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PAGEPAGE1管理評(píng)審?fù)ㄖ谝黄汗芾碓u(píng)審?fù)ㄖ狥orm:QR-52-2/5(Rev.1.0080105)管理評(píng)審?fù)ㄖ灸暝氯諘r(shí),在____舉行管理評(píng)審會(huì)議。請(qǐng)參加會(huì)議的人員按管理評(píng)審計(jì)劃中的要求作好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)出席。管理者代表:年月日附:參加會(huì)議人員和部門(mén)總經(jīng)理副總經(jīng)理兼管理者代表質(zhì)量部經(jīng)理生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理管理部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理舾裝件車間主任金工車間主任浙江威和船舶設(shè)備有限公司生效日期:20XX.01.05第二篇:管理評(píng)審?fù)ㄖP(guān)于下發(fā)20XX年公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系管理評(píng)審的通知各部門(mén)、各分廠:根據(jù)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系的運(yùn)作及《管理評(píng)審控制程序》的需求,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定:茲定于20XX年7月25日下午4:00-6:00在老廠二樓會(huì)議室由總經(jīng)理主持召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。敬請(qǐng)各部門(mén)按照《管理評(píng)審計(jì)劃》(見(jiàn)附件)的要求準(zhǔn)備相關(guān)資料,以數(shù)據(jù)形式體現(xiàn);于20XX年7月24日下午5:00前呈送到綜合辦公室,以便于總經(jīng)理全面了解體系運(yùn)行實(shí)際情況。此會(huì)議非常重要,請(qǐng)大家積極準(zhǔn)備資料和準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。特此通知。河南起重機(jī)器有限公司總師辦20XX年7月18日附件20XX年河南起重機(jī)器有限公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系管理評(píng)審計(jì)劃一、評(píng)審目的評(píng)價(jià)河南起重機(jī)器有限公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系內(nèi)審計(jì)劃的適宜性、充分性和有效性。二、評(píng)審范圍設(shè)計(jì)、制造、安裝和服務(wù)過(guò)程所涉及到的所有部門(mén)、場(chǎng)所和過(guò)程。三、管理評(píng)審主持人王恩雨四、管理評(píng)審時(shí)間20XX年7月25日下午4:00-6:00五、管理評(píng)審會(huì)議地點(diǎn)老廠二樓會(huì)議室六、管理評(píng)審會(huì)議參加人員公司高層七、評(píng)審內(nèi)容:1、管理體系方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的適宜性、充分性和有效性及完成情況;2、管理體系和法律法規(guī)等的變化、更新情況和合規(guī)性評(píng)價(jià)及環(huán)境/職業(yè)健康安全績(jī)效;3、管理體系運(yùn)行情況和內(nèi)審情況分析;4、市場(chǎng)狀況、來(lái)自外部相關(guān)方的交流情況;5、生產(chǎn)過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量狀況(包括原輔材料、半成品、成品);6、不合格品、改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的實(shí)施情況;7、供方供貨業(yè)績(jī)情況和相關(guān)方對(duì)環(huán)境問(wèn)題的交流信息;8、顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋意見(jiàn)(含投訴)及其處理情況,顧客滿意度調(diào)查結(jié)果;9、可能涉及管理體系的變更情況;10、上次管理評(píng)審決定采取措施的實(shí)施情況;11、資源(人、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施)配置與使用符合性、充分性狀況。12、管理體系各過(guò)程的控制情況和過(guò)程業(yè)績(jī);13、各部門(mén)對(duì)管理體系改進(jìn)的建議。注:請(qǐng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備好以上有關(guān)與會(huì)資料(書(shū)面)。八、各部門(mén)評(píng)審準(zhǔn)備工作要求:各處室提交一份“20XX管理評(píng)審部門(mén)工作報(bào)告”;報(bào)告由各部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,并簽署后提交;各部門(mén)報(bào)告的主要內(nèi)容如下:1、體系實(shí)施中部門(mén)工作的總體情況;2、本部門(mén)在體系中的職責(zé)及貫徹情況;3、本部門(mén)在此次內(nèi)審中被查出的問(wèn)題及不符合項(xiàng)情況和整改情況;4、本部門(mén)管理方針及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況;5、本部門(mén)的資源配置情況及增補(bǔ)需求;6、本部門(mén)認(rèn)為體系及其過(guò)程需要改進(jìn)的地方或文件需要修正之處;7、本部門(mén)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況;8、20XX年上半年各部門(mén)工作總結(jié),20XX年下半年工作計(jì)劃或規(guī)劃。