促銷員實習心得體會

第第頁促銷員實習心得體會促銷員實習心得體會【篇1】轉瞬之間在__公司實習的時間將近20天了，根據(jù)公司的規(guī)定，我即將結束我的實習工作。這段時間里我學到了許多的學問，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡潔的總結一下，期望通過這個總結可以學到更多的學問。當時在聘請會現(xiàn)場看到__的聘請廣告，自己也有意從事促銷工作，于是選擇到__面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會，成為__的一員。起初我很少接觸促銷工作，也并不知道促銷員的詳細工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習，我了解到了促銷人員是有許多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡潔的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。促銷人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能勝利的把產(chǎn)品賣出去。作為一名促銷人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應萬變。因此，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有許多的客戶，積累了豐富的行業(yè)閱歷。我負責的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決方案，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上，勝利的為客戶解決財務上的問題。實習期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡潔的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)覺我錯了。在打電話的過程中我發(fā)覺想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候常常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊急，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較害怕，不同意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學習，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的查找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系，可怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些閱歷，后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有許多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我肯定可以做好電話普查的工作。查找新的客戶也是我的工作，查找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務。這段時間也是我調整工作狀態(tài)的時間，畢竟當時在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應，現(xiàn)在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫忙，每當我有問題請教他們的時候，他們都會急躁的幫我解答，很感謝你們。促銷員實習心得體會【篇2】校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的學問。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環(huán)。當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也消失了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的學問，還要主動走進社會，樂觀在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的閱歷，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。一回到縣城就樂觀在一家超市找了一份暑假臨時工，做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提示自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的簡單多了。就好象上臺前緊急兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊急?？膳戮褪沁@樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市任憑逛來蕩去，得時刻留意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。樂觀的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后急躁的推銷產(chǎn)品。這也實在熬煉了我們的膽識、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞恢劣隗@慌得不知所措。我們必需主動努力才可能連續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成果而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復?？墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰，你的勝利就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系簡單，這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有閱歷去調整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學沉醉于學習與消遣還將來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論學問許多許多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，很可能是書本上的學問一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡潔，但為什么我們要學習那么深奧的學問呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴峻的脫離了社會實際應用嗎?其實不然，在學習這些吃力的學問的同時，我們的學習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增加了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的抱負，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必需得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當時走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，認為讀大學沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學學問能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生剛要求了我們扎實把握專業(yè)學問還有社會實踐能力與閱歷。在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出確定。社會閱歷缺乏，學歷不足等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡單解決了。學問的積累也是特別重要的。學問猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學問，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學問，對其各方面都有深化的了解，才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你肯定不會交到許多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人快樂。不論做什么事情都必需有主動性和樂觀性，對勝利要有信念，要學會和四周的人溝通思想，關心別人，支持別人。在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫忙，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也熬煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不簡單!在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強!促銷員實習心得體會【篇3】對于即將進入社會的大學生來說，兼職和社會實踐應當是必不可少的課程。一方面可以賺取肯定的生活費，提高獨立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間閱歷。目前，找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能熬煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中，我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了許多東西。首先我來說說做兼職的時間和找兼職的途徑。大學生做兼職的時間是大一下學期到大三的上學期之間，這段時間學業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的途徑是通過同學或學長的介紹，找中介公司時肯定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以肯定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。在做促銷員的過程我們需要留意以下幾點：1勇于自信。大學期間許多比較內向同學想找一份兼職，但由于各種緣由導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能熬煉人能力的兼職。緣由大致有以下幾種：為人內向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔憂能力，患得患失;自尊心過強，可怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)覺許多時候自要我們自信一點，以前的種種緣由根本是不存在的，許多貌似很困難的事情的可以簡單的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們肯定要自信(尤其是內向的同學)，我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包涵了我們許多的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要希望別人還會包涵你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們確定會有許多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批判我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。促銷員實習心得體會【篇4】不覺間暑期實習已接近尾聲,沒有了激烈面試后對大北農(nóng)的期盼,也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔憂,逐步形成的是業(yè)務員整體思想意識.在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧.我的實習生活在湖北的仙桃市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習慣有差距,不能夠很好的適應等等;而最關鍵的是語言障礙,促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳,最終達到銷售產(chǎn)品的目的.仙桃是一個比較特別的地區(qū),當?shù)氐霓r(nóng)夫服務員甚至是學生大部分均以當?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣闊顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至會在向顧客推藥時遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭.在總結這些失敗緣由后我就利用空閑時間和老板談天,讓他告訴我當?shù)氐囊恍┏Ｓ眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友談天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了.經(jīng)過幾天的時間,我慢慢的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動.人不可能永久都生活在同一個環(huán)境中,轉移到一個新的環(huán)境要很好的適應它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉化.第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進行敘述,在中國農(nóng)藥領域可將國內兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品.如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加愿意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)夫使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù).農(nóng)夫是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效試驗只能在肯定程度上抱負的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)夫的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映.因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)夫的反饋信息,經(jīng)過整理和總結這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點.例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有肯定的聲譽,我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且削減了噴藥的次數(shù).農(nóng)夫是最淳樸最實在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點呈現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任.所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況.知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況.如何能做一位好的業(yè)務員也需要了解當?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息.最終一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習生,而且是暑期的實習生.在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務員和服務員,另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學的社會實踐學生.如何能夠很好的處理好這幾重關系中的抵觸,如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題.我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且愿意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學學生好樣的.零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務員一大職責就是讓零售商同意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品.一個光憑自身來推銷的業(yè)務員不是一位合格的業(yè)務員,因為你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關系是一步很重要的措施.在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有許多時間陪伴他們四班級的女兒,甚至會常常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力.通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題.小女孩認可我之后許多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了肯定的貢獻.促銷員實習心得體會【篇5】歡樂的時間總是讓人彌足寶貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復回憶、思索這一路上的點點滴滴，這幾天的實習有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假實習活動已經(jīng)結束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時間的熬煉，但者給我們帶來的影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實習相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實習中檢驗自己。那幾天的實習雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。在我看來上班工作是一件神圣的事情，因為那樣我們可以通過自己的努力，用辛勤和汗水換來應得的酬勞，我們可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷。