2023年品管部工作總結(jié)篇

2023年品管部工作總結(jié)篇品管部工作總結(jié)1

20xx年即將過(guò)去，新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的閱歷、教訓(xùn)，才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項(xiàng)目部歷來(lái)重視質(zhì)量工作，始終把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓。現(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下：

一、工程質(zhì)量的相識(shí)及相關(guān)措施的制定

對(duì)工程質(zhì)量的相識(shí)：

根據(jù)省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署，項(xiàng)目部細(xì)心組織開(kāi)展解放思想大探討活動(dòng)。深化開(kāi)展學(xué)習(xí)“交函[20xx]號(hào)省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省馬路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知（交質(zhì)監(jiān)函[20xx]號(hào)）”為思想基礎(chǔ)。

1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，剛好發(fā)覺(jué)并訂正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。

2、增加施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)隨意識(shí)，明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法，加強(qiáng)施工細(xì)微環(huán)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié)，注意全員參加，加大對(duì)違規(guī)行為的懲罰力度，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。

3、樹(shù)立和落實(shí)質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念，切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)。

4、統(tǒng)一思想相識(shí)，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

詳細(xì)實(shí)施措施：

1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補(bǔ)充，增加了關(guān)鍵崗位的人員，并對(duì)工作重新進(jìn)行了分工，明確了崗位與職責(zé)；對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)行自查自糾，調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)。

2、對(duì)施工進(jìn)度安排結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整。

3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬，素養(yǎng)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展?fàn)顩r接連增加相關(guān)人員，滿(mǎn)意項(xiàng)目須要。

4、加大懲罰力度，嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)微環(huán)節(jié)，加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

5、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、平安交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程，對(duì)施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。

6造良好的工作環(huán)境。為了便于詳細(xì)工作管理，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資選購(gòu) 及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。

7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái)，充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性，在項(xiàng)目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。

二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查

開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平，質(zhì)量行為規(guī)范。開(kāi)展質(zhì)量通病的防治措施，砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗，杜絕了在施工過(guò)程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理，施工措施方案細(xì)心編制，形成了切實(shí)可行的施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，剛好發(fā)覺(jué)并訂正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患，確保工程質(zhì)量。

三、質(zhì)量檢查工作狀況

在現(xiàn)場(chǎng)管理中，為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位，通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量限制程序。

項(xiàng)目部要求工區(qū)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教化會(huì)等多種形式的質(zhì)量教化活動(dòng)，讓大家從思想上相識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗，干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動(dòng)”抓質(zhì)量，從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的限制。

保證“當(dāng)日發(fā)覺(jué)的問(wèn)題當(dāng)日解決”，將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)覺(jué)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員，相關(guān)問(wèn)題盡快解決。

四、評(píng)比質(zhì)量先進(jìn)，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣

為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用，樹(shù)立百年大計(jì)，質(zhì)量第一，質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板，在項(xiàng)目部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比活動(dòng)，以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)比，樹(shù)立典型示范，調(diào)動(dòng)工地管理人員主動(dòng)性，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同

工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。

工區(qū)和各工程處必需嚴(yán)格根據(jù)施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工，并接受監(jiān)督管理。

質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理方法》。

項(xiàng)目部的全體同仁的集體努力，使工地施工質(zhì)量得到了較好的限制，取得了良好的效果，在社會(huì)上贏得了榮譽(yù)，給企業(yè)增加了效益。

六、20xx年的質(zhì)量

項(xiàng)目部仔細(xì)實(shí)行集團(tuán)公司的文件精神，圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃，勤鉆研，多思索，緊抓質(zhì)量不放松，確定發(fā)展目標(biāo)，以科技創(chuàng)新為支撐，以精細(xì)化管理為手段，嚴(yán)格依照限制程序開(kāi)展質(zhì)量限制，并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理，項(xiàng)目部進(jìn)一步加大投入，有安排、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo)，健全質(zhì)量管理保證體系，嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品，強(qiáng)化精品意識(shí)，加快發(fā)展步伐，創(chuàng)建新的輝煌。

經(jīng)過(guò)了一年的品質(zhì)部門(mén)帶領(lǐng)工作，年終將至，特對(duì)一年的部門(mén)工作做一次總結(jié)。

1、人員方面這其實(shí)始終都是我部門(mén)的一個(gè)老大難問(wèn)題，公司也做了一系列的.相應(yīng)措施：從年初的實(shí)習(xí)生做正式員工，到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門(mén)做檢驗(yàn)員，一步一個(gè)腳印的往前走著。但最終的結(jié)果就是：從年初到現(xiàn)在每個(gè)月都有人員離職，每一個(gè)都有各種各樣的理由和緣由，但同時(shí)也有各種各樣的招不到人員的理由，到最終連理由都不知道了。人員不足已成為本部門(mén)最大的一個(gè)問(wèn)題。個(gè)人覺(jué)得就一個(gè)緣由：公司不能滿(mǎn)意員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問(wèn)題，還有上升空間等等。

2、試驗(yàn)、設(shè)備方面

壽命試驗(yàn)、試驗(yàn)方面其實(shí)公司近幾年始終都在投入資金在做。但是結(jié)論都是以老的形式：現(xiàn)場(chǎng)查看，自己記憶，沒(méi)有形成記錄的方式存檔，到最終導(dǎo)致投入是公司的，得到的閱歷是個(gè)人的，或者有到最終都不知道究竟是做什么試驗(yàn)的，其目的是什么？全部很模糊。最終得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個(gè)也許的沒(méi)有依據(jù)的結(jié)果。今年我部門(mén)做鹽霧試驗(yàn)5次，振動(dòng)試驗(yàn)1次，壽命試驗(yàn)現(xiàn)已做好14次，均有報(bào)告，對(duì)后期人員查詢(xún)供應(yīng)、技術(shù)改善、客戶(hù)要求供應(yīng)依據(jù)；設(shè)備方面試驗(yàn)室內(nèi)各設(shè)備都在正常運(yùn)用，就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題始終不能正常運(yùn)用，年前設(shè)備廠家已派人到公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)再次培訓(xùn)，預(yù)料可以投入運(yùn)用；還有更多的是拿給客戶(hù)參觀，以表現(xiàn)我公司有做此試驗(yàn)的實(shí)力。

3、退貨投訴

今年銷(xiāo)售部共計(jì)記錄投訴30起，實(shí)際可納入投訴為20起，其中質(zhì)量問(wèn)題9起，在供貨上方對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不

明確：5起，因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯(cuò)的問(wèn)題：4起，銷(xiāo)售問(wèn)題：1起。經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題緣由分析為：①檢驗(yàn)員為新人對(duì)質(zhì)量要求不明確（溫州昊馳退貨DK—I11暖風(fēng)開(kāi)關(guān)毛刺過(guò)大）；②產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)漏檢，生產(chǎn)工序混亂（DK—008燃油泵測(cè)試10只8只不合格；DK—042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成）；③設(shè)置的監(jiān)控點(diǎn)未進(jìn)行全方位質(zhì)量覆蓋，形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(diǎn)（DK—A12總成皮管漏油；DK—068燃油泵進(jìn)油蓋方向漏油；DK—I12暖風(fēng)開(kāi)關(guān)664只漏水等）。

燃油泵全年退貨數(shù)量為：19543，經(jīng)對(duì)退貨回產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶(hù)拆卸過(guò)程中損壞，無(wú)法進(jìn)行判定，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項(xiàng)問(wèn)題。

4、內(nèi)部質(zhì)量限制質(zhì)量部年終工作總結(jié)內(nèi)部質(zhì)量限制以數(shù)據(jù)位依據(jù)，本年度對(duì)加工生產(chǎn)車(chē)間合格率與不合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并以此為改善產(chǎn)品的依據(jù)，最終也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù)。后附本年度各車(chē)間質(zhì)量統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表。通過(guò)報(bào)表得知：各車(chē)間今年最高報(bào)廢率為年初的一個(gè)月，各車(chē)間新人較多，對(duì)操作的不熟識(shí)、崗位操作培訓(xùn)不到位導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，不良率提高；還有就是產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)發(fā)初期就始終不穩(wěn)定，因生產(chǎn)訂單較少，后期技術(shù)部未對(duì)其進(jìn)行改善，比如齒輪泵車(chē)間DK—001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，但每次生產(chǎn)時(shí)不合格率都偏高，針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題后期要求生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)前進(jìn)行試裝確認(rèn)后再進(jìn)行批量生產(chǎn)。

