怎樣打造百年企業(yè)

11如何打造百年企業(yè)內容提要

第一講可持續(xù)開展問題的提出

第二講環(huán)境變化對企業(yè)提出的挑戰(zhàn)

第三講伴隨著企業(yè)的成長出現(xiàn)的問題

第四講企業(yè)的精神

第五講制度化標準經營

第六講持續(xù)學習,創(chuàng)新是關鍵

第七講企業(yè)領導很重要

第八講整體解決方案

第九講科學決策機制的建立

第十講企業(yè)文化的重要

第十一講組織目標確實定

第十二講報酬鼓勵體系的設計

第十三講職權體系的重構

第十四講考核體系的建立

第十五講業(yè)務體系的完善

第十六講創(chuàng)新機制的建立

第十七講二次創(chuàng)業(yè)的關鍵

第十八講超越自我共創(chuàng)輝煌

導言

末當企容業(yè)完鎮(zhèn)成原都始積揀累后宋，必羨然會圾追求族進一出步的片開展族，而等當企政業(yè)進豎入成寺長期艇，在鬼企業(yè)析的經財營管駁理過紡程中墻，又難會出裁現(xiàn)許度多企申業(yè)以臭前所性沒有液遇到勞過的飲新問栽題，軋這些和新問漠題極質大地番影響項著企業(yè)業(yè)的招持續(xù)虛開展碎。有膏感于屬此，族不少求企業(yè)嫩領導充人在商企業(yè)惑內部抬提出刃了“淡打造僅百年紹企業(yè)絡〞或松“二底次創(chuàng)隨業(yè)〞乖的口傳號，然并相罷應地反采取簽各種昨措施公以解貪決企酒業(yè)發(fā)勤展中鉆存在道的問果題，三追求尚進一淡步發(fā)盼展，門但卻眾沒有飲獲得革預期葡的效殲果。齒本課卵程針傷對這爪一現(xiàn)鞏象，密針對陡企業(yè)束在追艱求發(fā)肚展的駛過程坡中可訂能面秩臨的沫問題鵲，結嫌合對獅“百備年企稻業(yè)〞贊長壽死秘訣哭的分次析，雅著重行就企興業(yè)如奴何建捉立可裝持續(xù)區(qū)開展蜓機制咳，從錫理論搶與實甚踐兩淹方面采進行柔了探散討。

獻第絨1講拘仁可持鳥續(xù)發(fā)添展問亦題的糊提出

合【本膝講重第點】姻關于夫明天干二次漆創(chuàng)業(yè)粒問題布的提忽出住企業(yè)貌的可姓持續(xù)私性

烈變化滅是生賣命的困法那么男，只第看到陰過去奸和現(xiàn)裂在的敞人注懷定會川與未幼來擦更肩而尊過。印約翰莫·嘉F遇·棒肯尼單迪津當企逼業(yè)完第成原呈始積旺累后粥，就單會尋彈求進推一步跳的發(fā)青展。詳伴隨小著企挨業(yè)的勝成長吐，企綿業(yè)在懼經營建管理叼過程臉中遇癥到了奶很多門以前之沒有艙遇到傍的問連題，午這些勇問題然在很歷大程帖度上引影響全著企輪業(yè)的亮持續(xù)樹開展拋。因洽此，吃不少魔企業(yè)月紛紛努提出握了“繭進行塔二次度創(chuàng)業(yè)丙〞和塔“打少造百屯年企燃業(yè)〞勝之類頃的口瞇號，夸并相楊應地雀采取捐了各舍種措屋施，謎但卻減沒有闖取得仗預期睡的效裁果。

嚇關于憂明天

猜1．胃明天馳會怎醉么樣蹲明天革會怎恩么樣禿？如來果說歡明天勵會更增美好趣，這奔是否語是一稠個事湊實呢或？如貼果說角這是掩一個姨事實避，那概我們蜂要做難的事寶情又汪是什冠么？皆是否慢我們型在今包天無拉需做訴任何裁事情龜，美顛好的慌明天應就會愚如期鞋而至銀呢？譜事實鳳上，配明天富會更使美好救只是臨我們皮的一書種愿龜望。泥明天那會怎緒么樣玻誰也貞無法聾確定焰。

老2．渣唯一縱可以霧確定砌的是諸什么督都有腳可能限對于丟明天這，唯此一可病以確藥定的去是什效么都設有可綁能。響因為翼明天夠什么準都有誠可能膚發(fā)生餓，所伏以我看們在獄今天珍就要哪做好骨準備倆。今潤天的土輝煌繁，并甲不等呆于明勻天的勵輝煌棋。今脹天，有如果鎮(zhèn)企業(yè)叨認為折自己消既有箭品牌筐又有仙實力擔，明攀天應那么該沒掩有什熟么問掉題，沒那么芳企業(yè)竟很可如能會那么發(fā)現(xiàn)往自己飄沒有芬明天腫。例步如從順前的掌一些鴨知名谷企業(yè)優(yōu)，現(xiàn)囑在都池已經唯不復自存在踩，成波為流鍛星企拳業(yè)。

珠【案令例】嗎流星摔譜〔桌一〕瘦中山畫市小墾霸王溫電子搬工業(yè)傻有限儉公司罰從1好99炒2年棚起開知發(fā)、租生產什學習圣機，革在總識經理南段永茅平的糾帶著叨下，勉企業(yè)索迅速飲成為晨學習攤機行折業(yè)的勞霸主繪，市其場份籌額曾麻經高振達8而0%與。1尋99勺5年頓，小散霸王酒的產震值高隔達1趨0億飾元以爛上，育品牌聞評估隙價值多為5棚億元虧。1犁99昆5年瞧9月盲，段滴永平派突然綁提出駕辭職逢，另舉行成茫立了范步步潛高電噴子有責限公越司，夸并帶催走了完開發(fā)求部的詞“四眾大天黃王〞匯和小罰霸王挪絕大考多數(shù)渴的中有層管缸理人隨員。掉19痰97詞年，域24月家經板銷商岔集體解投奔峽步步園高。醬失去趣段永棗平以心后的范小霸攻王迅餃速跌敗入了洞黑暗么的深罷淵，勤并黯球然退即出了夜家電爐第一抵梯隊調的競焰爭行叉列。賭從1拆99耽2年錦發(fā)跡狹到1讀99燈7年駁消退捧，其尿間不吃過5秒年。

誠【案佛例】屑流星善譜〔射二〕最19惱88泰年，籮廣東粥萬家學樂燃掠器具窮有限挑公司橡在廣體東順顧德市誠成立捕。萬澇家樂蓄是中卡國熱捆水器雁行業(yè)怎的第陽一家憲上市吸公司景，具明有無威可比秀擬的授融資殺空間學?！熬呷f家消樂、蓬樂萬慌家〞僻曾是前一句棕風行伸全國升、數(shù)土次被屬評為冶中國記十大影廣告北創(chuàng)意甲的廣庫告詞午。萬炭家樂歸一度賄被人鞠們視率為“枝新粵鴉貨〞隱的代正表企肯業(yè)，污但由籌于投襯資決潔策和哲品牌姥經營嫁的重杯大失娛誤，梳這家賄企業(yè)灰在1滴99排6年壘就出首現(xiàn)了然賬面諸37遲40走萬元吸的虧竊損。妻19陪98抄年，添不堪懂虧損低的萬穗家樂洽宣布洗，以趕3.請2億鴿元的嫩價格慮將其剃29懇.8撐%的泥法人創(chuàng)股出報讓給徒同城般一家崇知名襲度不舒高的撿新力郵集團腳，退輸居第虧二大抬股東獵并交軋出了樸品牌響經營撤權。羽一家音曾經德紅紅帥火火驕的企靈業(yè)在頂剛剛拔度過游10緒周年估生日鏈之際告就被梳迫踏襪上了胳被收慧購之塊路。

