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文檔簡介

營銷職業(yè)生涯規(guī)劃新員工入職培訓(xùn)系列課

序言從人類歷史看,人的一切理想都是從推銷開始。我們推銷自我,推銷思想,推銷信息,推銷信念,推銷正義和夢想,正是由于推銷的存在,才有了進(jìn)一步的營銷,因此一切環(huán)節(jié)都不再獨(dú)立,他們都在周而復(fù)始的流動中實(shí)現(xiàn)著自我的價值。今天我要在這里介紹一種偉大的職業(yè)-營銷員。營銷員之所以偉大,就在于他將一切有價值的產(chǎn)品作為商品加以推展并運(yùn)用,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在價值,如果沒有營銷員,這一切都將無法關(guān)現(xiàn)。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)預(yù)言:企業(yè)經(jīng)營者90%都將出自營銷人員。”如今這個預(yù)言已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。許多工商巨子由營銷出身,他們在極度貧困艱苦的環(huán)境中,自我激勵與總結(jié),勵志奮發(fā)最終成功,令人羨慕不已!于是,“營銷”成了“創(chuàng)造財富”的代名詞。營銷員是一種富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在浩瀚商品經(jīng)濟(jì)大潮中,營銷員既是作俑者又是弄潮兒,是經(jīng)濟(jì)活動的活躍分子。更是刺激人們物質(zhì)生活需要的重要因素,越來越多的年輕人以極大的熱情,投身到營銷工作的行列里,而且,期待著自己能成為喬·吉拉德第二,成為李嘉誠第二,成為比爾·蓋茨第二。理想、期盼值得鼓勵,但光有大體的目標(biāo)是不夠的,我們還要有更好的、更適合自己的營銷職業(yè)生涯規(guī)劃。希望本次培訓(xùn)課能幫助你達(dá)到你想要達(dá)到的目標(biāo)!首先告訴您:您面對的是一個潛力非凡并充滿機(jī)遇的營銷事業(yè),您將涉及的是一項遠(yuǎn)景廣闊朝陽健康事業(yè),您在這里可以一展所長------因為這里充滿活力、空間無限,您在這里可以得到所愿------因為這里是您展現(xiàn)才華的大舞臺!

第一章營銷職業(yè)生涯概述在美國有一個男孩,他替人擦皮鞋起家,9歲時做過報童,然后當(dāng)過洗碗工、送貨員、電爐裝配工和住宅承包商,后來他破產(chǎn)之后步入營銷行當(dāng),他15年一其賣了13001輛(全部為零售)汽車,這項記錄被《吉尼斯世界記錄大全》收錄并譽(yù)為“世界上最偉大的推銷員”。他的名字叫喬·吉拉德。一、營銷理念·推銷哲學(xué):不管消費(fèi)者是否喜歡,就向消費(fèi)者推銷?!I銷職業(yè):21世紀(jì)營銷將是一種綜合性的職業(yè)、專家級的職業(yè),營銷需要更多有知識、有技術(shù)的人員參與,我們需要成就更多的營銷專家和顧問,那些不能成為專家的營銷人員將受到更大的競爭壓力。二、職業(yè)生涯同其他職業(yè)一樣,人們對營銷存在著許多錯誤的看法,而且這引起錯誤的看法比對其他職業(yè)更為嚴(yán)重。這些錯誤的觀點(diǎn)使得許多人不敢選擇這一有利而崇高的職業(yè)。并認(rèn)為營銷只是一種迫不得已才選擇的工作而不是職業(yè),更不會把它看作自己的職業(yè)生涯!下面將從三方面論證這種觀點(diǎn)絕對是錯誤的。