品質(zhì)部的設(shè)立從職能動(dòng)身是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，從效益動(dòng)身是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率，這些都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)和體現(xiàn)。本年度對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，這是雙良公司一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，雖然還有許多數(shù)據(jù)的真實(shí)性、牢靠性、完成性還須要提高，但是已經(jīng)有基礎(chǔ)，也為后續(xù)的統(tǒng)計(jì)指出了方向。

產(chǎn)品試驗(yàn)今年也是做了報(bào)告，與以前相比也是可以拿出實(shí)際的報(bào)告、數(shù)據(jù)、樣品，不再是以前的那些映像閱歷、感覺(jué)閱歷，對(duì)后續(xù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控供應(yīng)了有力的證據(jù)。但有一點(diǎn)的是試驗(yàn)因人員和技能的問(wèn)題，今年只是做了技術(shù)部開(kāi)發(fā)階段的試驗(yàn)，對(duì)后期生產(chǎn)時(shí)的型式試驗(yàn)沒(méi)有實(shí)施。

模具問(wèn)題始終是公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)提高的一個(gè)瓶頸。今年對(duì)新模具驗(yàn)收截止年底共計(jì)驗(yàn)收模具51副，完全根據(jù)模具驗(yàn)收制度執(zhí)行。

以上為本年度品質(zhì)部工作的一個(gè)小結(jié)，針對(duì)今年的工作中的不足和進(jìn)步中，初步制定下一年的工作安排：

1、質(zhì)量投訴、退貨

對(duì)每批退貨進(jìn)行重新檢測(cè)和分析，針對(duì)退貨數(shù)量較多的客戶(hù)多溝通，盡量得到終端客戶(hù)的信息，將反饋的質(zhì)量狀況與實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù)作對(duì)比，從客戶(hù)運(yùn)用周期、季節(jié)、地區(qū)等多方面分析，為銷(xiāo)售部、技術(shù)部供應(yīng)改善、銷(xiāo)售方面的信息依據(jù)。對(duì)客戶(hù)投訴質(zhì)量整改報(bào)告的驗(yàn)證率等根據(jù)體系資料為參考。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程中引起的投訴問(wèn)題不僅找到緣由，到最終要確認(rèn)改善部門(mén)，落實(shí)到人，并要求制定改善安排，適時(shí)的跟進(jìn)，得到徹底改善后再進(jìn)行關(guān)閉。

2、試驗(yàn)

完全根據(jù)公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按要求和時(shí)間做型式試驗(yàn)，特殊是對(duì)DK—123和總成，爭(zhēng)取在明年上半年把型式試驗(yàn)做一套完成的試驗(yàn)數(shù)據(jù)出來(lái)。

3、內(nèi)部質(zhì)量限制

加強(qiáng)對(duì)成品檢測(cè)、外協(xié)、過(guò)程限制的監(jiān)督力度。以今年的數(shù)據(jù)為一個(gè)基準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)部質(zhì)量合格率提高一個(gè)點(diǎn)，并且讓質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。成品檢測(cè)每批出廠試電檢測(cè)必需執(zhí)行，將拆袋子工序放到出廠檢測(cè)工序，這樣對(duì)外觀質(zhì)量可以有效限制。

以上只是個(gè)人的一些對(duì)明年部門(mén)的安排，安排切實(shí)的實(shí)施還是離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，假如沒(méi)有人員，一切安排都是空談。人員、設(shè)備、場(chǎng)地、資源配備好了。安排才是安排，巧婦難為無(wú)米之炊。其它條件公司都已經(jīng)給了。就一個(gè)人，沒(méi)人，全部安排都是空談。

公司經(jīng)過(guò)了這么多任部門(mén)主管、副總，其實(shí)每一任都留下了許多可以吸取的閱歷和制度?？梢哉f(shuō)雙良公司不缺少制度，缺少的只是實(shí)施制度的人。只要把每一種規(guī)章制度都徹底的執(zhí)行到位，雙良的效益才會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。

品管部工作總結(jié)2

20xx年就快結(jié)束，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各位工作同事的親密協(xié)作下，我較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。我在勞碌中不斷適應(yīng)，不知不覺(jué)已到了20xx年年底，回首本年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆帳，光陰似箭，不知不覺(jué)中，充溢希望的20xx年伴隨著新年的伊始即將接近，在此，對(duì)自己在公司現(xiàn)任崗位中一年內(nèi)的工作做一總結(jié)。

一、工作表現(xiàn)：

不斷了解及駕馭公司的產(chǎn)品質(zhì)量方針，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及公司制定的品質(zhì)要求，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。主要負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、生產(chǎn)許可證的換發(fā)證及年審工作，其次依據(jù)工作須要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成本部門(mén)各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)本部門(mén)所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。剛好的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)，在平常工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題時(shí)，能剛好通知負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，使得問(wèn)題能剛好解決。

20xx以來(lái)，公司體系年審和許可證換證，為保障公司能正常運(yùn)作，任務(wù)特別艱難。在此期間，剛好完成了ISO9001、ISO14001的年審和換證工作，確保公司無(wú)損失，常常都在各行政單位與公司之間來(lái)回奔波，雖然辛苦，可是看到最終的工作成果也很是欣慰。

在工作中，盡職盡責(zé)，剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些工作中不斷熟識(shí)工作性質(zhì)，在工作看法上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作支配；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞心情化，自覺(jué)履行工作職責(zé)，仔細(xì)主動(dòng)完成本職工作任務(wù)?？傮w來(lái)說(shuō)，今年的工作努力而有成效，對(duì)信息的剛好反饋和信息的剛好公布，督促了生產(chǎn)部門(mén)和檢驗(yàn)剛好改進(jìn)和處理，確保了公司的正常生產(chǎn)

二、收獲及體會(huì)：

1、收獲

至從20xx年進(jìn)入永信以來(lái)，我從一名車(chē)間質(zhì)檢員，在每天面對(duì)生產(chǎn)車(chē)間繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，可謂收獲良多。對(duì)公司的相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因要處理各種產(chǎn)品問(wèn)題，對(duì)這些產(chǎn)品的品質(zhì)學(xué)問(wèn)越來(lái)越熟識(shí)；也熟識(shí)了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、對(duì)品質(zhì)有了更全面的相識(shí)，在工作中不斷提高自己的品質(zhì)意識(shí)，從而促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。而今年，在領(lǐng)導(dǎo)的.栽培和提拔中，使我又接觸了新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富自我，也讓我了解了作為品管，需具備全面性。

2、體會(huì)

1）學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)學(xué)問(wèn)。無(wú)論從事什么樣的工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)恒久是立足之本。

2）學(xué)會(huì)與人溝通。做品管工作，和人打交道是必不行少的事，有良好的溝通實(shí)力會(huì)讓你事半功倍。在遇到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)都要有個(gè)心理打算，盡量的從客戶(hù)的心理動(dòng)身，將心比心，換位思索。

3）事前打算，事后總結(jié)。在接到客戶(hù)電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)自己發(fā)覺(jué)問(wèn)題時(shí)，必需先了解最詳細(xì)的狀況看能否電話(huà)解決，假如必需到現(xiàn)場(chǎng)，那就去分析這個(gè)問(wèn)題究竟是什么緣由造成的，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場(chǎng)的狀況登記來(lái)。最終分析出出問(wèn)題的緣由，這是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的提高較好的一種方法。

三、不足之處需自我改進(jìn)：

20xx來(lái)，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，有時(shí)遇到問(wèn)題還缺乏閱歷，有些問(wèn)題還不能夠很好處理，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累閱歷，并駕馭更多學(xué)問(wèn)，以進(jìn)一步拓展自已的實(shí)力。同時(shí)工作中也發(fā)覺(jué)自己有與人溝通和處理問(wèn)題實(shí)力的不足，決心在后續(xù)加倍努力工作學(xué)習(xí)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的看法，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

四、20xx工作安排

1．學(xué)習(xí)自己薄弱部分的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，比如，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)能獨(dú)立解決，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解?？偨Y(jié)生產(chǎn)中不合格品常見(jiàn)的問(wèn)題點(diǎn)，及針對(duì)性的進(jìn)行改善和處理。