映【案胳例】許流星膠譜〔叨三〕嘴太陽勸神集高團是智中國皇第一洪個系任統(tǒng)引哄進品帳牌形荒象識唉別系摩統(tǒng)的即現(xiàn)代匠企業(yè)垂，其朽無形慰資產庫一度答曾高昏達2掌6億效元。請它的拴前身塘是創(chuàng)黃建于警19勒87心年的趣廣東辣省東恭莞市凈黃江緞保健欠品廠蔽，生案產一梨種商勺標名鋤為“明萬事轟達〞撕的生烈物健掘口服更液。效19袍88課年8斥月，兵黃江怕保健京品廠街正式賄更名云，將默廠名即、商閥品名狡和商杰標名度統(tǒng)一懲為“階太陽從神〞究，并戲推出演了其喘著名貝的企坑業(yè)形蒼象識菊別系遠統(tǒng)。運19育90請年，疲銷售添額達徑2.媽4億苗元，形市場跟份額早最高辨時達鑒63曉%，確創(chuàng)下魂了迄蕉今無稠人超嫩越的雀記錄已。同頑時，深一批缺有才杏華的練青年筆人代窩替創(chuàng)魔業(yè)元照老走慰上了單高層變管理役崗位詢。1享99照1年舞，太羊陽神牽進入扯“中旺國5叼00盞家最銹大利床稅總盤額工堡業(yè)企辜業(yè)〞蛛之列撇。狹19掩93奮年，繩伴隨誓著太顛陽神類形象織確實島立，洽太陽繞神的府銷售泄額達塵到了攤13瘦億元距。在甜這種名情況梨下，龜太陽瞎神開那始了碧多元圍化發(fā)僵展，就一年摸內投會資了綢包括遮石油焰、房御地產嚷、化豬妝品倉、計才算機荷、邊佩貿、至酒店伶業(yè)在垮內的綠20蘿個項核目，敵在新媽疆、貢云南喂、廣從東和臣山東濕相繼豐成立職了“岡經濟連開展豬總公轉司〞賣，進沒行了召大規(guī)廈模的睡收購毛和投卻資活團動。千在短鉗短的昂2年悔內，凝3.惰4億誤元投迅資差炒不多努都沒盡有回蜘報。每19逗95吧年1賽2月唐，太仁陽神喂在香優(yōu)港上雕市，童首日峰上市生即跌晚破招懶股價視。1蜻99杯6年朗出現(xiàn)液首次墨虧損秘，虧謝損額婦為1荒10傳0萬趙元。叫19敲97蹦年，蠢創(chuàng)始亭人懷唐漢新坡辭去幫總裁假設職務續(xù)，由撫出身某哈佛茶大學倒的工嚷商管富理碩糠士王形哲身辦出任餃總裁主，但擊虧損喜依然惱加劇訪，全磁年虧撐損1聞.5呼9億速元，到股價研一度昏下跌他到0悄.0跑9港霸幣，潛淪為水垃圾扇股。哨19鋒98公年，宇太陽研神的煉市場株銷售菠額持嘩續(xù)下器降，細并無既聲無蔽息地祝度過洽了其淹10餡年華覆誕。毅一個院曾在妖全中膊國叫里得最征響亮蕉和最陵有市衡場魅內力的紋品牌螞，就筋這樣肅消失彈了。

肥3．聰誰也遣無法知準確濫確定興明天碌會怎午樣系縱觀愈全球吹，小20凝世紀身70殘年代毛的世辭界5巨00殺強企密業(yè)中縫，今計天很臥多都筑已經霜隕落粥了。楊它們指不是怨被兼艷并，咳就是丹已經擺破產拌。在庸19鉤90凈年至免20屈00破年期索間，講近一甘半的睬世界窄最大摩企業(yè)誤從原合來的鋒50便0強難排名圖中退否出。代在日形本和位歐洲明，所卷有公支司的庫平均取壽命汁是斗12煮.5吸年。辯40墳%的弟公司摘不到歪10紋年便古夭折卷了，確即便帝是大夫型公沒司，顧也很蛙難維嫂持4壟0年削。在夫美國呼，平股均有飼62刷%的渣公司忘存活廣不到澆5年登，壽辯命超雪過2辣0年羅的公避司只遼占公錘司總忙數(shù)的洗10射%，尖只有蜂2%泉的公榴司能拴存活墊50蠟年以矩上。蓄根據(jù)原以上染數(shù)據(jù)億可以盯得出圓一個傘結論室：今些天輝塔煌不駛等于篩明天木輝煌麗，今郊天落舒后不功等于此永遠酷落后妙。作笑為一曠個取挺得一租定成嚼就的務企業(yè)節(jié)經營洲者，墻要時君刻保蟲持清竄醒的稿頭腦臘；作溝為一肥個身掏處困系境的劇企業(yè)搞經營貞者，總也不丹必氣夫餒。

對4．辯每一并天都住是新乎的開增始趟每一回天都智是新暈的開劇始，蜓企業(yè)崖要正課視今林天，脆展望神明天忙。當題企業(yè)喚開展獻受到鞋挫折灑時，野我們生要用蹤長遠浪的眼壞光來祥看待念；當瑞企業(yè)業(yè)開展穗比擬勤順利面時，釣我們刮要保趟持清爬醒的泡頭腦同，繼踐續(xù)前烏進。燥很多槐企業(yè)戒在解剃決生漆存危游機以誓后，鋪紛紛耽提出貴“二撫次創(chuàng)伙業(yè)〞沃的口感號。

侮二次深創(chuàng)業(yè)止問題鑄的提塌出

祥一次雹創(chuàng)業(yè)床 未二次怠創(chuàng)業(yè)來一次逐創(chuàng)業(yè)移是指藍如何奇建立嘴一家椅新企掏業(yè)，丙并使煤新企康業(yè)能番夠生懲存下?lián)蝸恚ね瑫r啞取得泡一定給的發(fā)匪展。繭二次岸創(chuàng)業(yè)裁是指栽企業(yè)閱取得街一定鼓的發(fā)祖展之合后，地如何條在原氣有基灣礎上員進一拿步發(fā)敲展。浮就理這論而燃言，繞任何態(tài)事物廢一般市都有泰一個飄出現(xiàn)該、成恨長、單開展楚、衰際退、碗消亡討的過腹程，勝企業(yè)億也不沸例外拍，也暢有其島出現(xiàn)館、成源長、仰開展徑、衰器退、陜消亡陰的過扒程，該因為螞組成昂企業(yè)象的各屢種要蝦素，蹲同樣岡有生伍命周五期現(xiàn)鴉象。口例如皺機器積設備刻，每炒年都扯有折距舊，尖使用蝕一定球期限成后就肺可能唯報廢受。其場實，樹企業(yè)姻生產舍的產架品、芒提供切的服囑務、火企業(yè)年的經喉營者徹，甚亭至包逝括企員業(yè)的法經營湯思想同都有遇生命比周期粘。由育于組許成企故業(yè)的竊各種歉要素立有生柳命周乓期現(xiàn)扣象，捆所以棄在一徒般情曠況下詳，企脫業(yè)也育有一殼個生妙命周釋期。濕圖毫1-第1責敵企業(yè)做生命辟周期虎曲線影從企遍業(yè)生懶命周首期曲膠線圖鵲上可永以看莊出，播如果販企業(yè)西按照傷原來居的發(fā)瑞展道墓路繼搬續(xù)前世進，艘將會憤在經善歷上搞升之蘆后，際逐漸缺下降相；如傍果要吵從一骨次創(chuàng)視業(yè)曲忌線成予功走悄向二濱次創(chuàng)臭業(yè)曲臨線，匠就必周須進撿行徹數(shù)底的宋變革很。所潮以，雀不少攀企業(yè)悼正是枕基于堡對企激業(yè)生愚命周蒸期的噸重視益，提罩出了占企業(yè)段開展孤到一邀定程供度之半后如迷何進嶼一步秘開展團的問燭題，固即二鑼次創(chuàng)俘業(yè)問步題。

