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【畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告】619年左右,全國(guó)大學(xué)生畢業(yè)“云黨”不容錯(cuò)過。這短暫的大學(xué)生活在我的生命中是珍貴的。在那里,我從一個(gè)魯莽的少年成長(zhǎng)為一名合格的畢業(yè)生,用改造來描述這一點(diǎn)并不過分。以下是整理的銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(精選6篇),希望能夠幫助到大家。銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長(zhǎng)過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。一.愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵玻潜貙⒃獾教蕴?。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。二細(xì)致工作,微笑服務(wù)柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠(chéng),妙語去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。三.以案例為鑒懂得珍惜前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的",而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。對(duì)于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。四建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用.在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的.作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任.在網(wǎng)上我看過這樣一個(gè)故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時(shí)候,她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的.但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對(duì)缺少不了這種文化底蘊(yùn).一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要靠科技力、營(yíng)銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心部分。作為平等的市場(chǎng)主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費(fèi)者,形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號(hào),在攬儲(chǔ)的過程中,我體會(huì)到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡(jiǎn)單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲(chǔ),很多人還是會(huì)把錢存儲(chǔ)到像工商、農(nóng)行、建行等......在提升科技水平,發(fā)展新市場(chǎng)模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對(duì)外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報(bào)道,加深人們對(duì)農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會(huì),很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時(shí),我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí),公益活動(dòng)能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動(dòng)性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。五加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng).前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法.日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目.在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍.而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。六加強(qiáng)對(duì)新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)5個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中,我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識(shí),而對(duì)于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡(jiǎn)單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識(shí),在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識(shí),有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。結(jié)語每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2摘要:根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年3月1號(hào)開始為期半個(gè)月的時(shí)間在中國(guó)建設(shè)銀行xx支行進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在中國(guó)建設(shè)銀行xx支行實(shí)習(xí)期間,在建行的前輩們的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)建設(shè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)建設(shè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。