九、管理評(píng)審輸入資料的準(zhǔn)備:1、總經(jīng)理:必要時(shí),總經(jīng)理就企業(yè)實(shí)力(市場(chǎng)占有率、社會(huì)信譽(yù)、管理水平)的評(píng)價(jià)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)策略的要求提交報(bào)告。對(duì)管理方針、目標(biāo)的適宜性作出評(píng)價(jià)。2、管理者代表:a.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況、完成情況及改進(jìn)建議;b.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審情況分析;c.可能影響體系的變更情況以及目標(biāo)指標(biāo)完成情況報(bào)告;d.重大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全異常事故處理情況;e.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律法規(guī)的執(zhí)行情況。3、品質(zhì)管理處:a.產(chǎn)品質(zhì)量狀況報(bào)告(包括從進(jìn)料到產(chǎn)品發(fā)貨的各個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控情況);b.產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果,針對(duì)不合格項(xiàng)采取的糾正預(yù)防措施實(shí)施情況報(bào)告;c.內(nèi)審情況報(bào)告;d.監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備運(yùn)行和管控情況;e.改進(jìn)建議及資源需求,公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告、完成情況。f.改進(jìn)建議及資源需求。4、人力資源處:a.組織機(jī)構(gòu)適宜性、人力資源的總體分析報(bào)告;b.20XX年培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)情況;c.20XX年培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)情況;d.20XX年下半年人力資源總結(jié)及20XX年下半年人力資源規(guī)劃建議報(bào)告;e.內(nèi)審情況報(bào)告。f.改進(jìn)建議及資源需求。5、生產(chǎn)計(jì)劃處:a.目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的實(shí)施情況;b.不符合、糾正和預(yù)防措施驗(yàn)證情況;;c.20XX環(huán)境、職業(yè)健康、安全領(lǐng)域工作總結(jié)分析及20XX工作計(jì)劃;d.項(xiàng)環(huán)境因素、危害因素、重要環(huán)境因素、重大危害因素清單;e.內(nèi)審情況報(bào)告。f.改進(jìn)建議及資源需求。6、市場(chǎng)營(yíng)銷處:a.市場(chǎng)分析、顧客投訴(口頭或書(shū)面)及客戶滿意度調(diào)查情況;b.本接單及市場(chǎng)分析報(bào)告;c.合同的執(zhí)行狀況報(bào)告;d.質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的完成報(bào)告;e.內(nèi)審情況報(bào)告;f.改進(jìn)建議及資源需求。7、物資采購(gòu)處:a.供貨市場(chǎng)狀況,來(lái)自外部相關(guān)方的交流情況;b.質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告;c.供方供貨業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估情況;d.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、考評(píng)情況;e.20XX年新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃;f.內(nèi)審情況報(bào)告;g.改進(jìn)建議及資源需求。8、技術(shù)工藝處:a.質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況;b.新品導(dǎo)入課題的展開(kāi)、推進(jìn)工作的報(bào)告;c.設(shè)計(jì)任務(wù)完成情況;d.工藝方案執(zhí)行情況報(bào)告;e.內(nèi)審情況報(bào)告;f.改進(jìn)建議及資源需求。9、設(shè)備管理處:a.質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況;b.設(shè)備維修率以及及時(shí)完成情況;c.設(shè)備維修和保養(yǎng)情況報(bào)告;d.內(nèi)審情況報(bào)告;e.改進(jìn)建議及資源需求。10、企業(yè)管理處a.目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的實(shí)施情況;b.不符合、糾正和預(yù)防措施驗(yàn)證情況;;c.20XX年上半年環(huán)境、職業(yè)健康、安全領(lǐng)域工作總結(jié)分析及20XX年下半年工作計(jì)劃;d.項(xiàng)環(huán)境因素、危害因素、重要環(huán)境因素、重大危害因素清單;e.內(nèi)審情況報(bào)告。f.改進(jìn)建議及資源需求。11、安裝服務(wù)處:a.質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況;b.產(chǎn)品維修率、維修服務(wù)率、產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告;c.