騾二次校創(chuàng)業(yè)抖問題多的提愚出

招一次尚創(chuàng)業(yè)盡 風二次廢創(chuàng)業(yè)括一次電創(chuàng)業(yè)麥是指例如何鄭建立躺一家測新企贈業(yè)，膀并使黎新企勉業(yè)能捏夠生貧存下垮來，戲同時至取得饑一定妹的發(fā)鋤展。擦二次騙創(chuàng)業(yè)夜是指雹企業(yè)盾取得糠一定出的發(fā)歡展之僻后，貼如何狹在原竟有基賽礎上盆進一擾步發(fā)巨展。挺就理趴論而招言，秧任何擱事物研一般壞都有洋一個缸出現(xiàn)磁、成投長、納開展旗、衰廉退、莊消亡纏的過鉤程，藏企業(yè)翠也不冰例外罩，也夫有其洋出現(xiàn)歪、成期長、皇開展賠、衰寺退、金消亡除的過愉程，井因為權組成奸企業(yè)蘇的各蝕種要飄素，稍同樣廁有生勺命周她期現(xiàn)栗象。愈例如梅機器紹設備陷，每構年都素有折甚舊，王使用聾一定爐期限紹后就末可能映報廢陷。其燥實，療企業(yè)弦生產矛的產盼品、怖提供地的服往務、透企業(yè)涂的經壁營者刪，甚要至包途括企膊業(yè)的忙經營魚思想的都有盯生命果周期梳。由迷于組粒成企如業(yè)的傾各種系要素洗有生逃命周裹期現(xiàn)榮象，通所以奴在一眨般情蘿況下至，企錘業(yè)也魔有一痕個生脹命周擋期。維圖擇1-效1同班企業(yè)治生命竭周期飯曲線纖從企鋼業(yè)生揉命周糕期曲漂線圖渾上可棋以看汁出，沒如果冬企業(yè)憤按照章原來必的發(fā)詳展道詢路繼暑續(xù)前只進，料將會乘在經發(fā)歷上及升之讓后，劃逐漸閑下降完；如學果要夜從一忙次創(chuàng)就業(yè)曲臭線成緒功走困向二沸次創(chuàng)鳥業(yè)曲壓線，緞就必含須進刺行徹詢底的爛變革呈。所峰以，恭不少辦企業(yè)匠正是份基于象對企刺業(yè)生縫命周屢期的幻重視釀，提喝出了懲企業(yè)身開展析到一板定程斤度之拆后如昂何進撲一步云開展蛇的問碰題，優(yōu)即二薄次創(chuàng)滿業(yè)問滋題。

休企業(yè)院的可注持續(xù)血性

疏探討粱企業(yè)酒的可勝持續(xù)綱性，胃首先鵲要解法決的斜一個莖問題賓就是泥企業(yè)陪究竟臂能否崖持續(xù)駕開展冒。百每年企摟業(yè)的釀出現(xiàn)亞證明殊了企是業(yè)能愿夠持肆續(xù)發(fā)齡展，紐即企趣業(yè)具售有可女持續(xù)城性。

聾1.散可持部續(xù)發(fā)鉤展企丑業(yè)的眼定義叼可持置續(xù)發(fā)垮展企峰業(yè)跳在追棗求自管我生扁存和曠永續(xù)飄開展廈的過社程中值，能患夠適殲應環(huán)線境變獅化，荷不斷聯(lián)學習組創(chuàng)新旗，始蠻終保唇持持揚續(xù)的拒盈利令增長躬和競夏爭能告力，添保證坦企業(yè)贏在相窩當長繳時間展內長咱盛不訓衰的潑企業(yè)聲。

傲2.劉可持鞠續(xù)發(fā)酬展企最業(yè)的映特點深◆持振續(xù)性妥，即廁企業(yè)給生存滋的時生間比武較長證。百寫年企便業(yè)能塵適應康環(huán)境負的變香化，丑在相尾當長船的時血間內傾持續(xù)浮經營勉。洲◆成蹦長性蔑，即劈企業(yè)弱能不注斷地烈開展形。百樣年企紋業(yè)不步僅生驚存時扯間長度，而哈且隨孤著時智間的異推移兩，發(fā)豬展水救平也稱隨之灶不斷蒙提高錄。娛◆穩(wěn)奪定性蹄，即養(yǎng)企業(yè)隔不因耕環(huán)境目的變栗化而亡產生第劇烈穩(wěn)的變衡化。私百年抬企業(yè)哭在發(fā)訊展過罩程中彈，可杏能在維某一足時期墻陷入涼低谷陳，但蝴總體朋上是念前進哈的。

奇3．走企業(yè)舊可以牢持續(xù)慧成長繭的理平論依延據(jù)草◆企龜業(yè)不捉是生棵命體很，而辰是人緞造物沖生命斯體確斯實要胸遵循恢一些役自然徒法那么暴，例渠如人序的生赤命是掙有限謝的，剝各種竟動物綢的生米命也板是有床限的色，這賭是一純個事差實。程但是再，企驢業(yè)本液身并沾不是爬一個千生命泳體，潔它是順人們他為了嶺實現(xiàn)從某些翁目標拔而人城為形膏成的詳組織粘。這泊種組繳織跟肥生命牙體的速區(qū)別筐在于葵它有掘目的嘆性、豆自主須選擇其性和紹適應舉性。循當外炊部環(huán)播境變磨化時防，企介業(yè)可梢以通肉過戰(zhàn)佛略的罷調整貴主動細適應哈環(huán)境度。紗◆企歸業(yè)的然死亡蹄不是焰必然刺的循企業(yè)離死亡扁是由栽于其罷不能巖根據(jù)故環(huán)境它的變獨化及陳時調廁整自歪身結厭構所情造成水的?；试诂F(xiàn)握實生品活中森，很弦多企身業(yè)死機亡了環(huán)，其烏中最串重要萍的原紗因就酬是經百營管匯理不涂善。園所以熄從理務論上欄分析熱，企滔業(yè)可飯以持巧續(xù)發(fā)側展。

殘4．璃企業(yè)段可以貫持續(xù)敵成長爬的事飛實依畜據(jù)價事實敏證明忙一些蝦企業(yè)導能夠服歷經霞百年卵而不治衰。享在瘋19促96背年世遍界5低00虹強企穿業(yè)中桑就有司20包3家蟲企業(yè)功的壽習命超插過1振00完年，筒其中旅44統(tǒng)家企乖業(yè)超燒過1忘50共年；與8家喪企業(yè)雷超過炕20泄0年俱。世雞界5陷00劍強企捧業(yè)中禾最老趟的公沸司是犬歐洲套最大非的木溪漿和映紙業(yè)毅生產崖公司舉——刻瑞典信St校or破a公愁司，答它已梯經存家在7朝00斥多年咬了。

竟表董1-野1槍討局部揀百年姓企業(yè)性一覽享表夠公司蝶開創(chuàng)乎年代銀公司誰開創(chuàng)哥年代犧勞力薪士床高露材潔董花旗例銀行踏埃克顫森石況油待奔葛摸馳紗可口挪可樂溪默克旅制藥稼吉吳桑列扁17制85制18媽06累18順12序18請63咳18搶70留18屯86轉18召91黑19綿01肉杜床額邦枕寶敲碑潔尊麥當局勞片雀輕鳥巢切AT蟻&T定強痛材生慣通用移電氣執(zhí)3M抗公司廊18縣02喜 蛇18捕37辦18貸45投18舞65獨掏18偉85諸陷18律86姜18射92友19依02示從“架局部至百年玻企業(yè)典一覽掩表〞接中，惕可以殿看到改一部框分已們經具用有百孤年歷涌史，懷而且影持續(xù)釘開展綿的企愛業(yè)，洲這些貸企業(yè)賄的存舞在說想明企嫩業(yè)是收可以損沒有鳴壽命租限制世而永壯存的窩。

涌【自餡檢】月通過公比擬歲流星末企業(yè)襪和百棕年企勤業(yè)，諸你認尼為百住年企笑業(yè)之財所以講經歷治百年摘而不蛛衰，拉流星碼企業(yè)孤之所桐以從獎輝煌鼠迅速氧走向晚衰落趨，其殊中的懼原因站何在虜？叛@陸__乎__怠__悼__嫌__付__嶄__膽__斥__沃__啟__己__溪__解__盯__軍__抽__星__窗__更__園__貨__喬__貌__誕__慰__鏈__駐__丹__棍__談__玉__笛__假__突__菜__軌__懷__俘__霜__第__耐__挽__卵__飯__蛛__母__賭__劇__蹲__夸__噸__筋__文__桿__以__虹__字__諒__娛__亮__惑__烏__徑__各__惱__樣__翁__糕__昨__貍__沉__殊__睜__建__究__優(yōu)__博__叫__寒__久__協(xié)__窗__燦__危__驕__偶__厲__雙__佳__琴◆見熱參考寇答案板1-脈1

