長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部組織行為整體分析及建議

精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類(lèi)資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料感謝閱讀~~長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部組織行為整體分析及建議一、公司簡(jiǎn)介長(zhǎng)江實(shí)業(yè)有限公司為長(zhǎng)江集團(tuán)的旗艦，是一間地產(chǎn)發(fā)展及策略性投資公司。長(zhǎng)江集團(tuán)是一家香港的跨國(guó)企業(yè)，集團(tuán)在香港的成員包括三家同為恒生指數(shù)成份股的上市公司：長(zhǎng)實(shí)、和記黃埔有限公司及電能實(shí)業(yè)有限公司；在香港聯(lián)合交易所主板上市的長(zhǎng)江基建集團(tuán)有限公司、長(zhǎng)江生命科技集團(tuán)有限公司、和記電訊香港控股有限公司、和記港陸有限公司及TOM集團(tuán)有限公司。截至二零一四年四月三十日，長(zhǎng)江集團(tuán)旗下在香港上市之公司的總市值為長(zhǎng)實(shí)為香港規(guī)模最大的地產(chǎn)發(fā)展商之一，在本港發(fā)展一系列的住宅及工商物業(yè)。在香港的每七個(gè)私人住宅單位中，便有一個(gè)由長(zhǎng)實(shí)發(fā)展。長(zhǎng)實(shí)為和記黃埔有限公司的主要股東，占其百分之四十九點(diǎn)九七權(quán)益。和黃于十九世紀(jì)建基香港，是一家業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國(guó)綜合企業(yè)，在全球五十二個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)六項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，包括：港口及相關(guān)服務(wù)、地產(chǎn)及酒店、零售、基建、能源，以及電訊。長(zhǎng)實(shí)亦為長(zhǎng)江生命科技集團(tuán)有限公司之最大股東，持有其百分之四十五點(diǎn)三一權(quán)益。該公司從事健康及農(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、商品化、推廣及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。核心業(yè)務(wù)一萬(wàn)零五百四十億港元。長(zhǎng)江集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍及全球五十二個(gè)國(guó)家，雇員人數(shù)約二十八萬(wàn)名。

二、公司整體分析2.1個(gè)體方面創(chuàng)始人：李嘉誠(chéng)

李嘉誠(chéng)先生于1928年在中國(guó)東南部的沿海城市潮州出生，12歲時(shí)為逃避戰(zhàn)亂，被迫輟學(xué)，與家人逃難到香港，他的父親后來(lái)因肺病在香港去世。由于要負(fù)起供養(yǎng)家人的重?fù)?dān)，李先生不足15香港規(guī)模最大的地產(chǎn)發(fā)展商之一，為香港物業(yè)市場(chǎng)提供大量?jī)?yōu)質(zhì)住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、工業(yè)大廈及酒店供應(yīng)。憑借豐富的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)策劃發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，建了不少香港矚目地標(biāo)及大型發(fā)展項(xiàng)目。長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)，亦一直穩(wěn)占著市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。長(zhǎng)江集團(tuán)的營(yíng)業(yè)部、租務(wù)部及物業(yè)管理部，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，迎合住戶(hù)及租戶(hù)的各項(xiàng)需要及不斷提升的要求。名城三期《盛世》是全新港鐵大型住宅項(xiàng)目，4幢物業(yè)共提供1,536戶(hù)，全為純大宅設(shè)計(jì)，單位間隔由3房2廳連主人套房至4房2廳連主人套房及儲(chǔ)物房，項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成日期為2012年第三季。盛世是香港·名城三期項(xiàng)目最后一期的壓軸單邊樓王，是全區(qū)及三期中最高的物業(yè)，擁有開(kāi)揚(yáng)視域。盛世毗鄰港鐵大圍站，與傳統(tǒng)豪宅地段九龍?zhí)烈幻}相連，除了承襲九龍?zhí)恋尿滖鏆馀赏猓嗤瑯拥刈鴵愍{子山的翠綠景色，更與五大著名郊野公園為鄰，坐擁獅子山的翠綠景色，部份單位更可獨(dú)覽城門(mén)河、吐露港方向壯闊海景.更與五大著名郊野公園為鄰，擁約6,600公頃的充裕綠化空間。項(xiàng)目地理?xiàng)l件優(yōu)越，雄據(jù)3線(xiàn)鐵路、6大干線(xiàn)的交通優(yōu)勢(shì)，既享未來(lái)沙中線(xiàn)大型基建。2015年02月06日，長(zhǎng)和股份將于3月18日在港上市。

