和溫馨的祝愿語(yǔ),裝飾墻壁和天花板,供應(yīng)各種各樣的術(shù)前健康訓(xùn)練等。首臺(tái)手術(shù)患者提前接入手術(shù)間,由專人陪護(hù),集中管理,賜予專業(yè)化的心理疏導(dǎo)和規(guī)范化的操作。

二、縮短連臺(tái)手術(shù)間隔時(shí)間,提前完善病房術(shù)前預(yù)備,巡回護(hù)士依據(jù)手術(shù)間前一臺(tái)手術(shù)進(jìn)展?fàn)顩r提交手術(shù)申請(qǐng),將填寫(xiě)完整的“手術(shù)患者接送卡和手術(shù)通知單”交與預(yù)備護(hù)士,預(yù)備室護(hù)士馬上電話通知病房護(hù)士站,提前做好手術(shù)預(yù)備。并在預(yù)備間提前打號(hào)液體,同時(shí)做好心理護(hù)理,節(jié)省麻醉前的預(yù)備時(shí)間,避開(kāi)了因術(shù)前操作不順而延誤時(shí)間。

三、建立綠色通道,實(shí)施急診實(shí)施無(wú)障礙,常規(guī)預(yù)留急診實(shí)施間,成立手術(shù)室應(yīng)急小組,實(shí)行一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)值班人員負(fù)責(zé)制,24小時(shí)全天待命,確保準(zhǔn)時(shí)接受手術(shù)治療,保證患者平安。轉(zhuǎn)變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿意手術(shù)需要。

四、??苹g(shù)前訪視,以各個(gè)??萍膊√攸c(diǎn)和手術(shù)預(yù)備特別要求為核心內(nèi)容的護(hù)理宣教和指導(dǎo)服務(wù),是手術(shù)室術(shù)前訪視更具有針對(duì)性,更加規(guī)范化的充分體現(xiàn)。

五、??苹】敌蹋槍?duì)點(diǎn)型病種特點(diǎn)設(shè)計(jì),旨在突出??茖2√厣?,賜予手術(shù)患者及家屬更加清楚詳盡的指導(dǎo)。

六、為小兒患者供應(yīng)“母愛(ài)式”服務(wù),手術(shù)室添置各類平安性的玩具供患兒玩耍。請(qǐng)患兒的家屬規(guī)范著裝進(jìn)入恢復(fù)室陪伴患兒,削減患兒的哭鬧,降低復(fù)蘇期患兒風(fēng)險(xiǎn),將母親對(duì)孩子的情意投入到對(duì)手術(shù)患兒的日常護(hù)理中,對(duì)患兒倍加呵護(hù)于關(guān)愛(ài)。

七、為患者家屬供應(yīng)“清楚化“服務(wù),設(shè)置術(shù)中家屬詢問(wèn)服務(wù)門(mén)崗,解答家屬疑問(wèn)。

八、建立手術(shù)醫(yī)生習(xí)俗,愛(ài)好檔案

九、敬重患者,家屬,醫(yī)生不同的宗教信仰,生活習(xí)俗。

十、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)是鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效,鼓舞護(hù)理團(tuán)隊(duì)士氣使其持續(xù)進(jìn)步,持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,最終讓老百姓的道更多實(shí)惠的保障。

十一、護(hù)理質(zhì)量的掌握,手術(shù)室??苹僮骶媲缶?,手術(shù)室設(shè)備管理精細(xì)化,手術(shù)室環(huán)境管理精細(xì)化。

十二、假期手術(shù)室平安管理,提高護(hù)理質(zhì)量,應(yīng)慣切預(yù)防為主的思想,立足于超前防范基礎(chǔ),仔細(xì)查找薄弱環(huán)節(jié)和個(gè)種漏洞,做到責(zé)任到人,措施到位,確保手術(shù)病人全程沒(méi)有平安隱患。

十三、實(shí)施平安核查,做到三方核查,并簽字,降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。全部有左右之分的手術(shù),都要明確做好表示。

湘琴護(hù)理工作方案篇5

一、主要工作目標(biāo):

1、嚴(yán)格無(wú)菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

5、基礎(chǔ)護(hù)理理論學(xué)問(wèn)考核成果平均分>90分。

6、護(hù)理技術(shù)操作考核成果平均分>90分。

7、靜脈穿刺勝利率>90%。

8、病人對(duì)護(hù)理工作滿足度為>95%。

9、掌握成本,提高收益。

二、保證措施:

1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,實(shí)行強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,方案免疫學(xué)問(wèn),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,親密關(guān)注護(hù)理學(xué)問(wèn)新動(dòng)態(tài)。

3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特殊是留置針的使用,提高靜脈穿刺勝利率,在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗緣由的爭(zhēng)論,請(qǐng)較有閱歷的護(hù)士講授穿刺勝利的閱歷。樂(lè)觀學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。

5、仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長(zhǎng)觀看病情,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿足。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱忱地對(duì)待每位患者,把病人的滿足作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人供應(yīng)便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

三、藥品的管理:

1、定期清點(diǎn)藥品

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