金山支行文件及優(yōu)化小測（判斷）附有答案

金山支行文件及優(yōu)化小測（判斷）[復(fù)制]1、Ⅲ類賬戶余額不得超過1,000元(不含)。[單選題]*對錯(正確答案)2、“面核標(biāo)志”修改允許代理人持雙方有效身份證件辦理。[單選題]*對錯(正確答案)3、當(dāng)賬戶“面核標(biāo)志”為“2-未面核”時，系統(tǒng)控制不允許辦理現(xiàn)金存取款、由非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金以及換卡和領(lǐng)卡業(yè)務(wù)。[單選題]*對(正確答案)錯4、“面核標(biāo)志”修改完畢后系統(tǒng)單獨生成業(yè)務(wù)受理號，系統(tǒng)打印輸出紙質(zhì)通用憑證，并自動生成通用憑證電子影像作為電子檔案進行保存。[單選題]*對錯(正確答案)5、每個客戶賬戶狀態(tài)字僅存在一種子狀態(tài)(如“多賬戶核實(02-已核實)”、)，不允許同時存在多個子狀態(tài)。[單選題]*對(正確答案)錯6、根據(jù)目前國家外匯局相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，個人辦理購匯業(yè)務(wù)時，需由客戶填寫紙質(zhì)《個人購匯申請書》，故柜員辦理個人購匯業(yè)務(wù)時仍由客戶本人填寫紙質(zhì)《個人購匯申請書》，且須打印電子版《個人購匯申請書》。[單選題]*對錯(正確答案)7、5月20日優(yōu)化后，新增自助柜員機渠道非實時轉(zhuǎn)賬柜面撤銷功能。[單選題]*對(正確答案)錯8、無實物介質(zhì)的II類賬戶不能在柜面銷戶。[單選題]*對錯(正確答案)9、無實物介質(zhì)的II類賬戶可授權(quán)銷戶。[單選題]*對錯(正確答案)10、無實物介質(zhì)的II類賬戶需在“02-無卡銷卡銷戶”界面下銷卡。[單選題]*對(正確答案)錯11、批量開卡應(yīng)先開客戶號后補錄信息。[單選題]*對錯(正確答案)12、若單位編號下的單位地址、單位電話和職業(yè)信息缺失，系統(tǒng)自動拒絕批量開戶。[單選題]*對(正確答案)錯13、按年租用的保管箱客戶提前退租時，若未滿一個租用周期，則按實際租用月數(shù)收取租金，不足一個月的按實際天數(shù)計算。[單選題]*對錯(正確答案)14、保管箱內(nèi)部賬戶卡片交易明細(xì)功能，可查詢保管箱指定箱體當(dāng)前有效租約和退租一年內(nèi)的預(yù)繳租金、已結(jié)轉(zhuǎn)租金和保證金交易明細(xì)。[單選題]*對錯(正確答案)15、目前，我行不允許代理辦理儲蓄國債認(rèn)購和儲蓄國債托管賬戶開戶業(yè)務(wù)及儲蓄國債(憑證式)代理兌付業(yè)務(wù)。[單選題]*對錯(正確答案)16、個人資信證明開立交易中的“申請人姓名(英)”欄位允許修改。[單選題]*對(正確答案)錯17、個人存款證明原件不能掛失。如需提前支取處于止付期內(nèi)的儲蓄存款(包括提前支取全部存款、提前支取某幾筆存款或提前支取某筆存款的部分金額)，應(yīng)憑本人有效身份證件原件辦理。客戶需將原申請開立的所有存款證明原件交還交通銀行任一網(wǎng)點，經(jīng)受理柜員核對無誤并辦理銷證和解除止付手續(xù)后方可辦理。[單選題]*對(正確答案)錯18、存款發(fā)生額證明中的起始日期必須在距離當(dāng)前日期一年的時間范圍內(nèi)。[單選題]*對錯(正確答案)19、活期富對應(yīng)的基金產(chǎn)品不允許開立個人購買基金證明。[單選題]*對錯(正確答案)20、經(jīng)“印鑒防偽驗證”按鈕驗印通過后，可在全行任一網(wǎng)點辦理出境游保證金證明的開立和銷證。[單選題]*對(正確答案)錯21、對于同一貼息方案編號的貼息資金進行劃賬清算時，支持一次性完成所有貼息資金入賬清算的賬務(wù)處理。[單選題]*對(正確答案)錯22、有無介質(zhì)的II類對私賬戶均可辦理掛失以及掛失后續(xù)處理交易。