2．加強(qiáng)自己的溝通實(shí)力，建立一個(gè)更全面的客戶(hù)信息反饋群。從而能更好的第一時(shí)間得知信息，第一時(shí)間限制問(wèn)題和處理問(wèn)題。

3．多與老員工、領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，以取之精華，去之糟粕，不斷提升自身的工作技能和工作實(shí)力，為能成為公司滿(mǎn)足、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足、同事滿(mǎn)足的員工而努力。

品管部工作總結(jié)3

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去了。回顧20xx年工作，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，品管部的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。這一年我們緊緊圍繞“專(zhuān)心管理，貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作，全面履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè)，圓滿(mǎn)完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

一、20xx年主要工作成果和回顧：

（一）加強(qiáng)員工思想教化，穩(wěn)定員工工作心情，確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門(mén)，如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順當(dāng)完成，這幾大職能成為品管部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，因此我們深刻的相識(shí)到本部門(mén)工作的重要性和艱難性。作為品質(zhì)管理人員必需具備良好的思想素養(yǎng)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和有肯定的.管理創(chuàng)新實(shí)力，面對(duì)壓力我們深化開(kāi)展員工思想教化，號(hào)

召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng)，主動(dòng)參加業(yè)務(wù)部門(mén)各類(lèi)會(huì)議與培訓(xùn)，逐步使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，樹(shù)立信念，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的好評(píng)。

（二）適應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開(kāi)展的時(shí)效性，逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，發(fā)展規(guī)?？焖贁U(kuò)張，為了持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司起先重視引入國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，希望通過(guò)貫徹ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系，切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來(lái)質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)，以獲得市場(chǎng)對(duì)我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)力。品管部作為一個(gè)新組建的部門(mén)，由于專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不夠全面，我們仔細(xì)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，主動(dòng)探究導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件，逐步規(guī)范各部門(mén)日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作，建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)制，定期開(kāi)展質(zhì)量檢查工作，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題剛好提出整改看法并限期完成，雖然時(shí)常會(huì)遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅(jiān)持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作，從而使翠荔嘉園項(xiàng)目辦公室管理混亂、

資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底變更。同時(shí)狠抓工作落實(shí)狀況，剛好檢驗(yàn)日常管理中不合格整改項(xiàng)落實(shí)狀況，直到整改合格為止，進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)體制。

（三）恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項(xiàng)目外委單位溝通完成各類(lèi)合同評(píng)審與簽訂工作。合同評(píng)審是供需雙方權(quán)利愛(ài)護(hù)的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的重要依據(jù)，供方能否履行合同要求,對(duì)我司的信譽(yù)有著干脆的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評(píng)審工作特別重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任規(guī)定的合理、明確,我們要求供方對(duì)合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),故盡管合同評(píng)審是供方的責(zé)任,但對(duì)供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)常常交換看法，組織合同評(píng)審活動(dòng)并適時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清晰地了解我司的要求,最終使雙方達(dá)成一樣看法,直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。

二、20xx年工作中存在的問(wèn)題

總體來(lái)講，品管部在即將過(guò)去的一年里，還協(xié)作其他相關(guān)部門(mén)完成了公司資質(zhì)年審、收費(fèi)軟件升級(jí)、小區(qū)公眾

號(hào)開(kāi)通、供電部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶(hù)看法調(diào)查等相關(guān)工作。回顧過(guò)去的一年，我們雖然做了許多工作，也取得了可喜的成果，但與公司的要求還有肯定的差距：

（一）與個(gè)別部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。

（二）質(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠，管理不夠大膽。

（三）ISO9001體系學(xué)問(wèn)駕馭不夠，還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件實(shí)力。

三、20xx年工作安排與詳細(xì)措施

新的一年，品管部將承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，仔細(xì)做好以下幾個(gè)方面工作：

（一）仔細(xì)做好月度巡檢工作，加大與公司各部門(mén)的溝通力度，竭力幫助相關(guān)部門(mén)提高服務(wù)品質(zhì)。

（二）仔細(xì)做好各部門(mén)月工作安排的執(zhí)行狀況的核查工作，主動(dòng)督促各項(xiàng)工作按時(shí)落實(shí)。

（三）仔細(xì)做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各部門(mén)按制度操作。

（四）仔細(xì)做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)的材料。

（五）接著探究ISO9001質(zhì)量體系文件編寫(xiě)及導(dǎo)入運(yùn)行工作。

（六）努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系學(xué)問(wèn)，適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系學(xué)問(wèn)培訓(xùn)工作，運(yùn)用員工了解和相識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要

品管部工作總結(jié)4

今年以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品管部限制范圍廣：包括了進(jìn)料品質(zhì)限制、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品監(jiān)控、工藝改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)投訴，還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作?，F(xiàn)將今年以來(lái)和明年的工作狀況做如下小結(jié)：

一、部門(mén)基礎(chǔ)管理方面：

1．品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作基本已完成。各檢驗(yàn)程序規(guī)范.內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)大部份已整理，預(yù)料明年初全面整理完畢。適時(shí)依據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)階段，剛好調(diào)整系統(tǒng)更新，適應(yīng)公司發(fā)展需求。

2.建立建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料.制程和成品合格率以及漏檢率、訂正預(yù)防措施等，并將全部目標(biāo)指標(biāo)明年納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

3.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，開(kāi)展學(xué)問(wèn)、技能培訓(xùn)，全面提高品管員工素養(yǎng)。

①根據(jù)《20xx年度培訓(xùn)安排》的要求，組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系學(xué)問(wèn)，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品質(zhì)全體人員主動(dòng)參與了各項(xiàng)內(nèi)外培訓(xùn)。

②為了提高檢驗(yàn)員的操作技能，開(kāi)展產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)。

③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，還要針對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)安排。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用等。

二、質(zhì)量限制方面：

1.進(jìn)料品質(zhì)限制：完善限制流程和檢測(cè)手段：擬制了《來(lái)料檢驗(yàn)程序》.《機(jī)械零部件檢

驗(yàn)規(guī)范》等文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，發(fā)覺(jué)百多批次不合格品，并開(kāi)展不合格品處理工作。明年將進(jìn)一步加強(qiáng)電器類(lèi)產(chǎn)品的檢驗(yàn)測(cè)試工作，完善電器類(lèi)的檢測(cè)手段以及測(cè)試條件。

2.生產(chǎn)過(guò)程限制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避開(kāi)大批量不合格事故的發(fā)生，推行產(chǎn)品標(biāo)

識(shí)和追溯工作。加大對(duì)零部件外觀和加工尺寸精度的管控，剛好更新購(gòu)置公司主要產(chǎn)品質(zhì)量要求所急需的檢測(cè)設(shè)備。

3.成品機(jī)質(zhì)量限制：從今年的成品機(jī)一次送檢檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看每月合格率均在40%左右，

成品質(zhì)量有很大的提升空間，已發(fā)動(dòng)裝配車(chē)間執(zhí)行自檢制度和成品機(jī)安裝測(cè)試檢驗(yàn)的限制。

三、生產(chǎn)服務(wù)方面：

1、品管部日常協(xié)作裝配車(chē)間成品機(jī)安裝和調(diào)試檢驗(yàn)以及外調(diào)機(jī)臺(tái)測(cè)試驗(yàn)收工作，保質(zhì)保量按時(shí)完成安裝調(diào)試出貨安排目標(biāo)。

2、品管部日常協(xié)作機(jī)加車(chē)間工裝夾具的制作，修理和改造。如加工工藝的改善，加工中心工裝夾具的制作，外觀質(zhì)量的改善等。

3、品管部日常協(xié)作鈑金車(chē)間焊接工裝夾具的`制作，修理和改良，以及焊接工藝的改善，鈑金沖剪及外觀的改善。

4、品管部協(xié)作新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)組對(duì)新產(chǎn)品工裝的試制和修正，編制并執(zhí)行品質(zhì)限制安排。為今后量產(chǎn)打好質(zhì)量基礎(chǔ)。

5、品管部日常協(xié)作選購(gòu) 部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的物料的選購(gòu) 和產(chǎn)成品入庫(kù)的品質(zhì)驗(yàn)收工作，確保后續(xù)生產(chǎn)和出貨的質(zhì)量。

四、品質(zhì)工作規(guī)劃：

1、作為品質(zhì)限制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)比較繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

2、從今年產(chǎn)品客戶(hù)反饋問(wèn)題點(diǎn)來(lái)看，有許多是細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)限制還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段儀器和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料選購(gòu) 不剛好到位，造成急于交貨沒(méi)有充裕的調(diào)試測(cè)試檢驗(yàn)時(shí)間，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行力上下的工夫不夠。今后要加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)實(shí)力培訓(xùn)和績(jī)效考核。

五.工作建議：

1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原則，避開(kāi)不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象以及未經(jīng)檢驗(yàn)物料進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和提交客戶(hù)手中。

2、由于受公司選購(gòu) 批量和其它因素的影響，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn)，無(wú)形中增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。

3、公司許多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的相識(shí)。品質(zhì)的好壞歸跟結(jié)底取決于全部員工品質(zhì)意識(shí)和人員素養(yǎng)習(xí)慣。

4、公司部分職能部門(mén)新員工的選用可通過(guò)內(nèi)部提拔，如技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才供應(yīng)了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái)，能夠留住高素養(yǎng)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化、產(chǎn)品自動(dòng)化的管理發(fā)展之際，品質(zhì)管理工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將接著根據(jù)董事長(zhǎng)和各公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，加強(qiáng)品質(zhì)管理執(zhí)行力度，嚴(yán)格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)意市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的須要。

東莞市意利科技自動(dòng)化有限公司

品管部

20xx年xx月xx日

品管部工作總結(jié)5

一月工作總結(jié)

一、依據(jù)公司要求，品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。

二、協(xié)作外審，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)公司上下努力，品管部有關(guān)同志主動(dòng)、主動(dòng)、仔細(xì)工作，較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。

三、各質(zhì)檢科室，努力熟識(shí)業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)分擔(dān)的業(yè)務(wù)，細(xì)致仔細(xì)把關(guān)，較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量，并作出了統(tǒng)計(jì)分析，為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。

四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中，為各單位重新制定了表格和編號(hào)，為以后的`工作奠定了基礎(chǔ)。

五、協(xié)作選購(gòu) 部門(mén)和生產(chǎn)一線，做出了各種我廠現(xiàn)有檢測(cè)手段的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

六、不足之處，

1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，充溢技術(shù)職能。

2.協(xié)作體系運(yùn)行，快捷高效。

3.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)，監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。

品管部工作總結(jié)6

轉(zhuǎn)瞬間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)指責(zé)指證，感謝！

一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，限制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品限制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門(mén)管理，必需使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此實(shí)行了以下措施：

1.采納日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采納周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作安排。各責(zé)任人按安排行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。

2.對(duì)品管部各個(gè)限制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參加功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員供應(yīng)判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單詳細(xì)如下：

部門(mén)文件修訂

序號(hào)文件名稱(chēng)

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異樣跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強(qiáng)技能學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的學(xué)問(wèn)。以便生產(chǎn)實(shí)力擴(kuò)大在部門(mén)人力驚慌時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控實(shí)力，確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

09年初步綻開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門(mén)/人員實(shí)行有效措施即時(shí)改善。

3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和訂正預(yù)防措施作業(yè)方法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

09年初步安排完成項(xiàng)目：。

1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

2．接著強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)限制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

3．設(shè)定09年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門(mén)目標(biāo)<br

4.對(duì)文件制定的一些看法,須要肯定的可操作性,即是依據(jù)真正緣由或須要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落試驗(yàn)證。

三、嚴(yán)格質(zhì)量限制，完善限制流程和檢測(cè)手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)限制：

1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份起先統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)覺(jué)8批不合格。

2.成品質(zhì)量限制：

1）.擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。四、09年整體工作小結(jié)：

1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)限制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的'困難的地方。必需要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的探討和策劃問(wèn)題，

能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

四、品管工作規(guī)劃：

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的改變，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將接著根據(jù)公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深化的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)意客戶(hù)的須要。在質(zhì)量限制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析探討和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能綻開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)限制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異樣的跟蹤。對(duì)iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過(guò)程是：2）.在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒(méi)有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效）

3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不便利，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1）.為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的須要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2）.需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施方法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰方法等需全面策劃探討，預(yù)料20xx年3月份起先試驗(yàn)推行。

4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率；2%/客戶(hù)投訴：一般性1件/月&nbs

p;嚴(yán)峻0.2件/月

5．針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)供應(yīng)“精確、剛好”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異樣和各種波動(dòng)剛好反饋。的確為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；

品管部工作總結(jié)7

擠眼間，20xxx年已經(jīng)過(guò)去，我已經(jīng)和“xx”共同走過(guò)了三個(gè)春秋，再回首過(guò)去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長(zhǎng)，使我的管理實(shí)力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了，我意識(shí)到我不單單是一個(gè)人在工作，我是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，在這期間我學(xué)會(huì)了如何思索、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理閱歷不足和品控部員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不精通、人員素養(yǎng)參差不齊、工作不上心等緣由，導(dǎo)致質(zhì)量事故的'頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失和無(wú)法計(jì)算的名譽(yù)損失，也給xxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟(jì)損失。

在每一個(gè)質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓(xùn)，我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的閱歷和教訓(xùn)，為避開(kāi)20xxx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ)，這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門(mén)多次因?yàn)楫a(chǎn)品等級(jí)劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門(mén)留下很不好的印象，但我們沒(méi)有退縮，我始終堅(jiān)持對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì)了堅(jiān)毅，學(xué)會(huì)如何走出迷茫，學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)等等，但是我也深知自己也有許很多多的不足，例如我“管人太溫順，不會(huì)很好的和下屬溝通”等等，在20xxx我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)，把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

20xxx年工作安排新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的起先。20xxx年我們公司新上多條生產(chǎn)線，這更須要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí)，為此我制定以下工作安排：

1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習(xí)新國(guó)標(biāo)學(xué)問(wèn)和新生產(chǎn)線檢測(cè)方法。

2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調(diào)動(dòng)品控部員工的工作主動(dòng)性。

3、提高自身專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，公允公正判定產(chǎn)品等級(jí)，通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識(shí)，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅(jiān)決不移的堅(jiān)持下去。

4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì)，把日常工作中員工遇到的問(wèn)題剛好找出解決方案，并傳達(dá)到每一個(gè)品控部員工。有了20xxx年我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上得到的閱歷和教訓(xùn)，再加上我們品控部全員對(duì)20xxx年產(chǎn)品質(zhì)量限制上的信念，信任20xxx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓。

品管部工作總結(jié)8

20X年，我們技術(shù)質(zhì)量部接著恪守公司“履約守信，追求完備，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為X項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。

一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案

在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在打算工作仔細(xì)細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面仔細(xì)熟識(shí)了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。

在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年起先綻開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)決不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。

二、工作成就

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率限制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避開(kāi)試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)仔細(xì)自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。

為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四支配一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，專(zhuān)心協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)仔細(xì)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)覺(jué)和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和專(zhuān)心性得以提高。

質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報(bào)表的'完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔全部項(xiàng)目資料，保證全部工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題；另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。

通過(guò)有安排的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，削減了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品愛(ài)護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員相識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理學(xué)問(wèn)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不行估量的作用。

三、工作不足

技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作閱歷缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái)，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。施工中應(yīng)接著加強(qiáng)思索前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思索，實(shí)行合理施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)接著加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，依據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)接著加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)探討，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，干脆影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條運(yùn)用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的奢侈。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

四、明年工作安排

學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到四平八穩(wěn)，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)溝通，提高相識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過(guò)開(kāi)會(huì)形式探討可行性，最終確定施工方案。避開(kāi)和削減出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不行少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。

20X年的工作給了我們?cè)S多啟示和教訓(xùn)，明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必需會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

品管部工作總結(jié)9

本公司正處于企業(yè)發(fā)展期，是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期各部門(mén)、各工段都應(yīng)當(dāng)高度重視企業(yè)的管理工作，尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞，會(huì)確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來(lái)，把廢品率降下來(lái)。品管部作為企業(yè)的一個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

品管部工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，仔細(xì)執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程巡回檢驗(yàn)、成品及出貨質(zhì)量檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視，因?yàn)橘|(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下，前幾個(gè)月的產(chǎn)量呈增加趨勢(shì)，而各部門(mén)、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想，相識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，主動(dòng)協(xié)作品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用。現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際，將上半年部門(mén)工作詳細(xì)總結(jié)如下：

