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講解崗述職報(bào)告6篇講解崗述職報(bào)告篇1
20____年對(duì)于我來(lái)講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年的7月16日,我來(lái)到了建設(shè)中的知青博物館,開(kāi)頭了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過(guò)度平臺(tái),在這半年的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了工作,學(xué)會(huì)了勞動(dòng),學(xué)會(huì)了生活,同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作??梢哉f(shuō)這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年,我深知自己的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的關(guān)心,在這里向你們說(shuō)一聲感謝。下面,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開(kāi)館前的那段勞碌而又充實(shí)的日子,雖然有些疲乏,但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬,我親眼見(jiàn)證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無(wú)到有不斷地完善,還親自參與了開(kāi)關(guān)前期的部分收尾工作,這樣的經(jīng)受讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種仆人翁的意識(shí),而且也加深了我對(duì)知青博物館的感情。開(kāi)館以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,我思想穩(wěn)定,態(tài)度端正,努力做好自己的本職工作,作為一名解說(shuō)員,我深知自己的一言一行都代表著館里的形象,所以在工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到儀表整齊大方,舉止端莊得體,微笑服務(wù),禮貌待人,用熱忱去感染每一位觀眾。雖然在工作中間或也會(huì)遇到個(gè)別不協(xié)作的觀眾,但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包涵,也正是他們讓我懂得了敬重他人的同時(shí)也在敬重自己。
除了解說(shuō)工作以外,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的相信,將文物部交給我管理。十一月中旬,經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì),共統(tǒng)計(jì)出文物上千件,紀(jì)念品上萬(wàn)件,書籍4000余本。其中開(kāi)館以來(lái)累計(jì)接收的文物上百件,在文物庫(kù)的兩次搬遷中,全部文物無(wú)一受損,現(xiàn)在針對(duì)一些寶貴的或者易損易壞的文物都已做了妥當(dāng)保管,紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放??梢哉f(shuō)這項(xiàng)工作給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在接受文物的過(guò)程中,可以與當(dāng)年的知青零距離的接觸,能更真實(shí)地體會(huì)他們的知青情結(jié),同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)覺(jué),知青精神很值得研習(xí)。
另外還要特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無(wú)工作閱歷的我來(lái)說(shuō),我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的相信,所以在工作中既有動(dòng)力,也有壓力,但我相信自己會(huì)盡最大努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來(lái),我每天都堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)收回各項(xiàng)收入,包括門票收入,捐款,紀(jì)念品收入,并妥當(dāng)保管各種票據(jù),包括各大旅行社提成表,出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等,爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù),但是由于接手初期,對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解,在紀(jì)念品出庫(kù)方面雖然有數(shù)量上的記錄,卻沒(méi)有經(jīng)手人的簽字,所幸紀(jì)念品并沒(méi)有丟失狀況,所以在今后的工作中我肯定會(huì)非常的留意。
激情和汗水成就過(guò)去,理性和頑強(qiáng)鑄就將來(lái)。在過(guò)去的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的相信,同事對(duì)我的支持,自己在思想熟悉和工作力量上都有了提高和完善。在明年的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為知青博物館的進(jìn)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
講解崗述職報(bào)告篇2
時(shí)間荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間__年已經(jīng)成為了過(guò)去??偨Y(jié)這一年的時(shí)間里,我雖然沒(méi)有太突出的成果和杰出的貢獻(xiàn),但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感受?;仡欉^(guò)去,展望將來(lái),盼望通過(guò)總結(jié)能給以后的工作供應(yīng)更好的閱歷和教訓(xùn)。
首先是接待工作,__年是勞碌的一年,__省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國(guó)水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神,始終以飽滿的熱忱對(duì)待全部的領(lǐng)導(dǎo)、客人,生動(dòng)地?cái)⑹鲋鞣N內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下,我覺(jué)得一個(gè)合格的講解員,應(yīng)當(dāng)始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱忱大方的講解,并回答客人的疑問(wèn)。在河田,我以最短的時(shí)間背完了全部關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿,并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解,由于時(shí)間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過(guò)的東西,這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過(guò)這次熬煉,我的確的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo),范館長(zhǎng)為我供應(yīng)了難得的熬煉機(jī)會(huì),_館長(zhǎng)親自教授了我很多講解閱歷。
其次是競(jìng)賽工作,__年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與相信,我先后參與了三次培訓(xùn)及競(jìng)賽。在井岡山參與的講解員培訓(xùn),我不僅了解了井岡山與中國(guó)革命歷史的關(guān)系,而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中熬煉了自己的心里素養(yǎng)和臨場(chǎng)發(fā)揮力量。功夫不負(fù)有心人,在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng),是對(duì)自己三年多講解工作的確定,更讓我堅(jiān)決了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和力量都有了肯定的提高,但是需要提高的地方還有很多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱忱和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
我的述職報(bào)告到此結(jié)束,感謝大家!
