150題職業(yè)道德模擬試題

150題道德

職業(yè)道德模擬試題

基本知識領(lǐng)域

職業(yè)道德理論知識部分答題指導(dǎo)：?該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中

單項選擇題只有一個選項正確，多項選擇題有兩個或兩個以上選項正確。?請根據(jù)題意

的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。?錯選、少選、多選均

不得分.單項選擇題（請在下述每題的4個選項中，選擇1個選項，并在答題卡上將

相應(yīng)的字母涂黑）1、與法律相比，道德的（）。810（A）時效性差（B）作用力度強（。操

作性強（D）適用范圍廣2、.在職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。

79-85

?A.著裝華貴B.鞋襪搭配合理。C.飾品俏麗D.發(fā)型突出個性

3、.黨的十六大報告指出，認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，弘揚愛國主義精

神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（）為重點。413—16大

?A.無私奉獻B.愛崗敬業(yè)C.誠實守信D.遵紀守法

4、以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法，你認為正確的是（）。260~190

（A）節(jié)儉是美德，但不利于拉動經(jīng)濟增長

（B）節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會

（C）生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)

（D）節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟價值

5、辦事公道是指從'業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到（）。189-147

A.原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏

B.奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情,勤儉持家

C.堅持真理，公私分明，公平公正，光明磊落。

D.犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦,正大光明

6、社會主義道德建設(shè)的基本要求是（）。421一綱11

A.心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美

B.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義。

C.仁、義、禮、智、信

D.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀

7、現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在--

定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（）。128T13

A.技能B.強烈的職業(yè)責(zé)任感C.光明磊落的態(tài)度D.堅持真理的品質(zhì)

8.企業(yè)員工遵紀守法，必須做到（）283-201

（A）有法可依（B）反對“管、卡、壓”

（C）執(zhí)法必嚴（D）學(xué)法、知法、守法、用法

9.從我國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā),社會主義道德建設(shè)要堅持以（）為核心。41376大

（A）集體主義（B）愛國主義（C）為人民服務(wù)（D）社會主義

10.社會主義道德建設(shè)的基本要求（）。421一綱11

（A）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美

（B）愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義

（O仁、義、禮、智、信（D）樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀

11、下面關(guān)于以德治國與依法治國的說法中。正確的是（）。10,10

（A）依法治國就是不講道德或少講道德（B）倡導(dǎo)以德治國要淡化法律的強制性

（C）德治是目的。法治是手段（D）以德治國與依法治國相輔相成，相互促進地址：北京

市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586FAX:010-

8211152912,下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。79~85

（A）著裝華貴（B）著裝樸素大方（C）飾品俏麗（D）發(fā)型突出個性

13、對企業(yè)來說，誠實守信（）。151-124

（A）會增加經(jīng)營成本（B）是無形資本（C）與經(jīng)濟效益無關(guān)（D）不利于經(jīng)濟競爭

14、以下關(guān)于辦事公道的說法中，你認為正確的是（）。193~150

（A）辦事公道就是按照一個標準辦事，在當(dāng)事人中間搞折衷

（B）辦事公道沒有明確的標準，只能因人而異

（0辦事公道是職業(yè)勞動者應(yīng)該具有的品質(zhì)

（D）對沒有任何職權(quán)的員工來說，不存在辦事公道的問題

15、關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認為正確的是（）。235~175

（A）太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)（B）節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求

（C）勤勞節(jié)儉有利于防止腐?。―）艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚

16、“天時不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德規(guī)范的具體要求341?235

（A）團結(jié)互助（B）愛崗敬'也（C）遵紀守法（D）誠實守信

17、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團結(jié)互助道德規(guī)范中（）的具體要求.348?

241

（A）胸懷坦蕩（B）互相學(xué)習(xí)（C）助人為樂（D）平等尊重

18、從2003年起.我國把“公民道德宣傳日”定為每年的（）?

（A）3月15日⑻9月20日（C）9月10日（D）6月5日

19、下列說法中.違背辦事公道原則的選項是（）。190T49

（A）某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務(wù)

（B）某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)

（0某車站工作人員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口

（D）某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種

（-）多項選擇題（請在下述每題的4個選項中，選擇兩個或多個選項作為答案，并在答

題卡上將相應(yīng)的字母涂黑）

20、下列論述中，正確的是（）。413、421

（A）“五愛”是公民道德建設(shè)的基本要求（B）為人民服務(wù)是公民道德建設(shè)的核心

（C）集體主義是公民道德建設(shè)的原則（D）“五講四美”是公民道德建設(shè)的基本規(guī)范

21、企業(yè)文化包括（）。P30

（A）企業(yè)環(huán)境（B）企業(yè)的規(guī)章制度（C）企業(yè)目標（D）企業(yè)作風(fēng)

22、下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說法中，正確的是（）。49-55

（A）職'也道德是職工事業(yè)成功的重要條件

（B）企業(yè)把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件

（C）職業(yè)道德不利于跳槽、升遷（D）職業(yè)道德有利于職工人格的升華

23.下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求的是（）。80-86

?A.多說俏皮話B.用尊稱，不用忌語

C.語速要快，節(jié)省客人時間D.不亂幽默，以免客人誤解

?24.職業(yè)道德主要通過（）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力。26-29

?A.協(xié)調(diào)企業(yè)職工間B.調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工C.協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D.調(diào)節(jié)企業(yè)與市場