一、人員方面

從今年3月初起先公司就不斷有新的員工涌入，由于新員工對(duì)生產(chǎn)工藝流程和留意事項(xiàng)等方面都不太熟識(shí)，所以在操作的過(guò)程中會(huì)不同程度對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)造成損失，對(duì)合格品率產(chǎn)生肯定的影響，尤其是壓型工序。同時(shí)還面對(duì)著公司訂單數(shù)量的增加，各工段各工序生產(chǎn)變得繁忙的問(wèn)題，所以也使我部檢查工作更加繁重，但由于各工序檢查人員相對(duì)穩(wěn)定，業(yè)務(wù)都比較熟識(shí)，大體上還是保證了生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行，但也有個(gè)別人員請(qǐng)假而出現(xiàn)替班現(xiàn)象，致使有的人員連續(xù)作業(yè)而導(dǎo)致生產(chǎn)速度放慢，但總體上檢查人員還是顯得基礎(chǔ)薄弱，技術(shù)不過(guò)關(guān)，工作不盡責(zé)，所以部門(mén)工作還需分階段深化推動(dòng)。基于當(dāng)前部門(mén)現(xiàn)狀，穩(wěn)定人員和培訓(xùn)人員依舊是部門(mén)工作的重點(diǎn)。

二、質(zhì)量管控方面

1．嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)全部原材料到廠都要經(jīng)過(guò)品管部進(jìn)行檢驗(yàn)，做到了入庫(kù)合格。對(duì)不合格品剛好處理，并與各工段各工序協(xié)商、溝通。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對(duì)最簡(jiǎn)單出現(xiàn)的外觀問(wèn)題進(jìn)行再次確認(rèn)，若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問(wèn)題時(shí)要傾聽(tīng)各方看法。盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)當(dāng)可以避開(kāi)的問(wèn)題，如發(fā)給廠家的產(chǎn)品中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格，給對(duì)方的質(zhì)檢也造成了麻煩，同時(shí)也嚴(yán)峻影響了我公司的信譽(yù)。因此我部更要加強(qiáng)調(diào)查分析后續(xù)工作的力度，直指相關(guān)責(zé)任人并強(qiáng)化各限制點(diǎn)監(jiān)控力度，也為下一步質(zhì)量管理體系審核奠定肯定的基礎(chǔ)。

2．規(guī)范巡檢工作，注意質(zhì)量統(tǒng)計(jì)

為了更進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)，巡檢人員均是依據(jù)生產(chǎn)線來(lái)按工序安排的，嚴(yán)格要求盡量堅(jiān)守生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，剛好發(fā)覺(jué)因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人、機(jī)、物等幾方面去發(fā)覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，同時(shí)從以上所述的3方面想方法解決。在一系列的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作中，我部充分相識(shí)到：質(zhì)量管理體系還需詳細(xì)扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析。因此生產(chǎn)辦公室每天統(tǒng)計(jì)出的一份日產(chǎn)量報(bào)表將質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分解、分析，為了解產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)了有利的依據(jù)。

3．強(qiáng)化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量意識(shí)質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理，一個(gè)人的意識(shí)、觀念將干脆影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。

只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備，并不能保證肯定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)看法，才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，這是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)確定意識(shí)，意識(shí)確定行為，因此，要搞好質(zhì)量工作，很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí)，真正達(dá)到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強(qiáng)質(zhì)量管理學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要。要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，首先要從提高員工的質(zhì)量意識(shí)起先。員工的質(zhì)量意識(shí)代表著企業(yè)的形象，是企業(yè)員工的素養(yǎng)，是一個(gè)企業(yè)練就的一種追求，是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來(lái)的，品質(zhì)的凹凸往往取決于人員的素養(yǎng)觀念和看法，假如人員的品質(zhì)觀念和看法發(fā)生偏差，則產(chǎn)品體系再完善，質(zhì)量限制方法再先進(jìn)也無(wú)法解決根本問(wèn)題。一個(gè)人的意識(shí)將干脆影響著其行為和結(jié)果。因此，質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”，管理方式要從吩咐、限制、懲處為主轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、激勵(lì)為主。要搞好質(zhì)量管理工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。有了良好的意識(shí)，它將始終伴隨著我們，時(shí)刻提示我們對(duì)工作的'嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任，促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸陚涞哪繕?biāo)。

三、部門(mén)工作存在的不足

1．各限制點(diǎn)全面監(jiān)控不到位，各工序把關(guān)不嚴(yán)密，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮。

2.專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員少，淡化了質(zhì)檢工作肅穆性。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口，也是阻擋不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng)的最終一道關(guān)口，同時(shí)又利于削減返修及報(bào)廢，降低生產(chǎn)成本。

四、下步工作安排

鑒于以上兩個(gè)方面存在的問(wèn)題和不足，在今后的工作中，要以實(shí)現(xiàn)全部工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，建立部門(mén)文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。詳細(xì)包括：

1.加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己和部門(mén)成員，盡量做到無(wú)可挑剔，精益求精。并力爭(zhēng)做到零缺陷。

2.待部門(mén)人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有安排、有實(shí)施、有檢查、有針對(duì)性的培育質(zhì)檢人員。

五、對(duì)自身要求

作為品管部的部長(zhǎng)，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)當(dāng)做好本部門(mén)的工作安排及工作支配，并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順當(dāng)綻開(kāi)外，還應(yīng)當(dāng)做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作主動(dòng)性。品管部人員能夠明確共同的目標(biāo)，做到相互幫助彼此的工作，在工作中相互學(xué)習(xí)、步調(diào)一樣。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有肯定的幫助。

1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題，但面對(duì)不斷更新的標(biāo)準(zhǔn)等（包括質(zhì)量管理方面）要多了解，以及市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標(biāo)準(zhǔn)的改變等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，以便在工作上能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí)，自主學(xué)習(xí)管理方面學(xué)問(wèn)，做好品保部門(mén)的管理。

2.保持工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性。許多問(wèn)題無(wú)法剛好處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。保持工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性及良好的工作看法，主動(dòng)持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗(yàn)過(guò)程，做到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3.在處理突發(fā)事務(wù)和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺?？紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的閱歷積累，提高應(yīng)變實(shí)力、解決問(wèn)題的實(shí)力。

xxxx年是充溢期盼的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平，在新的一年里希望大家接著共同努力，力爭(zhēng)xxxx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成果。

品管部工作總結(jié)10

依據(jù)年初制定的20xx年工作安排：以“增加平安意識(shí)，加強(qiáng)平安教化，強(qiáng)力推行各種平安制度，加強(qiáng)各種平安檢查，消退各種平安隱患，確保平安生產(chǎn)”的平安生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從品管各課區(qū)組長(zhǎng)著手帶動(dòng)QC的形式抓好平安教化，以以往公司各課區(qū)出現(xiàn)的典型事故開(kāi)展警示教化，做好平安檢查，重點(diǎn)治理、消退各類(lèi)平安隱患，以確保QC平安生產(chǎn)。我結(jié)合安排仔細(xì)進(jìn)行了實(shí)施，通過(guò)切實(shí)實(shí)行公司平安生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)工作以及各課區(qū)組長(zhǎng)及QC的主動(dòng)協(xié)作、努力，在品質(zhì)、效益均比上年同期大幅提升的狀況下，確保QC重大平安事故發(fā)生率為0，小事故<1實(shí)現(xiàn)了全年平安生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：

一、利用多種形式加強(qiáng)平安教化，增加QC平安意識(shí)

1、利用工作之余集中品檢人員進(jìn)行平安的學(xué)習(xí)、探討，學(xué)習(xí)各個(gè)車(chē)間及QC在做五金、線套吊重吊磅測(cè)試的平安操作規(guī)程，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，剛好傳達(dá)、貫徹公司平安委員會(huì)文件精神及要求，分析探討近期國(guó)內(nèi)外各類(lèi)事故案例，舉一反三，結(jié)合QC實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了QC綜合素養(yǎng)和平安防范實(shí)力。另外依據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，并結(jié)合品管實(shí)際狀況及存在問(wèn)題等，對(duì)須留意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署，剛好發(fā)覺(jué)和解決問(wèn)題，充分發(fā)揮一名平安員的作用。

2、針對(duì)新進(jìn)的員工，更是狠抓平安教化，并利用各種形式組織學(xué)習(xí)，普及了平安學(xué)問(wèn)和提高了QC自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、去每個(gè)課區(qū)那QA檢驗(yàn)報(bào)告等機(jī)會(huì)與QC深化探討，剛好駕馭QC平安心理，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行平安教化，收到了特別良好的教化效果。

