醫(yī)院一季度工作總結(jié)

醫(yī)院一季度工作總結(jié)醫(yī)院一季度工作總結(jié)隨著新冠疫情的逐步控制，我院一季度的工作也逐步回到了正常軌道。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，全院同仁團結(jié)協(xié)作，共同努力，為患者提供高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)對一季度的工作進行總結(jié)。一、工作目標(biāo)和任務(wù)今年的工作目標(biāo)是：進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，提升醫(yī)院的診療水平，增加患者滿意度；加強溝通協(xié)作，深化內(nèi)部管理，健全內(nèi)部機制；扎實做好疫情防控工作。任務(wù)分為以下幾個方面：1、健全內(nèi)部管理制度，完善各項管理工作。2、提高醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，提高醫(yī)生技術(shù)水平，加強培訓(xùn)。3、開展各項醫(yī)療衛(wèi)生活動，引導(dǎo)患者關(guān)注預(yù)防保健，增強健康知識。4、深化內(nèi)部溝通協(xié)作，在公共事務(wù)處理中加強協(xié)調(diào)，提高溝通效率。5、全面落實疫情防控相關(guān)工作。二、工作進展和完成情況1、健全內(nèi)部管理制度，完善各項管理工作。本季度，醫(yī)院規(guī)章制度得到了完善，管理工作得到了加強，各項部門管理制度都已修訂并落實；人力資源部門按照職能分工明確、能干專業(yè)的要求，合理調(diào)配裝備和人員，提高了工作效率；行政部門加強對文化建設(shè)的重視，活動的舉辦和組織呈現(xiàn)井然有序的規(guī)范狀態(tài)；財務(wù)管理得到改善，開展年度預(yù)算管理以及資金使用績效管理，并大力實行精簡管理，減少不必要的開支與浪費，提高了資產(chǎn)質(zhì)量，控制了經(jīng)濟支出。此外，醫(yī)院還進行了市場調(diào)研，為今后制訂更科學(xué)的運營計劃提供了有力的依據(jù)。2、提高醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，提高醫(yī)生技術(shù)水平，加強培訓(xùn)。本季度，醫(yī)院開展了基層臨床技能比賽。醫(yī)生們能夠在比賽得到鍛煉，提高技能水平，開展針灸推拿技能大比拼、心理測量學(xué)方面的專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的心理專業(yè)素養(yǎng)。此外，醫(yī)院還聘請國內(nèi)著名專家進行專業(yè)講座，進一步提高醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療成果獎勵工作開展。3、開展各項醫(yī)療衛(wèi)生活動，引導(dǎo)患者關(guān)注預(yù)防保健，增強健康知識。本季度醫(yī)院組織了中醫(yī)保健講座，診療科未波順利開展，積極參加家庭醫(yī)生簽約工作，以及體檢方面未震蕩，取得較好的效果。此外，醫(yī)院還啟動了動員患者的“醫(yī)療公益行動協(xié)議”，引導(dǎo)患者關(guān)注預(yù)防保健，增強健康知識，并開展了各項醫(yī)學(xué)講座，吸引廣大市民積極參與。4、深化內(nèi)部溝通協(xié)作，在公共事務(wù)處理中加強協(xié)調(diào)，提高溝通效率。本季度，醫(yī)院推行了精細(xì)管理，加強部門之間協(xié)作，共同調(diào)整管理轉(zhuǎn)變方式，探索“嚴(yán)管松用”的新管理模式，打破部門之間的隔閡，更好地各自履行職責(zé)。此外，醫(yī)院針對部分人員工作成績進行檢討，進行職業(yè)轉(zhuǎn)型和調(diào)整，加強人員管理。5、全面落實疫情防控相關(guān)工作。本季度，醫(yī)院重點抓好疫情監(jiān)控和防控，切實做好各項疫情預(yù)防工作，實行全面檢查，加強宣傳教育等各項防疫措施，構(gòu)筑起了一道堅固的防疫防控的屏障。各項防疫工作安排得當(dāng)，取得了良好的成效。三、工作難點及問題1、醫(yī)生核心服務(wù)質(zhì)量有待提高。2、醫(yī)院退費率較高。3、醫(yī)院と市場化運營還需加強。4、醫(yī)院需要開展更多公共衛(wèi)生服務(wù)活動。針對以上問題，醫(yī)院將加強醫(yī)生基本服務(wù)，以增加醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)，進一步降低退費率，將更多精力投入市場化運營，加強公共衛(wèi)生服務(wù)活動的開展，提高服務(wù)水平。四、工作質(zhì)量和壓力上述工作完成情況從各方面來看都是良好的，但醫(yī)院仍然面對著很大的壓力，特別是在醫(yī)生缺乏情況下，面臨更大的困難，我們需要在如此苛刻的環(huán)境下努力改進和創(chuàng)造更優(yōu)秀的成果。五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)醫(yī)院下一步主要針對以下問題進行改進：1、加強醫(yī)生培訓(xùn)，提高科研水平和醫(yī)療水平。2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和管理團隊的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。3、完善市場化運營計劃，制定更加科學(xué)、精細(xì)的管理計劃。4、加強外聘醫(yī)療服務(wù)大牌和專家團隊，以更高的醫(yī)療水平提升醫(yī)院的知名度。六、工作規(guī)劃和展望醫(yī)院下一步將主要集中在以下方面：1、加強醫(yī)療管理，增加醫(yī)生工作質(zhì)量，提高病人治愈率，讓病人安心就醫(yī)。2、進一步創(chuàng)新醫(yī)院內(nèi)部管理機制，不斷提高各項工作的質(zhì)量。3、繼續(xù)推行市場化運營，開展包括綠道、優(yōu)質(zhì)商戶等各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)市場競爭模式的改變。4、加強醫(yī)療衛(wèi)生宣傳推廣，增強市民醫(yī)療衛(wèi)生意識，助力全民健康。綜上所述