25、對從業(yè)人員語言規(guī)范的具體要求是（）。80、81-86

（A）用尊稱（B）語氣委婉（C）語意明確（D）語速適中

26、某單位員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時眾說紛紜。下列說法中，你認為正確的是（）293-204

（A）職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無關(guān)（B）職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性

（0職業(yè)責(zé)任與提高職業(yè)技能無關(guān)（D）職業(yè)責(zé)任具有一定的強制性

地址:北京市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586

FAX:010-8211152927、.老陳是企業(yè)的老職工，始終堅持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看

不慣他這樣做，認為他的做法與市場經(jīng)濟原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價值在于

（）。242-178

A.節(jié)儉是安邦定國的法寶。B.節(jié)儉是誠實守信的基礎(chǔ)

C.節(jié)儉是持家之本。D.節(jié)儉是維持人類生存的必需。

28、下列做法中，違反誠實守信要求的是（）。174-134

（A）保守企'業(yè)秘密（B）派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢

（0根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾（D）凡有利于增大企業(yè)經(jīng)濟利益的行為，都努力為

之

29、.在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（）。225-164

A.按原則辦事。B.不循私情。C.堅持按勞分配D.不懼權(quán)勢，不計較個人得失。

30、在職業(yè)實踐中,做到公私分明應(yīng)（）。218-160

（A）增強大局意識（B）富有奉獻精神（C）從細微處嚴格要求自己（D）寓私于公

31、現(xiàn)代社會的節(jié)約，包括節(jié)約（）。275-195

（A）時間（B）空間（C）人力（D）資金和物質(zhì)

32、樹立職業(yè)理想，應(yīng)考慮的主要因素包括（）。119T06

（A）個人的內(nèi)在條件（B）體面的工作環(huán)境

（C）社會發(fā)展的需要（D）豐厚的工資收入

33、.職業(yè)紀律具有的特點是（）。293-204

?A.明確的規(guī)定性?B.一定的強制性

?C.一定的彈性D.一定的自我約束性

34、無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（）的制約。338-230?A.

崗位責(zé)任B.家庭美德C.規(guī)章制度D.職業(yè)道德35、“做好生意三件寶.人員門面信譽

好”說明（）。75/76-83

（A）文明禮貌是“面子工程”（B）文明禮貌在一定程度上蘊涵著經(jīng)濟效益

（C）文明禮貌是搞好經(jīng)營活動的前提（D）產(chǎn)品質(zhì)量好就行，文明禮貌無關(guān)緊要

36.在企業(yè)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結(jié)互助的要求包括（）362-248

?A.講究合作，避免競爭B.平等交流，平等對話

?C.既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一。?以互相學(xué)習(xí)，共同提高。

37、職業(yè)規(guī)范包括（）。318-224

（A）崗位責(zé)任（B）操作規(guī)則（C）規(guī)章制度（D）個人習(xí)慣

38、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（）。382-259

?A.創(chuàng)新是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力。B.創(chuàng)新是企事業(yè)競爭取勝的重要手段。

?C.創(chuàng)新是個人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素。?D.創(chuàng)新是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要備

件

39、團結(jié)互助的基本要求是（）。340-233

（A）加強協(xié)作（B）顧全大局（C）平等尊重（D）互相學(xué)習(xí)

?40、.愛崗敬業(yè)的具體要求是（）。114—105

?A.樹立職業(yè)理想?B.強化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能?D.抓住擇業(yè)機遇

?行為習(xí)慣領(lǐng)域

?41、到領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報工作，領(lǐng)導(dǎo)示意你坐下時，你通常會（）

A不坐下，站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前B翹著腿坐在椅子上

C斜靠在椅子上D端坐在椅子上

?42、假設(shè)你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時還未給單位造成什么損失，領(lǐng)導(dǎo)也沒

有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，你認為最好的處理辦法是（）。

,A.不向任何人提起這件事

?B.不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補過失

地址：北京市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586

FAX:010-82m529?C.告訴領(lǐng)導(dǎo)，承認自己的過失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

?D.告訴自己最好的朋友，請他幫自己想一個最好的辦法

?43、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你項有一定規(guī)格要求和時間限制的工作，你通常會采取哪一種做

法？（）。

?A.按照有關(guān)要求，利用工作時間按時完成

?B.為了把這項工作做得更完美，不惜花費自己的業(yè)余時間，按時完成。

?C.等領(lǐng)導(dǎo)催問工作進展時，再趕緊去做，并按時完成

?D.為了把這項工作做得更完美，寧可多花費時間，晚一些完成?44、.某公司沒有專職

保潔人員，也沒有制定輪流打掃衛(wèi)生的制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃。如果你