3、開(kāi)展了本部門(mén)發(fā)生一個(gè)事故警示教化采納案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過(guò)對(duì)企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)，使QC相識(shí)到違章就是走向事故、靠近損害，甚至斷送生命。使QC真正從思想深處懂得平安，重視平安，時(shí)時(shí)刻刻想著平安。通過(guò)豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增加了QC平安意識(shí)，強(qiáng)化了平安理念，獲得了QC一樣好評(píng)，提高了QC的平安素養(yǎng)。

4、對(duì)重點(diǎn)崗位QC例如：電氣性能測(cè)試、五金、線套吊磅測(cè)試及新進(jìn)QC進(jìn)行平安培訓(xùn)教化。讓他們熟知品管QC平安生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律；吊榜測(cè)試場(chǎng)所存在的平安隱患、電性能不良流入客服、市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施；有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工仔細(xì)進(jìn)行教化，使他們對(duì)公司平安生產(chǎn)形勢(shì)有了初步相識(shí)，并獲得了上崗前必需的基本平安技能和自我防護(hù)學(xué)問(wèn)。

5.每周一部門(mén)大早會(huì)對(duì)QC進(jìn)行平安培訓(xùn)宣導(dǎo)，重點(diǎn)宣導(dǎo)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)新入廠的員工進(jìn)行課區(qū)教化、班組教化并有轉(zhuǎn)正考核，確保部門(mén)每次培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一早晨平安會(huì)、上下班排隊(duì)講話(huà)等方式，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效促進(jìn)各崗位員工素養(yǎng)的全面提高。督促Q(mào)C進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)限制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)學(xué)問(wèn)進(jìn)行考試，以促進(jìn)QC自學(xué)的主動(dòng)性。在QC員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二、深化細(xì)致的開(kāi)展平安檢查工作，做到預(yù)防為主

平安檢查是搞好平安生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)覺(jué)和查明各種危急和隱患，督促整改；監(jiān)督各項(xiàng)平安規(guī)章制度的實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對(duì)于平安檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：

（1）加強(qiáng)日常平安檢查

每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無(wú)阻。著重查看吊磅測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)和電性能不良處理現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題，立刻通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)覺(jué)人的問(wèn)題，馬上指責(zé)、教化，必要時(shí)進(jìn)行懲罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自視察，得到的信息便很剛好、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠剛好得到解決。

（2）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)平安檢查

對(duì)查出的擔(dān)心全狀態(tài)、擔(dān)心全行為剛好進(jìn)行進(jìn)行處理，對(duì)存在的問(wèn)題要求QC限期進(jìn)行整改，在QC員上下形成了人人講平安、事事講平安的好局面

（3）持續(xù)組織開(kāi)展品管各課區(qū)平安自查

平安工作假如光靠一個(gè)人進(jìn)行，而沒(méi)有全體QC的參加將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細(xì)小、隱藏，往往逃不掉本課區(qū)QC的眼睛，所以必需規(guī)范組織品管各課區(qū)開(kāi)展平安自查活動(dòng)。這些檢查分三類(lèi)進(jìn)行，將查出的問(wèn)題、隱患、整改狀況定期向上匯報(bào)，有效的促進(jìn)了平安管理：

1.生產(chǎn)線檢查：由各課區(qū)組長(zhǎng)組織每天上下班前會(huì)結(jié)束后嚴(yán)格根據(jù)各崗位檢查要求，日常QC根據(jù)品質(zhì)檢驗(yàn)要求的巡回檢查，逐項(xiàng)進(jìn)行檢查記錄，重點(diǎn)為工藝執(zhí)行狀況，電性能不良處理狀況，并將檢查結(jié)果上報(bào)。

2.加強(qiáng)夜班平安管理，由一名組長(zhǎng)上夜班負(fù)責(zé)，實(shí)行人員到點(diǎn)清點(diǎn)提示。

三、實(shí)行平安標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高平安管理水平

只有充分相識(shí)到平安標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過(guò)平安標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格根據(jù)平安標(biāo)準(zhǔn)化的要求開(kāi)展工作，收到了良好的效果。

1、制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度。依據(jù)實(shí)際狀況制定品管部平安管理實(shí)施規(guī)定，并嚴(yán)格按章執(zhí)行。制定QC績(jī)效、質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定從而有效地提高了QC員的質(zhì)量意識(shí)。完善了崗位職責(zé)及各崗位儀器設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責(zé)任，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，從而使儀器設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)都達(dá)到規(guī)范要求。并且各項(xiàng)平安管理制度做到剛好修訂、補(bǔ)充和完善，各種平安記錄、資料得到進(jìn)一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到剛好修訂；嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范工作，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，真正做到預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)。

2、平安警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)；

3、QC將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，削減了違章操作和擔(dān)心全行為，QC的.平安標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增加，QC的綜合平安素養(yǎng)得到提高。

四、存在問(wèn)題和不足

平安生產(chǎn)本身固有長(zhǎng)期性、困難性、艱難性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這確定了平安工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣揚(yáng)教化和扎實(shí)工作，平安工作雖然得到了肯定程度的提高，但還許多不足之處。

1、首先在思想上不堅(jiān)決，對(duì)一些問(wèn)題的處理原則性堅(jiān)持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：平安防護(hù)不到位，不根據(jù)正確的規(guī)定動(dòng)作、科學(xué)的流程、平安技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)督跟蹤和復(fù)驗(yàn)等，為平安生產(chǎn)留下了隱患。

2、其次我在平安技術(shù)學(xué)問(wèn)駕馭方面有很大欠缺，在平安管理上存在很大不足。工作不夠深化細(xì)致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒(méi)能剛好發(fā)覺(jué)和訂正QC存在的習(xí)慣性違章和閱歷主義錯(cuò)誤。電器性能不良客戶(hù)投訴發(fā)生后部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)雖制定了較多的防范措施，但措施不詳細(xì)，沒(méi)能形成規(guī)定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對(duì)措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收。

3、平安培訓(xùn)教化工作做的還很不夠，不夠細(xì)致，缺乏針對(duì)性，有些QC的平安學(xué)問(wèn)、平安技能仍很缺乏，平安意識(shí)仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和閱歷主義錯(cuò)誤大量存在，QC三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出平安教化、平安管理不到位，今后仍須要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教化。

在將來(lái)新的一年里，在公司及部門(mén)供應(yīng)的良好環(huán)境中，我會(huì)更加努力工作，加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，改正工作中存在的不足，全面提升自己的綜合素養(yǎng)。與全體QC員共同攜手，用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)平安生產(chǎn)建設(shè)而努力。

品管部工作總結(jié)11

一、每天日常工作內(nèi)容，詳細(xì)事項(xiàng)及完成狀況：

5月14星期一：

①辦公室衛(wèi)生清理，已進(jìn)行。

②領(lǐng)料，已進(jìn)行。

③日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

④檢測(cè)前兩天日?qǐng)?bào)及將前天當(dāng)天所做日?qǐng)?bào)貼入檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

⑤打印日質(zhì)量，已進(jìn)行。

⑥上午測(cè)試17卷，已進(jìn)行。

⑦中午品管部?jī)?nèi)訓(xùn)，已進(jìn)行。

⑧下午測(cè)試11卷，已進(jìn)行。

⑨打合格證及檢測(cè)報(bào)告25份，已進(jìn)行。⑩晚上測(cè)樣5卷，已進(jìn)行。打合格證及檢測(cè)報(bào)告17份，已進(jìn)行。入庫(kù)15份，已進(jìn)行。

5月15日星期二：

①辦公室衛(wèi)生清理，已進(jìn)行。

②日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

③當(dāng)天所做日?qǐng)?bào)貼入檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

④打印日質(zhì)量，已進(jìn)行。

⑤半成品日?qǐng)?bào)4天統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

⑥所做半成品日?qǐng)?bào)貼入檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

⑦上午測(cè)試9卷，已進(jìn)行。

⑧制作樣品電阻表格1份，已進(jìn)行。

⑨中午品管部?jī)?nèi)訓(xùn)，已進(jìn)行。

⑩下午測(cè)樣10卷，已進(jìn)行。打合格證及檢測(cè)報(bào)告15份，已進(jìn)行。晚上測(cè)樣7卷，已進(jìn)行。打合格證及檢測(cè)報(bào)告23份，已進(jìn)行。產(chǎn)品入庫(kù)23份，已進(jìn)行。