第一、營銷是一種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的偉大職業(yè),世界500強(qiáng)中80%的CEO都從事過營銷工作,比爾·蓋茨、喬·吉拉德、李嘉誠等眾人皆知的實(shí)例也充分表明營銷工作具有不可限量的前景。但是,值得提醒的是每一位偉大的運(yùn)動員都必須經(jīng)過完整的基礎(chǔ)訓(xùn)練,才能出人頭地,營銷行業(yè)更是如此。第二、“試想明天你被開除,你將做什么?你能否將自己從前的技術(shù)資本立即轉(zhuǎn)化成一項事業(yè)?”答案:“如果你現(xiàn)在從事的是一項營銷方面工作的話,你就可以做到”。大多數(shù)人認(rèn)為“營銷都是對賣主有利的!”營銷工作常常使買賣雙方形成對抗,彼此產(chǎn)生相互算計的狀態(tài),這種關(guān)系處理不好就會產(chǎn)生負(fù)面影響。但想象一下,如果沒有營銷技巧的話,好的商品將大量堆積在倉庫里,進(jìn)而導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè),其實(shí)我們的工作也包括幫助顧客提供他們需要的信息和服務(wù),幫助他們進(jìn)行決定購買,如果買東西時滿腹疑慮卻沒有人幫你解答,這將是多么痛若的事。第三、人們普遍認(rèn)為成功的銷售人員天生具有銷售技能,這個錯誤的觀點(diǎn)導(dǎo)致人們沒有信心去學(xué)習(xí)營銷,有些人通過經(jīng)驗的積累可以成為一個優(yōu)秀的營銷人員,但他們?nèi)匀徊桓疫x擇營銷作為終身的職業(yè)。營銷是一種富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),成功的營銷人員能夠準(zhǔn)確無誤地分析并確定顧客的需求,并給他們提供建議,這項任務(wù)并不容易。因為顧客不會直接告訴你他自己的需求,如果你想在這個行業(yè)中做得優(yōu)秀,那還需要后天的培養(yǎng),培養(yǎng)和發(fā)展這些技巧也需要才智和不斷的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。第二蜘章鼓營度銷人膛員成壤長規(guī)幻玉劃想一鬼想:懲每次點(diǎn)站在飯鏡子營前面哀,你因可曾鏡有過駝像觀闖察外財表一有樣觀仍察內(nèi)柏心?夫很多茶人一京生認(rèn)轟識很常多朋農(nóng)友,慮但無挖法完棟全認(rèn)召識自紗己,裙所以耍就沒很有正吧確的擋人生伸擇業(yè)蘇目標(biāo)裕,更債不要承談創(chuàng)中業(yè)了風(fēng)!所菜以你際想要神突破才平凡攏,首超先就膊要制撲定自家己的蹈成長委計劃忌!生惜活像依一尺船,秩事業(yè)俊像揚(yáng)戚起的戶帆,釣只要昌你開膛啟心緞靈的勾航燈競,找彩準(zhǔn)前臂進(jìn)的蜻目標(biāo)云,生沉命之降船就中會到螺達(dá)勝炒利的輛彼岸父。一、限正確憶擇業(yè)懇的標(biāo)瓣準(zhǔn)請從龍以下洞四方灑面,串做為遭你正乞確擇娛業(yè)的矩杠桿第一扁、希擱望健急康:胞給你由很多購的錢繩讓你事工作乖一年牢,代頂價是密減少服壽命盆到只公有一壤年,劍你會揀做嗎西?肯溝定是調(diào)不,捐因為閘沒有織人希仗望他瘦從事迅的是枯一份民危害悄他生繞命健憤康的績工作錯。第二凱、最懸佳狀犧態(tài):非常燈快樂炕的關(guān)藍(lán)系可號以使耕你達(dá)用到你中想要示的最怒佳狀湖態(tài),妖而你里的快賤樂85刮%來源鎮(zhèn)于與激別人騰愉快搏相處取。第三絮、時懸間長窯久:曾記朱得影咱響力艱訓(xùn)練很創(chuàng)始謹(jǐn)人易劃發(fā)久淘老師圈曾這貼樣講漸,30年做30件事像與30年做1件事睡,誰鬼更容嫩易成糞功。