是該公司職員，你會采取哪種做法？（）。

?A.上班后，看有沒有人打掃衛(wèi)生，如果沒人做，就自己做

?B.不管別人做不做，自己都做。

?C.如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ?/p>

?D.等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時候再做

45、對我的職業(yè)，我一般情況下（）。

（A）很愿意向別人提起（B）別人不問，我很少提起

（C）偶爾也會說起（D）從不與別人談?wù)?/p>

46、某公司的四位員工在寫工作報告的過程中，有以下四種不同的表現(xiàn)，你認可哪種做

法？

（）

（A）甲反復(fù)檢查，確信無錯后再上交（B）乙確信自己做得很好，不檢查就上交

（C）丙先讓同事幫助檢查，然后上交（D）丁直接交給上司，視情況再做修改

47、在日常生活中，我通常（）。

（A）把自己的鐘表調(diào)得比標準時間快一點（B）把自己的鐘表調(diào)得與標準時間相同

（0從來不會刻意關(guān)注時間（D）把自己的鐘表調(diào)得與標準時間差不多

48、下午上班時。小李急著到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作.當(dāng)他路過會議室，看見空蕩蕩的

會議室里電燈還在亮著。你認為此時他應(yīng)該采取以下哪一種做法？（）

（A）不管它，見領(lǐng)導(dǎo)要緊（B）關(guān)燈后再去見領(lǐng)導(dǎo)

（c）不管，就當(dāng)沒看見（D）路上碰見人，順便告訴他來關(guān)

49、當(dāng)你還是學(xué)生的時候，老師在課堂上提問題，你（）。

（A）通常是老師的話還沒說完，就搶著舉手發(fā)言

（B）有時在老師話還沒說完的時候.就搶著舉手回答

（C）通常是無論有沒有想好，都會在老師問完問題以后舉手

（D）通常是自己想好后才舉手回答

50、當(dāng)心情不好的時候，我通常（）。

（A）會發(fā)泄出來，不管身處什么地方（B）有時因為不便發(fā)泄，只好暫時抑制

（C）不隨便發(fā)泄出來，除非被別人激怒（D）自己調(diào)節(jié)

51、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規(guī)定，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差，你會采取以下

哪種做法？（）。

A.無論工作是否需要，都按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店

B.只要能完成工作，盡量選擇住價格低的飯店

C.只要能完成工作，住什么樣的飯店無所謂

D.住宿的檔次對單位的形象和工作有影響，應(yīng)根據(jù)工作需要進行選擇。

52、小王遠在外地的同學(xué)托他買書，可是又懷疑小王賺取購書打折費，要求小王開具購

書清單，如果你是小王，你會（）。

地址：北京市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586

FAXA）不給他買書（B）拖幾天再買（C）盡快給他買（D）買不買，依

以后的心情而定

53、如果有一個對你未來發(fā)展更有利的單位要你，而你現(xiàn)在單位又離不開你，你會

（）O

（A）立即調(diào)離（B）難以抉擇

（C）留在原單位（D）幫助原單位物色一個能接替自己的人后再走

?54、廠長讓會計小林在財務(wù)帳目上做些手腳，以減少納稅額，并對他說，若不這樣

做，小林的工作不保。小林應(yīng)該怎樣做？（）。

?A.寧可被開除，也不做假帳B.向有關(guān)部門反映。?C.做真假兩本帳，既能滿足廠長的

要求，又能保留證據(jù)?D.明確提出辭職

?55、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回

扣，你會采取哪一種做法？（）。

?A.幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯

?B.規(guī)勸他把回扣上交，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門處理。?C.

規(guī)勸他把回扣上交，若他不愿上交，就保持沉默

?D.直接向主管部門說明情況，由主管部門處理

57、關(guān)于我的工作單位（）。

（A）我很愿意向別人說起我的工作單位

（B）除非別人問，否則我很少主動說起我的工作單位

（C）我很少和別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?/p>

（D）我從不與別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?/p>

?58、假設(shè)你是單位的公關(guān)部職員，需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不

了的，但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿意，你會采取哪一種做法？

（）。?A.為了完成工作，不能喝也喝B.事先向客人作出解釋，獲得客人的理解。?

C.客人怎么勸也不喝

?D.雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重

?59、.你發(fā)現(xiàn)一個同事在工作中遇到了困難，而你有具有解決這個困難的能力，在這種

情況下，你通常會采取哪一種做法？（）。

?A.不主動去幫他，等他來找你以后再提供幫助B.在完成自己的工作后，主動去幫助

他。?C.放下自己正在做的工作，去幫助他?D.讓他在一旁看著，自己替他去解決問題

60、我的計劃（）。

（A）總是盡力執(zhí)行，即使有時不能完全按部就班

（B）通常不能執(zhí)行，因為畢竟計劃趕不上變化

（C）計劃只是個初步的想法，執(zhí)行不執(zhí)行沒有什么大礙

（D）由于總是不能執(zhí)行，所以我很少制定計劃

61、如果最近心情不太愉快，我會（）

（A）自己調(diào)節(jié)，如找些自己喜歡的事情做（B）無法使自己高興起來

（C）向家人發(fā)泄（D）自己安慰自己

62、如果有重新選擇職業(yè)的可能，（）。

（A）我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位（B）我基本.上還會選擇現(xiàn)在的單位

（C）假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位（D）我不會再選擇現(xiàn)在這個單位

63、當(dāng)聽到幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時，你認為下列更合適的做法是（）。

（A）與他們一道談?wù)摚˙）勸同事不要再談（C）悄悄告訴小李（D）立即走開

64、當(dāng)有人向自己提出意見或進行批評時，你一般會（）。

（A）反駁（B）解釋、說明（C）不予理會（D）耐心傾聽

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FAX:010-8211152965,我的周末生活（）。

（A）通常都是事先有安排和計劃的（B）如果有重要的事情，就事先計劃一下

（C）只是有個大概的安排，很少能夠按計劃執(zhí)行（D）想怎么過就怎么過，從不事先安

排

66、當(dāng)有事和別人說時，我通常（）。

（A）事先考慮好怎么說（B）有時間就想一想再說，沒時間就邊說邊想

（C）經(jīng)常不做準備，想說什么就說什么（D）總是邊說邊想

67、“非典”期間，與人說話時，我一般（）?