2.3組織方面長(zhǎng)江集團(tuán)是如何網(wǎng)羅人才并培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度？挑選團(tuán)隊(duì)，有忠誠(chéng)心是基本，但更重要的是，謹(jǐn)記僅有忠誠(chéng)但能力低的人和道德水平低下的人同樣是遲早累垮團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè)，是最不可靠的人?！罴握\(chéng)長(zhǎng)實(shí)集團(tuán)建立了靈活的架構(gòu)，保證發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，給員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)。靈活的架構(gòu)讓不同業(yè)務(wù)的管理層有自我發(fā)展的生命力，互相競(jìng)爭(zhēng)，大家攀比著怎樣做得更好，個(gè)人由此尋找到更佳的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)帶給公司最大利益。完善的治理守則和清晰的指引可以確?！皠?chuàng)意空間”。企業(yè)越大，單一指令越不可行，不能每一個(gè)公司都執(zhí)行一個(gè)指令，因?yàn)橛行┲噶钍遣煌ㄓ玫?，最終不能將管理層的不同專(zhuān)業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮。要了解員工的希望。除了生活，應(yīng)給予員工好的前途；并且，一切以員工的利益為重，特別在年老的時(shí)候，公司應(yīng)該給予員工絕對(duì)的保障，從而使員工對(duì)集團(tuán)有歸屬感，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?！白鳛橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)，想一想下屬最希望的是什么?除了一個(gè)相當(dāng)滿(mǎn)意的薪金花紅，你還要想想他年紀(jì)大時(shí)怎么樣。公司發(fā)展對(duì)股東要有交待，同時(shí)也要為同事設(shè)身處地考慮。到目前為止，我是全香港給同事最高薪水花紅的一個(gè)老板。為什么對(duì)同事這么慷慨?他收入滿(mǎn)足后，就知道千萬(wàn)不能貪污?！报挂刨?lài)員工。公司所有行政人員，每個(gè)人都有其消息來(lái)源及市場(chǎng)資料。決定任何一件大事有關(guān)人員一起研究，匯合各人的資訊，從而集思廣益，盡量減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。ü員工培訓(xùn)。長(zhǎng)江集團(tuán)開(kāi)辦夜校培訓(xùn)在職工人、選送有培養(yǎng)前途的年輕人出國(guó)深造……通過(guò)此等方式保留并提升了員工的素質(zhì)。ü讓員工各施其能，充分發(fā)揮員工的積極性。李嘉誠(chéng)廣納賢才是為了集思廣益，減少或避免決策失誤。李嘉誠(chéng)說(shuō)：“決定大事的時(shí)候，我就算百分之一百清楚，我也一樣召集一些人，匯合各人的資訊一齊研究。因?yàn)槭冀K應(yīng)該集思廣益，排除百密一疏的可能。這樣，當(dāng)我得到他們的意見(jiàn)后，看錯(cuò)的機(jī)會(huì)就微乎其微。這樣，當(dāng)各人意見(jiàn)都差不多的時(shí)候，那就絕少有出錯(cuò)的機(jī)會(huì)了。”正是員工的意見(jiàn)得到充分重視，員工才愿意留在長(zhǎng)江集團(tuán)。一位長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的司機(jī)跟采訪(fǎng)李嘉誠(chéng)的記者說(shuō)：”我們真是很喜歡我們老板，他對(duì)我們非常好。他知道公司的公積金投資在外面遇金融風(fēng)暴損失很多，老板填了那筆數(shù)，不讓員工的公積金受損?！?/p>