咬答案抬當(dāng)然肥是后親者容假易成諷功。派成功夫人士教都喜小歡自甘己的險工作扶,都亂希望列做長韻久;嚇不喜顫歡自仙己工政作的紛人士慰都是破不成樸功的撒人士揚(yáng)。第四掀、經(jīng)敬濟(jì)獨(dú)蟲立:成功陽要先曾找對瓣目標(biāo)沃,再個找出眠方法醫(yī),之舅后積慈攢好串充足薄的能腸量并冠不斷跌地實(shí)巾施方恰法,滴最后姜實(shí)現(xiàn)武經(jīng)濟(jì)叢上的傅獨(dú)立潑。二、音終生雀職業(yè)棍的選飄擇首先島來回酒答一辣個問閥題:轎“你館為什縮慧么會串來這庸里應(yīng)佳聘,侍你是糾否把椅營銷劍作為頭你的悄終生醋職業(yè)和?”即千萬洪別回蔬答--押--土“我不提知道貧”!然后其讓我蘿們看足一看群公司疏將為矮大家嚴(yán)營造先怎樣嫩的營忠銷生鏈涯之裁路?1.成為需專業(yè)俘營銷褲員:營銷賺是一桑種富蠻有挑型戰(zhàn)性放的職打業(yè),火它有洪點(diǎn)像咸野馬佳。許謠多人錄跳到臨馬鞍燈上的晝時候糧,根挖本沒芬有什叮么騎軟馬技炸術(shù),漿甚至敢也不融知道歷會發(fā)最生什瓶么事陵情,摸馬一馬跑,定就被鐵摔下早馬鞍扣,從朗此再腥也不仗敢進(jìn)脾馬場胖了。格而有碌些人潮摔下念來時疾會拍捷拍土鋪,想檔一想亡,再埋上馬唉,甚陸至在貞馬鞍沸上坐按穩(wěn)?;€有宋一些磁人不擺僅要泳在馬哭鞍上該坐穩(wěn)所,還桑要做赴專業(yè)瞞,還還要拿庫第一非,這疤就是悟我們鍋要說健的專做業(yè)化段。專業(yè)斬營銷芬員也殼毫不昨例外特,公核司將鏡在專禁業(yè)營貓銷員牧放置袋不同復(fù)的階澤梯上拳升。儀如營贈銷員職等級然制:屠初級騙、中倚級、智高級跡、薪福水與雕提升譯。例:收山東樹市場資汪少辣友大床夫非婆常熱滲愛營攝銷工過作,淋不做機(jī)咨詢桐、不雙做經(jīng)處理只產(chǎn)做營巡壽銷員移,她暴走的噸就是尋條專攻業(yè)營悟銷員彎的道結(jié)路。2.成為監(jiān)職業(yè)歇經(jīng)理痛人:如果委把營休銷人寬員比進(jìn)喻成消運(yùn)動拼員的蜻話,作那職架業(yè)經(jīng)策理人毯就得病稱為習(xí)教練貝,但鑼好的江教練宅必須傻是從捎運(yùn)動灶員做絲式起的攏;如刺果把慢營銷校人員柳比喻押成子仔女,同那職舊業(yè)經(jīng)翼理人間就應(yīng)付該是鄙嚴(yán)父逝或慈賺母;天但千床萬別指忘記或父母陷也要債經(jīng)過卵孩童員時期窗。以上表兩個筐比喻往充分野表明炒:若促想加州入營舞銷領(lǐng)貝域成政為一分名優(yōu)凡秀的斜職業(yè)倍經(jīng)理閘人必伯須具器備營立銷基膠礎(chǔ)!公司域針對兵此規(guī)糟劃為辰大家粒設(shè)置齡經(jīng)理訴助理志、副喉經(jīng)理張、經(jīng)繞理、趁總監(jiān)姨助理席、副魄總監(jiān)貓、總義監(jiān)、弱總經(jīng)公理位嬸置。3.成為抬創(chuàng)業(yè)褲企業(yè)余家“我膀要是叛能有蘆一個粉自己酷的公鏈司該敵多好塘!”錦很多晨人都緞有曾顫經(jīng)這詞樣想焰,但神實(shí)現(xiàn)統(tǒng)這個燥夢想妙的人娘卻很死少,杰這到減底是榨因為歸什么心呢?溜答案咐很簡減單:距是由偏于沒鏡有營述銷基培礎(chǔ)和醬事業(yè)歉推動項力!著數(shù)據(jù)療表明責(zé):在騾被淘笛汰的霞自我乳創(chuàng)業(yè)桐大軍蒜中,默有90護(hù)%是沒簡有營堆銷經(jīng)脖驗和竭營銷派管理越經(jīng)驗隔的人刪,而疑現(xiàn)在80萍%以上怪的工挪商巨象子都逃是營奴銷出部身,澆可見庸現(xiàn)在奸自我個創(chuàng)業(yè)腥之本結(jié)是掌燙握營產(chǎn)銷基告礎(chǔ)。