[單選題]*對錯(正確答案)23、通過自助柜員機渠道申請辦理銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后，若在銀聯(lián)清算周期內(nèi)轉(zhuǎn)出賬戶發(fā)生凍結(jié)或止付時，凍結(jié)或止付成功后，系統(tǒng)自動向銀聯(lián)發(fā)起轉(zhuǎn)賬撤銷的申請。[單選題]*對(正確答案)錯24、用印審批人員完成公共用印審批后，用印人員不可直接選擇用印界面中的“手工用印”進行用印。[單選題]*對錯(正確答案)25、印章繳回交易，轄行或直屬網(wǎng)點印章繳回至分行，待接收節(jié)點時效性延長至T+5日，內(nèi)部印章管理系統(tǒng)其余待辦任務(wù)的處理時效性為T+1日。[單選題]*對錯(正確答案)26、關(guān)于公共抹賬/撤銷的待辦任務(wù)，柜員必須在有審批結(jié)果后(不論成功、失敗還是拒絕)點擊打開待辦任務(wù)，接收審批結(jié)果提示后，方可正式簽退。[單選題]*對(正確答案)錯27、對公新開戶不動戶(6個月)是指2016年12月1日以后新開，且賬戶生效次日起六個月內(nèi)未主動發(fā)起資金類交易的對公活期結(jié)算賬戶。[單選題]*對錯(正確答案)28、客戶簽約銀行產(chǎn)品，其簽約賬戶視同主動發(fā)起資金類交易，不納入新開戶不動戶(6個月)控制。[單選題]*對(正確答案)錯29、“特殊I類戶(社保醫(yī)保)”不納入同一客戶只允許開立一個I類賬戶的控制。[單選題]*對(正確答案)錯30、II類賬戶“面核標(biāo)志”為“01-已面核”時，允許配發(fā)銀行卡或活期存折實體賬戶介質(zhì)。[單選題]*對(正確答案)錯31、II類賬戶消費和繳費金額、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金金額以及現(xiàn)金取款金額按渠道不同分別累計計入日借方累計限額和年借方累計限額。[單選題]*對錯(正確答案)32、借記卡轉(zhuǎn)賬不允許轉(zhuǎn)入異地單位結(jié)算賬戶。[單選題]*對錯(正確答案)33、柜面批量開立的II賬戶默認(rèn)為“已面核”狀態(tài)，需在開戶同時綁定I類賬戶。[單選題]*對錯(正確答案)34、若系統(tǒng)判斷該客戶名下不存在I類賬戶，則客戶不允許開立II類賬戶借記卡。[單選題]*對錯(正確答案)35、批量銷卡銷戶的盤片導(dǎo)入成功后，系統(tǒng)自動向營運主管或副主管推送批量銷卡銷戶信息確認(rèn)的待處理任務(wù)，由營運主管或副主管完成確認(rèn)后，納入當(dāng)日日終批處理流程自動進行批量銷卡銷戶處理。[單選題]*對(正確答案)錯36、自2017年4月1日起，對于非面核的Ⅱ類賬戶，當(dāng)客戶在柜面和電子渠道發(fā)起相關(guān)交易時，系統(tǒng)報錯“您的Ⅱ類戶未進行面核或綁定，請先面核或綁定”，并禁止進行相關(guān)交易。[單選題]*對錯(正確答案)37、個人“新開戶不動戶(六個月)”是指從2016年10月1日起新開立，自開戶次日(待激活賬戶自賬戶開立次日)起六個月內(nèi)客戶未主動發(fā)起資金類交易的個人活期賬戶。[單選題]*對錯(正確答案)38、若退款入賬的客戶賬戶(原購買方式)存在銷戶或不收不付狀態(tài)的，則在貴金屬退款申請或?qū)徟鷷r，系統(tǒng)會報錯并拒絕交易。[單選題]*對(正確答案)錯39、客戶在我行所有渠道辦理個人借記卡開卡/激活/領(lǐng)卡、單位結(jié)算卡開卡/領(lǐng)卡、個人賬戶開戶/激活、交易密碼修改/重置、查詢密碼設(shè)置、轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)時，若客戶設(shè)置的密碼符合簡單密碼規(guī)則的，則報錯提示“密碼過于簡單，請重新設(shè)置”，客戶需重新設(shè)置密碼方可繼續(xù)交易。[單選題]*對錯(正確答案)41、目前，系統(tǒng)不支持打印個人大額存單信息列表。[單選題]*對錯(正確答案)41、個人客戶辦理磁條卡批量換IC卡、掛失補卡以及通過“客戶服務(wù)-借記卡-開/銷/換/領(lǐng)-換卡”路徑辦理即辦卡或記名卡換卡業(yè)務(wù)時，客戶銀衍轉(zhuǎn)賬、銀商通業(yè)務(wù)協(xié)議自動更新至客戶新的借記卡賬戶。