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文檔簡介
績效考核方案8篇績效考核方案篇1
以“調(diào)動全員樂觀性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞安排”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公正、公開、公正”績效考核模式。
一、月工資考核細(xì)則:
業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標(biāo)考核b+軟性目標(biāo)考核c
硬性目標(biāo)考核b=(本月實(shí)際銷售額/本月方案銷售額)*100%×本月實(shí)際銷售額×15%
1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名精確?????無誤,地址精確?????具體,單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼精確?????,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同精確?????記錄。每個重點(diǎn)客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”??蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。
2、與客戶做到雙向熟識,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本狀況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的愛好、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)
4、每周最少幫客戶做一件事。對于a類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個辦法、了解客戶的一個需求、干一次活、供應(yīng)客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必需幫客戶做詳細(xì)的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。
5、客戶必需首薦(第一個推舉)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)??蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推舉我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。
6、準(zhǔn)時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。
7、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必需與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特殊留意的是,問候時肯定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)懷他、問候他。避開發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信狀況的發(fā)生。
8、月方案與總結(jié)、周方案與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報表按時完成上報、內(nèi)容全面精確?????。
9、關(guān)懷公司的進(jìn)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見和建議。
10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細(xì)則:
嘉獎目的:
鼓舞員工仔細(xì)工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個人進(jìn)展與公司的長期進(jìn)展目標(biāo)相結(jié)合。
嘉獎方法:
1、獎金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。
2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工
3、個人獎金的計(jì)算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額×獎金總額=個人當(dāng)年應(yīng)得獎金
鑒于員工進(jìn)入公司時間的長短不同,為鼓舞員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金根據(jù)上列算式計(jì)算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。
公司有權(quán)依據(jù)個人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。
5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開頭核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。
績效考核方案篇2
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,落實(shí)護(hù)士績效改革,通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效安排原則,進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員的工作樂觀性和主動性,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合我院績效考核方案,現(xiàn)建立護(hù)理績效考核安排機(jī)制,依據(jù)護(hù)士層級(職稱、科室擔(dān)當(dāng)工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿足度、科內(nèi)工作評議進(jìn)行測算,每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核,
一、績效工資的安排原則按醫(yī)院獎金安排方案原則進(jìn)行二次安排。
二、護(hù)士依據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)力量等將崗位分為一、二、三、四級護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、藥班護(hù)士、夜班護(hù)士。詳細(xì)安排要求:依據(jù)各科室實(shí)際狀況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
