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文檔簡介
本物業(yè)管理服務合同雙方當事人本合同由以下雙方當事人簽署:甲方:物業(yè)管理公司全稱乙方:業(yè)主委員會全稱合同背景甲方是一家經過合法注冊的物業(yè)管理公司。乙方是一群業(yè)主組成的委員會,是物業(yè)管理服務的需求方。甲、乙雙方根據自愿、平等、公正、誠實、信用的原則,經協商達成本合同,并愿意共同遵守本合同的約定。服務內容甲方將按照國家、省、市有關法律法規(guī)以及本合同規(guī)定的要求,為乙方提供符合國家質量標準的物業(yè)管理服務。物業(yè)服務的具體內容包括但不限于:衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全防范、設施維護、物業(yè)咨詢等。甲方將委派專業(yè)的物業(yè)管理人員對小區(qū)進行日常管理,并隨時聽取乙方的需求和意見。服務標準甲方的服務應符合國家有關的安全、衛(wèi)生、環(huán)保、防火、消防等相關標準,已經存在的問題及時處理,確保小區(qū)內環(huán)境的安全衛(wèi)生和有序。甲方應保證小區(qū)內保潔工作的有效開展,如草坪,公共場所、樓道,走廊等的清潔及維護。維修及保養(yǎng)物業(yè)管理公司應根據物業(yè)需要,及時通過專業(yè)渠道提供小區(qū)內設施的定期保養(yǎng)及必要的維修。物業(yè)管理公司應在緊急情況下,第一時間對小區(qū)出現的設施損壞及故障進行處理維護,確保小區(qū)居民的生活設施正常運作。咨詢及投訴處理咨詢:甲方將為乙方提供咨詢服務,包括物業(yè)法規(guī)資訊、信息交流等。投訴處理:甲方將配備專業(yè)的客戶服務人員接聽乙方的投訴,并在24小時內對相關問題進行處理。其他約定本合同簽訂后,須共同遵守,任何一方不得擅自解除本合同,如需變更,須經雙方協商同意并簽署書面協議生效。如發(fā)生糾紛,雙方應通過協商解決,協商不成,則提交本合同簽訂地有管轄權的人民法院處理。本合同自簽署之日起生效,在雙方合作期間有效,如期滿,雙方需重新協商續(xù)約或中止服務。合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同簽署甲方代表人簽字:___________________乙方代表人簽字:_______
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