自媒體背景下三亞旅游景區(qū)微信營(yíng)銷現(xiàn)狀及提升研究

自媒體背景下三亞旅游景區(qū)微信營(yíng)銷現(xiàn)狀及提升研究

自媒體背景下三亞旅游景區(qū)微信營(yíng)銷現(xiàn)狀及提升研究

摘要：

本文主要探討自媒體背景下三亞旅游景區(qū)微信營(yíng)銷現(xiàn)狀及提升方法。通過(guò)對(duì)三亞地區(qū)幾家旅游景區(qū)微信營(yíng)銷的案例分析，發(fā)現(xiàn)三亞旅游景區(qū)微信營(yíng)銷方式相對(duì)單一，使用的營(yíng)銷手段和平臺(tái)有限，基本上都是通過(guò)微信公眾號(hào)推廣景點(diǎn)信息，缺乏個(gè)性化和差異化的推廣手段。文章提出三亞旅游景區(qū)應(yīng)該從微信公眾號(hào)、微信小程序、朋友圈、直播等方面入手，打造更有活力和創(chuàng)意的微信營(yíng)銷方案，以吸引更多的游客。

關(guān)鍵詞：自媒體；三亞旅游景區(qū)；微信公眾號(hào)；微信小程序；朋友圈；直播

引言：

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，旅游業(yè)已經(jīng)成為自媒體背景下一個(gè)新的發(fā)展領(lǐng)域。微信平臺(tái)結(jié)合旅游業(yè)的特點(diǎn)形成了一種新的營(yíng)銷方式。微信公眾號(hào)已經(jīng)成為旅游目的地推廣的主流平臺(tái)之一，相應(yīng)的，旅游景區(qū)也要適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，打造更加完整和個(gè)性化的微信營(yíng)銷方案。

三亞市作為一個(gè)旅游目的地，擁有眾多的旅游景點(diǎn)，吸引著大量的游客前來(lái)旅游。那么三亞的旅游景區(qū)如何通過(guò)微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷增長(zhǎng)呢？自媒體背景下三亞旅游景區(qū)微信營(yíng)銷現(xiàn)狀及提升研究，成為一個(gè)值得深入探討的課題。

一、三亞旅游景區(qū)微信營(yíng)銷現(xiàn)狀

1.三亞旅游景區(qū)微信公眾號(hào)營(yíng)銷

通過(guò)對(duì)三亞旅游景區(qū)微信公眾號(hào)的調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)三亞旅游景區(qū)微信公眾號(hào)營(yíng)銷方式的現(xiàn)狀是比較單一的。主要是通過(guò)發(fā)布景點(diǎn)的相關(guān)信息來(lái)推廣旅游景點(diǎn)，如景點(diǎn)的介紹、門票價(jià)格、開放時(shí)間等。在公眾號(hào)的活動(dòng)方面，主要是一些旅游景區(qū)節(jié)假日的推廣活動(dòng)，如五一、國(guó)慶等大型節(jié)日，會(huì)在公眾號(hào)上發(fā)布一些優(yōu)惠信息。而在其他方面的營(yíng)銷推廣則相對(duì)較少。這種營(yíng)銷方式在一定程度上存在重復(fù)性和枯燥性，缺乏新穎性和創(chuàng)意性，難以吸引更多游客的關(guān)注和參與度。

2.三亞旅游景區(qū)微信小程序營(yíng)銷

三亞旅游景區(qū)微信小程序的使用比較少，且發(fā)展較為滯后。通過(guò)對(duì)當(dāng)前使用的三亞旅游景區(qū)微信小程序的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)景區(qū)的微信小程序都只是簡(jiǎn)單的介紹了景點(diǎn)的基本信息，信息單一、布局簡(jiǎn)陋，沒(méi)有很好地運(yùn)用小程序的特殊功能，如語(yǔ)音導(dǎo)覽、在線預(yù)訂等，因此，游客使用率較低。

3.三亞旅游景區(qū)微信朋友圈營(yíng)銷

三亞旅游景區(qū)微信朋友圈營(yíng)銷比較靈活，有些景區(qū)會(huì)通過(guò)景點(diǎn)的照片、美食圖片等形式發(fā)布，通過(guò)好友連接進(jìn)行推薦。但是這種營(yíng)銷方式缺乏針對(duì)性推廣和精準(zhǔn)客戶定位，容易造成廣告視覺(jué)疲勞，難以吸引更多的游客。

4.三亞旅游景區(qū)微信直播營(yíng)銷

三亞旅游景區(qū)微信直播營(yíng)銷還處于起步階段，目前采用這種方式營(yíng)銷的景區(qū)還比較少。有些景區(qū)通過(guò)微信直播向游客展示景點(diǎn)的獨(dú)特之處，吸引游客的關(guān)注。但是目前的微信直播內(nèi)容比較單一，需要更加豐富和有趣的內(nèi)容來(lái)吸引更多的游客。

二、提升三亞旅游景區(qū)微信營(yíng)銷的方法

1.打造個(gè)性化的微信公眾號(hào)

為了更好地推廣旅游景區(qū)，景區(qū)管理者需要在微信公眾號(hào)上發(fā)揮創(chuàng)意，打造更具影響力和吸引力的內(nèi)容?？梢酝ㄟ^(guò)演藝秀、文化體驗(yàn)等獨(dú)家活動(dòng)，提高游客的娛樂(lè)和體驗(yàn)感。同時(shí)，也可以通過(guò)與其他旅游景區(qū)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，推出套餐服務(wù)，來(lái)吸引更多的游客。

2.開發(fā)更加完善、使用更加便捷的微信小程序

三亞旅游景區(qū)可以打造更加完善的微信小程序，提高游客的便捷性，讓游客得以隨時(shí)了解景點(diǎn)信息，實(shí)時(shí)把握預(yù)訂信息。可以通過(guò)多種方式，如語(yǔ)音導(dǎo)覽、優(yōu)惠券分享、獎(jiǎng)勵(lì)積分等模式提高游客使用的積極性。

3.利用微信朋友圈引流引客

三亞旅游景區(qū)可以更加巧妙地利用微信朋友圈進(jìn)行裂變營(yíng)銷，通過(guò)地理信息等方式引導(dǎo)客戶訪問(wèn)景區(qū)，同時(shí)把景點(diǎn)、餐廳和購(gòu)物點(diǎn)設(shè)計(jì)成一站式的線路，吸引更多用戶的關(guān)注和粉絲。

4.發(fā)揮微信直播的效力

通過(guò)微信直播，三亞旅游景區(qū)可以通過(guò)直播內(nèi)容推送全景展示、熱點(diǎn)話題等方式吸引更多游客的注意。同時(shí)可以利用微信群、顧問(wèn)專線等渠道引導(dǎo)游客到景區(qū)，提高最終成交率。

三、結(jié)論

隨著去年疫情的反復(fù)，微信營(yíng)銷的重要性得到越來(lái)越多的認(rèn)可。三亞旅游景區(qū)作為旅游目的地，必須不斷調(diào)整和提高微信營(yíng)銷方案的創(chuàng)新性