[單選題]*對(正確答案)錯42、個人客戶至網(wǎng)點辦理銀衍轉(zhuǎn)賬、銀商通業(yè)務(wù)協(xié)議變更，若原借記卡狀態(tài)為銷戶時，不允許變更。其他狀態(tài)，則可以變更。[單選題]*對(正確答案)錯43、批量開戶使用盤片預(yù)校驗功能時，系統(tǒng)自動判斷同一文件中手機號碼是否有重復(fù)，若重復(fù)，返回報錯信息“手機號重復(fù)”。[單選題]*對(正確答案)錯44、“客戶信息-賬戶維護-個人賬戶-信息修改”不支持“待激活”狀態(tài)的存單折(含706、710和704)跨分行修改通兌方式。[單選題]*對錯(正確答案)45、不允許同時錄入“按金額”以及“按件數(shù)”的代保管品數(shù)量，在碰庫時系統(tǒng)進行校驗。[單選題]*對錯(正確答案)46、向境外行調(diào)出外鈔，記賬復(fù)核后支持抹賬。[單選題]*對錯(正確答案)47、單位結(jié)算卡可在柜面購買憑證。[單選題]*對(正確答案)錯48、對公客戶開立臨時存款賬戶時，當(dāng)存款人類別為臨時機構(gòu)時，取消開戶許可證必須掃描限制。[單選題]*對(正確答案)錯49、國內(nèi)非涉外保函開立時如鎖定保證金，在保函存續(xù)期間保證金賬戶被凍結(jié)，保函到期時不能正常進行閉卷處理。[單選題]*對錯(正確答案)50、我行單位結(jié)算卡通過我行ATM轉(zhuǎn)我行單位結(jié)算卡或辦理信用卡還款時，無論戶名是否相同，均實時到賬。[單選題]*對(正確答案)錯51、開立單位存款時點余額證明，系統(tǒng)允許時點余額查詢截止日期小于等于業(yè)務(wù)受理日的會計日期。[單選題]*對(正確答案)錯52、經(jīng)辦柜員通過“客戶服務(wù)-資信證明-對公客戶交易”路徑發(fā)起交易并選擇詢證函后，系統(tǒng)不支持詢證函業(yè)務(wù)詢證賬號為保證金賬號。[單選題]*對錯(正確答案)53、業(yè)務(wù)卡片結(jié)清后，無法對已結(jié)清的業(yè)務(wù)卡片做存入、鎖定交易。[單選題]*對(正確答案)錯54、電子化非稅收入繳款成功的交易，可以進行抹賬交易。[單選題]*對錯(正確答案)55、通過二代支付系統(tǒng)辦理中央財政授權(quán)支付零余額賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，已抹賬交易不在基層預(yù)算單位財政授權(quán)支付會計明細(xì)對賬單中顯示。[單選題]*對(正確答案)錯56、柜員辦理現(xiàn)金購匯時，系統(tǒng)判斷同一客戶證件信息外幣現(xiàn)鈔售匯金額當(dāng)日累計超過等值10000美元(含)時，系統(tǒng)提示“當(dāng)日累計限額超限，請確認(rèn)是否已審核資料”。[單選題]*對錯(正確答案)57、II類賬戶借記卡進行銷卡銷戶時，系統(tǒng)不判斷該II類賬戶是否存在與I類賬戶的綁定關(guān)系，且“現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志”欄位只能選“借記卡”。[單選題]*對錯(正確答案)58、匯入?yún)R款支持直接解付入客戶信用卡賬戶，額度為實時恢復(fù)，日終系統(tǒng)批量進行卡清算完成額度恢復(fù)。[單選題]*對錯(正確答案)59、現(xiàn)金循環(huán)機維護缺鈔限額時，限額單位為萬元。[單選題]*對錯(正確答案)60、通過“內(nèi)部管理-查詢-物品-交易明細(xì)-現(xiàn)金循環(huán)機”路徑查詢鈔箱金額，可查詢相關(guān)鈔箱券別明細(xì)信息。[單選題]*對(正確答案)錯61、通過“內(nèi)部管理-物品-交接-代保管品”路徑對網(wǎng)點增值稅紅字發(fā)票進行記賬，金額欄位允許輸入負(fù)數(shù)。[單選題]*對錯(正確答案)62、通過個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀發(fā)起的系統(tǒng)外非實時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，解圈失敗的待辦任務(wù)統(tǒng)一推送至賬戶的開戶網(wǎng)點；系統(tǒng)內(nèi)非實時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)統(tǒng)一推送至分行指定的通匯部門。