一、實(shí)習(xí)目的:通過在中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗(yàn)。通過在中國(guó)建設(shè)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。通過在中國(guó)建設(shè)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日三、實(shí)習(xí)單位:中國(guó)建設(shè)銀行xx分行關(guān)于中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)建設(shè)銀行(chinaconstructionbank)成立于1954年10月1日(當(dāng)時(shí)行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行)。是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一,在中國(guó)五大國(guó)有商業(yè)銀行中排名第二。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位[1]。在“20xx年中國(guó)25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陳彩虹榮膺“中國(guó)上市公司最佳董秘”大獎(jiǎng)。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),設(shè)有13600多家分支機(jī)構(gòu)。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)建設(shè)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括信貸資金貸款、居民儲(chǔ)蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),以及政策性房改金融和個(gè)人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。四、實(shí)習(xí)過程在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)建設(shè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。準(zhǔn)備去實(shí)習(xí)之前,在一位建行工作的.叔叔的帶領(lǐng)和安排下,我見到了中國(guó)建設(shè)銀行新洲支行的經(jīng)理,經(jīng)過簡(jiǎn)單的介紹交流,經(jīng)理很爽快的答應(yīng)了我希望在建行實(shí)習(xí)的要求。也正是從那一刻開始,我的實(shí)習(xí)算是拉開了序幕。從上網(wǎng)查閱中國(guó)建設(shè)銀行的資料,問學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在銀行實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),到買自己的第一套正裝皮鞋,我都是滿懷憧憬和忐忑。實(shí)習(xí)第一天。在去建設(shè)銀行的路上,我一直十分緊張,在腦袋中幻想了各種可能出現(xiàn)的情況,擔(dān)心自己在大學(xué)學(xué)的知識(shí)不夠扎實(shí),對(duì)銀行業(yè)務(wù)十分生疏,生怕出亂子。來到銀行之后,我之前的一切顧慮都消除了,因?yàn)榻哟业慕?jīng)理十分熱情,毫無距離感。在經(jīng)理的帶領(lǐng)和介紹下,我大致了解了這間銀行的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員,也算是我之后實(shí)習(xí)期間的師父了。之后經(jīng)理拿出了一些建行的宣傳單,投資產(chǎn)品的介紹單,讓我先熟悉熟悉,然后就十分詳細(xì)的給我講解與介紹。說這也是以后我實(shí)習(xí)過程中要做的工作,幫客戶宣傳本行的一些理財(cái)產(chǎn)品。之后又安排了一下我實(shí)習(xí)過程中負(fù)責(zé)的任務(wù)和一些注意事項(xiàng)。實(shí)習(xí)的第一天也就這么結(jié)束了。有了經(jīng)理的指導(dǎo)和幾位師父的帶領(lǐng),再加上實(shí)習(xí)生的身份,我在建行的任務(wù)就顯得比較輕松和簡(jiǎn)單了。早上八點(diǎn)來到建行,與建行的工作人員一起開晨會(huì)。在晨會(huì)里,銀行的工作人員會(huì)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下前日的業(yè)績(jī),存儲(chǔ)款額,開戶數(shù)目等等,然后經(jīng)理會(huì)安排當(dāng)日的工作。然后就開始了一天忙碌充實(shí)的工作。作為實(shí)習(xí)生,我的任務(wù)十分簡(jiǎn)單:站在發(fā)號(hào)機(jī)旁邊,咨詢前來的客戶所需辦理的具體業(yè)務(wù),引導(dǎo)具體辦理業(yè)務(wù)的窗口,以及幫客戶發(fā)號(hào)排號(hào),幫助客戶填寫單據(jù),教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。大廳里的客戶較少的時(shí)候,我便拿著建行的一些理財(cái)產(chǎn)品的宣傳冊(cè)分發(fā)給等號(hào)的客戶,并做一些簡(jiǎn)單的講解。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。另外,整個(gè)實(shí)習(xí)過程讓我對(duì)正式的職業(yè)人有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí),無論是著裝,站姿,面容,說話語氣和態(tài)度都要得體,莊重。五、實(shí)習(xí)的心得與收獲雖然這只是兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見一群讓我受益匪淺的前輩們,他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個(gè)職業(yè)人所需要的職業(yè)態(tài)度,雖然只是在一個(gè)小的支行,但是一樣需要一百分的專注度與投入。在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。雖然在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過《商業(yè)銀行學(xué)》,《投資銀行學(xué)》等課程,但在實(shí)際的實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),要把自己掌握到的課本知識(shí)運(yùn)用起來還是很有難度的。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度都需要平時(shí)的勤加練習(xí)。