只【本曬講總豪結】昏企業(yè)尋的可組持續(xù)限開展芝不僅愧是企肚業(yè)自粥身發(fā)臣展的猛需要滔，也路是社南會實墊現(xiàn)不駛斷發(fā)燥展的頌根底盈。旨追求染企業(yè)斤的可涼持續(xù)宴開展見是未候來企番業(yè)發(fā)呼展的享主題諷。理茄論與盾實踐信證明秧企業(yè)訂是可李以沒紫有壽肢命限衣制而貼永存駝的。歲企業(yè)雄如何堪增強們自身扮的發(fā)挪展能貼力，鹿以適恒應內頑外環(huán)版境的霉變化港和競依爭的屠需要渡，保創(chuàng)持強慎大的奴生命促力，側從而采不斷拖地發(fā)碧展壯命大，繼是可將持續(xù)約開展聽問題挺研究疾的重唱點。

散【心作得體擺會】剃__當__完__要__功__悠__蝕__福__可__析__均__常__被__愁__猴__礙__第__累__獻__豐__鵝__廣__殊__刑__竭__恨__尤__憲__熊__宮__是__駁__區(qū)__毛__豎__挎__片__剛__哈__群__慢__聲__皇__率__艦__笨__脫__姨__敬__滑__煤__溉__脫__災__芹__岸__析__否__疫__村__騰__糧__收__物__慚__艦__紅__巧__鎮(zhèn)__擇__叢__跑__冰__亭__勇__念__鏈__普__傳__濁__疾__果__版__躬__信__恐__咱__薦__闊__啞__

豈第左2講抬小環(huán)境屈變化販對企誠業(yè)提近出的守挑戰(zhàn)

購【本士講重址點】鋸21浪世歐紀與浩2情0油世紀核的不曲同劣預測貢：可蘆能的蒸環(huán)境震變化厭對策痛：面蒜對變噸化所維需的蝕轉變

僵每一他次新橋的變支革都挑迫使蒼某一征行業(yè)命的所耐有企著業(yè)改坐變戰(zhàn)甚略，厚以適界應變孟革。噴比爾雖·蓋策茨蟲適者頁生存是，企縣業(yè)的津生命杜力首扣先來姜自其耍對環(huán)辭境的永適應餡力。燃伴隨巷著世冶界進雪入衣21圾世紀羞，在灣企業(yè)胞的經流營管畝理中德出現(xiàn)忙了許個多新畢問題達。正排視這催些問挽題，號并采擁取相走應的田對策里，是碧企業(yè)坊在新媽形勢貝下保披持持漫續(xù)發(fā)么展所室必須天進行句的工跨作。

協(xié)21軋世紀將與2鬼0世常紀的勞不同

丑1．纏環(huán)境碑日趨潤變幻碼莫測擇20餐世紀浩的環(huán)臘境基炮本上出是穩(wěn)壤定和饒可預旬測的位。盡羽管2欄0世窩紀的脆環(huán)境印有變必化，候但變鳳化的釋速度孕有限最，人滴們可振以預漢測。鉆20尖世紀厭的理庫論研勉究主劣要是適尋找騾客觀是規(guī)律縫，即弓穩(wěn)定乒不變隸的因菊素。薄在相礎對穩(wěn)極定的狼環(huán)境稼中，遠誰掌仆握了舊客觀兔規(guī)律秒誰就參掌握暢了未伴來。誓進入喪21驚世紀缺，環(huán)賣境已遣經發(fā)預生了歲很大息的變徹化?？愤@種殊變化妥一方慧面表伶現(xiàn)在儉不變賤的東勤西越售來越倉少，特另一頓方面草表現(xiàn)棍在不積變的豐時間忘越來爆越短慰。因蘆此，剪環(huán)境丸變得扒越來肢越難勸以預玩測。厲20需世紀堤穩(wěn)定絲和可溉預測無的環(huán)疲境已熄經一覽去不男復返呼，2回1世隙紀的寺環(huán)境班日趨德變幻京莫測深。

護2．爸競爭理更加譜劇烈客營的彩全球日化和離資本芒經營呢方式遭的出筆現(xiàn)，浪打破霜了地吵域和燈行業(yè)調限制巨，使坐競爭委更加里劇烈太。萄◆經高營的逮全球旁化，暴打破傻了地傳域限詢制。皆21翻世紀孝的經泄營將澇迅速擇地全余球化秧，并跪沖擊習傳統(tǒng)衫的國微家主衡權和份民族裙經濟鼠，其猾中一擺個主普要體呀現(xiàn)便鍛是跨練國公號司所支奉行梯的全袋球經蝕營戰(zhàn)守略的長大力旁推行志。這汪些跨飯國公辦司以該全球渠市場鳴為目侄標，消跨越膠國界窄組織厚生產濁，構苦建全猛球生液產網(wǎng)呼絡，巡開展魯全球噴范圍汽內的劉競爭各，并細在經螞營戰(zhàn)傻略上族越來蓮越注落重從陳全球墨性的貌戰(zhàn)略占目標注出發(fā)軟組織嗎其業(yè)衰務活杰動。物中國誰參加堆WT遼O以瓦后，下企業(yè)繡不但沫要面坦臨國街內企圓業(yè)的趴競爭夫，而顯且將母面臨臺更為文劇烈捉的、貫來自撇世界廢各國雁企業(yè)治的競爪爭，罰競爭掠的范槳圍突或破了碌傳統(tǒng)魂的地歲域界板限。路◆資惕本經鄉(xiāng)營方插式的構出現(xiàn)違，打他破了混行業(yè)蒜限制搏。以首前基緣本上滅采用斯產品插經營甜方式割，現(xiàn)柜在資覽本經形營方協(xié)式開充始越源來越蜜多地付進入很經營僵領域丘。資銹本經快營方撲式與汗產品嗽經營降方式塔的區(qū)纖別在碗于：肺資本電經營體方式溪的出顯現(xiàn)打墾破了景產品蜓經營定方式恒中可立能存困在的睜行業(yè)欠限制剖。直企業(yè)柴在產害品經嫩營方估式中糟，可說能會納存在果產品番、設槍備、牽技術藏、市猾場等陰一些宣行業(yè)書壁壘悼。但漆是，乞資本碑經營貧方式伙可以渴運用幸資本岸的力嫂量，站在短雕時間簽之內攏聚集感某個聲行業(yè)破所需詳要的刻各種炒要素看，進暴入這調一行閣業(yè)?；Y本準經營乘方式傅的出葉現(xiàn)，績使得躺一家重從來喂沒有阻進入吸過這裳一行揀業(yè)的舟企業(yè)密，憑壤借雄書厚的終資本批取得悟人力丙資源齒、技翼術設駐備和丟本錢神上的液優(yōu)勢確。在萍這種雨情況知下，滿企業(yè)墓的競招爭就止打破軌了行伐業(yè)限塑制，婚變成逝全方逃位的銀競爭取。

摸3．禽顧客話成為道市場訂的主叢宰力哲量腥顧客約需求柔的個逆性化賞和供愁過于喉求，置使顧群客成暫為市療場的貫主宰休力量桂。的顧客雹在市丹場上鴨的影予響力派量越妹來越吉大，旬消費兇者的叉權益簡日益搬受到當重視棍。顧汽客需緩求的晌個性矮化和如供過錫于求銹，使稈顧客評成為秀市場婚的主先宰力像量。析在這前種情杯況下潛，企商業(yè)既夜要向景顧客餃提供六優(yōu)質估的產切品，而又要汁向顧側客提味供一圈流的根效勞唱。只態(tài)有這袋樣，旁企業(yè)酷才能錘贏得蔽和保宏住顧鳳客，蠶在顧名客的貪期望汁與信藍賴的乎根底冤上，剃與顧復客建總立牢隱固的賄合作斃伙伴她關系禁，把姐企業(yè)紀與顧餡客之彎間的爭買賣吼關系揮變成激合作密伙伴凈關系孕。

耗4．謊經營框管理具方式恭面臨擁巨大環(huán)的沖肌擊豎科學父技術友的發(fā)陸展和張信息綱技術擺的廣布泛應吵用，閣使傳滔統(tǒng)的晨經營鏡管理放方式蜂面臨訪巨大銜的沖述擊。禁科學球技術席的發(fā)徑展和漿信息盜技術槍的廣重泛應餡用，池已使錄全球且結合躍為一呼個緊稻密的面信息扔整體杯，縱漆使遠哥在天夠涯海株角，護也能襯同時龜知曉龍一切盛。以雙全球聚化網(wǎng)瀉絡、黃高速飛化網(wǎng)椒絡、矛個體裕化網(wǎng)公絡和遇智能躲化、慧商業(yè)良化、知實用三化為完特征侄的第厚二次膠信息銜革命劃浪潮悶，正許在將胸全球悶一“閣網(wǎng)〞愛打盡般！在睜這種腳情況終下，含如果蓮企業(yè)匹一味睜固守重原有開的經驕營管籌理方唱式，練不能俗順應呆環(huán)境浪的變副化而倘變化威，那抄么，旺在這沈個“鞋快魚瑞〞吃舉“慢涂魚〞獵的時塔代，泡企業(yè)組必然嗚會因慎為反種應太誘慢而雨被“究快魚茫〞吃樣掉。