講解崗述職報(bào)告篇3
時(shí)間荏苒,白駒過(guò)隙。不知不覺(jué)間我在來(lái)到博物館已經(jīng)有9個(gè)月了,而真正做講解員也已經(jīng)近三個(gè)月。在此之前我并沒(méi)有任何講解閱歷,但通過(guò)這三個(gè)月的磨練,我發(fā)覺(jué)講解工作是講解員與觀眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感溝通。因此,在某種程度上,講解員既應(yīng)當(dāng)是一位口才良好的演說(shuō)家,又應(yīng)當(dāng)是一位學(xué)問(wèn)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以,這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中,不但有工作熱忱和很強(qiáng)的專業(yè)技能,而且要培育好自己良好的心理素養(yǎng),做到對(duì)游客熱忱、大方、得體,始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣闊游客服務(wù)。
事實(shí)上,講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀眾溝通情感傳遞學(xué)問(wèn)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁,建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系,以此來(lái)增加相互間的相信和友情。
游客來(lái)自全國(guó)各地,有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的愛(ài)好愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)分不同的狀況分別進(jìn)行,不能千篇一律。在此過(guò)程中,要在關(guān)鍵的地方或者他們感愛(ài)好的地方作具體的解說(shuō),解答游客的疑問(wèn),使他們乘興而來(lái),滿足而歸。
在講解過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)大部分游客都有劇烈的奇怪???心理,很簡(jiǎn)單被新穎事物所吸引,因此,在講解中要清晰他們的愛(ài)好所在,把握他們的心情反應(yīng),擅長(zhǎng)順著他們的意愿去講解是非常重要的。此外在講解過(guò)程中游客也會(huì)提出各種問(wèn)題,這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時(shí)間多看書多讀報(bào),豐富自己專業(yè)及專業(yè)周邊的學(xué)問(wèn)。
在新的一年里我會(huì)努力積累專業(yè)學(xué)問(wèn),樂(lè)觀獵取生活中的各種的小常識(shí),爭(zhēng)取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
我的述職報(bào)告到此結(jié)束,感謝大家!
講解崗述職報(bào)告篇4
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月,20____年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中,在博物院擔(dān)當(dāng)講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名高校三班級(jí)的同學(xué)和許多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣概恢宏的博物館,參與了層層殘酷的面試、筆試。
最終,我特別幸運(yùn)的和許多同事一起參與了在郫縣鹿野苑進(jìn)行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清爽的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。
但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和安靜的生活理念。
20____年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參加到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng):家園意識(shí)。
在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)懷,彼此照看。我也學(xué)會(huì)了感謝,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在高校還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠吸取更多的學(xué)問(wèn)。
自從5月9號(hào),博物館正式對(duì)外開(kāi)放后,我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等,從活潑可愛(ài)的小伴侶,到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了漸漸的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,慢慢的把握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也樂(lè)觀投身到各項(xiàng)社會(huì)訓(xùn)練活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參加并主持了龍江路學(xué)校、草堂學(xué)校暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng),得到了社會(huì)各界的全都好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí),在暑期我也參加主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。
作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其全部把自己所知的講解技巧、文物學(xué)問(wèn)教給孩子們,讓他們更加了解中國(guó)千年的文化,培育他們的民族驕傲感。
目前,我已經(jīng)培育出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的其次屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參加選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說(shuō)明,我們的活動(dòng)是勝利的,已經(jīng)得到了廣闊市民的認(rèn)可,也是對(duì)我們付出努力的確定和鼓舞。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí),在參加社會(huì)訓(xùn)練活動(dòng)中的時(shí)候,我熬煉了自己的溝通力量、綜合素養(yǎng)也磨練了我的意志。盼望在即將到來(lái)的新的一年的當(dāng)中我能夠更加精彩的完成各項(xiàng)工作,為博物館的明天出自己的一份力。
