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保利中科秩序練習試題1、接班秩序維護員必須提前()上崗接班,檢查著裝,做到儀表儀容整齊,佩帶好工牌。[單選題]A、三十分鐘B、二十分鐘C、十五分鐘(正確答案)D、十分鐘2、交接班時,雙方需共同巡查崗位周邊的()是否正常,()是否符合要求,發(fā)現(xiàn)問題交班人員必須馬上處理。[單選題]A、消防設備;環(huán)境B、公共設施;清潔(正確答案)C消防設施;保潔D、設施設備;樓道3、當值人員必須堅守崗位,按照規(guī)定的時間進行交接班,未經(jīng)當值(),不得私自調(diào)班。[單選題]A、秩序領班B、秩序主管C、秩序維護領班和主管許可(正確答案)D、秩序主管或秩序領班4、交接班人員必須相互確認崗位必備之物品的品名、數(shù)量及完好情況,監(jiān)控崗交接班時還須相互確認()等是否正常運轉,在〖監(jiān)控中心當值及交接班記錄表〗中做好記錄,并共同明確有關移交的未完成之工作情況后及時向當值秩序維護領班匯報。A、監(jiān)控系統(tǒng)(正確答案)B、電梯系統(tǒng)C、報警系統(tǒng)警(正確答案)D、消防系統(tǒng)(正確答案)E、道閘系統(tǒng)5、交班秩序維護領班把需要繼續(xù)注意或處理的問題、上級下達或布置的工作任務、以及警械通訊器具等裝備物品向接班秩序維護領班交待、移交清楚,在〖當值及交接班記錄表〗中做好記錄。A、項目的地址(正確答案)B、傷員所在位置(正確答案)C、被救助人員傷情(正確答案)D、產(chǎn)生傷害過程描述E、現(xiàn)場人員情況6、到交接班時間,在接班人員未到崗情況下,交班人員可向秩序維護領班報告,并留在崗位上繼續(xù)工作,禁止擅自離崗。對(正確答案)錯7、交接班時,如崗位上發(fā)生問題,可繼續(xù)交接,但要以交班人員為主進行處理,接班人員應做好協(xié)助工作。對錯(正確答案)8、接崗時,當班秩序維護員站在原位,接班秩序維護員面對當班秩序維護員走到約兩步間距處,雙方立正目視對方。對錯(正確答案)9、交接班時,遇突發(fā)事件______,應當停止交接班,由交班與接班秩序維護領班共同配合,安排其他秩序維護員一起及時并妥善處理所發(fā)生的事件后,方可進行交接。空1答案:火警、偷盜及其它治安事件10、______負責本班組的整體交接工作???答案:秩序維護部領班1、()是應對各類突發(fā)安全事件的主要人員。[單選題]A、項目經(jīng)理B、秩序維護部當值人員(正確答案)C、區(qū)域管家D、秩序維護部主管2、查明事故原因,做好善后處理。將事故情況匯總,()就該事件的〖特別事件報告〗報項目經(jīng)理并由項目經(jīng)理呈報所屬公司,有關資料歸檔存查。[單選題]A、秩序維護主管(正確答案)B、秩序維護部當值人員C、區(qū)域管家D、工程主管3、若傷者因墜落傷及頭部、脊椎等部位,(),防止加劇傷勢。物業(yè)人員應保護現(xiàn)場,攝下照片或錄像,同時向警方報警。[單選題]A、對傷者骨折處進行固定B、確保傷者平躺C、對傷者重要部位進行包扎D、切不可作任何移動(正確答案)4、員工在工作中發(fā)現(xiàn)有中毒事件發(fā)生,應立即通知當值秩序維護領班,上報物業(yè)服務中心項目經(jīng)理,并緊急撥打()。A、救急電話“120”(正確答案)B、消防電話“119”報警C、報警電話“110”報警(正確答案)D、食品安全投訴電話“12365”E、屬地社區(qū)醫(yī)院電話5、人員傷害事件監(jiān)控中心應及時向當值領班和物業(yè)服務中心項目經(jīng)理報告情況,視人員傷害嚴重程度情況撥打“120”急救電話和“110”報警,詳細告訴項目的地址、傷員所在位置、以及被救助人員傷情等。A、項目的地址(正確答案)B、傷員所在位置(正確答案)C、被救助人員傷情(正確答案)D、產(chǎn)生傷害過程描述E、現(xiàn)場人員情況6、發(fā)生天然氣泄露,監(jiān)控中心立即向當值領班或秩序維護主管報告,并立即關閉相應的天然(煤)氣總閥。對錯(正確答案)7、物業(yè)服務中心工作人員在項目范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品時,切勿擅自移動,須第一時間向秩項目經(jīng)理報告可疑物品的位置、準確形狀和特點。對錯(正確答案)8、若傷害由交通事故引起,應在保護現(xiàn)場、搶救傷者、報“110”的同時,記錄肇事車輛牌號、車型,留下駕駛員和目擊者。如有監(jiān)控錄像,應該另行備份留存以備警方調(diào)查處理。若交通事故引起交通堵塞,應開辟旁行通道,積極疏導交通,并設立警戒線,防止破壞現(xiàn)場。對(正確答案)錯9、秩序維護部派人到項目入口處,等待指引救護車輛、人員,并______???答案:記錄救護車號和醫(yī)院名稱10、建筑物險情應急處理作業(yè)時,除現(xiàn)場設置圍欄警示外,還應______,秩序維護員加強現(xiàn)場巡邏,以防傷及路人???答案:派人值守1、()為火警、火災應急服務的指揮中心,應常備不懈,365天24小時保持高度警惕,處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。[單選題]A、項目義務消防隊B、物業(yè)服務中心C、監(jiān)控中心(正確答案)D、項目應急管理小組2、火警出現(xiàn)報警后,秩序維護員必須做到()到場確認[單選題]A、3分鐘(正確答案)B、5分鐘C、7分鐘D、10分鐘3、在物業(yè)服務中心非正常工作時間發(fā)生火警,監(jiān)控中心迅速成立臨時指揮部,物業(yè)服務中心其他管理人員未到達之前,()應為臨時總指揮。[單選題]A、秩序維護部主管B、秩序維護部當值領班(正確答案)C、區(qū)域管家D、項目經(jīng)理4、現(xiàn)場核實為發(fā)生火警,立即用對講機或消防直線電話向監(jiān)控中心報告,報告內(nèi)容應有(),等待支援。A、準確地點(正確答案)B、燃燒物品(正確答案)C、火勢情況(正確答案)D、現(xiàn)場人員情況E、采取相應撲救(正確答案)5、監(jiān)控中心、秩序維護部、工程部、客戶服務部對火警應急處理的實施情況整理詳細記錄。A、監(jiān)控中心(正確答案)B、秩序維護部(正確答案)C、工程部(正確答案)D、客戶服務部(正確答案)E、環(huán)境維護部6、向公安消防部門報警,講清單位名稱、詳細地址(含交叉路口)、門牌樓棟號、起火樓層、起火部位、著火物質、火勢大小、報警人姓名、聯(lián)系電話等,并派人到火災樓棟口迎候消防車。對錯(正確答案)7、火警解除后,秩序維護部部應向樓內(nèi)所有業(yè)戶通報情況。對錯(正確答案)8、由臨時指揮部總指揮(項目經(jīng)理不在時,由物業(yè)服務中心最高職位擔任)下達命令,迅速布置治安組、滅火組、疏散組、動力組、后勤保障組滅火自救任務。

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