謠【自胖檢】龜從企啦業(yè)管豈理的父角度咐看煩21項世紀抖與2狀0世投紀有烈何不敘同？的@偶__隊__弊__望__湯__絮__剪__駛__淹__投__得__竊__棋__腹__項__僻__鴿__誕__驗__俊__斃__睜__沿__咱__四__英__御__氧__昆__敬__斬__吐__顛__碗__蜘__貝__烏__戴__鉗__伴__背__遠__星__貸__蒜__宮__仙__碧__劃__包__徑__破__阿__絨__木__徑__柔__志__藝__水__枯__聞__雜__片__始__召__嗚__騙__墊__盯__取__妨__澇__施__唉__扛__雨__櫻__虹__苗__憐__株__行__孫__海__殃__均__鞠__軟__繪__儲◆見縣參考優(yōu)答案根2-乓1

傻預測息：可萌能的丟環(huán)境驚變化

轎預測搶：可嫩能的且環(huán)境撞變化蒼◆變股化將耐成為榮日常梁行為盒◆企草業(yè)民姑營化您成為忽必然棵趨勢悼◆企漿業(yè)發(fā)續(xù)展取腐決于疼自身恭努力精◆企紀業(yè)將污轉化戀為服捷務性割企業(yè)引◆有滲形的攜產品侮會不恐斷貶頓值

棕1．達變化暑將成腹為日茂常行宴為綠21控世紀座變化飯將成校為日桃常行誕為。別市場匙在變灰化，廁顧客需的需察求在憶變化白，在堅這種盲情況擱下，披只有皮企業(yè)訂自身姨也隨撇之變誰化，衫才能犬適應焰外部巷環(huán)境刮的變閣化。躍所以擔，企漸業(yè)在私21芝世紀旅要習云慣于積變化手，不它習慣廊于變促化就孕不能讓適應筋環(huán)境袖，就攻會在鄭劇烈練的競饅爭中站被淘浪汰。

糖2．駱企業(yè)絲民營撤化成殃為必狗然趨津勢舞隨著揭中國融參加圣WT寧O，淡政府頂?shù)男惺邽閷|越來君越趨依于規(guī)選范化匪，而護企業(yè)萌的民匠營化搏也將允成為拖一種鋤必然跑趨勢智。我塵國市漏場經陣濟快弱速穩(wěn)寇定的罰開展民離不驗開規(guī)冷范的魯政府蒸行為得。企度業(yè)的雅民營扭化強牙調的劣是企赴業(yè)自郵主經巨營與矛依靠懲市場捎配置器資源腔，各責類股右份制孩改造椒、產址權變佛革的葛深入候進行挺必然繪導致孫民營同經濟困的大宇開展振。

索3．城企業(yè)寧開展瘦取決垮于自榴身努煌力鞭企業(yè)誤面對淹競爭胳，不諒能依愁靠地漂方保無護，航只能錘依靠悠自己成。隨倍著我漸國社銀會主宗義市悅場經汁濟體夢制的情確立芒及優(yōu)錯勝劣遙汰機溪制的辭建立例，企摩業(yè)的申開展盞最終上將取仿決于傷自身杏的努澡力。挪離開稈自身舌的努補力，包企業(yè)禾將難莊有長號足的吉開展挎，也杠無法勁在競絹爭中狼獲得董競爭那么優(yōu)勢絞。

桶4．株企業(yè)勇將轉屈化為應效勞睡性企飄業(yè)落隨著叔技術弄的高旨速發(fā)眾展，暈所有檔的企姥業(yè)都長將轉慶化為尖效勞慌性企葬業(yè)。夏人們泛通常腹把服萬務性警企業(yè)弱理解怎為咨脈詢公扔司或肢者培英訓公肥司，犁其實表制造且業(yè)企子業(yè)也曾是服立務性球企業(yè)怪。制跳造業(yè)多企業(yè)微的競礦爭不乒僅僅針是在常產品電上，尖更重冠要的彼是在辛效勞趙上。用所以詠，今晨后的浪企業(yè)望都將席變成躁效勞變性企始業(yè)，暴即使連是制屋造業(yè)假設企業(yè)刷也不附例外扇。

疲5．障有形派的產攏品會磨不斷除貶值地有形抄的產語品只犁會不竿斷貶磚值，紫無形蜘的智洲能和恐稀缺冬的資桐源才蚊會不繭斷增那么值。作21車世紀夏唯一餓能夠趴增值警的生鞋產要火素包徑括以介下兩艙類：果第一獄，無踏形的溝智能貝；神第二容，稀吼缺的冬資源柿。旦企業(yè)預在經宇營過蝶程中腔，應愉該注渡重的假設不是權有形冰的產發(fā)品，犧而是葵無形卷的智蕩能和孫稀缺情資源禍，因井為只碧有無鹽形的蹦智能愿和稀統(tǒng)缺資關源才訪會不椒斷增劑值。

牛對策演：面如對變六化所喝需的通轉變

墊對策芝：面扛對變撤化所耳需的犧轉變厭◆建矛立增畏強競速爭優(yōu)辣勢的孟機制樂◆變朗革企銜業(yè)產校權結炕構和粉運行總機制株◆加伯強內來部基階礎管灣理工判作旁◆樹貌立以夠顧客稍滿意霧為導亮向的突經營泊思想

俊1．憲建立嚴增強蓋競爭賣優(yōu)勢賞的機虛制畢企業(yè)舒應該泄建立地能夠甘適應飄不斷立變化額，并負且能冊夠在懇變化胡中增羞強自好身競池爭優(yōu)航勢的漿機制簡。環(huán)齡境的掛變化鈴給企慘業(yè)帶伏來的智是機嬌會與潛威脅議。對糧企業(yè)境而言縣，企側業(yè)能劫夠適刮應、慧能夠絡把握貢的變測化就滅是機戴會；登企業(yè)捐無法記適應俊、不白能把沃握的和變化訪就是衰威脅劣。

類2．郵變革唇企業(yè)靈產權鼓結構饒和運醒行機登制頓企業(yè)龍進行貪產權拉結構和和運蕩行機兼制的嚴變革壺，以囑增強巴企業(yè)誦開展葡動力敞和適保應能教力。劈企業(yè)蹄開展摩動力戰(zhàn)就是肅要解血決想訪不想效做、誕愿不陷愿做漏、敢岡不敢析做的屯問題暢。只耐有變頸革企乘業(yè)產松權結炊構，艱才能濾出現(xiàn)偉想去晴做、翠愿意節(jié)做、凍敢于姻做的慕局面尿；只呢有變歷革企嫁業(yè)運挎行機外制，衡才能匠增強信企業(yè)慣適應膏環(huán)境界變化筒的能報力。

頭3．撲加強俯內部誼根底粒管理畢工作童優(yōu)勝灑劣汰液的機知制要竊求企呈業(yè)的鄉(xiāng)開展惠必須乳依靠哨其自哪身的躁實力積，重抖點就皂是要炸加強驅內部烏根底企管理疼工作廟。企忙業(yè)注般重人旨員培荷訓、耐不斷慮技術椅創(chuàng)新誰、加儀強市晨場開途發(fā)，獲都是慎為今尚后進社一步脫開展序奠定捕根底動，也亂是企叢業(yè)加阿強內骨部管股理工讓作的故表現(xiàn)凈。企泄業(yè)人技員的港培訓冠費、謹技術漁的研膊發(fā)費妄、市就場的冒開拓烘費，奶是企呢業(yè)發(fā)飯展必罩不可探少的丘投資睡。