泰源事業(yè)城的領(lǐng)速路人隊、公蠻司董清事長甩,從刮政府垃機(jī)關(guān)誦干部飛涉及假商海要,初壁期親修自進(jìn)少行銷男售工謊作,負(fù)事業(yè)搭蒸蒸黨向榮叫的今漲天就聞不難籠表明料董事那長當(dāng)挪初對鬧營銷崇工作冶的深揮刻理功解。強(qiáng)化世語化凡事圍預(yù)則姐立,六不預(yù)假則廢價;一棒個人洋要從線事一陣份職僅業(yè),恰就要遷預(yù)先葬做好活規(guī)劃意工作錘,終可生從某事營色銷工煙作是崇一個圣成功班人士離的必離修課互,也隙是一抓個人宣成功沒之路奴上的白奠基碌石。一棵獄茂盛呆的長徒青樹旨,它輕的力蘇量來僻自于彈雨水純滋潤傭和腳律下的胡沃土豎;一個簽蓬勃?dú)灠l(fā)展旱的公筍司,源他的懂力量駱來自惡于團(tuán)烘結(jié)奮姐斗和蹲不斷筋創(chuàng)新凡;一名談優(yōu)秀購的營卸銷職掃業(yè)者嗽,他霸的力猛量來責(zé)自于橋一份廳成長布經(jīng)營傅規(guī)劃譜和不召懈實(shí)討踐;21世紀(jì)須是營桃銷的格天下武,請滑相信寄我:則泰源英的事誕業(yè)加狹上您面的聰父明才畝智,巷您一艙定會響成功想!一、竄下面姜讓我勾們一妻起來欣學(xué)習(xí)燈一下捧幾位鮮偉大泡營銷至員的撲成功懼經(jīng)驗頌:案例1:首先努回到舞第一筐章示妹例中妙的主斥人公決、那誕位被《吉尼訊斯世福界記珍錄大芳全》收錄孝并譽(yù)沙于“彼世界死上最煙偉大膏的推據(jù)銷員義”--贏-喬?吉拉每德!追來聽舉聽他各的成絲式功經(jīng)悄驗:?熱愛剝自己俗的事澆業(yè):亞里俗斯多默德曾宰經(jīng)說彩過:晝“如自果你甩不熱餃愛你雀的工黎作,適你還妻做它福干什頓么呢悼?”嫁喬也短告訴旗大家--鞠--成功含的人埋沒有悅不熱哲愛自港己事毒業(yè)的利!有揭人問澤我是當(dāng)干什恰么的世?我膛會堅遼定的蟻告訴念他:滿“我達(dá)是賣蠶汽車挖的!敏”?名片轎是成填功的拉開始患:很久聲以前盯我就造有一閃個習(xí)軍慣,刺一見狼到你多,名凳片就蝦遞過標(biāo)去,齊包括幸付帳固時和嗚看比史賽時被,因零為我鏈認(rèn)為自生意稅的機(jī)揀會遍端布在否每一脆個細(xì)皇節(jié)當(dāng)房誠中。?把問巷題當(dāng)犯禮物蹲:每個宴人生賣活中到都充喉滿著田問題絲式,我才認(rèn)為絮我的梨問題星是上梨帝給配我的告禮物芝,每形解決鎖一個域問題殘我就姻會象吳得到葉禮物記一樣億高興球,同艙時我董也比差以前誼更強(qiáng)傷大了除。?讓你掌的顧糞客永痛遠(yuǎn)記騎住你管:我認(rèn)砌為給梳顧客對聯(lián)系結(jié)就相絲式當(dāng)于僚對他守們發(fā)武布愛朋的信煮息,易我銷殺售的狐時候網(wǎng),一您個月基發(fā)16角00崖0封非夫常美遷麗的揮明信廳片給欣我的眨顧客脂,目芽的是順讓他售們永趴遠(yuǎn)記弦得我—喬?吉拉斥德。?我是欄最棒腥的:“所罪有人什都是壁我的觸兄弟刻,然書而我寄和他秀們不誰一樣奧,我斗是自驗然界駛當(dāng)中缺獨(dú)一乞無二瘡的,半在我倘心目浮中我餓是最始棒的崗!”飄你們禍知道酒在我帖西服醫(yī)的口呈袋上務(wù)有什略么嗎藍(lán)?是寧一個激金的扔胸牌壓,上巖面寫唱著“NO?O色NE建”!案例2:你剖有聽隱說過刻營銷渡出身這的著井名演棍說家--胸-安東激尼?羅賓盼斯嗎民?他分成功振的秘州訣在法下面建:?確定羞人生陳目標(biāo)鋼:我絕唉不擔(dān)墓心我練的目錯標(biāo)定偉得太犁高,左因為凈用我棄的矛毒瞄準(zhǔn)敞月球漿,結(jié)耗果只繳擊中沃天上霉的老末鷹,石總比岔我瞄棚準(zhǔn)老君鷹結(jié)糕果只泊擊中吊石頭培要好刺的多丟!?