建議:
各班次系數(shù):四級護(hù)士:1.2三級護(hù)士:1.1二級護(hù)士:1.0責(zé)任護(hù)士:1.2夜班護(hù)士:1.1主班護(hù)士:1.0藥班護(hù)士:1.0護(hù)士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數(shù)。
附:依據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護(hù)士不享受獎金,二級護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,兼任多項(xiàng)工,系數(shù)按最高一項(xiàng)加,不累計(jì)。
三:加扣分?jǐn)?shù)
(一)加分
1.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)士特長,為個人加績效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,科室加績效分2分,當(dāng)事人加績效分1分。
3.被護(hù)士長臨時點(diǎn)名加班者,一次加績效分0.2分,或依據(jù)科室詳細(xì)考核方式計(jì)入工作量。
4.加班參與危重病人搶救,一次加績效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次,為當(dāng)事人加績效分0.5分。
6.因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時,科室聽從支配,主動樂觀賜予支持的,每次嘉獎科室績效分2分。
(二)扣分
因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,扣當(dāng)事人績效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長,扣當(dāng)事人績效分2分。
3.護(hù)士之間消失爭吵不和諧因素反饋到護(hù)理部,扣科室績效分?jǐn)?shù)2分,扣雙方當(dāng)事人績效分各2分。
4.嚴(yán)格考勤制度,遲到一次或無正值理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
5.未嚴(yán)格交接班,消失差錯、丟失物品扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)1分,依據(jù)狀況酌情賠償。
6.搶救病人時拒絕加班扣當(dāng)事人績效分2分。
7.工作需要進(jìn)行人員調(diào)配,科室不聽從支配者,扣科室績效分2分。
8.不仔細(xì)帶教,同學(xué)消失差錯反饋到護(hù)理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。
9.上班時間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機(jī)、電話談天,被醫(yī)院、護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)覺,每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)覺,每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
10.上班時間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)覺,每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)覺,每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機(jī),護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)覺,每次扣科室績效分5分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)覺,每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
12.上班時間談天,護(hù)理部或二級質(zhì)控組發(fā)覺,每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)覺,每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
13.屬于雙控及在最終成果中扣分的項(xiàng)目有:
(1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
(2)護(hù)士素養(yǎng)當(dāng)中消失的問題(上班吃零食、玩嬉戲、玩手機(jī)、不根據(jù)規(guī)范著裝佩戴、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。
(3)護(hù)士長未根據(jù)規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量的掌握,每人次扣除2分。
(4)在各項(xiàng)考試考核過程中,消失無故缺考,每人次扣除2分。
四、護(hù)士長依據(jù)科室實(shí)際狀況有權(quán)對個人工作績效安排方案作出調(diào)整,嘉獎及扣罰細(xì)則可依據(jù)各科室實(shí)際狀況制定,特別狀況可臨時打算。
五、各科室依據(jù)護(hù)理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核詳細(xì)實(shí)施方案。
績效考核方案篇3
選購管理處在運(yùn)營系統(tǒng)活動中的最初環(huán)節(jié),也是運(yùn)營系統(tǒng)活動中的一個特別重要的環(huán)節(jié)。而制造型企業(yè)一般原材料、零部件和輔料選購的成本占到其銷售額的50%~80%,在市場競爭日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴(yán)峻形勢下,選購成本的掌握也越來越重要,究竟,選購成本的降低可直接成為企業(yè)的利潤。同時,選購對產(chǎn)品交期、產(chǎn)品品質(zhì)、庫存以及企業(yè)生產(chǎn)力都有著不行忽視的作用。那么,作為企業(yè)hr,如何進(jìn)行選購人員的績效考核呢?怎么樣操作才能做到務(wù)實(shí)有效呢?以下的操作是務(wù)實(shí)的嗎?
首先,從其對運(yùn)營活動的貢獻(xiàn)來看,其貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個方面:
1、通過供應(yīng)商考核、選購議價活動,選擇最優(yōu)供應(yīng)商選購,提高來料品質(zhì),降低原材料、零部件和輔料的選購成本,并選擇最優(yōu)外協(xié)商,降低外協(xié)成本,直接提高產(chǎn)品的利潤率;
