探索移動互聯(lián)時代職工教育新形式獲獎科研報告

探索移動互聯(lián)時代職工教育新形式獲獎科研報告關(guān)鍵詞：職工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)

一、網(wǎng)絡(luò)教育時代背景

庚子年初，新冠肺炎疫情突然襲來，全國人民在嚴格的應(yīng)急管控措施期間，正常的生產(chǎn)生活秩序收到了很大的沖擊。得益于大數(shù)據(jù)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和新技術(shù)跨界融合，大多數(shù)人認為疫情如同催化劑大量催生各種“云端生活”，在新技術(shù)不斷驅(qū)動下，新興產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展給人們的生活帶來巨大便利。從政府層面來看，加快大數(shù)據(jù)、人工智能、5G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已是當前重要戰(zhàn)略布局。

二、傳統(tǒng)線下職工教育培訓(xùn)情況分析

以廣西生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)為例，2019年年初科學(xué)合理制定《2019年度培訓(xùn)計劃》，本著通過培訓(xùn)，全面提升全區(qū)環(huán)保系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部以及基層工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平的宗旨，高效依計劃開展培訓(xùn)工作。針對不同培訓(xùn)對象，分別設(shè)置專題性強的課程內(nèi)容對其進行崗位管理或是業(yè)務(wù)技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)。全年共開展各類環(huán)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)人次3740人，這一系列高質(zhì)量高效率的環(huán)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班為全廣西環(huán)保業(yè)務(wù)工作的開展提供有力的技術(shù)支撐。

通過大量富有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)使參訓(xùn)學(xué)員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平得到了質(zhì)的提高，進一步讓大家意識到職工教育的重要性。但當前大多還是以面對面教育為主的傳統(tǒng)教育方式開展培訓(xùn)，主要問題就是形式過于單一，無論是廳局級主辦的培訓(xùn)班還是基層單位自辦的培訓(xùn)班，在培訓(xùn)模式上，大多運用傳統(tǒng)滿堂灌的授課方式為主，少量實地參觀考察為輔，過程較枯燥乏味，不利于激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣，往往付出了時間和精力卻可能沒有收到理想的實效。

三、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺

為了使廣西環(huán)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作更加適應(yīng)生態(tài)環(huán)境保護工作網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)化的新形勢要求，經(jīng)過一年的籌備，2019年，廣西環(huán)保線上培訓(xùn)功能逐步啟動。線上培訓(xùn)平臺逐步投入使用，參加過培訓(xùn)的學(xué)員可以通過手機等終端隨時隨地使用。

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，系統(tǒng)主要分為三大模塊，分別是“培訓(xùn)報名”“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”和“法律法規(guī)”。其中，“培訓(xùn)報名”是生態(tài)環(huán)境廳主辦的線下培訓(xùn)報名入口，使培訓(xùn)報名工作更加規(guī)范與高效，亦可實時將報名信息匯入培訓(xùn)大數(shù)據(jù)?！皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)”模塊為鞏固線下培訓(xùn)所學(xué)的知識重溫入口，適用于參加過生態(tài)環(huán)境廳主辦的系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)的參訓(xùn)學(xué)員。學(xué)員可通過輸入手機號（培訓(xùn)報名所登記）獲取驗證碼進行登錄，登錄后即可進入?yún)⒓舆^的培訓(xùn)班對應(yīng)的授課課件界面，點擊其中一個專題，即可重溫課件完整內(nèi)容。“法律法規(guī)”模塊為免費公開學(xué)習(xí)與查閱有關(guān)文件入口，模塊內(nèi)匯總了較全面的適用于環(huán)保工作的相關(guān)法律法規(guī)文件。這些文件按類目進行編排，便于學(xué)習(xí)人員查閱。

四、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的應(yīng)用案例

疫情突發(fā)的陰影之下，促使多方將很多線上模式展現(xiàn)給用戶，這段時間將促成新的生活、學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣的養(yǎng)成。據(jù)阿里旗下在線辦公平臺“釘釘”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期后上班第一天，超過1000萬家企業(yè)組織使用“釘釘”在家辦公、在線辦公，很快躍居蘋果AppStore排行榜第一，刷新了辦公應(yīng)用的下載新高。這期間騰訊會議每天都在進行資源擴容，這不僅開創(chuàng)了騰訊云的歷史，同時大打破了中國云計算史上的記錄。在教育方面，廣大中小學(xué)都存在智慧教育與遠程線上教育的需求，線上線下教育機構(gòu)推出了眾多的在線課程，供家長和學(xué)生們選擇，比如學(xué)而思網(wǎng)校動員數(shù)百位老師推出了全年級各學(xué)科免費的直播課和自學(xué)課。

五、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的改善措施

得益于大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，若將傳統(tǒng)渠道的職工教育跟創(chuàng)新方式有機結(jié)合，將線下教育與線上教育有效結(jié)合，達到兩者相對獨立又相輔相成的效果，在當前疫情期也能持續(xù)保證單位對職工的繼續(xù)教育培訓(xùn)不斷檔，學(xué)習(xí)能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高不暫停，打造成為職工教育的“空中課堂”。

1.改進線上培訓(xùn)模式

在傳統(tǒng)線下培訓(xùn)已飽和或疫情等特殊時期無法有效開展的情況下，可將提前選拔出來的具有行業(yè)豐富理論水平和工作經(jīng)驗的專家錄制好的培訓(xùn)內(nèi)容上傳到微博、微信、QQ群、短視頻等新媒體平臺上，使員工可以隨時隨地自學(xué)，節(jié)省培訓(xùn)時間。在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，如開發(fā)“微課堂”，定期推送各類專業(yè)教學(xué)課件、視頻等，實現(xiàn)培訓(xùn)教育潛移默化;推出闖關(guān)答題專題活動，調(diào)動各職工學(xué)習(xí)的積極性。

2.拓展培訓(xùn)平臺

在現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)上進行資源整合，建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺，設(shè)置公共和專業(yè)培訓(xùn)課程，定期聘請專家進行網(wǎng)上在線授課、解答疑難與技術(shù)交流，使職工能夠制定出符合自身實際的培訓(xùn)計劃，自行安排時間和培訓(xùn)內(nèi)容，從而提高培訓(xùn)的針對性和有效性，更低成本、更高效率的滿足職工個性化定制學(xué)習(xí)培訓(xùn)的需求，最大程度激發(fā)職工學(xué)習(xí)動力。不僅使職工不受線下學(xué)習(xí)培訓(xùn)地域的限制，與日常工作強度較大，優(yōu)秀骨干崗位人員緊張，時常不能按計劃安排職工參加線下脫產(chǎn)培訓(xùn)，使培訓(xùn)流于形式的實際問題困擾，利用碎片化的時間參加網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，既突破傳統(tǒng)面授課程人數(shù)的限制，又滿足大規(guī)模課程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。

結(jié)語

總而言之，通過打破傳統(tǒng)職工教育線下培訓(xùn)面授為主，線上回顧線下培訓(xùn)課件資料為輔的固有思維定式，在工作布局上至少將線上培訓(xùn)地位及重要性提高至與傳統(tǒng)線下培訓(xùn)同等程度，加大相關(guān)經(jīng)費投入與掌握新技術(shù)專業(yè)人員建設(shè)。并且將職工的興趣、知識、技能、能力及職工的職業(yè)生涯發(fā)展與單位大發(fā)展需求結(jié)合，激發(fā)