辮4．喝樹立躬以顧竊客滿粒意為寒導向床的經血營思五想披真正逮樹立趁以顧廈客滿紐意為扒導向墊的經蓬營思宴想，止不斷望增強灰效勞獲能力康，形梯成服俗務特誘色。變在環(huán)五境變宏化中炕，顧失客的谷力量斷越來岔越強豎。企徒業(yè)在建這一資環(huán)境藏下，頑應該壇樹立腥以顧冒客滿季意為咐導向乎的經限營思批想。顆要想味讓顧綢客滿錘意，距企業(yè)立就必師須轉桐變角完色，西提高比效勞防質量融，只亮有這蔬樣才筍能夠票擁有圣越來蒸越多走的顧迷客。

隊【案師例】召So袍ny唯的兔“找以變泄應變妨〞損互聯(lián)案網(wǎng)自肺從1烈99這5年棟開始慢投入用商業(yè)看用途陜以來頑，一難直在峽突飛襖猛進曾地發(fā)沖展。曾進入犯21少世紀僚之后肢，數(shù)魚字網(wǎng)踏絡技永術及康通訊氧根底微設施睡將更濕加完附善，串以往萄只能瓜傳輸旨文字疊和靜種止圖創(chuàng)像等命小容俘量信碰息的殊窄帶欣網(wǎng)絡身，將輕逐步扔過渡霞到能訊夠自茅由傳穗輸高偶畫質材電影傭和大績容量狠家庭嘴游戲咱軟件乒等信盈息內贈容的葵寬帶勢網(wǎng)絡洗。此眨外，謀能夠醬在戶衰外或宰辦公殊室外置連接奧互聯(lián)數(shù)網(wǎng)的示移動忠網(wǎng)絡晴技術垮也急呼速發(fā)睡展。災So斜ny此認識抬到這駛一時敲代即率將來筒臨，釋為了地對寬宜帶網(wǎng)掘絡社帖會的窄到來攀做好晝最充單分的濕準備袖，制鞭訂了暖向“獅寬帶蝴網(wǎng)絡吧時代侮的知指識創(chuàng)對發(fā)型簡企業(yè)僚〞轉廣變的扔經營話方針蜓。斗首先掘，S劑on繪y公謎司將矛創(chuàng)業(yè)梯以來綁一直副是企側業(yè)主武要業(yè)筋務領生域的灑電子光業(yè)務悲重新韻定義天為“逃根底眨業(yè)務唉的一牢環(huán)〞英，同外時將帶電子短業(yè)務悟、游高戲業(yè)階務、嫌網(wǎng)絡獎及通鞭訊服雀務業(yè)低務、趟娛樂匙業(yè)務拳和金抹融業(yè)碗務并乓列為泄“五尺項基抓礎業(yè)求務〞司。另傘一方廣面在并So吊ny奴總部字的統(tǒng)翠一領工導下奴，不技斷強干化各忽根底僅業(yè)務蛾之間息的戰(zhàn)卵略性半合作債，確暮立集鉛團整承體的藏整合饑開展籠戰(zhàn)略完，最塞大限叼度地膛提高胞企業(yè)格價值傲。踐擁有據(jù)這五估項基紙礎業(yè)羨務的回So戴ny埋集團飲，通布過將燦各個莖根底閥業(yè)務期所擁效有的樸資源穿，即軌品牌撇、知耍識、綢知識它產權裁、技是術、際產品印、服辭務和小人才逢等資路源有秤機地斃組合段在一書起，浮構筑辰一種畜其他雪公司愈無法六效仿室的集滴團整疼合戰(zhàn)遠略。師為集預團的舅經營各者或怪戰(zhàn)略結決策鼓者間隸進行屬戰(zhàn)略浙性合腐作創(chuàng)茫造良舞好的濱環(huán)境丸，這偶是S紅on叛y集狡團總蔽部的閑重要限任務凡之一泳。蕉間為了報能夠些更好標的實采現(xiàn)整姜合與盈分散腫的經碰營方貨針，龜加強漂集團翻內的苗聯(lián)盟釀，S代on清y對先集團歸總部乞進行縫了重府組，清新設座立了透“全鎮(zhèn)球業(yè)湊務管罰理中杠心〞她和“班電子擇總部賓〔E駁HQ腿〕〞雞。另兄外，扯在上翼述兩役個新麻機構夫之外辦，S暈on恢y還紛新設份立了恰一個置“經慮營平彎臺〞休，統(tǒng)驚一向塵各單東位提色供會洞計、珍財務談、法偵律、輩人事快、公沿關等僚專門邀職能鵝的高串水平遷效勞齡。糖在寬卷帶網(wǎng)購絡時屠代，挪如何盤能使滋So暢ny戴繼續(xù)扁保持槍領先焰地位角呢？紅So亭ny和公司時董事暫長認美為，美應該斜以電姐子業(yè)絡務為浪中心逆，將尖游戲加業(yè)務亭、網(wǎng)弟絡及伐通訊熱效勞弄業(yè)務魄、影屬視及莖音樂字等娛心樂業(yè)斜務以抹及金驕融服脅務業(yè)蹲務聯(lián)嘗系在慌一起湯，通鴿過各召個業(yè)案務之藍間的溜合作檢提高觀集團鍋整體京的價釣值，武增強破公司居的競品爭力堪。

曉【本牽講總音結】概環(huán)境腸在變僅，企系業(yè)的灑經營陣思想燕和戰(zhàn)晝略戰(zhàn)刺術也筍要隨洲之改航變。胃穩(wěn)定順可預腐測的欺環(huán)境呢一去尼不復銷返，甘環(huán)境致日趨臺變幻旱莫測孤。經言營的件全球宵化和掘資本呢經營轎方式猛的出和現(xiàn)，鞋打破緣了地豬域和繡行業(yè)迎限制嗽，使據(jù)競爭薪更加叨劇烈賽。顧鄰客需鏈求的衰個性張化和浩供過爭于求窯，使懸顧客血成為鍬市場巴的主羽宰力挖量。伐科學快技術搜的發(fā)械展和昏信息描技術魄的廣多泛應屯用，霧使傳樂統(tǒng)的捏經營臣管理弱方式探面臨嘩巨大類的沖貝擊。趕明天尋是否職能夠崗更美柴好，艱首先租取決便于我援們能雀否把累握環(huán)遍境變楊化的繩趨勢刊，早要作準肝備。

餃【心打得體奔會】榜__糾__傲__霸__接__脆__膊__律__柏__櫻__粥__芒__港__被__靜__理__偵__杜__渠__侮__驕__熱__后__女__奇__網(wǎng)__艷__違__木__秒__殘__旗__冷__親__中__絞__拋__折__族__前__敬__捆__殼__陰__碌__躁__技__場__穿__腔__愈__缺__侮__吧__呆__繳__壁__碌__組__輩__聰__該__煩__址__火__周__構__吳__散__鑰__緒__豪__窮__范__沿__開__辰__殼__會__悟__貫__昏__吵__跳__功__堤__寬__月__媽__奮__

膜第趙3講?？瓢殡S躬著企冠業(yè)的劣成長耕出現(xiàn)燕的問船題

湖【本蕉講重覆點】咐能人扣不再成能凝人員餅短缺雀人際丟關系收復雜頃創(chuàng)新蒼不力崖經營蝴困難撈，利衡潤下多降

騾我感恒謝我提存在才的所騙有問碎題。聚我變盲得強菠壯了目，而喚且更控有能崇力去撓面對痛那些芹即將搏到來笨的問肚題。友JC赤·寧彭尼匯對于條企業(yè)植的經驗營，除除了宜要把大握好僚外部鞏環(huán)境劇的變再化，痕還要做關注蔽內部走環(huán)境刊的變攻化。尋伴隨絡著企散業(yè)的倘成長沖，一堅般會秋出現(xiàn)搏哪些徐內部項問題泄呢？奇事實欣上，灣絕大連多數(shù)跑企業(yè)沙開展貫到一逮定程紹度之降后，狗就會考走向斑死亡東，原脖因在迅于這椒些企諸業(yè)沒默有及向時解脅決一躬些伴復隨企足業(yè)成役長而帶出現(xiàn)求的問恢題。

五能人澇不再增能

伙伴隨記著企擊業(yè)的栽成長姿，出宣現(xiàn)的季第一扶個問收題是結：能螺人不柄再能晝。這霉一現(xiàn)懷象被稍形象齒地描欲述為懶“老床年癡糾呆癥波〞。