2、通過選購活動,對運(yùn)營系統(tǒng)供應(yīng)原材料、零部件和輔料的支持,以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于生產(chǎn)環(huán)節(jié),為生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證其生產(chǎn)物料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)。
其次,從其崗位的工作職責(zé)來看,其工作職責(zé)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、選購議價活動和供應(yīng)商的選擇,確保生產(chǎn)物料供應(yīng)的物美價廉;
2、與供應(yīng)商協(xié)商選購貨款的付款周期,盡可能延長付款周期,削減公司的流淌資金的占用,提高流淌資金的利用率;
3、選購物料進(jìn)倉時間的跟進(jìn)與管控,確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時供應(yīng);
4、選購物料的品質(zhì)跟進(jìn)與管控,確保生產(chǎn)物料的品質(zhì);
5、特別物料的準(zhǔn)時處理,對來料特別物料或分選的特別物料準(zhǔn)時返回供應(yīng)商更換或修理,以保證工單、訂單準(zhǔn)時關(guān)閉,削減庫存;
6、新物料的打樣跟進(jìn),確保新物料的打樣準(zhǔn)時,從物料供應(yīng)方面保證新項(xiàng)目的推行進(jìn)度;
7、維系優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作關(guān)系。
再次,從其崗位工作缺失來看,其主要工作缺失體現(xiàn)在以下方面:
1、物料的特別選購,部分物料因選購人員的工作缺失,導(dǎo)致不得不通過特別渠道進(jìn)行高價選購,導(dǎo)致產(chǎn)品的材料成本上升;
2、物料未能準(zhǔn)時入倉,直接影響生產(chǎn)上線,pc不得不調(diào)整生產(chǎn)方案,影響客戶交期;
3、因物料品質(zhì)特別導(dǎo)致生產(chǎn)特別工時;
4、特別物料未能準(zhǔn)時處理,影響工單、訂單結(jié)尾,以及庫存的增加。
最終,依據(jù)其貢獻(xiàn)、主要工作職責(zé)、工作缺失提煉考核指標(biāo):(此為實(shí)際操作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),此處的設(shè)計(jì)打算了績效推行是務(wù)實(shí)還是務(wù)虛,是不是與企業(yè)的實(shí)際狀況符合)
1、選購costdown:(此指標(biāo)為指標(biāo)庫中的關(guān)鍵效益指標(biāo))
指標(biāo)定義:通過議價降低選購單價,在不影響其產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,降低選購成本,即反映選購活動中直接選購成本的降低狀況,以降低比例體現(xiàn);
計(jì)算公式:(sum(議價后單價-議價前單價)*議價后選購量)/當(dāng)期選購總金額;
數(shù)據(jù)采集:erp,通過操作選購單的erp賬號從erp中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并推斷其選購料號的當(dāng)期與基期的單價差異,并計(jì)算出差異金額,乘以當(dāng)期選購量,即為該賬號選購此物料的costdown金額。
目標(biāo)設(shè)定:一般制造型企業(yè),在年度經(jīng)營目標(biāo)中會有全面costdown目標(biāo),其中就有制造成本的costdown比例,以此分解會產(chǎn)出原材料、人工、制費(fèi)、品質(zhì)失敗等項(xiàng)目的costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此處選購的costdown目標(biāo)。一般不僅僅是直接選購降價,其中也包含一些costdown項(xiàng)目。
若沒有制定其經(jīng)營costdown目標(biāo),也只能以costdown比例的歷史數(shù)據(jù)來修訂,依據(jù)企業(yè)的進(jìn)展階段和產(chǎn)品的進(jìn)展階段以及當(dāng)期的市場訂單量,企業(yè)的進(jìn)展階段成熟穩(wěn)定或成熟的產(chǎn)品其costdown比例可略低于以往的比例,究竟選購costdown是有限的;反之,則高于以往的比例。此方法易于操作,但對市場猜測、產(chǎn)品變化以及選購市場的變化應(yīng)對不準(zhǔn)時。所以在日常操作中,必需依據(jù)實(shí)際的狀況,依據(jù)市場變化或新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的導(dǎo)入準(zhǔn)時調(diào)整costdown目標(biāo)。
留意事項(xiàng):
a、目標(biāo)提報的本位主義,所以應(yīng)設(shè)定供應(yīng)商價格管理渠道,削減特別選購以及特別報價損失;
b、戰(zhàn)略選購活動不予計(jì)算其崗位或部門的costdown金額;
c、賣方市場物料不予考核其選購costdown指標(biāo);
d、負(fù)責(zé)不同物料的選購人員,只設(shè)定物料別的costdown目標(biāo),依據(jù)其選購類別加權(quán)計(jì)算其考核得分。
2、特別選購損失比例:
指標(biāo)定義:因選購人員的工作缺失,未準(zhǔn)時與供應(yīng)商下達(dá)選購方案或未做好供應(yīng)商的產(chǎn)能評估和品質(zhì)評估,導(dǎo)致不得不進(jìn)行高于市場價格的單價進(jìn)行選購,所造成的選購成本上升。此指標(biāo)屬于缺失項(xiàng)。
計(jì)算公式:(sum(議價后單價-議價前單價)*議價后選購量)/當(dāng)期選購總金額;
數(shù)據(jù)采集:erp,其數(shù)據(jù)采集與costdown采集一樣,但其選購單的簽核流程中,需設(shè)定其選購屬于特別選購,區(qū)分于市場緣由導(dǎo)致的特別選購;
目標(biāo)設(shè)定:此類指標(biāo)可作缺失項(xiàng),消失為零分,未消失不扣分;
留意事項(xiàng):特別選購緣由的歸屬判定。
3、付款周期協(xié)商達(dá)成,
指標(biāo)定義:反映選購員與供應(yīng)商協(xié)商延長選購貨款的支付周期,提高公司的流淌資金利用率;
計(jì)算公式:(sum((實(shí)際付款周期-標(biāo)準(zhǔn)付款周期)*選購金額)*利息率)/選購總金額;
數(shù)據(jù)采集:erp,通過操作選購單的erp賬號從erp中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并推斷其當(dāng)期選購料號的實(shí)際付款周期和標(biāo)準(zhǔn)的付款周期,并計(jì)算出差異月份,乘以選購金額乘以月利息率,除以其當(dāng)期實(shí)際選購金額;