[單選題]*對錯(正確答案)63、非網(wǎng)銀渠道辦理的系統(tǒng)內(nèi)或系統(tǒng)外非實時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，解圈失敗待辦任務(wù)統(tǒng)一推送至受理網(wǎng)點。[單選題]*對(正確答案)錯64、若辦理個人現(xiàn)金匯款的客戶未在我行開立客戶號的，交易提交成功后，系統(tǒng)根據(jù)錄入的信息聯(lián)動開立客戶號。[單選題]*對(正確答案)錯65、“客戶信息-客戶維護-對私”功能中，當(dāng)修改方式選擇“1-柜面”時，分行可操作反洗錢“九要素”信息的修改，交易提交后，產(chǎn)生掃描待辦任務(wù)。[單選題]*對錯(正確答案)66、通過待辦任務(wù)進行銀票日間扣款時，可同時扣收保證金、結(jié)算賬戶和內(nèi)部賬戶的款項，但不支持僅扣內(nèi)部賬戶。[單選題]*對錯(正確答案)67、申請?zhí)胤N轉(zhuǎn)賬憑證時可選擇幣種，包括人民幣、美元、日元和港幣。[單選題]*對錯(正確答案)68、1790100100001賬戶掛賬審批級別設(shè)置為9級審批。[單選題]*對(正確答案)錯69、預(yù)財類掛銷賬審批時，可由營運部或預(yù)財部審批。[單選題]*對錯(正確答案)70、通過“客戶服務(wù)-賬戶-開銷戶-非個人資料受理”路徑撤銷銀行結(jié)算賬戶時，戶名長度可達(dá)到50個漢字。[單選題]*對錯(正確答案)71、通過“內(nèi)部管理-物品-注銷作廢-憑證”和“內(nèi)部管理-物品-銷毀申請-憑證”路徑，支持憑證類型為“285-印鑒卡”的注銷及銷毀操作。[單選題]*對錯(正確答案)72、貸款核銷(包括本金、利息)，本金全部收回，利息未全部收回，不允許通過貸款結(jié)清功能置結(jié)清標(biāo)志，交易報錯“存在尚未收回的已核銷利息，不允許進行結(jié)清處理。”[單選題]*對(正確答案)錯73、單位結(jié)算卡可通過“客戶服務(wù)-簽約-對公購物車-總行1(按鈕：單位結(jié)算卡)”路徑下的“持卡人變更”交易進行單位持卡人變更，無需銷卡重開。[單選題]*對(正確答案)錯74、單位結(jié)算卡在發(fā)起延時轉(zhuǎn)賬(包括普通轉(zhuǎn)賬和次日轉(zhuǎn)賬)但未到賬前發(fā)生換卡、掛失、補卡、停用或銷卡，只要圈存的關(guān)聯(lián)賬戶狀態(tài)正常則后續(xù)正常解圈入賬。無論單位結(jié)算卡是否存在延時轉(zhuǎn)賬未到賬的情況，均允許辦理換卡、掛失、補卡、停用或銷卡。[單選題]*對(正確答案)錯75、當(dāng)海關(guān)稅費保函閉卷時，系統(tǒng)不會聯(lián)動保證金解鎖釋放。[單選題]*對錯(正確答案)76、客戶經(jīng)理查詢權(quán)限無法滿足內(nèi)部管理要求或客戶服務(wù)需求，需柜臺協(xié)助查詢的，必須經(jīng)有權(quán)人審批同意才予以辦理，柜臺協(xié)助查詢內(nèi)容不打印可拍照。[單選題]*對錯(正確答案)77、零貸客戶經(jīng)理可查詢分管客戶的客戶信息、賬戶信息、賬戶余額、賬戶歷史交易明細(xì)。[單選題]*對錯(正確答案)78、個金客戶經(jīng)理查詢客戶賬戶歷史交易明細(xì)需客戶輸入密碼。[單選題]*對(正確答案)錯79、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、中心支行因業(yè)務(wù)需要，需柜面辦理協(xié)助查詢客戶信息時，應(yīng)填寫《交通銀行福建省分行內(nèi)部查詢客戶信息申請書》，經(jīng)營運主管簽名審批同意，柜面方可辦理。[單選題]*對錯(正確答案)80、經(jīng)辦網(wǎng)點應(yīng)將審批同意的《交通銀行福建省分行內(nèi)部查詢客戶信息申請書》，按查詢?nèi)掌陧樞驅(qū)A保管，并按季裝訂作為客戶信息協(xié)助查詢依據(jù)。