（A）戴口罩（B）保持一段距離（C）與往常一樣（D）少說幾句

68、如果你正在工作.家中有急事需要你回去處理，你一般會（）?

（A）將手頭工作轉(zhuǎn)交同事處理，然后回家（B）向主管請假，允許后再回家處理

（C）等下班后再回家處理（D）先回家處理急事，回頭再請假

69、在與人相約見面時.我一般是（）。

（A）提前到達⑻準時到達⑹偶爾會遲到（D）看情況確定到達時間

70、小張是我的好朋友.如果小張有一件事求我?guī)兔?我會：（）。

（A）不管能不能幫上忙，是朋友一定得先答應(yīng)

（B）先不答應(yīng).但努力去做，等辦到了再給他個驚喜

（c）告訴他自己不一定能辦到。但會盡力去做

（D）先答應(yīng)，實在辦不到再解釋

71、我小時候：（）。

（A）很喜歡問問題（B）不僅喜歡問問題，還喜歡追問（c）很喜歡看書（D）不太喜歡發(fā)問

72、業(yè)余時間，我喜歡：（）。

（A）學(xué)一些東西（B）與家人或朋友聚會（C）從事娛樂活動（D）休息、睡覺

73、.員工小張一貫準時上下班，但在一次上班的途中，突遇傾盆大雨而遲到。你認可

以下哪一種做法？（）。

?A.小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情有可原，可以理解

?B.應(yīng)該嚴格按照公司規(guī)定處理小張?C.給予小張口頭批評D.偶然一次，應(yīng)該諒解

74、當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時，我通常會（）。

（A）覺得可以稍微放松一下（B）繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)

（C）覺得這是自己努力工作的回報（D）想把今后的工作做的更好

75、.對于以下觀點，你認同哪一種？（）。

A.人品比能力重要B.人品和能力同等重要。

C.能力比人品重要D.有時人品比能力重要，有時能力比人品重要

態(tài)度取向領(lǐng)域

76、你感覺你所在單位的人際關(guān)系（）。

（A）融洽（B）比較融洽（C）不太融洽（D）不融洽

77、.甲廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將乙廠長期拖欠甲廠的錢要回，你認可下

列哪種說法？（）。

A.以惡制惡的正義之舉B.違反道德的行為

C.特殊情境下的正確選擇，因為不采用非常手段就不能要回欠款D.目的正當(dāng)，但手段

欠妥。

78、時下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此你如何評價？（）。

A.給回扣是一種不正當(dāng)競爭行為。B.給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性

C.給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的D.給回扣違反了職業(yè)道德

79、作為普通員工，你對單位組織的公益活動的態(tài)度是（）。

（A）既然大家都參加，我就參加吧（B）一般都參加

地址：北京市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586

FAXC）如有特殊情況就不參加（D）領(lǐng)導(dǎo)若要求，我就參加

80、面對公司年終獎金分配不公的現(xiàn)象，你的態(tài)度是（）。

（A）只要沒損害我的利益，就沒有必要站出來說話（B）說了也沒用，還是不說的好

（C）習(xí)以為常（D）不管有沒有損害我的利益，都在堅持原則

81、據(jù)報道，香港某富豪在自己家裝了一個純金馬桶，你對富豪此舉的感受是（）。

（A）純屬個人行為，無可厚非（B）浪費財富

（C）如果這些錢用在公益事業(yè)上就好了（D）花的氣派

82、A和B兩個小朋友都很愛吃巧克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊，并且告訴她

們，可以馬上就吃，但是如果誰能夠等她買菜回來再吃，就可以再多獎勵一塊。結(jié)果小朋

須A立刻就吃了，而B等到張奶奶回來才吃，并且多得到了一塊巧克力作為額外的獎勵

（）?