目標(biāo)設(shè)定:依據(jù)不同的物料別,向后延遲肯定的付款周期;
留意事項(xiàng):依據(jù)實(shí)際狀況,制定各物料別的標(biāo)準(zhǔn)付款周期,并錄入erp系統(tǒng)。
4、iqc批次合格率,
指標(biāo)定義:反應(yīng)選購物料品質(zhì)狀況;
計(jì)算公式:當(dāng)期選購ok批次/當(dāng)期選購總批次;
數(shù)據(jù)采集:erp,通過操作選購單的erp賬號從erp中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并推斷其當(dāng)期選購料號的品質(zhì)狀況是ok還是ng及特別處理狀況是批退、分選、還是特采。
目標(biāo)設(shè)定:可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定,或參考其近一年的歷史值設(shè)定。
留意事項(xiàng):其目標(biāo)的設(shè)定,勿以其選購物料總的合格批次來定,最好設(shè)定各類的物料的合格率目標(biāo),利用比例加權(quán)的方法計(jì)算其考核得分,這樣操作偏于各類物料的品質(zhì)管控和提升;當(dāng)天交付的不同選購單的同料號物料,是以一批計(jì)算還是以多批計(jì)算,在試行前必需定義清晰。
5、進(jìn)料交期達(dá)成率,
指標(biāo)定義:反映選購物料的準(zhǔn)時交付狀況;
計(jì)算公式:當(dāng)期準(zhǔn)時交付批數(shù)/當(dāng)期應(yīng)交付總批次,此計(jì)算相對較嚴(yán)格,部分物料其選購單的尾數(shù)處理睬有肯定的周期;或以應(yīng)交付的數(shù)量計(jì)算,其計(jì)算比較合情合理。
數(shù)據(jù)采集:erp,通過操作選購單的erp賬號從erp中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并推斷其當(dāng)期選購料號的進(jìn)倉日期是否在應(yīng)交日期之前,并設(shè)定判定欄位。
目標(biāo)設(shè)定:可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定,或參考其近一年的歷史值設(shè)定。
留意事項(xiàng):應(yīng)交日的確定,可以企業(yè)所規(guī)定的各類物料的交付周期直接在系統(tǒng)設(shè)定,但在實(shí)際操作中,客戶在下達(dá)訂單后,可能還有一些要求作調(diào)整,此為客戶緣由導(dǎo)致訂單調(diào)整,此時,需依據(jù)客戶確定的最終需求,重新審核起始日期,重新確定應(yīng)交日。
6、特別物料處理準(zhǔn)時率,
指標(biāo)定義:反映選購人員對各類特別來料的處理準(zhǔn)時狀況;
計(jì)算公式:(當(dāng)期應(yīng)處理不良批次-當(dāng)期未處理不良批次)/當(dāng)期應(yīng)處理不良批次;
數(shù)據(jù)采集:由倉庫統(tǒng)計(jì)其數(shù)據(jù);
目標(biāo)設(shè)定:或參考其近一年的歷史值設(shè)定;
留意事項(xiàng):在考核試行前,需與選購人員商定各類物料特別處理的周期。
7、新物料打樣缺失。
指標(biāo)定義:反映選購人員對新物料打樣的準(zhǔn)時狀況和品質(zhì)狀況;
計(jì)算公式:因新物料打樣并非其常規(guī)工作項(xiàng),故以其作為缺失項(xiàng),有缺失為零分,無缺失為滿分,未發(fā)生新物料打樣將其權(quán)重分按其權(quán)重安排到其它指標(biāo)上;
數(shù)據(jù)采集:erp,以選購人員賬號操作的選購打樣記錄,及其交期、品質(zhì)的判定欄位,確定當(dāng)期新物料打樣的缺失狀況;
目標(biāo)設(shè)定:無新物料打樣缺失;
留意事項(xiàng):在考核試行前,需與選購人員商定各類物料打樣的周期。
績效考核方案篇4
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)(訓(xùn)練部關(guān)于做好義務(wù)訓(xùn)練學(xué)校老師績效考核工作的指導(dǎo)意見)(教人(xx)15號)、(廣西壯族自治區(qū)義務(wù)訓(xùn)練學(xué)校績效考核工作實(shí)施意見)(桂教人(xx)68號)、(南寧市義務(wù)訓(xùn)練學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見(試行))和(橫縣務(wù)訓(xùn)練學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見(試行))(橫教發(fā)(xx)11號)及(云表鎮(zhèn)義務(wù)訓(xùn)練學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見)精神,結(jié)合我村委學(xué)校實(shí)際狀況,特制定本實(shí)施安排方案,經(jīng)教職工代表大會爭論,在教職工中公示通過,報鎮(zhèn)中心學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。
二、實(shí)施對象
橫縣云表鎮(zhèn)南康村委學(xué)校在編在崗教職工。
三、考核細(xì)則
1、考勤(基分10分)
上課、集會、例會及各種會議:
遲到:每次扣0.1分。
請假:超出(橫縣中學(xué)校教職工管理?xiàng)l例)所規(guī)定的節(jié)數(shù)每節(jié)扣0.5分。
曠課:每節(jié)扣1分。
以上分?jǐn)?shù)扣完為止。
2、工作量(基分20分)
量化出學(xué)校全部崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個崗位周工作量總和,除以全校教職工總數(shù),得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計(jì)算公式為:教職工周人均工作量=學(xué)校各個崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)。教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×20分。
3、職業(yè)道德(基分10分)
教職工不得體罰或變相體罰同學(xué),不得卑視后進(jìn)生,否則每次扣2分。
造成后果或不良影響的每次扣5分;不顧全大局,不按時完成學(xué)校布置的工作的每次扣2分;鬧不團(tuán)結(jié),挑撥離間的每次扣5分。以上分?jǐn)?shù)扣完不止。
4、訓(xùn)練教學(xué)過程(基分30分)
