2022年福建住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳事業(yè)單位筆試試題及答案

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直屬事業(yè)單位招聘考試筆試試題（滿分100分時間120分鐘）【說明】

1.遵守考場紀律，杜絕違紀行為，確保考試公正；

2.請嚴格按照規(guī)定在試卷上填寫自己的姓名、準考證編號；

3.監(jiān)考人員宣布考試開始后方可答題；

4.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時，請將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監(jiān)考人員收取并清點完畢后方可離開考場。第一部分常識判斷1.2021年10月16日，第八屆中國國際版權(quán)博覽會在浙江杭州開幕，世界知識產(chǎn)權(quán)組織與中國國家版權(quán)局在開幕式上聯(lián)合頒發(fā)了“2020中國版權(quán)金獎”。獲得2020中國版權(quán)金獎作品獎的作品不包括（）A.電視劇《大江大河》B.圖書《三體》三部曲C.游戲《古劍奇譚》D.舞劇《老子》【答案】：D2.2022年4月26日是世界知識產(chǎn)權(quán)日，世界知識產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的《2021年全球創(chuàng)新指數(shù)報告》中，中國排名第（）位，位居中等收入經(jīng)濟體之首。A.12B.18C.22D.10【答案】：A3.下列屬于無效民事法律行為的是（）。A.小紅的父親將小紅關(guān)押在房間內(nèi)數(shù)日，逼迫其答應(yīng)嫁給了小王B.小張將500萬元的合同價款打印成了500元，并與對方簽訂了合同C.小馮趁小朱家中急用錢，說服小朱將家中名畫低價賣給自己D.7歲的小王將父親的高級相機以5000元的價格賣給了二手店【答案】：D4.“月上柳梢頭，人約黃昏后”描寫的是哪個傳統(tǒng)節(jié)日？（）A.元宵節(jié)B.中秋節(jié)C.端午節(jié)D.七夕節(jié)【答案】：A5.養(yǎng)花專業(yè)戶李某為防止有人偷花，在花房周圍私拉電網(wǎng)。一日晚，白某偷花不慎觸電，經(jīng)送醫(yī)院搶救，不治身亡。李某對白某死亡的主觀心理態(tài)度是（）。A.直接故意B.疏忽大意的過失C.過于自信的過失D.間接故意【答案】：D6.下列春秋戰(zhàn)國時期發(fā)生的大事按照時間先后順序排列正確的是（）。A.齊桓公稱霸勾踐滅吳三家分晉商鞅變法B.商鞅變法齊桓公稱霸勾踐滅吳三家分晉C.齊桓公稱霸商鞅變法勾踐滅吳三家分晉D.勾踐滅吳齊桓公稱霸三家分晉商鞅變法【答案】：A7.甲、乙、丙共有的牲口致他人損害，甲向受害人支付了全部賠償金后，（）。A.應(yīng)分別向乙、丙追償B.有權(quán)選擇乙或丙追償2/3損失C.丙下落不明的，得要求乙清償2/3損失D.無權(quán)要求丙、乙清償【答案】：A8.發(fā)文辦理是以（）。的名義制發(fā)公文。A.機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)B.發(fā)文機關(guān)C.承印公文的部門D.批文的秘書【答案】：B9.韋應(yīng)物山水田園詩的風(fēng)格特色是：（）A.氣骨內(nèi)斂，意沉調(diào)響B(tài).氣勢壯大，剛健明朗C.氣貌高古，清雅閑淡D.有氣端翔，音情頓挫【答案】：C10.深化事業(yè)單位人事制度改革必須遵循的基本原則是（）。A.統(tǒng)一管理B.分級管理C.集中管理D.分類管理E.崗位管理【答案】：D11.2013年度國家最高科學(xué)技術(shù)獎獲得者是（）。A.莫言、金怡濂B.黃昆、王選C.袁隆平、鄧稼先D.張存浩、程開甲【答案】：D12.孔子為什么“三月不知肉滋味”?（）A.聽到一段好樂曲B.