（A）我很贊成A的作法（B）兩個人的做法都有可取之處

（C）兩個人的做法都不贊成（D）我很贊成B的做法

83、假如你單位來了一位新同事.你會選擇哪?種方式和他（她）進行交往？（）

（A）等他（她）來找自己（B）找機會與他（她）搭腔

（C）先看看再說（D）聽領(lǐng)導(dǎo)安排

84、如果你發(fā)現(xiàn)有同事總是用辦公室的復(fù)印機為自己的孩子復(fù)印學(xué)習(xí)資料，你會怎樣

做？（）。

（A）善意地提醒他這樣做不好（B）最好讓其他同事也知道

（C）這是違反公司規(guī)定的行為，應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)說明

（D）為了孩子?？梢岳斫猓灰藶榈貫?點小事，制造公司內(nèi)部矛盾

85.你所在的工作單位，最吸引你的方面是（）。

（A）人際關(guān)系（B）發(fā)展前景（C）薪水（D）交通便利

86、如果你與朋友因為意見分歧而吵架，你可能作出的反應(yīng)是（）。

（A）深感后悔.主動道歉（B）沒什么感覺，過一段時間自然就好了

（C）深感憂慮，擔(dān)心從此失去朋友（D）想道歉，但又拉不下面子

87、關(guān)于我的工作.我覺得；（）

（A）別人都很獲慕我的工作（B）不少人愿意做我現(xiàn)在的工作

（0雖然我現(xiàn)在的工作不是很令人滿意.但我相信一定有人愿意做

（D）沒有人愿意從事我現(xiàn)在所做的工作

88、我對單位提供的福利待遇：（）。

（A）非常滿意（B）雖然不是很滿意，但我覺得已經(jīng)比其他單位強很多了

（C）不是很滿意.我覺得單位有能力提供更好一些的福利待遇（D）非常不滿意

89、可以這樣描述我對現(xiàn)在的工作單位的感覺：（）。

（A）我很高興自己能夠在現(xiàn)在的這個單位工作（B）我對現(xiàn)在的工作單位還是比較滿意的

（C）我既沒有感覺現(xiàn)在的單位很好，也沒覺得很壞（D）我對自己現(xiàn)在的丁作單位非常不

滿意

90、我對離開現(xiàn)在的工作單位：（）。

（A）感到害怕（B）感到好奇（c）感到興奮（D）沒什么感覺

91、如果能重新開始：（）.

（A）我還會毫不猶豫地選擇現(xiàn)在的工作單位（B）我可能還會選擇現(xiàn)在的工作單位

（0如果沒有其他比較好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的工作單位

（D）我絕對不會再選擇現(xiàn)在這個工作單位了

92、對于那些計劃性強、做事有條理的人：（）?

（A）我很喜歡.樂于與他（她）們成為朋友.（B）我很佩服，但并不喜歡

地址：北京市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586

FAXC）我不喜歡這樣的人，覺得他（她）們太累了（D）我很不喜歡這樣的人

93、對于周圍自然界的事物：（）a

（A）我總能敏銳地覺察到它們的變化（B）我很樂于觀察它們的變化

（C）有空時我會注意一下（D）我很少注意它們

94、對于社會或國內(nèi)外大事.我：（）。

（A）經(jīng)常傾聽有關(guān)議論，知道事情的大概（B）與自己有關(guān)的事情了解一下

（c）不關(guān)心那些事情（D）自己有獨到的見解

95、.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說感到比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法？

（）o?A.先接受，能否完成再說?B.接受時先向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，再想盡一切辦法去完

成。?（：.接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明難度，請求領(lǐng)導(dǎo)再多派人手接受時讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度

?96、當(dāng)執(zhí)行一項枯燥而又無聊的任務(wù)時，我會：（）。

（A）耐心地做下去并從中找到樂趣（B）雖然很不喜歡，但也能耐著性子完成（C）開始時耐

著性子做，實在不行再想辦法（D）想辦法推托掉?98、兩個好朋友發(fā)生矛盾了，我會：

（）,,

（A）聽兩個人解釋，嘗試去解決（B）按自己的觀點，指出錯誤的一方?（c）像什么事都沒發(fā)

生過一樣，與他們交往?（D）暫時與他們都保持距離能力應(yīng)用領(lǐng)域

99、一天，一位顧客在就餐過程中突然大聲叫道：“我的手提包不見了！”并說包內(nèi)裝

有一張機票、一張信用卡和L7萬元人民幣。如果你是這家餐廳的經(jīng)理，你會（）。

（A）立即報警，由警察處理（B）主動問明情由，安撫顧客

（C）請保安部保護現(xiàn)場并報警（D）讓顧客自己處理

100、某顧客在超市購物付款時，發(fā)現(xiàn)帶的錢不夠了。你認為柜臺收銀員的下列說法中

哪種比較妥當(dāng)？（）。

（A）“您應(yīng)該事先計劃好?！保˙）“您看，是否可以退掉某些商品？”

（C）“您看，哪些商品不著急用？"（D）“您的商品先放在這兒，快回去取錢吧！”

?101、再過一個星期，廠里組織的學(xué)習(xí)考試就要進行了，我會這樣對自己說：（）??（A）

完了?？疾缓谜f不定這次的獎金又沒了YB）趕緊考吧，考完就完事了?（C）沒辦法，一還得

抽時間復(fù)習(xí)來應(yīng)付考試TD）學(xué)了這么久。該看看自己學(xué)得如何了

102、.假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動中，購買方代表向你索要回扣，你通常

會采取哪一種做法？（）。

A.向公司領(lǐng)導(dǎo)請示，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦

B.為了與對方建立長期的供貨關(guān)系，可給予對方一定數(shù)額的回扣

C.不給回扣，但可以考慮適當(dāng)降低價格D.考慮用小禮品替代回扣

103、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項你以前沒有做過的工作，你會（）。

（A）接受，但擔(dān)心做不好（B）作為任務(wù)接受下（C）著手開展新工作（D）放棄104、

某職工向總經(jīng)理秘書反映，他生活上遇到了困難。你認為秘書應(yīng)（）。

（A）怕領(lǐng)導(dǎo)分心，不告訴領(lǐng)導(dǎo)（B）讓該職工自己向領(lǐng)導(dǎo)反映

（C）立即告訴領(lǐng)導(dǎo)（D）在自己認為合適的時候告訴領(lǐng)導(dǎo)