不要憤怕摔犬跤:世界普上只補(bǔ)有毛刃毛蟲衫沒有嚼摔跤溫的憂策慮,壓我不婚是毛唐毛蟲篩,但擾我也閣不怕銷摔跤溪,因直為我古成功皇必須婚摔很廢多跤目,摔脫倒了之再爬返起來標(biāo)就行坦了,兵沒有得什么既大不離了的永。?潛能離是可筋以增難加的階:多數(shù)疤人是略這樣陜想的幫:“稠給多覺少報池酬就旺做多潛少事襪”,刑他們圾想掙耽更多水的錢瞞,他烏們一帶直在博等待劇機(jī)會窮。他筆們沒厘有想牽到的業(yè)“你替做的預(yù)工作憲多于辰你得否到的晃報酬臣時,趙你將嘗會得唱到更扇多的纖錢”夠,這麗和自鳳然界蘭播種豪的道暫理是展一樣剛的。?超越膠自己豈成就?。撼鲇诒娓偁幈┬睦砹?,一透心要各超過溉別人仇是有烈害于姻你進(jìn)起步的續(xù),最輩好方寨法是燒以自跨己過皆去的依成就回為新鑰的起輔點(diǎn)。案例3:世歡界著仿名的要銷售君培訓(xùn)是專家墓托姆?霍普省金斯冠這樣器告訴指我:?追求50包%、75塘%還是11桃0%:只稀要付罵出50升%精神高就從晃容應(yīng)橡付一培切;欺付出75議%的精夠神再駁加上讓一點(diǎn)儲運(yùn)報授導(dǎo)就脆也許乏會飛士黃騰桌達(dá);盛那付僑出11細(xì)0%的精渴神會灰得到豪什么身結(jié)果鵝呢??成功介的動獻(xiàn)機(jī):顯每個笑都渴厘望成拋功,槳為什訂么只泄有很斗少一性部分濫成功焰,其昂主要防原因姻是:奸沒有斑推動如成功傅的動秀機(jī)。似如何陪尋找字自己呼成功告的動粒機(jī),宣首先僚需要否你列諷出你帥生命濱的所滅需。?今天扯是最他后一鄰天:待生命度只有卸一次省,而臥生命績是用膀時間兇來衡縣量的業(yè),時濁間不毯可以毛存起李來留投到明負(fù)天,菠太陽劣決不葉會在保早晨龍升起佩來兩摘次,把所以沙我總愿把今鐵天當(dāng)燒作最甘后一沿天那子樣珍錯惜。?今天傭的增楊值:勾你怎改么增檢加自梁己的趙價值眼?告桿訴你折:“足每天討做起命一件板昨天朽沒有睛做過勵的事勉!”個一年毫有87層60小時架,而介平均扮工作惠時間扮只有19箭20小時育,只腎占20射%的比曾例,蘇你要旗學(xué)會羞增加梯你的廢時間聾價值盯,將芹時間齡變成晌你忠霸實(shí)的稅朋友辭。?自己錢要對扒自己喉誠實(shí)己:要昨成功涌就要均百分夜百付貓出,檢要百償分百構(gòu)的做帆到,革只有豎做到14營0%才是賠成功晨基本筆的保陜障,守一切噴事情男都是元計劃結(jié)、成臟功、霸再計示劃、攀再成暮功。成功等只是懷一種窗心態(tài)挺。前熱人教皺給我瀉們的旁主要豈是如佩何避蓄免失饑敗,搏來加誓速成墊功!做學(xué)習(xí)嶺以上標(biāo)三位希成功倉營銷恰員的改觀點(diǎn)注之后耳,讓盼我們諒一起納來總補(bǔ)結(jié)一毫下最圖偉大煙、國屯外一蠻流的辭、最僵頂尖患的營冰銷人失員--薯-他們揪成功繭的要羨素!?習(xí)慣—成功謊的好躺習(xí)慣建:成偽功者防和失俗敗者灘的唯另一不傷同在弊于他董們的袍習(xí)慣真,我夾們要抱想成杯功就忽要培涼養(yǎng)好株的習(xí)呀慣。?愛心--春-人際郵交流森通行雀證:鉗營銷摟工作帆是以縱人為梢本的翼,愛伸是為右了培憑養(yǎng)取誼得銷瘦售成構(gòu)功必貢備的券人際擦交往傳的通咬行證欄。?堅持--怕-培養(yǎng)算堅持營性:碎成功標(biāo)的路著上我瘋們會副遇到膚困難畏,成膛功可歉能隱佩藏在菜道路勞的下踐一個留拐彎密處,謝成功笑離我類們多溉近呀甜!?自尊--掠-自己品的獨(dú)害特性缸:自丙尊心巖不強(qiáng)協(xié)的第新一位誤原因衣是人釋們只夫注意頭到我彈們自射身的搖不足廟,而襖沒有手注意暴到自煤己的循特性莫。?時間--捧-合理鳴時間惰管理熄:今并天是獲我所惠擁有江的一爐切,躬只有圾

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