讀到一本好書【答案】：A13.事業(yè)單位人員年度考核的結(jié)果可以分為（）。四個等次A.優(yōu)秀、良好、中等和合格B.優(yōu)秀、良好、合格和不合格C.優(yōu)秀、中等、基本合格和不合格D.優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格【答案】：D14.我國的（）是世界上海拔最高的高原，同時也是世界第二大淡水庫，地熱資源、太陽能、水能資源非常豐富。A.青藏高原B.云貴高原C.內(nèi)蒙古高原D.黃土高原【答案】：A15.區(qū)塊鏈技術(shù)不依賴額外的第三方管理機構(gòu)或硬件設(shè)施，除了自成一體的區(qū)塊鏈本身，通過分布式核算和存儲，各個節(jié)點實現(xiàn)了信息自我驗證、傳遞和管理。這體現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)的（）特征。A.封閉性B.安全性C.去中心化D.匿名性【答案】：C16.以下不屬于古代“六藝”的是（）。A.射箭B.繪畫C.駕車D.書法【答案】：B17.（）是南宋的一位民族英雄，他本來是個文官，可為了反對侵略，保衛(wèi)國家。他勇敢地走上了戰(zhàn)場，他還寫下了詩句“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”表明自己堅持民族氣節(jié)至死不變的決心。A.衛(wèi)青B.霍去病C.文天祥D.岳飛【答案】：C18.人類社會的進步與能源的利用息息相關(guān)。下列能源中，屬于可再生能源的是（）。A.核能B.石油C.太陽能D.天然氣【答案】：C19.小美在商場假裝購物調(diào)換價值8000元的鉆戒構(gòu)成（）。A.盜竊罪B.搶劫罪C.詐騙罪D.搶奪罪【答案】：A20.當貨幣被用來償還賒購商品或到期債務(wù)時，貨幣執(zhí)行的職能是（）。A.流通手段B.支付手段C.貯藏手段D.價值尺度【答案】：B第二部分言語理解與表達21.應(yīng)該說，有意欺騙是一種理性的算計能力，它與大腦皮層的高度發(fā)達有關(guān)，與之對照，情感則是一種更為古老的功能，它更多與大腦的邊緣系統(tǒng)、杏仁核等部位有關(guān)。童言無忌，與其說是一種贊美之詞，還不如說是對大腦額葉皮層尚未發(fā)育完善的一種描述。很多時候貌似高級的理性往往難以掩蓋原始情感的表達，皮笑肉不笑或強顏歡笑描寫的就是此種情形。因此有意欺騙很有可能被對方識破，因為表情會不由自主地泄露天機。對以上文字理解不正確的是：（）。A.有意欺瞞容易被表情泄露天機B.有意欺瞞與大腦額葉皮層相關(guān)C.情感相比理性更能反映真實內(nèi)心D.有意欺騙是一種理性的算計能力【答案】：C22.生存固然需要消費，并以消費為前提和基礎(chǔ)，但人生在世，非合以消費為目的、為根本，活著并不是為了消費和占有。消費主義將消費的工具合理性和生存的合目的性關(guān)系截然顛倒，將消費上升為目的，而將生存降格為手段，從而遮蔽了人的存在的價值關(guān)照，造成了人自身存在的意義維度的缺失，這實在是可悲的。

這段話可以看出：A.消費主義的核心問題在于強調(diào)消費是人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)B.消費主義的核心問題在于顛倒了消費與生存的根本關(guān)系C.消費主義的核心問題在于強調(diào)消費和占有D.消費主義的核心問題在于強調(diào)消費的工具合理性【答案】：B23.究竟國家與個人對個人的醫(yī)療健康應(yīng)分別承擔多大比例，是一個________選擇問題，而不是政府可以任意決定的事項。要讓民眾有機會參與這一重大財政決策，透過人大的審議機制，將自己的意愿________到長期的財政安排中。填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈.公眾B.大眾C.公共D.集體【答案】：C24.中國改革開放以來取得的巨大成就，特別是連續(xù)十幾年持續(xù)高速增長的表現(xiàn)，讓各國經(jīng)濟界人士都（）。