三、企業(yè)文化李嘉誠(chéng)結(jié)合中國(guó)人流暢的哲學(xué)思維和西方管理科學(xué)，找出一個(gè)適合公司發(fā)展與管理的坐標(biāo)，然后建立一套靈活的架構(gòu)，建立誠(chéng)信和寬容為核心的企業(yè)精神，依靠其“誠(chéng)”，在長(zhǎng)江集團(tuán)建立了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了凝聚力。長(zhǎng)江集團(tuán)作為一個(gè)家族企業(yè)，卻回避了東方式家族化管理模式，大膽起用洋人。長(zhǎng)江集團(tuán)的管理模式融合中外，既講科學(xué)，又重感情?！懊绹?guó)科學(xué)化的管理有它的優(yōu)點(diǎn)，可以應(yīng)付急速的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，但沒(méi)有人情，業(yè)績(jī)不太好時(shí)進(jìn)行大規(guī)模裁員。我們做不出，因?yàn)闀?huì)令員工沒(méi)有安全感，也會(huì)導(dǎo)致許多人突然失業(yè)。我們?nèi)嗪蟽烧叩膬?yōu)點(diǎn)，以外國(guó)人的管理方式，加上中國(guó)人的管理哲學(xué)，以保存員工的干勁和熱誠(chéng)。我相信可以無(wú)往而不利?！遍L(zhǎng)江集團(tuán)雇用員工的準(zhǔn)則是，忠誠(chéng)、信任，任人唯賢。無(wú)論是什么國(guó)籍，只要在工作上有表現(xiàn)，對(duì)公司忠誠(chéng)，有歸屬感，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和考驗(yàn)，就能成為公司的核心成員。“忠誠(chéng)猶如大廈的支柱，尤其是高級(jí)行政人員?！遍L(zhǎng)江集團(tuán)“所有的行政人員，包括非行政人員，在過(guò)去10年至20年，變動(dòng)是所有的香港大公司中最小的，譬如高級(jí)行政人員流失率低于百分之一。為什么？第一，你給他好待遇；第二，你給他好的前途，讓他有一個(gè)責(zé)任感，你公司的成績(jī)跟他是百分之百掛鉤的。另外要有個(gè)制度，山高皇帝遠(yuǎn)，一個(gè)人好的也會(huì)變壞?！钡?，信任也是非常重要的?！叭绻且粋€(gè)跟你共同工作過(guò)的人，工作過(guò)一段時(shí)間后，你覺(jué)得他的人生方向，對(duì)你的感情都是正面的，你交給他的每一項(xiàng)重要的工作，他都會(huì)做，這個(gè)人才可以做你的親信。如果一個(gè)人有能力，但你要派三個(gè)人每天看著他，那么這個(gè)企業(yè)怎么做得好??！”長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)組織嚴(yán)密，聘用經(jīng)嚴(yán)格現(xiàn)代化訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人才擔(dān)任集團(tuán)要職。在李嘉誠(chéng)新組建的高層領(lǐng)導(dǎo)班子里，既有具有杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財(cái)務(wù)專(zhuān)家，也有經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的“老手”，既有生氣勃勃、年輕有為的港人，也有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)善于謀斷的洋人。他起用的那些洋專(zhuān)家，在集團(tuán)內(nèi)部管理上把西方先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)帶入長(zhǎng)江集團(tuán)，使之在經(jīng)濟(jì)的、科學(xué)的、高效益的條件下運(yùn)作，而在外，尤其是在西方，這些洋人不但是李嘉誠(chéng)接洽收購(gòu)的先鋒，而且是他集團(tuán)進(jìn)軍西方市場(chǎng)的向?qū)?。“機(jī)構(gòu)大必須依靠組織，好的企業(yè)一定要有好的組織。在二三十人的企業(yè)，領(lǐng)袖走在最前端便最成功。當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大到幾百人，領(lǐng)袖還是要參與工作，但不一定是要走在前面的第一人。再大便要靠組織，否則遲早會(huì)撞板，這樣的例子很多，100多年的銀行也會(huì)一朝崩潰?！蓖ㄟ^(guò)網(wǎng)羅全球各地的人才，長(zhǎng)江集團(tuán)一步步發(fā)展壯大。也正是這些人才，為長(zhǎng)江集團(tuán)做出杰出的貢獻(xiàn)。精于用人之道的李嘉誠(chéng)深知，不僅要在企業(yè)發(fā)展的不同階段大膽起用不同才能的人，而且要在企業(yè)發(fā)展的同一階段注重發(fā)揮人才特長(zhǎng)，恰當(dāng)、合理運(yùn)用不同才能的人，因此，他的“智囊團(tuán)”里既有朝氣蓬勃、精明強(qiáng)干的年輕人，又有一批老謀深算的“客卿”。在李嘉誠(chéng)財(cái)團(tuán)中的主要管理人員都是一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的經(jīng)理人才，而他本家族中很少有人把握實(shí)權(quán)。他手下的300虎將，100名是外國(guó)人。200名是年富力強(qiáng)、精明能干的香港人。麥理思是劍橋大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)生，任和記黃埔董事局副主席和長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)董事局副主席；英國(guó)人馬世民是和記黃埔集團(tuán)的董事總經(jīng)理，他成為李嘉誠(chéng)的談判能手，經(jīng)常充當(dāng)對(duì)外“大使”，接洽收購(gòu)的先鋒；長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)董事局現(xiàn)任副主席英國(guó)人GeorgeCMagnus，是一名現(xiàn)代企業(yè)管理大師，70年代加入長(zhǎng)江實(shí)業(yè)后一直追隨李嘉誠(chéng)左右，為“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)”的發(fā)展立下了卓越的功勞；為李嘉誠(chéng)十分器重的英國(guó)人是SimonMurry，是李嘉誠(chéng)遠(yuǎn)征西方的代表。1986年李嘉誠(chéng)與SimonMurry策劃，買(mǎi)下了英國(guó)一家控股公司的股份，1987年又將所持股份全部出售，獲利2400萬(wàn)美元。此外他們還相繼收購(gòu)了加拿大赫斯基石油公司等多家公司的股份，使李嘉誠(chéng)的勢(shì)力逐漸向國(guó)外大集團(tuán)滲透。叱咤股壇的杜輝廉，為李嘉誠(chéng)在股票發(fā)行、二級(jí)市場(chǎng)上的收購(gòu)立下了汗馬功勞，特別是在1987年香港股災(zāi)之前，為李嘉誠(chéng)的集團(tuán)成功集資100億港元。u