?105、如果經(jīng)理作出一項影響公司效益的決定并委派你去執(zhí)行，你通常會采取哪一種做

法？（）。

?A.說服經(jīng)理改變決B.盡管不情愿，還是努力完成任務(wù)

?C.采取迂回戰(zhàn)術(shù)，等以后再說?D.堅決反對，拒不執(zhí)行

106、同那些性格、生活方式不同的人相處，你總是（）

（A）幾乎很難或不能適應(yīng)（B）很喜歡與不同類型的人在一起

（C）能找到適當(dāng)話題，并融入其中（D）需要一段時間適應(yīng)

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FAX107,公司計劃新開一個經(jīng)營部，需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺得自

己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位，你會采取哪一種行動？（）。

?A.找領(lǐng)導(dǎo)說明自己的意愿及理由，希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己

?B.向領(lǐng)導(dǎo)建議，按一定的制度和程序公開選拔

?C.利用與同事間的友好關(guān)系，讓同事們聯(lián)名舉薦

?D.靜觀其變，坐等領(lǐng)導(dǎo)確定

108、在工作過程中，我常有（）的感覺。

（A）興奮（B）得心應(yīng)手（C）疲憊不堪（D）心煩意亂

109、當(dāng)陌生人到辦公室向你打聽同事的電話號碼時，你通常會（）

（A）委婉拒絕他（B）直接告訴他

（C）征得同事同意后再告訴他（D）先詢問對方的聯(lián)系方式，讓同事與之聯(lián)系

110、某公司人力資源部經(jīng)理負責(zé)招聘一位出納，在最終的兩個候選人中一個是他的朋

友，另一位是陌生人.假如你是經(jīng)理?你會采取以下哪一種做法？

（A）聘用朋友（B）聘用陌生全。（c）抓閹決定（D）由上級領(lǐng)導(dǎo)決定

11U在工作中..你對領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解程度，屬于下列哪一種？（）

（A）能充分理解（B）不完全理解

（C）總是在工作進程中，才能進一步加深理解（D）很難理解

112、當(dāng)單位發(fā)展遇到困難時。你般用哪種方式來對待？（）

（A）這是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情。自己不便說什么（B）心里著急，與同事一起議論

（0雖然自己有解決困難的想法，但不想做“出頭鳥”

（D）發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長.給領(lǐng)導(dǎo)提建議

113、假如公司計劃選拔一位部門經(jīng)理，你會采取哪種做法？（）

（A）認為自己有能力勝任，毛遂自薦（B）積極參與競爭

（c）讓單位好朋友推薦自己（D）由領(lǐng)導(dǎo)來確定，任命誰都可以

114、假如你的上司在工作能力和業(yè)務(wù)水平上明顯不如你，你會采取以下哪一種做法？（）

（A）提出合理化建議，配合他做好工作（B）給上級領(lǐng)導(dǎo)提建議，按正當(dāng)程序重新選拔新

領(lǐng)導(dǎo)

（C）自覺服從他的領(lǐng)導(dǎo)。踏踏實實做好工作（D）請求匕級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整你的工作崗位

115、銷售員小張一直實施自己制定的x銷售方案，銷售業(yè)績驚人，公司正準備提升他

為銷售部經(jīng)理。最近，他制定了一個新的Y銷售方案。可是Y方案具有一定風(fēng)險，搞好了

效益會翻一倍.反之就會受到很大的損失，而且還可能使他喪失被提拔銷售部經(jīng)理的機

會。假如你是小張，你會采取以下那一種做法？

（A）下決心實施Y方案（B）放棄實施Y方案

（C）把Y方案推薦給同事（D）把Y方案提交給總經(jīng)理，讓總經(jīng)理定奪

116、公司任命我為部門經(jīng)理后，以前的同事和我接觸越來越少了，對此我會（）

（A）認為這是正常的事（B）想想自己哪些方面做得不對

（C）邀請他們在一起聚聚（D）頗其自然

?117、如果你與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致，但你認為自己的意見是正確的時候，你可能會

（）

（A）找同事共同去說服?（B）如果說服不了，就堅持自己的意見

（C）實在說服不了，就聽領(lǐng)導(dǎo)的（D）如要說服不了，就什么都不做

118、一位顧客到商店來調(diào)換尺寸不合適的商品，但該商品已經(jīng)售定，如果你是售貨

員，你會（）

（A）請顧客去找售此商品的售貨員處理（B）請他出示購物憑證

（O告訴顧客沒有貨，換不了（D）讓顧客留下聯(lián)系方式，等新貨來了再來換

119.員工小王總是不能按公司規(guī)定做衛(wèi)生值日，假如你是小王的同事，你會采取以下

哪一地址:北京市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586

FAX做法？（）

（A）替他做衛(wèi)生值日（B）勸他按規(guī)定做好衛(wèi)生值日

（C）提醒并幫助他做衛(wèi)生值日（D）不管這事

120、小張雖是個新員工，但他的工作效率在本部門中出類拔萃。當(dāng)他和同事們一起工

作時，你會給他的忠告是（）

（A）做好自己的本職工作（B）盡自己所能多做些工作

（C）做多了會給其他同事造成壓（D）適應(yīng)其他同事的工作效率

121、當(dāng)你在單位的合法權(quán)益受到侵害時，你認為合理的解決辦法有（）?