填入括號部分最恰當?shù)囊豁検牵ǎ?。A.驚嘆不已B.嘆為觀止C.目瞪口呆D.驚嘆莫名【答案】：A25.要表達“我們能趕上前人，創(chuàng)造出比前人更輝煌的業(yè)績”這個意思，下列四句中語氣最強烈的一句是：（）。A.我們無論如何不會比前人遜色，要創(chuàng)造比前人更輝煌的業(yè)績！B.難道我們還不如前人，創(chuàng)造不出比前人更輝煌的業(yè)績？C.我們創(chuàng)造的業(yè)績將是前人無法比擬的，誰不認為我們比前人強？D.不管怎樣.我們會超過前人，創(chuàng)造出比前人更輝煌的業(yè)績！【答案】：B26.中國歷代文人視為至寶的筆、墨、紙、硯，是中國傳統(tǒng)文化的代表性符號。它們雖然有著不同的發(fā)展______，但_____。它們在藝術(shù)創(chuàng)作中淋漓盡致地表現(xiàn)了中國古代書畫藝術(shù)的神韻，記錄了歲月的_____，體現(xiàn)了古代文人的生活情趣。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵ǎ?。A.歷程異曲同工光陰荏苒B.軌跡異曲同工斗轉(zhuǎn)星移C.歷程殊途同歸光陰荏苒D.軌跡殊途同歸斗轉(zhuǎn)星移【答案】：D27.在日常生活中，禮貌語言作用之大往往超出一般人的（）。當人與人之間發(fā)生這樣那樣的（）時，禮貌、謙讓的語言會如熏風(fēng)般暖人心扉，將齟齬化為烏有，令睚眥變成笑靨。填入括號部分最恰當?shù)囊豁検牵篈.想象摩擦B.設(shè)想磕碰C.期望沖突D.估計爭端【答案】：A28.在一個復(fù)雜多變的世界里，我們不僅要努力工作，還要學(xué)習(xí)更靈捷地工作。更清楚、更快捷和更有創(chuàng)造性的能力是重要的，然而，許多人并沒有意識到我們思考的局限性。問題在于，我們的思維定式束縛了我們思想中最靈捷的部分。本書詮釋了思維創(chuàng)新的技巧，提出了一系列思考的工具和技術(shù)，提高思考的質(zhì)量和水平，并運用日常生活和工作中的例子加以強調(diào)。本書對改進管理思維、重構(gòu)心智模式具有重大的推動作用。更重要的是，提升你的思維質(zhì)量將提高你的工作和生活質(zhì)量。這段文字的主要目的是（）。A.介紹一本新書的主要內(nèi)容B.希望你能買下這本書C.在一個復(fù)雜多變的世界里，有更多的創(chuàng)造性能力D.教我們提高工作和生活質(zhì)量【答案】：B29.不論是以巴爾扎克為代表的19世紀歐洲文學(xué)，還是以魯迅為先導(dǎo)的中國現(xiàn)代文學(xué)，多半高擎現(xiàn)實主義大旗開墾生活，塑造典型。新時期以來的文學(xué)創(chuàng)作，基本也都堅守現(xiàn)實主義立場，比較善于揭露、針砭生活中的負面客觀真實，這是完全必要且非常寶貴的。然而，部分小說缺乏對生活中積極因素和正面形象的塑造，缺少對正面價值和情感的呼吁。其實，現(xiàn)實主義創(chuàng)作以人道主義思想為武器，不僅注重剖析社會的陰暗面，也應(yīng)注重展示生活的亮點；不僅看重批判社會陰暗面的準確性和深刻性，也更看重作家對人物命運的關(guān)懷和同情。這段文字主要批評了新時期以來文學(xué)創(chuàng)作中哪個方面的問題（）A.部分小說存在消極負面的傾向B.作家缺乏對現(xiàn)實生活的關(guān)注C.缺乏對優(yōu)秀文學(xué)傳統(tǒng)的繼承D.典型人物的塑造過于刻板單一【答案】：A30.越來越多的二氧化碳會加劇海水酸化，酸性海域會阻礙珊瑚的生長繁殖，并且導(dǎo)致小丑魚和小熱帶魚變得膽大妄為。某報道模擬了未來50-100年海水的酸度后發(fā)現(xiàn)，在酸度最高的海水里，魚兒起初會本能地避開捕食者，但它們很快就會被捕食者的氣味所吸引--這可能是由于它們的嗅覺系統(tǒng)遭到了損害。同樣一批魚，在目前的海水酸度中，30個小時內(nèi)僅有10%被捕；但是當把它們放置在酸化的實驗水域時，它們便不顧安危，離開了保護自己的珊瑚到處亂跑，在30個小時內(nèi)被附近的捕食者斬盡殺絕。