①上課:(1)仔細(xì)上課,嚴(yán)格實(shí)行點(diǎn)名制度,保持教室紀(jì)律良好(體育課同學(xué)不能在校內(nèi)內(nèi)亂跑),否則,每次扣1分。(2)上課期間消失擔(dān)心全事故,由任課老師負(fù)全部責(zé)任,并依據(jù)情節(jié)輕重扣10——15分。(3)細(xì)心組織教學(xué),教學(xué)切合同學(xué)實(shí)際,關(guān)注每一個同學(xué)全面進(jìn)展,注意培育同學(xué)良好的行為習(xí)慣。否則,每落實(shí)不到位,上課應(yīng)付了事一次扣3分。
②備課、聽課、作業(yè)批改等
(1)各任課老師必需仔細(xì)備課,做到書寫工整、環(huán)節(jié)齊全、具有創(chuàng)新性,符合課改精神,并有教后感,否則,每缺一節(jié)扣2分,質(zhì)量差者扣1分。(2)堅(jiān)持聽課,做好聽課筆記,寫好聽課批語,達(dá)不到要求的每缺一節(jié)扣1分,無評語者扣0.5分。(3)作業(yè)批改仔細(xì),無錯批、漏批現(xiàn)象,作業(yè)作文按要求完成任務(wù),批改要求詳批,具有指導(dǎo)作用。不按要求完成每缺一次扣1分,消失錯誤扣0.5分。(4)授完每一個單元后,不進(jìn)行測試小結(jié)的每次扣2分。
③班主任工作
班隊(duì)會、平安衛(wèi)生課不仔細(xì)授課,當(dāng)作自習(xí)課的,每節(jié)扣1分;學(xué)校布置的其它班級工作,班主任不仔細(xì)組織的,每次扣1分;獲得流淌紅旗的班級,班主任每次加1分。
④值周員工作不仔細(xì),不按時開、鎖大門,不履行值周要求的,每次扣2分,管理不善造成不良后果的,每次扣5分。以上分?jǐn)?shù)扣完為止。
4、訓(xùn)練教學(xué)及科研業(yè)績(基分30分)
(1)期終測試科任成果超出鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)分的,每超一分加5分每低一分減3分,減完為止。(2)獲得校級以上訓(xùn)練教學(xué)科研和其它活動獎的校級和學(xué)區(qū)級每次加2分,鎮(zhèn)級加3分,縣級加4分,縣以上加5分。(3)發(fā)表論文或獲獎的每篇縣級加2分,市級加3分,自治區(qū)級加4分,國家級加5分。(4)參加課題討論的每個課題加5分。
四、本方案由橫縣云鎮(zhèn)南康村委學(xué)校校辦室負(fù)責(zé)解釋。
績效考核方案篇5
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增加后廚產(chǎn)品開發(fā)力,勝利上桌率,團(tuán)隊(duì)分散力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿足度達(dá)100%地合格率,特對本餐廳后廚主管賜予以下考核。
1、新進(jìn)后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期,只享受公司基本待遇。
考核內(nèi)容如下:
a、學(xué)習(xí)公司營運(yùn)中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運(yùn)用及規(guī)范。
b、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。
c、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必需按公司營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。
d、考勤上準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退、不請假,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),聽從上級支配,不說同事閑談,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。
e、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機(jī)密,一切以大局動身,以公司利益為重,勤儉節(jié)省,團(tuán)結(jié)各個部門同事。
f、按時按量地完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項(xiàng)目。理論考試及實(shí)作考試95分
g、仔細(xì)教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團(tuán)隊(duì)技師。著力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)。
h、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入其次階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運(yùn)中心評估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計(jì);并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇根據(jù)公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項(xiàng)嘉獎。
a、嫻熟運(yùn)用并落實(shí)公司營運(yùn)中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。
b、公司企業(yè)文化菜品做的特別到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且勝利促銷。
c、仆人翁意識強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
d、后廚員工流失率不超過1%。
e、能準(zhǔn)時完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必需掌握在60----65%左右,不能過高,不能過低。成本掌握好。
f、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)。
考核如下:
a、本餐廳后廚的毛利掌握的好,是嚴(yán)格根據(jù)公司營運(yùn)中心的標(biāo)準(zhǔn)來做到的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率掌握在1%。
b、每年被公司營運(yùn)中心評為優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的特別好,檢查無3次劣跡的。
c、按時完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。
d、團(tuán)隊(duì)確定你的管理水準(zhǔn)方法,上級確定你的工作作風(fēng)。
e、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)良,堅(jiān)實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分