5月16日星期三：

①休班，已進(jìn)行。

5月17日星期四：

①辦公室衛(wèi)生清理，已進(jìn)行。

②日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

③當(dāng)天所做日?qǐng)?bào)貼入檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

④成品耐拉強(qiáng)度柔韌性測(cè)試1份，已進(jìn)行。

⑤上午測(cè)試10卷，已進(jìn)行。

⑥查找資料，已進(jìn)行。

⑦下午測(cè)樣12卷，已進(jìn)行。

⑧無(wú)紡布克重測(cè)試2份，已進(jìn)行。

⑨打合格證及檢測(cè)報(bào)告20份，已進(jìn)行。

⑩晚上測(cè)樣卷，已進(jìn)行。打合格證及檢測(cè)報(bào)告份，已進(jìn)行。產(chǎn)品入庫(kù)份，已進(jìn)行。

5月18日星期五：

①辦公室衛(wèi)生清理，已進(jìn)行。②溫度記錄，已進(jìn)行。

③日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

④當(dāng)天所做日?qǐng)?bào)貼入檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，已進(jìn)行。

⑤原布耐拉強(qiáng)度柔韌性及克重測(cè)試2份，已進(jìn)行。

⑥上午測(cè)樣10卷，已進(jìn)行。

⑦下午休班，已進(jìn)行。

5月19日星期六：

①休班，已進(jìn)行。

5月20日星期日：

①休班，已進(jìn)行。

二、與他人及部門(mén)協(xié)作協(xié)作完成的工作，完成狀況：無(wú)

三、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或臨時(shí)任務(wù)，完成狀況：無(wú)

四、職責(zé)范圍內(nèi)的'工作中存在的主要問(wèn)題：無(wú)

五、對(duì)技術(shù)或管理等方面，提出建設(shè)性看法、合理化建議等：無(wú)

六、下周工作安排，需協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等：無(wú)

品管部工作總結(jié)12

20xx年是公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅猛發(fā)展的一年，是生產(chǎn)規(guī)模日日擴(kuò)大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。

為使突飛猛進(jìn)的生產(chǎn)形勢(shì)正能量發(fā)展，公司遵照董事會(huì)20xx年底確立的質(zhì)量工作方針，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作，并切實(shí)取得了“實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”的效果。

一、確立質(zhì)量管理目標(biāo)，盡快跨進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系。

20xx年的一季度，公司解除一切生產(chǎn)和工作壓力，聘請(qǐng)國(guó)際質(zhì)量論證機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人員，組織技術(shù)、質(zhì)量，生產(chǎn)等各個(gè)崗位的管理人員，進(jìn)行質(zhì)量管理工作的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，給公司造就了一批精業(yè)務(wù)，重質(zhì)量的骨干隊(duì)伍。從班組長(zhǎng)到車(chē)間主任，從保管工到物流經(jīng)理，從辦事員到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，人人都宣揚(yáng)質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹(shù)立起了質(zhì)量第一觀念。人人相識(shí)質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力氣推動(dòng)了公司生產(chǎn)管理制度實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的安排管理。建立實(shí)施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來(lái)的質(zhì)量管理制度得到了順當(dāng)執(zhí)行落實(shí)。

二、制定質(zhì)量管理制度，培訓(xùn)高素養(yǎng)檢驗(yàn)隊(duì)伍。

為了實(shí)行公司質(zhì)量管理工作方針，實(shí)現(xiàn)向精度要進(jìn)度的生產(chǎn)管理模式，刷新檢驗(yàn)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)精髓。從20xx年上班起先，就進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗(yàn)人才的聘請(qǐng)選拔。最終到二季度末，經(jīng)過(guò)二個(gè)多月邊干邊培訓(xùn)（每個(gè)周六下午）的措施，組成現(xiàn)在的這支業(yè)務(wù)精煉，以公司質(zhì)量為本的思想檢驗(yàn)隊(duì)伍。公司對(duì)這支隊(duì)伍成員，規(guī)定了具體崗位責(zé)任制和考核方法。分工到公司生產(chǎn)線上每一個(gè)加工單位。全面實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查。強(qiáng)化首件三檢制度，加大過(guò)程巡檢力度，全部實(shí)現(xiàn)發(fā)貨入庫(kù)前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳，明天退回重加工”的錯(cuò)誤現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員不懈的努力，現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了入庫(kù)發(fā)貨零件，自己信念足夠，科佳復(fù)檢滿(mǎn)足。特殊是通過(guò)在機(jī)加工開(kāi)展雙質(zhì)量月活動(dòng)試點(diǎn)，帶動(dòng)了全廠實(shí)行《一卡通》生產(chǎn)技術(shù)管理方法，基本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯(cuò)誤。

三、制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的質(zhì)量限制。

1、我們?？萍寻b機(jī)設(shè)備外觀表面質(zhì)量，是整機(jī)質(zhì)量重要組成部分。而這部分零件外觀質(zhì)量，有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實(shí)施了購(gòu)買(mǎi)原材料的表面標(biāo)準(zhǔn)。激光和鈑金下料加工過(guò)程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過(guò)程中的拖、拉、堆、垛運(yùn)防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實(shí)施，給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑?chē)娖釀?chuàng)建了質(zhì)量保證基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)，先后多次到外協(xié)制作單位，實(shí)地考察。制定表面處理標(biāo)準(zhǔn)。淘汰了一些達(dá)不到我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的廠家，篩選培育一些能夠達(dá)到我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)作廠家。使我們的表面處理質(zhì)量，上半年比20xx年好，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且基本達(dá)到了我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、我們?？萍寻b機(jī)設(shè)備的零部件，另一個(gè)特點(diǎn)是局部淬火零件多。淬火要求的技術(shù)難度大。上半年在我們沒(méi)有檢測(cè)手段的狀況下，常常發(fā)覺(jué)裝配過(guò)程中的斷裂現(xiàn)象。市場(chǎng)也反映不耐磨現(xiàn)象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)一起，多次到加工單位考察和堅(jiān)持我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)下半年我們的硬度計(jì)設(shè)備檢查，用事實(shí)勸服幫助廠家聽(tīng)從我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且根據(jù)國(guó)際質(zhì)量論證標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)自檢報(bào)告，擔(dān)當(dāng)質(zhì)量責(zé)任。使我們?？萍训陌b設(shè)備設(shè)計(jì)質(zhì)量得到了提高和保證。

四、20xx年品管部工作教訓(xùn)和閱歷。

1、檢驗(yàn)隊(duì)伍每一個(gè)成員，都必需是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表，業(yè)務(wù)素養(yǎng)須要培訓(xùn)，思想意識(shí)更須要培訓(xùn)。稍有疏忽，就要給公司利益造成不行估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸輪裝配反了，沒(méi)有細(xì)致仔細(xì)的檢查出來(lái)就發(fā)貨裝配，不僅給客戶(hù)造成大量工時(shí)奢侈，切對(duì)公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如，10月份大包裝機(jī)試制加工過(guò)程中，由于檢驗(yàn)隊(duì)伍出現(xiàn)一時(shí)的思想波動(dòng)，不到半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，就有30多項(xiàng)零件錯(cuò)檢漏檢入庫(kù)。因?yàn)楣菊?、副總?jīng)理一貫重視職工隊(duì)伍思想素養(yǎng)的建設(shè)和培訓(xùn)，所以能夠剛好精確的把握工作中心，使我們檢驗(yàn)隊(duì)伍快速的調(diào)正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的'質(zhì)量限制，已經(jīng)邁向可喜的進(jìn)程中。2、生產(chǎn)加工應(yīng)以技術(shù)要求為宗旨。檢驗(yàn)監(jiān)督檢查應(yīng)是技術(shù)要求的捍衛(wèi)者。20xx年我們?nèi)詫?shí)行部分“有閱歷”的生產(chǎn)管理者確定零件的質(zhì)量?jī)?yōu)劣。因此海科佳在裝配過(guò)程中常常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現(xiàn)象。不僅造成工時(shí)奢侈，延誤客戶(hù)供貨期，也簡(jiǎn)單影響整機(jī)的裝配質(zhì)量。同時(shí)影響了檢驗(yàn)員的工作方向。質(zhì)量?jī)?yōu)劣的確定權(quán)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)部門(mén)職責(zé)，我們卻是生產(chǎn)部門(mén)就可以憑“閱歷”在圖紙上更改簽字，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門(mén)的看法，而技術(shù)部門(mén)反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷恒久不變，更改簽字仍重復(fù)出現(xiàn)。這種生產(chǎn)與技術(shù)嚴(yán)峻脫節(jié)的管理方式，干脆影響了質(zhì)量管理工作的開(kāi)展和改進(jìn)。五、20xx年品管部的工作目標(biāo)。