這段文字意在說明（）。A.海水酸度增高導(dǎo)致魚兒嗅覺系統(tǒng)受損B.海水酸化影響魚兒生存C.二氧化碳排放會導(dǎo)致海洋動植物資源滅絕D.二氧化碳增多加劇海水酸化【答案】：B31.野草是這個世界上最為平凡和普通的植物，但卻具有最頑強的生命力。野草是有靈性的，有春的絢麗，有夏的（），有秋的（），更有冬的（）。填入括號部分最恰當?shù)囊豁検牵篈.潑辣豐碩蘊蓄B.豐碩蘊蓄潑辣C.潑辣蘊蓄豐碩D.蘊蓄豐碩潑辣【答案】：A32.國學(xué)自古大道朝天，國人自古大義凜然，表現(xiàn)的多為大處著眼，倡導(dǎo)的多為大而化之。因此，習(xí)慣了大刀闊斧，必然疏于（），習(xí)慣了長驅(qū)直人，必定流于（）。反躬自省，小事不精與民族“大”根性不無關(guān)系。填入括號部分最恰當?shù)囊豁検牵篈.謹小慎微淺嘗輒止B.潤物無聲浮光掠影C.含英咀華不求甚解D.精雕細琢走馬觀花【答案】：D33.如果要在中國藝術(shù)里尋找一種雅俗交融的代表，那么戲曲應(yīng)該是（）的，中國戲曲漫長的發(fā)生、發(fā)展過程中，始終存在著“雅”和“俗”的一種良性（），它們共同（）了中國戲曲的文化品格。A.當之無愧、互動、鑄就B.受之無愧、推動、造就C.名副其實、交流、培育D.名不副實、影響、孕育【答案】：A34.藝術(shù)家和藝術(shù)的成長需要經(jīng)歷漫長的過程，這其中揉進了時光沉淀和情感累積，藝術(shù)品更大的價值來源于其背后滄桑歲月里的人的魅力。從技術(shù)角度看，肌理、筆觸、效果等畫面元素或許能被技術(shù)替代，但從畫家的生平、閱歷、思想情感、藝術(shù)追求等角度看，沒有任何生活閱歷，情感和自我認知的機器，是否同樣可以自由創(chuàng)作藝術(shù)品，實際上取決于一個大前提，即：人工智能想要取代人類的藝術(shù)創(chuàng)作，則必須要取代人類自身，首先成為社會生活的主宰。

作者要強調(diào)的是：A.人工智能主宰社會生活就能取代人類藝術(shù)創(chuàng)作B.人工智能在藝術(shù)創(chuàng)作領(lǐng)域尚不能取代人類C.缺乏生活閱歷的人工智能無法自由創(chuàng)作藝術(shù)品D.藝術(shù)家和藝術(shù)的成長需要漫長的沉淀和積累【答案】：B35.短視頻誕生之初就（）了用戶、內(nèi)容制作方和營銷方的界限，打通了自上而下和自下而上的傳播渠道，鼓勵用戶對已有內(nèi)容進行再創(chuàng)作。因此，短視頻擁有比傳統(tǒng)影視作品更快、更多樣的傳播方式，“內(nèi)容即營銷”的理念也在短視頻上體現(xiàn)得（）。A.模糊、淋漓盡致B.弱化、一清二楚C.消除、準確無誤D.打破、一目了然【答案】：A第三部分數(shù)量關(guān)系36.張先生今年70歲，他有三個孫子。長孫20歲，次孫13歲，幼孫7歲。問多少年后，三個孫子年齡之和與祖父的年齡相同？（）A.18B.15C.20D.10【答案】：B37.工廠組織職工參加周末公益活動，有80%的職工報名參加。其中報名參加周六活動的人數(shù)與報名參加周日活動的人數(shù)比為2:1，兩天的活動都報名參加的人數(shù)為只報名參加周日活動的人數(shù)的50%。問未報名參加活動的人數(shù)是只報名參加周六活動的人數(shù)的（）。A.20%B.40%C.30%D.50%【答案】：B38.小莉要買些水果，如果她買5斤香蕉、4斤蘋果，則要花費55.5元；如果她買4斤香蕉、5斤蘋果，則比原來少花費3元，那么蘋果每斤的售價是多少元？（）A.4.5B.7.5C.5.5D.6.5【答案】：A39.甲、乙和丙三種不同濃度、不同規(guī)格的酒精溶液，單瓶重量分別為3公斤、7公斤和9公斤，如果將甲、乙各一瓶、甲、丙各一瓶，乙、丙各一瓶分別混合，得到的酒精濃度分別為50%、50%和60%。如果將三種酒精各一瓶混合，得到的酒精中要加入多少公斤純凈水后，其濃度正好是50%？（）A.1.3B.1.9C.1D.1.6【答案】：A40.某公司甲、乙兩個營業(yè)部共有50人，其中32人為男性。