村級干部定期接訪及包案制度（二篇）

第1頁共1頁村級干部定期接訪及包案制度為了_____、_______和《_______加強和改進__作風建設的決定》，進一步加強和改進嵩市鎮(zhèn)機關作風建設，加強溝通，暢通言路，特制定本制度。1、加強我鎮(zhèn)機關作風建設，增強服務意識，提高辦事效率，密切干群關系，規(guī)范領導接待群眾工作。2、領導信訪接待日時間為每周一至周五，地點為鎮(zhèn)政府辦公大樓便民服務中心，由領導輪流值班掛牌接待來訪群眾。若領導因公不能到場接待，由便民服務中心銜接下輪領導到場負責接待。3、領導信訪接待日在實行現場接訪方式的基礎上，可逐步采取隨時訪隨接訪與預約接待相結合的方式進行，具體銜接工作由便民服務中心負責。4、領導信訪接待日重點處理群眾反映的普遍性問題、熱點難點問題及突出、重大問題。5、在領導接待日期間，凡涉及相關部門的工作，鎮(zhèn)領導可安排一名相關工作負責人協助做好接待群眾工作。6、對群眾反映的信訪問題或建議、要求，按照國家有關政策法律及信訪原則，認真及時恰當處理，做到件件有交待。7、認真做好信息收集反饋工作。村級干部定期接訪及包案制度（二）為全面_____、自治區(qū)、____市、____縣工作部署，切實做好社會維護____工作，確保我區(qū)政治經濟穩(wěn)定，根據區(qū)黨委、政府的部署要求，認真履行包案下訪、“一崗雙責”，在做好本職業(yè)務工作外，主動發(fā)揮表率作用，團結帶領領導班子，認真抓好社會____工作。現將工作開展匯報如下：一、領導到位。今年是祖國60大慶，我局把____工作作為今年最大的、最硬的政治任務。制定方案，逐項分解任務，落實到人。主要負責人要切實承擔起職責，把維護____工作擺上重要日程，堅持維護社會局勢穩(wěn)定是當前壓倒一切的頭等大事，深入鄉(xiāng)村，走村入戶進一步加大宣傳力度和政治思想工作，把問題解決在基層，把人員穩(wěn)控在當地。二、排查到位。我局____工作有三大塊，一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)____職工養(yǎng)老問題；二是村級動物防疫員福利待遇問題；三是區(qū)水產公司改制問題。根據____工作領導小組的安排和部署，全面展開以維穩(wěn)為目的宣教工作，全針對上述的四大群體，我們實行包案的辦法，堅持每月深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展排查，以宣傳、教育、督促為主，走訪群眾，及時掌握和了解民情民意。三、包案到位。我局高度重視____工作，嚴格落實“____”負總責的1責任制，實行“____”親自抓、分管領導具體抓、其他領導協助抓，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作格局。書記負責全區(qū)漁民、漁業(yè)隊____工作；副局長負責項目、工程建設等相關人員的____工作；副局長負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)____職工、村級動物防疫隊伍____工作；紀檢組長負責區(qū)水產公司人員穩(wěn)定及聯系的城北街道____工作，并聯系的鄉(xiāng)敖塘村委、村委的包案下訪工作。四、工作到位。我們依法依規(guī)依政策處理好各項信訪____工作，帶著感情做好群眾工作，解決群眾的合理訴求，維護群眾合法權益，教育引導好群眾。（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)____職工養(yǎng)老問題處理情況。這兩年來，我局為了解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)____職工的生活問題，在每個月發(fā)放____元補貼外，還為____位達到低保條件的職工申請了低保。為了徹底解決他們的養(yǎng)老問題，我局向政府申請要求轉讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)____土地，籌集資金用于獸醫(yī)____職工的養(yǎng)老問題。目前政府已基本同意我們提出的要求。獸醫(yī)____職工對于我們的工作十分支持，并表示不再去____。（二）村級動物防疫員要求提高待遇問題處理情況。近日來，有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級動物防疫員相互串通，籌集資金欲進行____活動，其目的是為了福利待遇、養(yǎng)老等問題。為切實做好預防和處置村級動物防疫____工作，確保我區(qū)社會政治大局和諧穩(wěn)定，我局采取有效的措施，及時制止了這一行為。一是要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)立即召開村級動物防疫員會議，認真聽取村級動物防疫中所反映的意見和要求，能夠解決的當場解決，不能解決的盡快向上級反映，爭取第一時間掌握他們的動態(tài)，發(fā)現有____苗頭的要做好化解工作并及時匯報。經過溝通，村級動物防疫員都表示支持、理解政府工作，沒有過激的行為，也承諾，只要在基層政府能夠解決，決不會去____。二是成立工作組，由班子成員帶頭深入各管片鄉(xiāng)鎮(zhèn)，特別是重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取走訪和座談的方式，與村級動物防疫員面對面溝通。通過召集村級動物防疫員開展座談，當場解釋了很多實際的問題。通過深入的工作，一些矛盾也冰釋前嫌。（三）水產公司的改制問題。已根據水產公司職工的要求向政府匯報，爭取得到政府的支持，目前沒有過激行為。五、下步工作（一）我局將繼續(xù)____村級動物防疫員、____職工、水產公司職工的思想動態(tài)，繼續(xù)做好其思想教育工作，加強相關政策的宣傳力度；（二）及時向上級反映他們的訴求及一些實際困難，努力為他們爭取相關支持，以促進工作的開展；（三）繼續(xù)分配好人員，落實責任，分片包干。領導干部定期接訪制度一、每周星期一定為領導接訪日，由領導班子成員輪流值班，認真接待來訪群眾。二、接訪領導要熱情對待信訪人員，認真聽取信訪人員意見，耐心解答有關問題。三、領導接訪群眾時，要安排專人認真做好記錄。對信訪問題和事項，根據有關法律、法規(guī)和政策，能立即答復的立即答復，不能立即答復的，要及時移交有關股室辦理，限定答復或辦理時間，并及時催辦。四、各有關股室接受領導交辦的信訪案件后，應立即派員調查處理，并在限定的時間內將調處結果報交辦領導及交辦單位。需