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。短短的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識(shí),讓我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實(shí)踐能力上,應(yīng)變能力上,因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)符合社會(huì)需要的復(fù)合型人才!銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3實(shí)習(xí)目的:了解消費(fèi)者心理、產(chǎn)品構(gòu)成、終端陳列、促銷活動(dòng)、品牌形象、導(dǎo)購要求調(diào)研地點(diǎn):江西省南昌市東湖區(qū)八一大道財(cái)富購物廣場(chǎng)夢(mèng)娣亞專柜1品牌基本情況“夢(mèng)娣亞”主要以生產(chǎn)家居裝飾及蕾絲制品為主,是集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)銷售于一體,改變了家紡行業(yè)品種單一的局面,產(chǎn)品延續(xù)到家居裝飾飾品、用品。整合了軟家居裝飾行業(yè)。“夢(mèng)娣亞”產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎風(fēng)格獨(dú)特。吸取了韓國(guó)俄羅斯。日本意大利等地的設(shè)計(jì)精華并以其溫馨柔軟高雅和奢華的特性為您締造一個(gè)溫馨浪漫時(shí)尚舒適的家。這個(gè)品牌的產(chǎn)品不能算是高端,但它的產(chǎn)品價(jià)格與成本相比我認(rèn)為確實(shí)相差挺大,不是很清楚這個(gè)附加值是這么提到那么高的,我是知道幾點(diǎn)的,首先想要把產(chǎn)品的附加值提上去,一定要有自己的品牌。2消費(fèi)者心理我在夢(mèng)娣亞實(shí)習(xí)這段期間對(duì)于消費(fèi)者心里感受最深的就是夢(mèng)娣亞牢牢抓住了消費(fèi)者心理特點(diǎn),在除夕之前的五折活動(dòng)期間許多顧客都是被五折所吸引,就算打到六折顧客也不一定愿意購買(從經(jīng)理那得知,因?yàn)楹芏喽际抢项櫩?夢(mèng)娣亞在五樓的時(shí)候就是靠打五折的折扣來吸引顧客購買)3產(chǎn)品構(gòu)成a.紙巾盒、名片盒、棉簽盒、多用盒、小方籃、小圓籃類b.開關(guān)罩、燈罩、鋼琴罩、琴凳罩、電視機(jī)罩、電話罩、顯示器罩、飲水機(jī)罩、空調(diào)罩(分體和柜式)、多用套、遙控器套類c.沙發(fā)巾、沙發(fā)坐墊、沙發(fā)扶手巾、多用巾、桌布、臺(tái)旗類d.窗簾、圍裙類e.毛絨玩具、手機(jī)鏈、花球、多用夾、汽車靠枕、抱枕、趴狗、相框、相架、電話架、座椅類4終端陳列5促銷活動(dòng)店里的促銷活動(dòng)沒有什么,只有過打折活動(dòng),從開業(yè)的打7折到打5折,一直到除夕那晚。之后就恢復(fù)到原價(jià)銷售,經(jīng)理有交代:最多打8折的活動(dòng)。由于經(jīng)理回家過年了,從大年初一開始生意又實(shí)在沒有,加上沒有活動(dòng)顧客更少了。6品牌形象夢(mèng)娣亞的品牌理念是將夢(mèng)娣亞人的核心價(jià)值觀,靠質(zhì)量、產(chǎn)品、創(chuàng)新、贏得市場(chǎng)。品牌目標(biāo)將“夢(mèng)娣亞”努力成為中國(guó)軟家飾行業(yè)第一品牌。7導(dǎo)購要求招聘要求男女不限,歡迎應(yīng)屆生,有進(jìn)取精神,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,表達(dá)能力和溝通技巧,以及較強(qiáng)市場(chǎng)開拓能力者,一經(jīng)錄用馬上上班8實(shí)習(xí)過程在這里我實(shí)習(xí)的日子加起來共29天,可以說學(xué)到的東西真的不少,一些銷售能力方面的提高,是在不知不覺中發(fā)現(xiàn)的.銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4非常榮幸能在浦發(fā)銀行進(jìn)行為期四周的實(shí)習(xí),期間我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。記得一位企業(yè)家曾經(jīng)說過,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該有自己的氣質(zhì),這個(gè)氣質(zhì)就是企業(yè)的工作目標(biāo),企業(yè)的工作理念,我想,我就是被浦發(fā)銀行這種“創(chuàng)造卓越”的氣質(zhì)所吸引吧!從總體上看,浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)工作安排的很靈活,并不是每天都有硬性規(guī)定的工作要做,不是每天都有要求完成的任務(wù),但如果要做一名優(yōu)秀的員工,只有給自己定下目標(biāo),才會(huì)最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位員工的價(jià)值。我的實(shí)習(xí)工作,剛開始是做大堂引導(dǎo),看似簡(jiǎn)單枯燥乏味的工作,卻是銀行入門的必修課。大堂引導(dǎo)能考察個(gè)人的細(xì)心,耐心,寬容心,鍛煉個(gè)人的應(yīng)急能力,組織能力,也讓我學(xué)習(xí)到了銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及其辦理流程。銀行每天都要面對(duì)各種各樣的客戶,接待客戶和同客戶溝通是一種技巧,我的引導(dǎo)原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆用微笑面對(duì),我相信,微笑不會(huì)被任何人拒絕!在做大堂引導(dǎo)兩周之后,我開始在個(gè)金部和公金部向客戶經(jīng)理們學(xué)習(xí),做資料收集整理及客戶拜訪工作。深刻體會(huì)到客戶經(jīng)理在扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能水平,高度強(qiáng)化的自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的前提基礎(chǔ)下,全身心投入,全方位服務(wù),用誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得個(gè)人及公司的理解與支持。在這四周的時(shí)間里,我充分認(rèn)識(shí)到銀行是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,工作中更不能有一絲的馬虎和放松,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化,讓客戶在這里感受到溫暖的含義。