企業(yè)在構(gòu)建和諧社會中的社會責(zé)任

企業(yè)在構(gòu)建和諧社會中的社會責(zé)任

企業(yè)作為和諧社會的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，既是構(gòu)建和諧社會的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。在構(gòu)建和諧社會過程中，各類企業(yè)要強(qiáng)化社會責(zé)任意識，提高履行社會責(zé)任的自覺性。

什么是企業(yè)社會責(zé)任？由于看問題的角度不同，側(cè)重點(diǎn)有別。商業(yè)倫理和社會責(zé)任通常可以替換使用，在商業(yè)領(lǐng)域指的是一個(gè)組織要承擔(dān)對利益關(guān)系人的正面影響最大化和負(fù)面影響最小化的責(zé)任。我們認(rèn)為，所謂企業(yè)社會責(zé)任，就是企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，要承擔(dān)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好和發(fā)展好利益相關(guān)者的利益的責(zé)任。就企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容而言，它包括經(jīng)濟(jì)、道德、法律等三方面的責(zé)任，法律責(zé)任是遵守所有法律和政府法；道德責(zé)任是遵循利益關(guān)系人評判的可接受行為標(biāo)準(zhǔn)，還內(nèi)涵回報(bào)社會的慈善責(zé)任；經(jīng)濟(jì)責(zé)任是最大化利益關(guān)系人的財(cái)富和價(jià)值。就企業(yè)社會責(zé)任對象看，它既包括對股東、客戶、員工等直接利益相關(guān)者的責(zé)任，又包括對社會公益事業(yè)方面的責(zé)任，還包括對資源環(huán)境的責(zé)任。就企業(yè)社會責(zé)任的方式來看，它不但可以通過稅收、捐贈或?qū)嵤╉?xiàng)目來履行，也可以通過自主創(chuàng)新等方式來體現(xiàn)。

企業(yè)社會責(zé)任與和諧社會的關(guān)系，可具體從三個(gè)方面來把握：

履行社會責(zé)任是構(gòu)建企業(yè)和諧文化的核心要素。企業(yè)文化的根基是責(zé)任感，企業(yè)的責(zé)任觀是企業(yè)價(jià)值觀的核心要素，企業(yè)履行社會責(zé)任是一種價(jià)值觀的認(rèn)知與實(shí)踐，先進(jìn)的企業(yè)責(zé)任理念是企業(yè)的軟競爭力。中外所有長盛不衰的企業(yè)都是對社會、對客戶、對員工、對股東負(fù)責(zé)的企業(yè)，唯其如此才能形成優(yōu)秀企業(yè)文化，保持基業(yè)長青。我們應(yīng)將安全、環(huán)保、健康納入企業(yè)績效考核體系，研究建立綜合反映企業(yè)社會責(zé)任的業(yè)績考核指標(biāo)體系。

履行社會責(zé)任是企業(yè)自身和諧發(fā)展的要求。進(jìn)入新世紀(jì)，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、發(fā)展理念出現(xiàn)了新動向和重大調(diào)整，從強(qiáng)調(diào)股東利益最大化到強(qiáng)調(diào)公司社會責(zé)任和未來責(zé)任。第一承擔(dān)股東責(zé)任；第二承擔(dān)社會責(zé)任；第三承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。

履行社會責(zé)任是企業(yè)與社會良性互動的軸心。社會是企業(yè)的依托，企業(yè)是社會的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。企業(yè)離不開社會，社會也離不開企業(yè)。只有強(qiáng)調(diào)履行社會責(zé)任，才能使企業(yè)和社會圍繞一個(gè)共同的軸心，良性互動起來。如果各類企業(yè)都能以多種形式自覺履行社會責(zé)任，包括為社會、為人民群眾提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)增長和市場繁榮作貢獻(xiàn)，為國家提供稅收，構(gòu)建和諧社會就有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。社會有了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，反過來又可為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的社會條件和氛圍。

國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的骨干力量和重要支柱，是引領(lǐng)我國先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的主力軍，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中起著舉足輕重的作用，更要注重履行社會責(zé)任，注重企業(yè)與社會的和諧發(fā)展，成為促進(jìn)社會和諧發(fā)展的楷模。

正確認(rèn)識企業(yè)責(zé)任，在剝離社會職能和履行社會責(zé)任上求統(tǒng)一?，F(xiàn)在講的企業(yè)社會責(zé)任，不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種把員工的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育大包大攬的做法，而是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場規(guī)律支配下，遵守國際通行規(guī)則和國家法律法規(guī)，體現(xiàn)社會公正和正義的要求，體現(xiàn)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展要求，通過造福社會的行為，獲得企業(yè)與社會的“雙贏”。社會職能逐步剝離，并不表明社會責(zé)任漸行漸遠(yuǎn)，而是意味著社會責(zé)任將在更高的層次上理性回歸。一方面，要防止片面理解企業(yè)社會責(zé)任，導(dǎo)致企業(yè)走回辦社會的老路，進(jìn)一步堅(jiān)定改革決心，堅(jiān)決把不符合企業(yè)性質(zhì)的“社會職能”剝離出去，使企業(yè)成為在市場機(jī)制下有效運(yùn)營的企業(yè)。另一方面，又要大力提倡企業(yè)積極履行社會責(zé)任，防止借口改革推脫、逃避應(yīng)盡的社會責(zé)任。

建立和完善對社會、股東、員工負(fù)責(zé)任的公司治理結(jié)構(gòu)，在依托社會和回報(bào)社會上求互動。企業(yè)的生存和發(fā)展必須通過整合各種社會資源、尋求各方協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)，離開社會支持，企業(yè)發(fā)展也將成為無源之水、無本之木。履行社會責(zé)任，是企業(yè)提升自身品牌和形象、開拓國際國內(nèi)市場的重要手段。企業(yè)要轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和提高勞動者素質(zhì)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的中心環(huán)節(jié)，把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與社會、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。社會責(zé)任并不是簡單的公益和慈善行為，而是高層次的商業(yè)行為，是為保障企業(yè)自身利益而必須實(shí)施的行為。社會責(zé)任又是超越利潤的，是為公司長期目標(biāo)服務(wù)的。良好的社會責(zé)任有利于吸引最好的員工，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高勞動生產(chǎn)率，因承擔(dān)社會責(zé)任企業(yè)享有了良好的信譽(yù)，也可以獲得更多的商業(yè)機(jī)會。

加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理工作，在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與人本目標(biāo)上求對接。企業(yè)必須講經(jīng)濟(jì)效益，追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)，這是企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)組織的屬性決定的，也是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的基本前提。發(fā)展是硬道理。如果企業(yè)效益低下，虧損嚴(yán)重，甚至資不抵債，就談不上對員工、投資者、社會承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)和諧社會是一個(gè)以人為本的社會，促進(jìn)人的發(fā)展是企業(yè)的終極目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和人本目標(biāo)是否始終保持一致和統(tǒng)一，是檢驗(yàn)企業(yè)社會責(zé)任強(qiáng)弱的一個(gè)基本尺度。企業(yè)在追求利潤的同時(shí)，一定要樹立以