講解崗述職報(bào)告篇5
時(shí)間過(guò)的真快,在泰和紀(jì)念館工作已經(jīng)三年了,雖然沒(méi)有突出的成果也沒(méi)有多少閱歷,但對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感受。過(guò)去一年的工作,我想對(duì)自己總結(jié)總結(jié),盼望能給以后工作供應(yīng)更好的閱歷和教訓(xùn)。
首先說(shuō)說(shuō)我的重點(diǎn)工作接待,今年是建黨__周年,所以比同年相比游客的數(shù)量明顯增加,(往年長(zhǎng)假期間游客平均每天是8000-10000人次,而今年我覺(jué)得每天的游客數(shù)都幾乎上萬(wàn)人次)就我個(gè)人的接待量來(lái)說(shuō),也比之前增加將近一半還多。一個(gè)完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當(dāng)中,不但有工作熱忱和很強(qiáng)的專業(yè)技能,而且要培育好自己良好的心理素養(yǎng),做到對(duì)游客熱忱、大方、得體,始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣闊游客服務(wù)。但是,今年面對(duì)這么多的接待量,這樣一個(gè)基本的要求我覺(jué)得自己都很難達(dá)到。在實(shí)際講解中,由于帶的客人太多,有時(shí)候一批就有可能要帶100個(gè)人,這樣很難組織一個(gè)團(tuán)隊(duì),在解說(shuō)不到三分之一的時(shí)間中,大半的游客已經(jīng)掉隊(duì),等整個(gè)講解完成后有時(shí)候只剩下四分之一的人了??吹竭@種狀況的時(shí)候我真的很難受,在想是不是自己講的不好,太無(wú)聊,太死板,調(diào)動(dòng)不起大家的愛(ài)好,擔(dān)憂被人投訴等等。心里壓力真的很大,后來(lái)我漸漸分析了一下,我想應(yīng)當(dāng)是這樣的,游客來(lái)自地區(qū),有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的愛(ài)好愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)分不同的狀況分別進(jìn)行,不能千篇一律。有的游客其實(shí)只是慕名而來(lái),他們認(rèn)為此地名氣很大,只是簡(jiǎn)潔的來(lái)感受這邊的風(fēng)土人情,更多的內(nèi)容就不肯定要知道了,而想了解學(xué)問(wèn)的人肯定會(huì)跟你究竟也不會(huì)掉隊(duì),并且他們?cè)賮?lái)之前已經(jīng)讀了許多相關(guān)資料,對(duì)此地有了多方面的了解。我開(kāi)頭用自己的方法不管游客對(duì)此熟悉是深是淺,在組織他們參觀時(shí),都對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后,在關(guān)鍵的地方或者他們感愛(ài)好的地方作具體的解說(shuō),解答游客的疑問(wèn),使他們乘興而來(lái),滿足而歸。后來(lái)我覺(jué)得這種方法很適合,也就是因人而異了。
在上半年的接待中,讓我難忘的就是協(xié)作央視盼望英語(yǔ)我的錄制,雖然說(shuō)已經(jīng)許多次協(xié)作電臺(tái)的節(jié)名目制了,但是央視臺(tái)我還是很感動(dòng),整個(gè)錄制完成之后,我總覺(jué)得肯定沒(méi)問(wèn)題,很勝利,但是后來(lái)看了視頻之后才知道自己在講解過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,表情太豐富,提媚太多,雜眼太多,在平常講解中我是很難發(fā)覺(jué)這樣的問(wèn)題,可以說(shuō)這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。接待工作是我的重中之重,盼望以后自己在講解上有新的突破。
在說(shuō)說(shuō)我的個(gè)人素養(yǎng)培育吧。這個(gè)單位真的能熬煉一個(gè)人,我都覺(jué)得自己真的是多才多藝呢。這半年時(shí)間里我們組織同事排練文藝節(jié)目,多次都作為干部學(xué)院的教學(xué)演出活動(dòng)。在整個(gè)排練和演出過(guò)程中,雖然自己并不是跳的最好,演的最好的,但是讓我真真實(shí)切的體會(huì)到笨鳥先飛的道理。唱紅歌擔(dān)當(dāng)指揮,讓我感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的分散力氣。擔(dān)當(dāng)主持讓我學(xué)會(huì)應(yīng)變的力量等等,都是集體的力氣讓我變的更加強(qiáng)大。我盼望自己以后能多多參與單位的各種活動(dòng),讓自己個(gè)人素養(yǎng)在得到一個(gè)提到。
總之,上半年工作中有許多不足的地方。在下半年里,自己能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,同時(shí)在業(yè)務(wù)主任賀主任的關(guān)心下,盼望自己能有個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍,做一名優(yōu)秀的講解員。
我的述職報(bào)告到此結(jié)束,感謝大家!
講解崗述職報(bào)告篇6
在知青博物館工作的半年時(shí)間里,在大家的支持和關(guān)心下,我始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)問(wèn)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深化的了解。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,我也逐步適應(yīng)了工作后的生活,并且基本完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)?;叵脒@半年的工作歷程,對(duì)我而言是一段重要的時(shí)期,第一份工作帶給我的工作閱歷是特別重要的。在這里簡(jiǎn)要將個(gè)人工作總結(jié)如下:
①要喜愛(ài)本職工作。都說(shuō)干一行就要愛(ài)一行。的確如此,只有喜愛(ài)本職工作,才能始終以飽滿的熱忱對(duì)待自己的工作。作為一名講解員,每天要講解的內(nèi)容是相同的,而每天要面對(duì)的觀眾卻是不同的,只有在講解中投入熱忱,才能生動(dòng)地?cái)⑹龀鲞@一段歷史中的感人故事。記得剛來(lái)時(shí),對(duì)這一工作我并沒(méi)有信念,也不知自己會(huì)堅(jiān)持多久。可是后來(lái)有一件事轉(zhuǎn)變了我的看法。有一次,一個(gè)老知青來(lái)參觀,她站在一張圖片前留著眼淚。后來(lái),她告知我們那是她的戰(zhàn)友,她們因事故長(zhǎng)眠在黑土地
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