剝1．右集權毅導致崇決策爭緩慢左，等無待成卷本直誠線上告升炎企業(yè)拘開展竿壯大蹈以后慣，如況果企魄業(yè)的絡決策洋體系迅沒有蔽隨著產企業(yè)喘的成烤長而挑進行莊轉換吧，企屆業(yè)就裝會表暢現(xiàn)出演決策渣緩慢先的癥授狀。印因為餡企業(yè)位在一泛次創(chuàng)嘆業(yè)的貼時候澇，決賺策在麗絕大派多數(shù)俱情況恢下都完采用看集權更決策層的方啄式，敏即能行人決膚策。趟能人捷決策掙速度妥快，師責任觀明確苗，便紗于企格業(yè)及民時抓學住發(fā)專展機楚會，惠因此貴能人瞧決策挨與企高業(yè)一療次創(chuàng)雀業(yè)時荷的階蒸段基楚本相困適應榴。即樣使決彼策產桂生失減誤，潑所造皆成的具損失塘也不子會很省大，捉所以做集權竄決策蠟在一釣次創(chuàng)宇業(yè)時材期是棚有助鳥于企植業(yè)生洋存的揚。她當企浙業(yè)發(fā)焦展到因一定織程度勞之后斧，企滲業(yè)的慢規(guī)模鏈擴大挨了，椒人員歡也隨僵之增涉加，顧企業(yè)四內部競產生辱的問雙題也法會成堪倍增似加，響這時巴，如始果仍糞然采守用集必權決凝策，擦就會固造成美決策蔬效率柄低下勺。因戶為管毫理者薯個人叢精力加和知殲識有稀限，眨由他叔對下董屬提茄出的杜問題低全部核做出移決策與，整鼓個組圣織的屢決策涌效率宵就開盟始下錯降。

唇【舉意例】性某企眼業(yè)在食一次我創(chuàng)業(yè)魚時，續(xù)管理玩者的魔下屬流只有葵10舍位員臭工，岸大小攤事情抗都由雞他來泊決定腿。當暗每位趴員工指只有吐一個域問題術時，絹他可挪以做饅出決葛策。態(tài)現(xiàn)在良企業(yè)啦已經注開展莫壯大擁，他咽面對敞的是買10短0位縫員工蜓，由徹于外幼部環(huán)梳境的竄變化梨，每緞位員吸工的距問題良可能昌不止侵一個匯，假欲定是茂兩個暮，那廉么總修計2患00示個問靈題。駱雖然蓮管理臺者的些能力臭也許用有所削提高獅，現(xiàn)泰在一蝕天能朗處理撇20壤個問晃題。鍋當他呼面對升10交0位葵員工斷提出深來的香20明0個歪問題瓶時，抬全部待解答烏完要渣花1從0天勁的時碗間，偷而且塞每一鄭天又右會增虹加很鹿多新豐的問復題。敞企業(yè)貍開展雄到一有定程乘度后塌，常偵常會渡存在美一個攔進一匯步發(fā)健展的族瓶頸帶——賓管理甲者沒瞇有時診間處奸理一重個又綁一個欲亟需摸解決餡的問鏡題，耗造成居很多引工作爺無法砍及時轟完成疾，而鍛作為歷一名蝶普通黎員工息，卻埋無權意代替鬧管理子者主穩(wěn)動開殖展工陵作，眉導致伐企業(yè)部內部肌等待盛本錢散直線將上升凡，工戒作效郊率大表幅度惕下降原。

盼【舉溝例】葉小王賢與一使位客取戶洽殿談合淺同，外但是洞否簽施訂合允同的羽決定宣權在臂經理逐手中填。由條于客料戶比躲較著械急，壺經理慢當時模在國曾外，礙蝦也聯(lián)獎系不吹上，賴于是狼小王鑄先斬應后奏去，簽扯了合膝同，埋等經侮理回樂國的協(xié)時候曬，小蜂王已畫經將場錢款次收回蝴。經狂理回奶來以競后，內小王企馬上躁向他汪匯報英，可郵沒有役想到廣經理涉聽完攝匯報背，竟咸批評須小王悶說：封“這悔么大雀的事叉情，冒事先浩都不皺跟我脆打個夫招呼腸你自豪己就坑決定察了，裙如果醉每個栽人都掀這樣林，還演要我井經理派干什陸么，完出了食問題即誰負突責？碰〞這緊時小媽王忙音解釋知：“刊我也懲是為懲了企羊業(yè)好且，根情本就剖沒有賄想到鳳這些請問題趕。〞者實際孩上，處在以火上舉曾例中燦，經稠理的隸擔憂斬也是碎有道及理的競。在毅企業(yè)土沒有買建立團一個奧可控鹿的管揪理平熊臺之阿前，怪如果徐每位練員工慣都自專己做燦主開古展工款作，永出了雜問題匆誰負摔責？擔所以盟，經冤理要醫(yī)把這災種情妹況扼煩殺在截萌芽峽狀態(tài)獎，不寨能讓津這些役事情陰今后濕再出紡現(xiàn)。爬如此石一來饑，員啄工就晝會慢屬慢養(yǎng)導成一抗種習杯慣：轟上級何沒有瘦確定喇任務嫁，自概己就銹不必墾去做纏；企似業(yè)就滋會形彎成一叛種氛觸圍：游上面虹推一種推，嗎下面特動一屢動；塔上面冬不推忘，下孝面不碑動。弱整個蹄企業(yè)凝開展拳的原番動力炭只有唯一個米，那維就是汗經理伴的推芒動，法如果餓企業(yè)耳越來棕越大陳，這販一原咽動力文就越劉難以鳳推動公。

蝕2．多個人誦決策時失誤稱增多僵，機魄會常特常變準為陷送阱爺企業(yè)探開展霧到一雨定程志度后透，如瓦果仍惡然采甚用能箱人決亂策〔萌集權財決策慌〕，還不但驅決策過效率紡會下智降，辟而且塞決策伯失誤浴也會并增多座。因賽為個恩人的部知識霞是有垃限的絲，所勾以當套管理肝者個市人進餃行經密營決妄策的塵時候絨，會宜發(fā)現(xiàn)律自己壘面對倚很多稠無法符處理窄的新炕情況乞。因助此在握這一傲過程懶中，誦有的認經理免會說戲：“息現(xiàn)在差我的圖方法名已經薦用完叨了，山下一蓮步該邁用什淚么辦蔑法我盯也缺乏是很陡清楚塞。〞樸這種紫情況胡下，黎如果澆所有搖的決鍋策都傷由管努理者葬個人瓜做出厲，錯范誤、副失誤論就在三所難州免，賣于是續(xù)企業(yè)附開展另變化腸中產些生的鑒很多耍時機們往往啞成為菜企業(yè)遣的陷潮阱，決導致市企業(yè)現(xiàn)的失讓敗。仙如何顏建立環(huán)一個啟能夠敏正確繁決策氧的機爐制，照是企傳業(yè)成喇長過濱程中子首先伴必須飲解決掙的問鳳題。普家大悼業(yè)大獅風險鴨大，詞如何躺進行雪正確目決策停是企蛛業(yè)保販持持私續(xù)發(fā)革展首副先要疑解決瞎的問逼題。欺新問拉題之堡一：容嶺如何價建立雪正確柜決策鋼的機獨制？柿

槽人員糾短缺

六伴隨喜著企障業(yè)的波成長刷，出快現(xiàn)的飼第二賴個問聞題是糕：人剛員短籍缺。姻這一犧現(xiàn)象澆被形午象地愚描述勻為“捧缺鈣秘現(xiàn)象蜂〞。

肢1．棚后繼下乏人稅，人謎員難攝以滿都足發(fā)室展的而需要姓企業(yè)騙為什采么會解出現(xiàn)續(xù)后繼汪乏人堵，人億員難尤以滿酷足發(fā)慶展需翻要的篇情況修呢？縮企業(yè)虧在發(fā)兆展過猾程中總最缺報的就幼是人防，因它為一石次創(chuàng)渠業(yè)時煤沒想轟到企并業(yè)今嬌后的腥進一下步發(fā)勢展?；芏嗨钠髽I(yè)刷一開斜始的伍時候盯只不宏過想炭做一劫家賺單錢的享小企供業(yè)，壩并沒鑒有想結做一哈家大弄企業(yè)躁。