內(nèi)審情況報(bào)告;d.改進(jìn)建議及資源需求。12、綜合辦公室a.20XX年上半年環(huán)境、職業(yè)健康、安全領(lǐng)域工作總結(jié)分析及20XX年下半年工作計(jì)劃;b.法律法規(guī)的變更情況;e.內(nèi)審情況報(bào)告。13、財(cái)務(wù)管理處a.20XX年上半年工作總結(jié)分析及20XX年下半年工作計(jì)劃;b.內(nèi)審情況報(bào)告。14、各分廠:a.質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況;b.生產(chǎn)過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量狀況;c.生產(chǎn)任務(wù)完成情況報(bào)告;d.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、職業(yè)健康安全控制情況報(bào)告;e.不合格品,改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的狀況;f.事故/事件的報(bào)告及預(yù)防措施;g.內(nèi)審情況報(bào)告;h.改進(jìn)建議及資源需求。注;各部門(mén)各單項(xiàng)報(bào)告匯總到一個(gè)報(bào)告上。第三篇:管理評(píng)審?fù)ㄖ猉XXXXXXXXX有限公司管理評(píng)審?fù)ㄖ募幋a:SY-J-07編號(hào):一、評(píng)審會(huì)議時(shí)間年管理評(píng)審于3月23日進(jìn)行,具體安排如下:上午:地點(diǎn):辦公室二、參加評(píng)審人員主持:總經(jīng)理出席人員:管理者代表、各部門(mén)負(fù)責(zé)人和內(nèi)部審核員。三、評(píng)審議程安排:1、由技術(shù)部部長(zhǎng)具體介紹內(nèi)部審核情況,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況,生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量趨勢(shì)分析,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況等;2、供銷部部長(zhǎng)介紹產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)工作情況;3、與會(huì)者就公司的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配、資源配備是否適宜,各自發(fā)言;4、管理者代表就公司的質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀對(duì)環(huán)境的持續(xù)適宜性、充分性、有效性做總體評(píng)價(jià);5、總經(jīng)理最后總結(jié)性發(fā)言,及提出相應(yīng)的糾正和措施要求;編制:審批:第四篇:管理評(píng)審?fù)ㄖ?0關(guān)于召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議的通知各車間、部室:為了確保質(zhì)量環(huán)境安全管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,按照策劃的安排,經(jīng)總經(jīng)理提議,決定于20XX年5月29日上午9:00在會(huì)議室召開(kāi)20XX管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容:1.各部門(mén)、過(guò)程業(yè)績(jī)報(bào)告:包括:(1)自去年6月通過(guò)上海質(zhì)量體系審核中心對(duì)我公司質(zhì)量環(huán)境安全管理體系認(rèn)證審查以來(lái)部門(mén)在質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系中做的工作,如質(zhì)量、環(huán)境、安全的運(yùn)行控制;文件的修訂;環(huán)境因素、污染源的識(shí)別;質(zhì)量、環(huán)境、安全和技能的培訓(xùn)等。(2)部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、職業(yè)健康安全分解的實(shí)現(xiàn)和完成情況。(3)客觀環(huán)境的變化如法律法規(guī)變化、相關(guān)方信息交流或抱怨情況以及合規(guī)性評(píng)價(jià)情況。(4)改進(jìn)建議。2.辦公室:合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告。3.銷售部:顧客滿意度調(diào)查報(bào)告和服務(wù)報(bào)告。4.生產(chǎn)部:環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況及環(huán)境績(jī)效報(bào)告。5.質(zhì)監(jiān)部:內(nèi)審報(bào)告、產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告、糾正措施報(bào)告、預(yù)防措施報(bào)告、上次管理評(píng)審的措施跟蹤。6.管理者代表:公司質(zhì)量目標(biāo)和環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)完成情況報(bào)告、質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全體系運(yùn)行情況報(bào)告。請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備好資料,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。辦公室20XX年5月25日第五篇:管理評(píng)審會(huì)議通知會(huì)議通知公司辦公室、人力資源部、品質(zhì)管理部、拓展部、公司倉(cāng)庫(kù)、天然居、魯班大廈、綠化中心、機(jī)電中心、電梯中心:根據(jù)公司三體系文件推行工作安排,暫定于20XX年11月21日下午在公司27樓會(huì)議室召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。以全面檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)公司的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理三體系的持續(xù)適宜性、充分性及總體有效性。一、會(huì)議內(nèi)容包括:討論公司組織結(jié)構(gòu)是否適宜;體系的適宜性及實(shí)施的有效性;方針和目標(biāo)的適宜性及實(shí)施達(dá)成情況;服務(wù)質(zhì)量是否滿足顧客的需求;內(nèi)審提出問(wèn)題的糾正情況;資源的配置情況;重大風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源的控制情況;重大環(huán)境因素的管理方案實(shí)施及運(yùn)行控制的情況;法律法規(guī)和其他要求的符合性;相關(guān)方關(guān)注的問(wèn)題及顧客反饋;糾正與預(yù)防措施的實(shí)施情況等。二、會(huì)議議程:1、聽(tīng)取管理者代表就公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系運(yùn)行狀況的報(bào)告;2、聽(tīng)取公司辦公室、人力資源部、品質(zhì)管理部、拓展部、綠化中心、機(jī)電中心、天然居貫徹實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生管理三體系的情況報(bào)告;魯班大廈貫徹實(shí)施質(zhì)量體系情況報(bào)告;3、與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就公司的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針、目標(biāo),以及體系的充分性、適宜性、有效性進(jìn)行評(píng)審。并對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系提出改進(jìn)意見(jiàn)。請(qǐng)與會(huì)各部門(mén)人員按照會(huì)議內(nèi)容提前準(zhǔn)備好發(fā)言稿,體系推行情況報(bào)告格式附后,請(qǐng)大家參照編寫(xiě)并將報(bào)告的電子文檔提交品質(zhì)管理部,請(qǐng)大家準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。此通知。附:推行情況報(bào)告(示范樣本)深圳市天健物業(yè)管理有限公司二○○五年十一月八日天然居管理處實(shí)施ISO9001、ISO14001及OHSAS18001情況匯報(bào)一、天然居管理處職責(zé):……二、天然居管理處的人員設(shè)置及工作內(nèi)容:天然居管理處現(xiàn)有人員人,其中主任1名、主任助理名、管理員……。管理處的主要工作內(nèi)容:第一、對(duì)客戶管理與服務(wù):1、物業(yè)的整體管理服務(wù)工作,主要是維護(hù)物業(yè)的完好;提供一個(gè)清潔、干凈、安全的環(huán)境,達(dá)到客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意。2、入伙管理,主要是準(zhǔn)備好入伙時(shí)所必須的資料,并與用戶簽訂管理協(xié)議,做好樓宇交接,及交鑰匙工作,并做好裝修管理。3、日常的客服工作:主要是受理用戶的日常報(bào)修、專項(xiàng)委托維修、服務(wù)投訴處理,以及在管理與服務(wù)過(guò)程中需要用戶密切配合的各種正常業(yè)務(wù)往來(lái)與溝通。第二、護(hù)管工作……;……三、管理處涉及的程序文件及實(shí)施情況:天然居涉及文件23個(gè),見(jiàn)附后。天然居管理處自推行三體系以來(lái),嚴(yán)格按體系文件的質(zhì)量要求,規(guī)范管理和服務(wù),確保了公司及部門(mén)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針和管理目標(biāo)的貫徹落實(shí)和完成。在員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面……;對(duì)服務(wù)分包方、物資供應(yīng)商,通過(guò)信息交流單的方式施加影響……;在內(nèi)部管理方面,……;各項(xiàng)工作記錄、表格使用……;天然居管理目標(biāo):(可參考公司的管理目標(biāo)及部門(mén)分目標(biāo)核實(shí)本部門(mén)的達(dá)成情況,數(shù)據(jù)要求真實(shí)、有依據(jù)可查。)管理目標(biāo)1、管理服務(wù)滿意率達(dá)95%。2、用戶投訴處理率100%。3、…………達(dá)成情況96%100%四、法律法規(guī)掌握及使用情況:參考《法律、法規(guī)清單》,組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)……;在工作中沒(méi)有出現(xiàn)任何違法違規(guī)事件、……。五、內(nèi)審不合格項(xiàng)的解決:1、垃圾分類管理尚未實(shí)施。垃圾分類收集管理方案以及向用戶做宣傳的工作已于10月21日前全部落實(shí)到位。2、…………其余內(nèi)審不合格項(xiàng)也已經(jīng)整改完畢,并按要求落實(shí)、實(shí)施。六、存在的問(wèn)題及需要公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事項(xiàng):通過(guò)將近兩個(gè)月時(shí)間推行三大體系文件的試運(yùn)行,在工作過(guò)程中出現(xiàn)……;附:天然居管理處的相關(guān)程序文件:23個(gè)OP04《溝通與交流控制程序》OP07《設(shè)備管理程序》OP10《裝修管理程序》OP11《相關(guān)方投訴處理程序》OP14《維修管理程序》OP15《護(hù)管管理程
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