（A）找到一個工作不容易，不去追究（B）自己與單位協(xié)調(diào)解決

（C）自己解決不了.找勞動仲裁部門（D）上訴至法院

122、作為某電器公司的售后服務(wù)人員。當(dāng)我上門為用戶維修電器時，用戶因質(zhì)量問題

出言不遜我通常會（）。

（A）不理他，繼續(xù)干手中的活（B）對用戶進行解釋

（C）先干活.再將此事向公司匯報（D）請公司派其他維修人員來維修

123、作為一名技術(shù)人員，在技術(shù)研發(fā)過程中遇到非常大的困難的時候，我會（）

（A）即使沒有結(jié)果.也要做下去（B）找個次之的方案替代

（C）暫時放一放，先做其他的工作（D）找有經(jīng)驗的技術(shù)人員聊聊

124、回想起初學(xué)電腦的情景，我的感受是（）。

（A）手忙腳亂.手腳不聽使喚（B）感覺很難，差點失去信心

（C）很興奮（D）不如手寫得快，還是改用手寫

125、小李在單位的崗位競聘中落選。假如你是小李，你覺得下例做法中哪些是可行

的？（）?

（A）請求領(lǐng)導(dǎo)給自己安排一個崗位（B）不斷提升自己的技能

（0讓自己修整一段后再說（D）重新找一份工作

?126.單位年終要搞先進工作者的評選，采取匿名投票方法。如果你是該單位職工，在

下列投票行為中，你會選擇哪一種？（）。

?A.認為誰也不符合條件，棄權(quán)?B.認為自己也夠條件，投自己一票

?C.把票投給自己認為最符合條件的人員叩.誰為人好，就投誰的票

?127.小劉以假文憑應(yīng)聘到某公司上班，很快就成為技術(shù)骨干。假如你是該公司經(jīng)理，

當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實情況后，你將對小劉采取哪一種做法？（）。

?A.解聘?B.通報批評降職使用.委婉批評，繼續(xù)留用

?128.在工作中，領(lǐng)導(dǎo)因誤會錯怪了你，并當(dāng)場粗暴地批評了你。對此，你會采取以下

哪一種做法？（）

A當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)表示抗議B當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)以解釋C默默承受D事后找領(lǐng)導(dǎo)說明情況129.當(dāng)

你在工作中遇到困難時，你一般會通過什么途徑來解決（）

A讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情B自己想辦法解決

C讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己D自己做不了，直接向領(lǐng)導(dǎo)表明

基本要素領(lǐng)域

（請結(jié)合下列案例，回答第131題?132題）

日立公司是日本著名的三大公司之一.暑氣逼人的夏天，該廠不但沒有冷氣設(shè)備，甚至

電扇都很少開.廠里還規(guī)定，用不著的電燈必須熄滅.休息時一些職工在微暗的角落里聊

天，沒有人打開電燈.在日立總部也是這樣.

131、看了上述案例，你總的感受是（）。260-190

（A）日立公司的制度十分苛刻（B）日立公司太小氣

（C）節(jié)儉有助于降低成本（D）日立精神值得學(xué)習(xí)，但不能學(xué)習(xí)其做法

地址：北京市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586

FAX132,結(jié)合日立公司和我國企業(yè)現(xiàn)狀，我認為（）。234T73?（A）節(jié)儉

的程度-一般反映了企

業(yè)的經(jīng)營狀況-（B）節(jié)儉并不一定有利于提高企業(yè)競爭力?（C）任何時候都應(yīng)倡導(dǎo)節(jié)儉

（D）企業(yè)經(jīng)營狀況好，就無需節(jié)儉?133.你認為在企業(yè)內(nèi)部，如何使誠實守信真正成為企

業(yè)的

無形資本（）。155T26

?A.客戶至上。?B.嚴守承諾。質(zhì)量第一。?D.擴大生產(chǎn)

?134.不同的領(lǐng)導(dǎo)具有不同的工作藝術(shù),你認同什么類型的領(lǐng)導(dǎo)?（）。340、350、

195

?A.善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)?B.一切按規(guī)則辦事的領(lǐng)導(dǎo)

?C.品行端正的領(lǐng)導(dǎo)?D.只用獎金激勵的領(lǐng)導(dǎo)

?135.你認為職業(yè)技能的形成主要依賴于（）。132-114

?A.人的職業(yè)實踐活動?B.人際關(guān)系

?C.人的先天生理條件?D.接受教育的程度

?136.你的同事在工作取得突出成績時，你通常的想法是（）。357—246

A.認為他運氣好B.各有所長，繼續(xù)做好自己的工作

C.認為他太聰明了，自己可望而不可及D.虛心請教，努力學(xué)習(xí)

