醫(yī)療器械有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)銷(xiāo)商、代理商管理制度

醫(yī)療器械有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)銷(xiāo)商、代理商管理制度1.引言為了規(guī)范和管理醫(yī)療器械有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的行為，保證經(jīng)銷(xiāo)商、代理商與公司的合作順利開(kāi)展，特制定本管理制度。2.經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的定義2.1經(jīng)銷(xiāo)商：指負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品，并承擔(dān)售后技術(shù)支持和服務(wù)的獨(dú)立法人或個(gè)體工商戶(hù)。2.2代理商：指在公司授權(quán)下，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品，并承擔(dān)售后技術(shù)支持和服務(wù)的獨(dú)立法人或個(gè)體工商戶(hù)。2.3如無(wú)特殊說(shuō)明，本制度中“經(jīng)銷(xiāo)商、代理商”簡(jiǎn)稱(chēng)“代理商”。3.代理商的準(zhǔn)入3.1代理商須提交代理申請(qǐng)，包括公司介紹、資信證明、經(jīng)營(yíng)范圍等相關(guān)資料，并經(jīng)公司審核。3.2經(jīng)審核同意，簽訂代理協(xié)議后，代理商方能獲得代理權(quán)。3.3代理商必須要具備醫(yī)療器械銷(xiāo)售、服務(wù)能力，具有一定的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推廣能力，并且自有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)渠道。3.4代理商一旦獲得代理權(quán)后，需立即建立與廠(chǎng)家的聯(lián)系，按廠(chǎng)家要求的條件進(jìn)行運(yùn)作，否則公司有權(quán)收回代理權(quán)，并追究代理商的法律責(zé)任。4.代理商的義務(wù)4.1代理商有義務(wù)依照代理協(xié)議履行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和合同約定，維護(hù)良好的銷(xiāo)售形象，為公司爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，保護(hù)公司的品牌形象。4.2代理商應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療器械產(chǎn)品的售后服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提供技術(shù)支持，并且向公司反饋市場(chǎng)信息，以便公司及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。4.3代理商有義務(wù)及時(shí)繳納貨款，保證款項(xiàng)的安全及時(shí)到賬，承擔(dān)貨物在發(fā)貨、送貨途中的安全責(zé)任，保證公司的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)秩序。4.4代理商有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)秘密，不得挪用、泄露、共享涉及公司權(quán)益的技術(shù)、商業(yè)、管理等保密信息。如違反此規(guī)定將承擔(dān)法律責(zé)任。5.代理商的權(quán)利5.1代理商有權(quán)獲取公司提供的最新產(chǎn)品信息、技術(shù)資料，了解公司的技術(shù)研發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。5.2代理商有權(quán)獲得產(chǎn)品的交貨期、售價(jià)、運(yùn)輸方式等信息，并享有公司提供的技術(shù)支持、銷(xiāo)售支持、培訓(xùn)支持等服務(wù)。5.3代理商有權(quán)參與產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn)的建議，有權(quán)要求公司提供更高效的售后服務(wù)和技術(shù)支持。5.4代理商有權(quán)依據(jù)代理協(xié)議中的約定，享有一定的銷(xiāo)售優(yōu)惠政策，以便更好地促進(jìn)銷(xiāo)售。6.代理商的約束6.1代理商不能將公司產(chǎn)品和技術(shù)用于非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得惡意中傷公司，不得侵犯公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2代理商不得隱瞞真實(shí)銷(xiāo)售情況，不得竄貨、串貨、抬價(jià)、假售等行為。6.3代理商遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、賬目問(wèn)題、訂單問(wèn)題等，應(yīng)及時(shí)向公司反饋，與公司協(xié)商解決，不能自行處理或擅自與客戶(hù)協(xié)商解決問(wèn)題。6.4如出現(xiàn)代理商損害公司利益的情況，公司有權(quán)取消其代理權(quán)，并予以追究法律責(zé)任。7.代理商的考核7.1公司每年將對(duì)代理商進(jìn)行全面的績(jī)效考核，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、售后服務(wù)、市場(chǎng)拓展、公司形象等方面的評(píng)估。7.2代理商考核結(jié)果為優(yōu)秀、良好、一般、較差等四個(gè)等級(jí)?？己私Y(jié)果作為公司與代理商簽訂合同、續(xù)訂合同、加大產(chǎn)品支持力度、予以懲罰等方面的參考。8.代理商的退出8.1代理商如需退代，應(yīng)提前30天書(shū)面告知公司及其他經(jīng)銷(xiāo)商、代理商。8.2當(dāng)代理商存在以下情況時(shí)，公司有權(quán)單方解除代理權(quán)：代理商業(yè)績(jī)長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)，不參與公司協(xié)調(diào)，不愿改進(jìn)；代理商長(zhǎng)期停止業(yè)務(wù)或緩慢發(fā)展，無(wú)法保持經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品；代理商著重發(fā)展其他產(chǎn)品，導(dǎo)致公司產(chǎn)品銷(xiāo)量減少；代理商存在詐騙、竄貨、假售等違反合同事項(xiàng)。9.結(jié)束語(yǔ)本經(jīng)銷(xiāo)商、代理商管理制度作為醫(yī)療器械有限公司銷(xiāo)售部的一項(xiàng)重要管理規(guī)定，將有