已知甲營業(yè)部的男女比例為5:3，乙營業(yè)部的男女比例為2：1，問甲營業(yè)部有多少名女職員？（）。A.9B.16C.18D.12【答案】：D41.正值畢業(yè)季，306宿舍有A、B、C、D四位男同學(xué)，他們準備找班主任宋老師合影，若要求宋老師坐正中間，A.、B.兩位同學(xué)不能挨著坐，那么總共有多少種坐法？A.12種B.16種C.8種D.24種【答案】：B42.某公司男女職工比例為4：5，因為業(yè)務(wù)擴張，預(yù)計員工總數(shù)需要增加15%。在第一輪招聘工作結(jié)束后，男職工增加了1/12，女職工增加了40人，人力資源總監(jiān)宣布第二輪招聘工作再增加21名員工即可達成年度招聘目標。請問公司原有男女職工各多少人？（）。A.200、250B.300、375C.360、450D.240、300【答案】：D43.有A、B兩個運輸隊，A運輸隊有4車輛，每日工作6小時;B運輸隊有6車輛，每日工作8小時，A、B車隊的車輛運輸能力均為每車每小時1000件，某日一商場要求運輸77000件商品，A、B車隊運輸2小時后，B車隊車輛可提高運輸能力至每車每小時運輸1200件，那么至少需要提高幾車輛的運輸能力?A.6B.4C.5D.3【答案】：C44.英雄騎馬射箭，路遇猛虎，相距50米，適逢箭矢已盡，遂驅(qū)汗血寶馬逐之，意欲生擒。今知寶馬步幅較猛虎為大，寶馬2步值猛虎3步，然猛虎動作較寶馬迅捷，寶馬奔跑3步之時猛虎已經(jīng)狂奔4步，則英雄追上猛虎之時，汗血寶馬跑了（）米。A.420B.320C.360D.450【答案】：D45.一排隊伍共有19個人，站在正中間的是第幾個人？（）A.8B.7C.10D.9【答案】：C46.某高校藝術(shù)學(xué)院分音樂系和美術(shù)系兩個系別，已知學(xué)院男生人數(shù)占人數(shù)的30％，且音樂系男女生人數(shù)之比為1：3，美術(shù)系男女生人數(shù)之比為2：3，問音樂系和美術(shù)系的總?cè)藬?shù)之比為多少（）A.0.1256944444444444B.0.2097222222222222C.0.2090277777777778D.0.08402777777777778【答案】：D47.某學(xué)校在400米跑道上舉行萬米長跑活動，為鼓勵學(xué)生積極參與，制定了積分規(guī)則：美跑滿半圈積1分，此外，跑滿1圈加1分，跑滿2圈加2分，跑滿3圈加3分…….以此類推。那么堅持跑滿一萬米的同學(xué)一共可以得到的積分是________分。（）A.350B.325C.375D.349【答案】：C48.32，27，23，20，18，（）A.15B.14C.17D.16【答案】：C49.摩托車行駛120千米與汽車行駛180千米所用的時間相同，摩托車行駛7小時比汽車行駛6小時少走80千米。若摩托車先出發(fā)2小時，然后汽車從同一出發(fā)點開始追趕，那么汽車出發(fā)后幾小時內(nèi)可以追上摩托車？（）。A.5小時B.3小時C.2小時D.4小時【答案】：D50.一個人從家到公司，當他走到路程的一半的時候，速度下降了10%，則他走完全程所用時間的前半段和后半段所走的路程比是（）。A.10：9B.22：18C.21：19D.11：9【答案】：C第四部分判斷推理51.教師讓四名學(xué)生每人去拿一只桌球，不論什么顏色。學(xué)生拿了球后，教師發(fā)現(xiàn)唯一的一只白球被拿走了，問誰拿了白球。甲說：“我沒有拿白球?！币艺f：“是丁拿的白球?！北f：“是乙拿的白球?！倍≌f：“白球不是我拿的?！比绻娜酥兄挥幸蝗苏f的是真話，那么拿了白球的是（）。A.丙B.乙C.丁D.甲【答案】：D52.（）對于頓悟相當于飛揚跋扈對于（）。A.大徹大悟B.幡然悔悟C.豁然開朗D.醍醐灌頂【答案】：C53.在下列選項中選出與解答：學(xué)生：問題相似的組合（）。A.表彰：英雄：事跡B.治療：醫(yī)生：疾病C.獎金：冠軍：成績D.訓(xùn)練：隊員：愛好【答案】：A54.在下列選項中選出與文物：珠寶相似的組合（）。A.動車：火車B.