在日常工作中,我明顯感覺到自己對(duì)于銀行知識(shí)的不足,業(yè)務(wù)技能水平不夠熟練,書本理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)操作間的運(yùn)用變通不夠靈活全面,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)銀行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。我十分感謝浦發(fā),給了我一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境,讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),無論專業(yè)對(duì)口與否,實(shí)習(xí)這一過程絕對(duì)是不可或缺的。進(jìn)一步說,具體的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要。更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,讓我懂得了一個(gè)非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會(huì)真正懂得的道理――只有努力,才會(huì)創(chuàng)造自己人生的卓越!銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5一:實(shí)習(xí)基本情況實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月19日20xx年12月22日實(shí)習(xí)地點(diǎn):中信銀行揚(yáng)州文昌中路支行實(shí)習(xí)目的:熟悉中信銀行內(nèi)部的各個(gè)部門的運(yùn)作流程,了解銀行的基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行的具體工作及知識(shí)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)中信的企業(yè)文化,服務(wù)理念有具體的認(rèn)識(shí),也為下面的學(xué)習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容在中信為期4天的短期實(shí)習(xí)期間,就我自己而言對(duì)學(xué)校的所學(xué)知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)并不局限于書本,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)作為招聘流程的一個(gè)環(huán)節(jié)也使我認(rèn)識(shí)到中信是一個(gè)以服務(wù)為本,講求高效高質(zhì),工作氛圍融洽的大集體。這次實(shí)習(xí)所涉及的主要內(nèi)容是大堂的對(duì)客戶的引導(dǎo)和問題的解答。雖然每天都很累但也是最充實(shí)的。每天接觸的都是一些形形色色的客戶在與這些客戶的接觸中得到了不少的快樂,每當(dāng)客戶滿意你的服務(wù),一句謝謝是最寬慰的。也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存取款渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性完整的金融機(jī)構(gòu),銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象:存取款業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),客戶開戶業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),信用卡業(yè)務(wù),銀行代收業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)等。存取款業(yè)務(wù):如果是整額的存取款要盡量說服顧客使用ATM機(jī),一方面給客戶提供了方便節(jié)省了時(shí)間,也同時(shí)減輕了高柜中工作人員的工作量??蛻糸_戶業(yè)務(wù):要先引導(dǎo)客戶填寫開戶申請(qǐng)書及客戶信息采集。然后再由柜員根據(jù)客戶所填信息內(nèi)容開賬戶。理財(cái)業(yè)務(wù):需要詢問了解客戶需求講客戶帶領(lǐng)去理財(cái)經(jīng)理處,由理財(cái)經(jīng)理給客戶做風(fēng)險(xiǎn)能力測(cè)評(píng)。介紹近期的相關(guān)產(chǎn)品供客戶選擇??蛻籼顚懤碡?cái)申請(qǐng)表,客戶選擇產(chǎn)品。同時(shí)必須由客戶親筆簽署風(fēng)險(xiǎn)承諾書。信用卡業(yè)務(wù):首先要詢問客戶是否帶齊相關(guān)證件,身份證,收入證明或營(yíng)業(yè)執(zhí)照,是否有中信銀行的儲(chǔ)蓄卡,在根據(jù)此要求客戶填寫信用卡申請(qǐng)表等再帶領(lǐng)去大堂經(jīng)理處辦理講解相關(guān)的細(xì)則。銀行代收業(yè)務(wù):中信銀行可以代繳除電費(fèi)以外的業(yè)務(wù),客戶需攜帶本人的身份證,相關(guān)繳費(fèi)卡等到柜臺(tái)中辦理。更加方便快捷。對(duì)于一些如可以直接在柜員機(jī)操作的一些項(xiàng)目如自動(dòng)存取款業(yè)務(wù),賬單查詢業(yè)務(wù),信用卡還款業(yè)務(wù),等一些可以直接用機(jī)器進(jìn)行操作的業(yè)務(wù)盡量的幫助客戶用自助機(jī)器去完成操作,加快柜面操作的速度減輕他們的工作量。對(duì)于在工作過程中對(duì)于客戶的每一個(gè)問題都要詳細(xì)的進(jìn)行回答,對(duì)于自己也不太清楚明白的問題需要積極的詢問經(jīng)理等,這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程。同時(shí)除了學(xué)到一些專業(yè)的知識(shí)以外,還學(xué)會(huì)了業(yè)務(wù)中常會(huì)遇到的一些瑣碎小事的處理,雖說是小事卻在業(yè)務(wù)辦理中不可缺少。比如一些存取款單等得填寫,一些業(yè)務(wù)辦理的基本要求等。在第一天的工作時(shí)就遇到的突發(fā)事件第一次遇到的我頓時(shí)有些措手不及,起初是一位客戶的銀行卡掛失去柜面咨詢后,要求客戶先電話進(jìn)行資金凍結(jié)由于客戶不太清楚電話具體操作而在此返回銀行對(duì)銀行的工作提出質(zhì)疑引起小的不滿。事后思考后覺得面對(duì)這些棘手問題時(shí),首先要安撫客戶的情緒,盡量站在客戶的角度去思考,等客戶情緒穩(wěn)定后告訴其我們這么做的原因,其宗旨是要以客戶為中心,最后在提出合理的解決辦法,知道客戶滿意。不過這樣的“親民”工作看似簡(jiǎn)單卻是銀行工作中必不可少的一部分也是最基礎(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié)。好的大堂工作可以給客戶和銀行工作人員營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。使銀行工作能有序的進(jìn)行。