四、公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析優(yōu)勢(shì)：

1、創(chuàng)業(yè)時(shí)期，憑借家族成員之間特有的血緣關(guān)系、類(lèi)似血緣關(guān)系、親緣關(guān)系和相關(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源，以較低的成本迅速集聚人才，全情投入，團(tuán)結(jié)奮斗，甚至可以不計(jì)報(bào)酬，能夠在很短的一個(gè)時(shí)期內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較快的完成原始資本的積累。

2、反應(yīng)迅速。以家族整體利益來(lái)看，在通常情況下，利益的一致性使得各成員對(duì)外部環(huán)境變化具有天然的敏感性，外部尤其是市場(chǎng)變化的信息能很快傳遞至企業(yè)的每位成員；同時(shí)，家長(zhǎng)制的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)，可使得公司的決策速度最快；在執(zhí)行上，由于內(nèi)部信息溝通順暢，成員之間容易達(dá)成共識(shí)，在政策貫徹，決定執(zhí)行得力；家族整體利益使得家族成員本身具有更高的誘因努力工作，自然地幫助公司的價(jià)值趨向最大化。

3、心理契約成本低，可以幫助企業(yè)降低監(jiān)控成本，因此家族企業(yè)的總代理成本相對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)低。家族成員彼此間的信任及了解的程度遠(yuǎn)高于其它非家族企業(yè)的成員，家族企業(yè)成員之間可能負(fù)擔(dān)較低心理契約成本。成員之間特有的血緣、親緣關(guān)系，使家族企業(yè)具有強(qiáng)烈的凝聚力，加上心理契約成本較低，再加上經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的合一，家族企業(yè)的總代理成本可能較非家族企業(yè)為低。

劣勢(shì)：

難以得到最優(yōu)秀的人才。企業(yè)要做大，要發(fā)展需突破的一個(gè)重要的瓶