線段：端點C.演員：歌手D.同學(xué)：同窗【答案】：C55.集合行為是指一種人數(shù)眾多的自發(fā)的無組織的行為。在集合行為中，個人不是獨立地行動，而是與他人相互依賴、相互影響。根據(jù)上述定義，下列不屬于集合行為的是（）。A.近期，一些不實的謠言在網(wǎng)絡(luò)中被迅速傳播B.傍晚一群人穿著統(tǒng)一服裝在空地上跳街舞C.某國發(fā)生地震一群居民搶購食物和礦泉水D.今年夏季顏色鮮艷的連衣裙成為流行服飾【答案】：B56.感冒：病毒：傳染（）。A.血友?。夯颍哼z傳B.傷口：感染：愈合C.花朵：蜜蜂：傳粉D.癌癥：絕癥：化療【答案】：A57.在鋼的分類中，優(yōu)質(zhì)鋼是按照什么標準來分類的？（）A.冶煉質(zhì)量B.化學(xué)成分C.用途D.冶煉方法【答案】：A58.1994-2006年，我國能源消費的增長率比GDP增長率髙的年份有（）。A.6個B.3個C.4個D.5個【答案】：B59.餐館：廚師：菜肴（）。A.商場：顧客：衣服B.酒吧：樂隊：音樂C.體育館：運動員：網(wǎng)球D.工地：工人：建筑【答案】：B60.筆試：場地駕駛：機動車駕駛證A.軟件：硬件：計算機B.石油：汽油：汽車C.陽光：氧氣：鮮花D.地震：亂砍濫伐：泥石流【答案】：C61.我國家長們對兒童閱讀越來越重視，大多數(shù)家長希望孩子多讀書讀好書。2018年，某市70.3%的家庭有父母陪孩子讀書的習(xí)慣，親子閱讀的圖書量比2017年提高了1.8個百分點，時長也比去年有所增加。但是，2018年該市的兒童人均圖書閱讀量僅4.72本，比2017年還下降了0.6個百分點。以下哪項如果為真，最能解釋上述現(xiàn)象（）。A.近年來孩子課業(yè)負擔較重，對課外閱讀很多人是“心有余而時不足”B.父母在手機、電腦上的電子閱讀一直未納入兒童圖書閱讀的考慮范圍C.大多數(shù)80后、90后家長都受過高等教育，比較看重親子閱讀的意義D.在親子閱讀中很多孩子習(xí)慣“聽書”，這種情況2018年未計算在內(nèi)【答案】：D62.在嘈雜環(huán)境下，大腦會自動________不熟悉的人的聲音，只________身邊熟人所發(fā)出的聲音。在這種情況下，那些不熟悉的話語聲只好面對________的命運。填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵ǎ.淘汰選擇灰飛煙滅B.篩選保留置若罔聞C.過濾接收充耳不聞D.排除存儲煙消云散【答案】：C63.服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和，是指服務(wù)工作能夠滿足被服務(wù)者需求的程度。是企業(yè)為使目標顧客滿意而提供的最低服務(wù)水平，也是企業(yè)保持這一預(yù)定服務(wù)水平的連貫性程度。根據(jù)以上定義，可以判斷出下列哪項說法不正確？（）。A.評價服務(wù)質(zhì)量時，應(yīng)該從被服務(wù)者的物質(zhì)需求來看B.連貫性要求服務(wù)提供者在任何時候、任何地方都保持同樣的優(yōu)良服務(wù)水平C.當一項服務(wù)滿足其目標顧客的期望時，服務(wù)質(zhì)量就可認為是達到了優(yōu)良水平D.隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的日益成熟，市場的劃分越來越細，導(dǎo)致每項服務(wù)都要面對不同的需求【答案】：A64.中國：黃河A.俄羅斯：熊貓B.美國：密西西比河C.法國：萊茵河D.加拿大：伏爾加河【答案】：B65.關(guān)于我國私營企業(yè)的情況，1990年到2010年年均增長速度最快的是（）。A.私營企業(yè)戶數(shù)B.繳納稅金C.注冊資本總額D.雇用工人數(shù)【答案】：B66.互動式教學(xué)，就是通過營造多邊互動的教學(xué)環(huán)境，在教學(xué)雙方平等交流探討的過程中，達到不同觀點碰撞交融，進而激發(fā)教學(xué)雙方的主動性和探索性，從而提高教學(xué)效果的一種教學(xué)方