f、以上落實(shí)好了,該部門依據(jù)實(shí)際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實(shí)際狀況定制。(江北店)
后廚第一月:40萬其次月:32萬第三月:36萬
第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬
第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬
第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬
注:如過每月完成任務(wù),后廚主管嘉獎1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
績效考核方案篇6
一、考核原則
1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公正客觀。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)峻違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)峻失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分
工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷方案完成銷售額×100%考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,消失負(fù)增長不扣分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分
定性指標(biāo)市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
1.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分
工作力量分析推斷力量5%1分:較弱,不能準(zhǔn)時的做出正確的分析與推斷
2分:一般,能對問題進(jìn)行簡潔的分析和推斷
3分:較強(qiáng),能對簡單的問題進(jìn)行分析和推斷,但不能敏捷的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能快速的對客觀環(huán)境做出較為正確的推斷,并能敏捷運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通力量5%1分:能較清楚的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有肯定的說服力量
3分:能有效地化解沖突
4分:能敏捷運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通敏捷應(yīng)變力量5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能敏捷的實(shí)行相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
3.月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不仔細(xì)
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動擔(dān)當(dāng)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%消失一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:z=
公式中詳細(xì)指標(biāo)含義如下表所示。
公式中詳細(xì)指標(biāo)含義
指標(biāo)含義
a不同部門的業(yè)績考核額度
b行為考核額度
c當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)
x當(dāng)月公司營業(yè)收入y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)
z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部依據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入狀況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)相互打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司打算員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出
績效考核方案篇7
考核目標(biāo):
為了激勵廣闊醫(yī)護(hù)人員工作熱忱,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)安排公正,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧進(jìn)展。
考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:
一、考核小組:
組長、副組長、辦公室
成員:院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長。
二、職責(zé):
行政執(zhí)行:
由院長牽頭,會同副院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
醫(yī)療質(zhì)量:
主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核;
財(cái)務(wù)指標(biāo):
由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部考核,由財(cái)務(wù)部組織;
科室管理:
主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;
患者滿足度:
主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由院辦組織。
連續(xù)訓(xùn)練:
主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門科室考核,由醫(yī)務(wù)科組織。
考核依據(jù):
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
績效考核方案篇8
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在力量、力量發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,公
溫馨提示
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