?137.某國有企業(yè)陷入困境，而廠超標購買專用轎車。對此問題，作為企業(yè)的員工，你

認可

哪些做法？（）。331—227

?A.通過職代會，質(zhì)詢或罷免廠長?B.給廠長寫信，力陳這樣做的利害關(guān)系。

?C.向上級主管部門反映哨.對廠長的行為予以譴責(zé)?138.當(dāng)企業(yè)行為與公共利

益之間發(fā)生沖突時，你認為采取哪些做法具有合理性？（）。

189-147

?A.投訴舉報?B.維護企業(yè)利益?C.說服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以公共利益為重?D.保持沉默

?139.如果有足夠的錢讓你支配，你認為哪些做法具有合理性？（）

?A.投資創(chuàng)業(yè)?B.用于慈善事業(yè)?（：.改善生活?D.捐獻給國家

?140.老張是某銀行辦事處主任，經(jīng)常有人給他送禮品。假如你是老張，你認為采取哪

些做

法是合理的？（）252—181

?A.原封不動地退回?B.拒絕并向送禮者做思想工作

?C.交上級處理?D.禮品是感情潤滑劑，可以收點

?141、某著名外資公司在一次人才招聘會上掛出了“xx大學(xué)畢業(yè)生一律免談”（該大

學(xué)是一

所名牌大學(xué)）的牌子。你認為，該公司不錄用xx大學(xué)畢業(yè)生的原因可能是（）。

110-103

A該校以往的畢業(yè)生工作后對崗位不珍惜B該校以往的畢業(yè)生浮躁而不實在

C該校以往的畢業(yè)生有優(yōu)越感，與同事相處不融洽D該公司待遇太差

?142.某公司為員工小張捐款30萬元，使他患白血病的女兒成功進行了手術(shù)。一次，

小張

發(fā)現(xiàn)公司有偷稅行為，他采取哪些做法是合理的？（）205—156

?A.向有關(guān)部門寫匿名信反映情況?B.直接向有關(guān)部門舉報

?C.請求總經(jīng)理糾正偷稅行為?D.為報答公司恩情，替公司保守秘密

（請結(jié)合下面的案例，回答第143?145題）

2000年12月3日，山西省某煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，經(jīng)濟損失慘

重.事

后調(diào)查表明，礦井主扇長時間不開，井下處于無風(fēng)狀態(tài)，造成瓦斯積聚爆炸.調(diào)查人員

在爆

炸地點不遠處發(fā)現(xiàn)打火機和煙頭.經(jīng)分析認定，爆炸的直接原因是井下礦工吸煙.

143、你認為.上述慘劇是（）?324-226

（A）管理不善造成的（B）缺乏安全意識造成的

（C）違反勞動紀律造成的（D）責(zé)任心不強造成的

地址：北京市海淀區(qū)雙榆樹東里35號P.C:100086TEL82111586

FAX:010-82111529144,此案例說明，勞動紀律是（）。322-225

（A）科學(xué)理論和實際操作經(jīng)驗的總結(jié)（B）管、卡、壓的另一種表現(xiàn)形式（C）提高勞動質(zhì)

量所必需的（D）維持正常的生產(chǎn)秩序的需要145、上述事故說明（）。324-226

（A）偶然事故在所難免（B）責(zé)任重于泰山

（C）職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵是提高職業(yè)技能（D）違反勞動紀律的行為損人害己146、如

果要你去開一家服裝店，你認為下面的（）做法是不應(yīng)該的。（A）沒有客人的時候，靠在

柜臺或趴在柜臺上休息-會，養(yǎng)養(yǎng)精神（B）把客人需要的物品以最快的速度扔過去（。表

情嚴肅，提高自己的氣質(zhì)和品位

（D）向顧客講述各種商品的優(yōu)點，抓機會推銷73-82

147、1970年美國進行導(dǎo)彈發(fā)射試驗時，由于操作人員對一個螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)

射失敗。這說明操作人員（）。323-226

（A）職業(yè)技能水平不高（B）違反操作規(guī)則（C）沒做到誠實守信（D）缺乏職業(yè)責(zé)任感

148、評價從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)從（）入手129—113（A）能否與同事和睦相處

（B）能否完成自己的工作任務(wù)（C）能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚（D）能否為客戶服務(wù)

149、維護企業(yè)信譽必須做到；（）185—141A.樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識B.重視服務(wù)質(zhì)

量，樹立服務(wù)意識C.保守企業(yè)一切秘密D.妥善處理顧客對企業(yè)的投訴

150.以下關(guān)于市場經(jīng)濟與職業(yè)道德關(guān)系的說法，你認為正確的有（）（A）健全和完

善社會主義市場經(jīng)濟體制有利于職業(yè)道德建設(shè)22—21（B）職業(yè)道德與市場經(jīng)濟具有天然

的沖突

（C）沒有職業(yè)道德的支撐，就不可能建立完善的社會主義市場經(jīng)濟體制（D）強調(diào)職

業(yè)道德，會束縛市場經(jīng)濟的發(fā)展

?基本知識（1?40題）

1&_345―678

DBCDCBBD

910111213141516

CBDBBCCA

￡718192021222324

DBDABC\BCDABDBDABC

2526272829303132

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