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投資者關(guān)系簡介律意見用途,及不應(yīng)被依賴或用以取代任?投資者對您的公司有這?投資者關(guān)系為公司溝通資料來源TheMcGraw-HillCompanies,Inc.?TheMcGraw-HillCompanies,Inc.產(chǎn)?營商環(huán)境充滿前所未有?公司與投資者的關(guān)系容–講述公司的“投資故事”–建立和積累公司聲譽(yù)–改變?nèi)藗兊目捶ㄊ构驹谕瑯I(yè)中脫穎而出為公司股票實現(xiàn)公平價值?更嚴(yán)格的業(yè)務(wù)運(yùn)作和財?爭取人心的競賽日益激烈〉執(zhí)行方面的事項–投資者關(guān)系是一項市場推介工作--與品牌和公司聲譽(yù)的建立密切相關(guān)–不能委托他人去做--高級管理層必須介入并擔(dān)當(dāng)重要角色認(rèn)識您的受眾–正確定位做法(BestPractice)–利用媒體制定相應(yīng)的投資者關(guān)系政策和計劃并落實執(zhí)行?人們認(rèn)為您公司的聲?您希望它有怎樣的聲.有限的公司信息.目前的“公眾印象”--包括市場推介材料、網(wǎng)站、公司名片.公司無法控制但往往與公司無關(guān)的因素(比如政治問題、中美關(guān)系等).第三方意見(比如媒體)–任何新的信息都會對整個公司形象產(chǎn)生具體影響?公司與競爭對手有何甚清楚–幾個簡單的溝通策略,經(jīng)過精心策劃和執(zhí)行,可實現(xiàn)很不一樣的效果過確定和塑造具有以下特點的品牌形象,可望迅速建立明顯的競爭優(yōu).強(qiáng)有力.旗幟鮮明.具實質(zhì)意義/合適的?認(rèn)識和了解您的受眾?接受并適應(yīng)不同地域?學(xué)會“從外向內(nèi)望”A公司的主要外部受眾–政府/監(jiān)管部門/現(xiàn)有股東/潛在投資者/研究分析師/供應(yīng)商(包括銀行及其他金–其他有影響力者(包括媒體)A學(xué)會“從外向內(nèi)望”A機(jī)構(gòu)投資者公開/信息披露個理解個信心/忠誠個長期持股(不管市況好壞)個穩(wěn)定而“合理的”股票價格?人們能通過象征物和?非常有效的溝通方式論?您可“影響”他們的看法?接待員或秘書接聽電話的態(tài)度…?做好份內(nèi)工作,確保?建立穩(wěn)固的雙向關(guān)系?傾聽A研究投資者的看法個確認(rèn)誰是現(xiàn)有持股人和有持股潛力的“非持股人”個對準(zhǔn)A掌握投資者的基本看法A與所有跟蹤公司的分析師建立穩(wěn)固的雙向關(guān)系A(chǔ)若干戰(zhàn)略技巧:–回復(fù)所有電話/詢問–及時澄清謠傳、泄露的消息和不實報道–利用年報和網(wǎng)站,確保其能全面起到宣傳公司投資故事和品牌的溝通作用–參加重要投資者會議–公布業(yè)績后–安排投資者和分析師接觸董事長的機(jī)會–公布業(yè)績后–擬出“人們最關(guān)注的十大”問題與答案,通過聯(lián)系受眾的常用渠–安排年度實地考察(分析師及/或投資者)–利用媒體–投資者閱讀并受其影響的雜志或媒體如《華爾街日報》、《金融?確保只有獲授權(quán)人員?保持良好記錄?不管市況好壞,保持?利用“無形”資產(chǎn)宣揚(yáng)–保證信息的準(zhǔn)確性和一致性–保證同步公布信息–避免消息外泄庫分析師會議記錄站的影響力〉長期可持續(xù)收入是關(guān)鍵:討論公司的基本面情況,并同時通過“無形”資產(chǎn)(非1管理實力2市場占有率3創(chuàng)新產(chǎn)品源披露政策6海外機(jī)會7公司治理8雇員關(guān)系9環(huán)保記錄?可以借機(jī)會:?研究媒體的看法?確認(rèn)對公司真正重要的受眾,并將其作為推介重點系?在每季度業(yè)績公布后,抓緊當(dāng)時“受眾極感興趣”的時機(jī)?制訂一套應(yīng)付可能危機(jī)的溝通程序(所有公司都有其脆弱的一面)--如果應(yīng)付一步提高公司的聲譽(yù)–回復(fù)所有電話/詢問–利用新聞稿迅速澄清謠傳、泄露的消息或不實報道–每次公布業(yè)績后,安排新聞或媒體吹風(fēng)會,由董事長及/或其他高層領(lǐng)導(dǎo)主持–在非業(yè)績公布期間,安排一或兩次獨(dú)家董事長專訪–投資者關(guān)系負(fù)責(zé)人到訪香港期間與記者會面/共進(jìn)午餐–發(fā)送媒體相關(guān)材料:如年報、十大提問與回答等?提高知名度和爭取人心?形成積極看法?提高市場占有率,推動股 (2)分析師的“買入”建議有95%在“很大程度上”受到CEO/董事長的看法所影響–不要忽視基本面:行業(yè)領(lǐng)先地位、強(qiáng)勁的管理實力、真知灼見–考慮把董事長與公司的核心價值觀聯(lián)系起來–選擇媒體宣傳的機(jī)會(包括與行業(yè)商務(wù)有關(guān)的報刊)–每季在網(wǎng)站發(fā)布“董事長的話”–在投資者和行業(yè)會議上演講(有媒體出席)–每年主辦分別邀請傳媒和分析師參與的宴會各一次本文件所載信息和意見不是旨在供全面研究、或提供財務(wù)或法律意見用途,及不應(yīng)被依賴或用以取代任何有關(guān)個別情況的個別建議。本文所載資料僅供參考。有關(guān)本內(nèi)容的詳細(xì)建議,請咨詢閣下的專業(yè)顧問。如欲獲取進(jìn)一步資料,請聯(lián)系:中國首席執(zhí)行官孫瑋女士北京代表處首席代表楊凱先生電話:(8610)65058383電話:(8610)

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