同時(shí)也對(duì)銀行的業(yè)務(wù)需要有一個(gè)更全面的了解。大堂是一個(gè)銀行的門面,當(dāng)客戶走進(jìn)銀行首先進(jìn)入的是大堂,這就要求大堂工作人員必須以最好的服務(wù)態(tài)度接待每一位客戶,解答他們的每一個(gè)問題。在每天的工作接觸中糾紛也是難免的這就需要大堂的工作人員的耐心解說。為了避免不必要的糾紛從自身的總結(jié)就是需要自己對(duì)銀行個(gè)業(yè)務(wù)的精通,在客戶辦理業(yè)務(wù)之前要替客戶想好需要哪些準(zhǔn)備材料具體如何操作一一問清楚后在進(jìn)行操作。在與客戶的交流是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程。既可以提高自己的服務(wù)意識(shí)也可以豐富自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解。每天早晨我們需和中信的員工一起參加8點(diǎn)的早會(huì)就這樣開始一天的實(shí)習(xí)生活,首先要要有經(jīng)理,行長(zhǎng)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)再對(duì)今天的工作目標(biāo)及要求做出規(guī)定。大家再一起討論工作中的問題安排,最后員工一起喊出中信的口號(hào)。整個(gè)過程簡(jiǎn)明扼要。實(shí)習(xí)過程中銀行也交給了我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生一個(gè)任務(wù),一起為圣誕節(jié)裝扮銀行,在200塊的預(yù)算中怎樣用好,怎樣一起商議裝飾的方案。這也是銀行對(duì)我們的一次考驗(yàn),考驗(yàn)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,怎樣達(dá)到效果。過程中我們體會(huì)到了中信的人情味。三:實(shí)習(xí)總結(jié)不單單是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,且是工作背后的深刻的認(rèn)知體會(huì)如何做好一個(gè)銀行人員,我能否勝任且熱愛這份工作??吹搅四切┞殬I(yè)人士的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。自己也學(xué)到了很多的東西,在今后需要更加主動(dòng)的學(xué)習(xí),知識(shí)是一個(gè)不斷積累的過程。也希望自己能在今后的工作中步步為贏。這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大不同就是進(jìn)入社會(huì)后必須有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那員工必須加班;如果不小心出錯(cuò),也必須負(fù)責(zé)糾正。其次是工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守自己的事業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行懂一行。比如,有的業(yè)務(wù)辦理明確要求需要客戶出示哪些證件,雖然是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而對(duì)方略有微詞,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在的銀行類似于服務(wù)行業(yè),員工的工作態(tài)度問題尤為重要,這一點(diǎn)我親身感受。最后我覺得實(shí)際工作以后對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力的側(cè)重逐漸凸顯出來。任何工作,做得時(shí)間久了大家都會(huì),在實(shí)際工作操作能力更重要。因此我體會(huì)到,如果將來我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。很感謝實(shí)習(xí)單位給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,收獲了很多。銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。從一開始的彷徨,到現(xiàn)在的自信,我非常感謝學(xué)校的erp實(shí)驗(yàn)中心,給了我們大家一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。在實(shí)習(xí)過程中,整體采用分崗運(yùn)作方式。首先,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生按照內(nèi)部和外部進(jìn)行分組;然后,在每一組內(nèi)再按照各崗位的具體要求進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,由于有了明確的職能分工,使得學(xué)生能夠再實(shí)習(xí)過程中,熟悉明確各崗位的基本職責(zé),掌握各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理過程,以及原始單據(jù)和其他會(huì)計(jì)憑證在各個(gè)崗位之間的傳遞程序和方式。同時(shí)也能了解到財(cái)務(wù)部門與企業(yè)內(nèi)部其他部門,以及外部各有關(guān)單位的財(cái)務(wù)關(guān)系,掌握相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理方法,使學(xué)生有身臨其境的感受,直觀性,真實(shí)性強(qiáng)。作為公司的cfo,我深知我的責(zé)任之艱巨。財(cái)務(wù)部對(duì)于一個(gè)公司來說其意義不用多說,從每年年初的財(cái)務(wù)預(yù)算到年終的結(jié)帳,編制報(bào)表和財(cái)務(wù)分析,財(cái)務(wù)部的員工都要親力親為,一點(diǎn)都不能馬虎。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都要有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。在公司運(yùn)營(yíng)過程中,為了較好的掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,本公司采取以成本為起點(diǎn)的預(yù)算管理模式。這種模式以目標(biāo)利潤(rùn)為依據(jù),以市場(chǎng)價(jià)格為已知變量來規(guī)劃公司總預(yù)算成本,再分解到公司的各個(gè)部門,建立約束各預(yù)算單位行為的分預(yù)算成本。通過嚴(yán)格控制預(yù)算執(zhí)行過程,考核預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,及時(shí)糾正調(diào)整偏差,將公司的經(jīng)營(yíng)
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