[單選題]*對錯(正確答案)81、身份證識別順口溜：低頭辨證、抬頭對人、三核其身、一調(diào)一補。[單選題]*對(正確答案)錯82、分行應(yīng)認(rèn)真審核客戶開戶填寫的信息，對于信息填寫不完整或不清晰的，不可拒絕開戶；對于使用臺胞證開戶的，針對客戶填寫的聯(lián)系地址信息，可以進行網(wǎng)上地址查詢，一旦發(fā)現(xiàn)屬于酒店地址的要拒絕開戶。[單選題]*對錯(正確答案)83、對公客戶如需要設(shè)置網(wǎng)銀用戶的授權(quán)級別，可在“用戶權(quán)限”選項勾選“授權(quán)”，并在“授權(quán)”字樣后面填寫“X級授權(quán)員”或“X級”字樣，級別可以從一級填寫至四級。[單選題]*對錯(正確答案)84、網(wǎng)銀授權(quán)級別欄位為非必輸項，客戶表單上不填寫則無需錄入。[單選題]*對(正確答案)錯85、對公客戶如注銷網(wǎng)銀賬戶，則針對注銷網(wǎng)銀賬戶業(yè)務(wù)應(yīng)勾選申請表上的“注銷”，并在第二頁“是否新增或變更賬戶”項下的“注銷網(wǎng)銀賬戶”處填寫注銷賬戶信息。[單選題]*對錯(正確答案)86、4月22日優(yōu)化投產(chǎn)后，系統(tǒng)將以客戶信息中常用手機號作為手機銀行/個人網(wǎng)銀的登錄用戶名，并由客戶在柜面密碼鍵盤上輸入6位純數(shù)字密碼作為手機銀行/個人網(wǎng)銀的首次登錄密碼。[單選題]*對(正確答案)錯87、手機銀行或網(wǎng)銀簽約時，如客戶任一身份基本信息缺失或不完整的，可簽約后再要求客戶補充完整。[單選題]*對錯(正確答案)88、對公網(wǎng)銀客戶如變更業(yè)務(wù)功能的單筆限額或單日累計限額，無需重新填寫授權(quán)模式信息。[單選題]*對錯(正確答案)89、通過有效身份證件無法準(zhǔn)確判斷開戶申請人身份時，應(yīng)要求客戶出具戶口簿、護照、工作證、機動車駕駛證、社會保障卡、公用事業(yè)賬單、學(xué)生證和介紹信等其他能證明其身份的有效證件或證明文件，以便銀行進一步確認(rèn)客戶身份。[單選題]*對(正確答案)錯90、分行通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票預(yù)繳訴訟費時，需通過“內(nèi)部管理-掛銷賬”路徑進行訴訟費預(yù)繳掛賬。[單選題]*對錯(正確答案)91、除放款入內(nèi)部賬戶的特殊情況外，一般不允許通過“內(nèi)部管理-掛銷賬”路徑進行受托支付賬務(wù)處理。[單選題]*對(正確答案)錯92、對公貸款放款成功后，系統(tǒng)不會聯(lián)動進行款項支付處理。[單選題]*對錯(正確答案)93、對于已提供證件仍不能確認(rèn)真實身份或身份信息存在疑義的客戶，可直接拒絕其開戶要求。[單選題]*對錯(正確答案)94、對于拒絕出示或者有明顯理由懷疑其開立賬戶從事違法犯罪活動的客戶，應(yīng)當(dāng)拒絕開戶。[單選題]*對(正確答案)錯95、國庫經(jīng)收處收納的預(yù)算收入，應(yīng)在收納當(dāng)日辦理報解入庫手續(xù)，不得延解、占壓和挪用；如當(dāng)日確實不能報解的可在三個工作日內(nèi)報解。[單選題]*對錯(正確答案)96、所有零余額單位需按月與銀行對賬。[單選題]*對(正確答案)錯97、為企業(yè)開立結(jié)算賬戶申請表不允許涂改，若有涂改在涂改處簽章確認(rèn)。[單選題]*對(正確答案)錯98、除境內(nèi)機構(gòu)外幣現(xiàn)鈔收付管理辦法另有規(guī)定外的境內(nèi)機構(gòu)經(jīng)常項目和資本項目交易可以收付外幣現(xiàn)鈔。[單選題]*對錯(正確答案)99、客戶賬戶狀態(tài)如為「新開戶不動戶－未核實」，客戶超期未來行核實的，網(wǎng)點應(yīng)通過「內(nèi)部管理－查詢－交易明細(xì)－超級網(wǎng)銀」查詢來賬賬戶，并通過二代支付將款項原路退回(掃描掛銷賬通知書+特轉(zhuǎn))。[單選題]*對(正確答案)錯100、201