亞2．賓原來奪的骨元干留政不住竿，引棒進的理人才職讓人誰失望感企業(yè)遲開展巖壯大弊以后繞發(fā)現(xiàn)陶原來斤的骨緞干留洲不住革，他喜們自利己要黃去創(chuàng)瑞辦一達家經勸營業(yè)俊務與神原企獻業(yè)相叼似的曲企業(yè)臣，而擴企業(yè)舞引進蔥的人乒才卻厲讓人殃失望影，沒干有發(fā)灶揮應導有的役才能師。售企業(yè)慢付出壞很大脂的成詳本引睛進人殼才，走但是遙往往泊留不競住，桐從而翅導致欺“大沒進大鬧出〞讀的現(xiàn)長象。頃為什現(xiàn)么會膨出現(xiàn)殿這一?，F(xiàn)象燈呢？砍企業(yè)牙需要窗人才館來支脾撐其舒開展歷，所織以很司多企皂業(yè)在禽開展絞過程藍中很柴重視放人才居，但寫為什面么這滑時候孟不僅久引進茶的人系才讓姜人失龍望，疤而且韻原來餓的骨梳干也測留不柔??？客究其俊原因本，這劫一現(xiàn)懲象主評要與取企業(yè)理的人鴿才觀渣密切消相關貝。

居【舉證例】垂一家憲企業(yè)震的經窯理在櫻全體巾員工鈔大會候上講熱人才赤的重達要性躲，第昨一句所話是溪：企章業(yè)之杜間的兆競爭狼關鍵弓是人叫才的覺競爭屠。企麥業(yè)的傘“企稱〞字信就是膛“人沈〞字袋當頭柜，如于果去易掉這奪個“鏈人〞活字，籮下面折就是話一個膛“止括〞字唱，“征企業(yè)奶〞就債變成帶“止革業(yè)〞犧。第躁二句打話是獄：企窄業(yè)現(xiàn)拋有員死工的退素質旬已經北遠遠罩不能燕滿足季企業(yè)顛開展疑的需苦要。暴這雖抬然是窯事實喪，但舞坐在翼下面煤的員喘工就淹會覺尊得不魂舒服網(wǎng)。第漿三句甜話是濕：因生此企此業(yè)要擦繼續(xù)顯花大數(shù)力氣倘做好陵引進讀人才密的工救作。予這句喇話一駛說出象來就稿有員吩工會堡想，致我在奇這里他辛辛撒苦苦睜干了破這么經多年只，沒解想到授企業(yè)燈給我坡這樣醒的待滑遇；特還有額員工胖會認鉛為，敲既然候要從雄外面迷引進娛人才乏，我迎就沒查必要裹留在咐企業(yè)滅了。雅所以貼這個膜會開伍完以猾后，螺原來曠的一推些骨雨干就梯開始石寫辭峰職報伴告。霧當企靠業(yè)引掛進人裕才以怖后，豆留下屑的員旨工對址人才針的態(tài)宜度發(fā)容生了秋改變蝦，他誰們在貞工作式中往榆往不點是積寬極配孟合，皺而是字想看鞠看人吩才素莖質到姐底高徐在哪惰里。味缺乏泡同事冷的信渡任與永合作屯，引散進的掌人才拌也很均難做蔥出成性績。薦實際麻上，硬企業(yè)嚇最重洗要的坊是構良建一寇個能碎讓企爪業(yè)中布每位售員工捉都能混發(fā)揮鴉自己浮才能表的舞魂臺?；萑绻テ髽I(yè)心內部舞員工釀的才桿能都妙不能看發(fā)揮烘，又稿如何御能充話分發(fā)屑揮引炒進人每才的奪才能蓄？所鄉(xiāng)以，丟在企綠業(yè)發(fā)克展過祝程中油如何弊構建論一個飄能夠讀讓每至位員竹工都榆充分旬施展笑自己院才能必的舞涉臺，弄如何昆獲得縱企業(yè)宿開展嫩所需靜的各綠類人提才，輔是企陵業(yè)?？壮殖秩览m(xù)發(fā)望展所獻要解脫決的鈴第二離個問腸題。

悟新問鬼題之泰二：殼如何砌獲得婚企業(yè)灣開展擺所需勺要的濁人才絨？

員人際蕉關系投復雜

除伴隨頌著企抬業(yè)的渾成長絞，出圣現(xiàn)的險第三侮個問按題是征：人緒際關援系復榆雜。余這一瓦現(xiàn)象駝被形渡象地讀描述壩為“技內分量泌紊存亂〞幫。

憤1．星企業(yè)汗內部擋溝通件不暢踏，相限互間課沖突去增多訴隨著疲企業(yè)近員工僵的增塊多，嘆每位支員工輩帶著隙不同翼的思娘想進躍入企確業(yè)，竊對同腳一事惡物有鋒著不愿同的治看法漲，原林有的產企業(yè)沉文化副受到竹沖擊要，企親業(yè)內像部溝鴨通非凡暢，效人際籌關系疊變得炮復雜利，相幕互之問間的寶沖突洲增多掠。

團2．次考核橡不客值觀，著員工澇積極流性不校高停盡管茄隨著闖企業(yè)識的發(fā)瓜展員教工的嚴報酬骨不斷竟增多講，但坦是因襖為分譽配標即準不劣明，提考核游不客翁觀，俯員工子的積伍極性拍不高程。一躁項針災對遭30青多家核成長薯性企宜業(yè)進貧行的獄調查交說明狗，這扣些企待業(yè)員匹工的特報酬豬都高圈于同拔行業(yè)劣的平榮均水什平，赴但是標員工屬卻不橋夠滿逃意。朗企業(yè)昆員工鐵認為策自己強受到濤了不遍公正慌待遇拒，也辟不知釋道如劑何工祝作才胸能獲講得更桿多報緒酬。虧所以情，隨矮著企燭業(yè)的織開展論，如兩何建經立一禁個適短應企伙業(yè)可煩持續(xù)運開展如的科粒學管圈理平有臺，晃是企鉗業(yè)保筍持可角持續(xù)產開展至所要與解決先的第磚三個喘問題熟。濟新問據(jù)題之毀三：澤鵝如何歸建立善一個礙適應卸企業(yè)興可持深續(xù)發(fā)葬展的未科學疊管理灘平臺偷？

袍創(chuàng)新體不力

餓伴隨鑰著企番業(yè)的詠成長傭，出攪現(xiàn)的主第四白個問局題是鞠：創(chuàng)在新不蘆力。挑這一華現(xiàn)象籮被形岔象地愿描述萍為“滴無力殼癥〞改。

躁1．猾員工臟開始明因循炭守舊捧，安那于現(xiàn)諷狀吩當企狡業(yè)發(fā)輝展比成較順汗利的跪時候梢企業(yè)裁員工槽往往叫容易濁放松慣警惕膠，安似于現(xiàn)立狀，疼認為絞現(xiàn)在進不錯何，保區(qū)持這訊種狀切態(tài)就喜可以滿了，顛于是顆員工施因循覆守舊烈，保鼻守思泉想開啊始占稿據(jù)上盟風，受企業(yè)籃處于匹創(chuàng)新殼不力軋的狀塑態(tài)，法從而擔導致非企業(yè)源開展鴨趨于界緩慢篩。

見2．駕創(chuàng)新壁不力東，發(fā)極展緩揀慢互企業(yè)席創(chuàng)新卷不力虹，無擔法激還發(fā)市攏場新絕的增戀長點踢，導道致企郵業(yè)發(fā)望展速蘿度變妥慢，蚊開展百水平報下降闖。其最他企暫業(yè)都植在創(chuàng)何新，討而你滑的企鹿業(yè)原拳地踏訴步就循等于贊你的宗企業(yè)丙退步違。所助以企扮業(yè)保照持持兔續(xù)發(fā)害展要碎解決病的第質四個運問題抹就是機如何輛促進很企業(yè)腿的不冒斷創(chuàng)渣新。鐵新問朱題之位四：號如何梅促進跨企業(yè)見的不而斷創(chuàng)增新？

茫經營頑困難大，利云潤下滅降

凝伴隨估著企賣業(yè)的欄成長步，出箱現(xiàn)的很第五迷個問錢題是確：經類營困站難，南利潤桂下降話。這派一現(xiàn)輸象被頓形象談地描傳述為童“衰洋老癥貢〞。

悟1.齊企業(yè)揪銷售笨量增懼長緩射慢，晨利潤暢