1、堅(jiān)持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來(lái)的思想理念，幫助生產(chǎn)部門(mén)制定一個(gè)《生產(chǎn)進(jìn)度與加工精度》掛鉤的考核方法。實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)以上的生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，都是本部門(mén)質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。質(zhì)量指標(biāo)的優(yōu)劣，是各級(jí)生產(chǎn)管理者年終績(jī)效考核的主要指標(biāo)。

2、依據(jù)公司現(xiàn)行的《計(jì)件工資》制度，制定一個(gè)《自檢制度管理方法》。保證操作者交到檢驗(yàn)臺(tái)的零件沒(méi)有返修品。須要技術(shù)處理的零件，都處理在加工過(guò)程中和交檢之前。

3、敦促技術(shù)部門(mén)馬上編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺，倒角、倒R和磕、劃傷的表面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使加工者清晰。檢驗(yàn)員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。

4、敦促技術(shù)部門(mén)編制鈑金鉚焊工藝。假如機(jī)加工和鉚焊交叉工藝，要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。工藝編制肯定堅(jiān)持生產(chǎn)部門(mén)的會(huì)簽制度。確保實(shí)施渠道暢通和加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5、敦促技術(shù)部門(mén)每天保證一人現(xiàn)場(chǎng)處理工人和檢驗(yàn)員須要解決的技術(shù)問(wèn)題。

6、依據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，20xx年聘請(qǐng)嫻熟檢驗(yàn)員二名。培育選拔或聘請(qǐng)年輕有魄力、有實(shí)力的品管部經(jīng)理一名。

7、加強(qiáng)質(zhì)量管理的“量化”管理。適時(shí)的增加一名專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員。

8、接著堅(jiān)持檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作和考核制度。努力把每一個(gè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)成“足球場(chǎng)上的守門(mén)員”。堅(jiān)決攔住加工過(guò)程中的次品進(jìn)入裝配車(chē)間。

20xx年的品管部，只是一個(gè)搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過(guò)河。因養(yǎng)分不足，所以笑不出聲來(lái)！20xx年的品管部，將乘坐?？萍训挠钪骘w船，上馬揮鞭，高奏凱歌！

品管部工作總結(jié)13

品管部工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，仔細(xì)執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程巡回檢驗(yàn)、成品及出貨質(zhì)量檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視，因?yàn)橘|(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下，前幾個(gè)月的產(chǎn)量呈增加趨勢(shì)，而各部門(mén)、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想，相識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，主動(dòng)協(xié)作品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用。現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際，將上半年部門(mén)工作詳細(xì)總結(jié)如下：

一、人員方面

從今年3月初起先公司就不斷有新的員工涌入，由于新員工對(duì)生產(chǎn)工藝流程和留意事項(xiàng)等方面都不太熟識(shí)，所以在操作的過(guò)程中會(huì)不同程度對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)造成損失，對(duì)合格品率產(chǎn)生肯定的影響，尤其是壓型工序。同時(shí)還面對(duì)著公司訂單數(shù)量的增加，各工段各工序生產(chǎn)變得繁忙的問(wèn)題，所以也使我部檢查工作更加繁重，但由于各工序檢查人員相對(duì)穩(wěn)定，業(yè)務(wù)都比較熟識(shí)，大體上還是保證了生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行，但也有個(gè)別人員請(qǐng)假而出現(xiàn)替班現(xiàn)象，致使有的人員連續(xù)作業(yè)而導(dǎo)致生產(chǎn)速度放慢，但總體上檢查人員還是顯得基礎(chǔ)薄弱，技術(shù)不過(guò)關(guān)，

工作不盡責(zé)，所以部門(mén)工作還需分階段深化推動(dòng)。基于當(dāng)前部門(mén)現(xiàn)狀，穩(wěn)定人員和培訓(xùn)人員依舊是部門(mén)工作的重點(diǎn)。

二、質(zhì)量管控方面

1。嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)全部原材料到廠都要經(jīng)過(guò)品管部進(jìn)行檢驗(yàn)，做到了入庫(kù)合格。對(duì)不合格品剛好處理，并與各工段各工序協(xié)商、溝通。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對(duì)最簡(jiǎn)單出現(xiàn)的外觀問(wèn)題進(jìn)行再次確認(rèn)，若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問(wèn)題時(shí)要傾聽(tīng)各方看法。盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)當(dāng)可以避開(kāi)的問(wèn)題，如發(fā)給廠家的產(chǎn)品中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格，給對(duì)方的質(zhì)檢也造成了麻煩，同時(shí)也嚴(yán)峻影響了我公司的信譽(yù)。因此我部更要加強(qiáng)調(diào)查分析后續(xù)工作的力度，直指相關(guān)責(zé)任人并強(qiáng)化各限制點(diǎn)監(jiān)控力度，也為下一步質(zhì)量管理體系審核奠定肯定的基礎(chǔ)。

2。規(guī)范巡檢工作，注意質(zhì)量統(tǒng)計(jì)

為了更進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)，巡檢人員均是依據(jù)生產(chǎn)線來(lái)按工序安排的，嚴(yán)格要求盡量堅(jiān)守生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，剛好發(fā)覺(jué)因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人、機(jī)、物等幾方面去發(fā)覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，同時(shí)從以上所述的3方面想方法解決。在一系列的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作中，我部充分相識(shí)到：質(zhì)量管理體系還需詳細(xì)扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析。因此生產(chǎn)辦公室每天統(tǒng)計(jì)出的一份日產(chǎn)量報(bào)表將質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分解、分析，為了解產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)了有利的依據(jù)。

3。強(qiáng)化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理，一個(gè)人的意識(shí)、觀念將干脆影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備，并不能保證肯定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)看法，才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，這是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)確定意識(shí)，意識(shí)確定行為，因此，要搞好質(zhì)量工作，很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí)，真正達(dá)到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強(qiáng)質(zhì)量管理學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要。要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，首先要從提高員工的質(zhì)量意識(shí)起先。員工的質(zhì)量意識(shí)代表著企業(yè)的形象，是企業(yè)員工的素養(yǎng)，是一個(gè)企業(yè)練就的一種追求，是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來(lái)的，品質(zhì)的凹凸往往取決于人員的素養(yǎng)觀念和看法，假如人員的品質(zhì)觀念和看法發(fā)生偏差，則產(chǎn)品體系再完善，質(zhì)量限制方法再先進(jìn)也無(wú)法解決根本問(wèn)題。一個(gè)人的.意識(shí)將干脆影響著其行為和結(jié)果。因此，質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”，管理方式要從吩咐、限制、懲處為主轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、激勵(lì)為主。要搞好質(zhì)量管理工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。有了良好的意識(shí)，它將始終伴隨著我們，時(shí)刻提示我們對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任，促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸陚涞哪繕?biāo)。

三、部門(mén)工作存在的不足

1。各限制點(diǎn)全面監(jiān)控不到位，各工序把關(guān)不嚴(yán)密，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后造成部門(mén)與部門(mén)之間相互間推諉扯皮。

2。專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員少，淡化了質(zhì)檢工作肅穆性。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作是保證

產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口，也是阻擋不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng)的最終一道關(guān)口，同時(shí)又利于削減返修及報(bào)廢，降低生產(chǎn)成本。

四、下步工作安排

鑒于以上兩個(gè)方面存在的問(wèn)題和不足，在今后的工作中，要以實(shí)現(xiàn)全部工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，建立部門(mén)文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。詳細(xì)包括：

1。加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己和部門(mén)成員，盡量做到無(wú)可挑剔，精益求精。并力爭(zhēng)做到零缺陷。

2。待部門(mén)人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有安排、有實(shí)施、有檢查、有針對(duì)性的培育質(zhì)檢人員。五、對(duì)自身要求

作為品管部的部長(zhǎng)，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)當(dāng)做好本部