中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

一、電子商務(wù)的概況

電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶人一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。電子商務(wù)，是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易.從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)等。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電于支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)減少員工成本、文件處理成本，縮短了商業(yè)交易時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量，降低了安全庫存量，減少錯(cuò)誤信息，增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)。綜觀而論，電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易相比具有:全球性、直接性、便捷性、均等性等四大特點(diǎn)而得到人們的普遍歡迎。在國際競爭面前，從諸多的層次來看，電子商務(wù)為我們創(chuàng)造了嶄新的市場機(jī)會(huì)。

電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成一個(gè)不可分割的整體;客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為縈雜的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的內(nèi)涵可認(rèn)為是:信息內(nèi)容，集成信息資源，商務(wù)貿(mào)易，協(xié)作交流。

電子商務(wù)的發(fā)展要以推進(jìn)BZB業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，從四個(gè)方面人手:一要使企業(yè)成為主體，二要以專業(yè)切人點(diǎn)，三要開展國際貿(mào)易的網(wǎng)上交易，四要建立面向中小企業(yè)的中介服務(wù)網(wǎng)。1997年7月美國政府在泛征求了產(chǎn)業(yè)界、消費(fèi)團(tuán)體和In-ternet界的意見之后，指定的一個(gè)全球電子商務(wù)框架計(jì)劃，其中體現(xiàn)了政府對(duì)電子商務(wù)的三項(xiàng)基本政策:讓企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展中起主導(dǎo)作用政府參與管理應(yīng)以積極促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展為原則，應(yīng)在全球范圍內(nèi)促進(jìn)Inter二t上的電子商務(wù)。

1998年5月世界貿(mào)易組織第二屆部長級(jí)會(huì)議慶祝多邊貿(mào)易組織建立50周年并發(fā)表《全球電子商務(wù)聯(lián)合宜官》，1998年5月，亞太經(jīng)合組織第六次領(lǐng)孕人非正式會(huì)議也把電子商務(wù)作為重要議題之一，并在隨后召開的部長級(jí)會(huì)議上通過了關(guān)了亞太經(jīng)合組織電子商務(wù)前景的聲明。電子商務(wù)在世界各國迅速開展，以其獨(dú)特的結(jié)構(gòu)向現(xiàn)有的規(guī)范模式提出了技術(shù)、財(cái)務(wù)、法律和市場準(zhǔn)人等方面的重大挑戰(zhàn)。

二、電子商務(wù)的發(fā)展存在的一些問題

1.政府的角色定位問題

電子商務(wù)的發(fā)展得力與政府的大力推進(jìn)和支持，但仍應(yīng)懊重考慮政府在電子商務(wù)發(fā)展中的定位間題。INTERNET網(wǎng)絡(luò)的全球性特征要求各國政府協(xié)調(diào)一致，建立全球性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，切勿千預(yù)過多。盡力做到“疏”和“理”的工作。當(dāng)前，有人提出政府應(yīng)該對(duì)EC嚴(yán)格控制，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)還像過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期對(duì)企業(yè)一步步規(guī)劃發(fā)展一樣，對(duì)EC也應(yīng)聆若走路。梁春曉先生則認(rèn)為，政府的主導(dǎo)思想應(yīng)該是“放”，對(duì)EC的態(tài)度不要?jiǎng)硬粍?dòng)就竹。EC在中囚剛剛起步，目前在中車的消費(fèi)總額中，只占極小的比皿。在這樣的情況下，不妨放手發(fā)展EC，不要急于限制。相反，政府可以作一些實(shí)實(shí)在在的工作:政府作為大型的采購者可以土網(wǎng)，一年兒百億的交易額肯定能大大促進(jìn)EC的發(fā)展。我們可能要花一些時(shí)間作EC發(fā)展的框架，但其中一些具體技術(shù)性間題可以先解決，比如認(rèn)證體系。在一些行業(yè)或者共體部門，可以作一些優(yōu)點(diǎn)，這比單純從面上管要好得多，同討還可以參考一些網(wǎng)姑發(fā)展EC方面的經(jīng)驗(yàn)，無論成功或者不成功，都位得借鑒。在一些行業(yè)或者具體部門，可以作一些優(yōu)點(diǎn)，這比單純從面上管要好得多，同時(shí)還可以參考一些網(wǎng)站發(fā)展EC方面的經(jīng)驗(yàn)，無論成功或者不成功，都值得借鑒。政府應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)人才，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)自由發(fā)展，形成，個(gè)良好的環(huán)境，這也是硅谷為什么能夠成功的經(jīng)驗(yàn)之一。

商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程，尤其在電子商務(wù)中，安全性挺一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不l呵。電子商務(wù)主要的安全要素有:機(jī)密性。即預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。完整性。即要預(yù)防對(duì)住處的隨意生成、修改和刪除，同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息共失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一?？煽啃?不可抵賴性/鑒別/不可修改性”。由于在無紙化的EC方式下，通過手寫肆名和印進(jìn)行貿(mào)易方的鑒別已是不可能的。因此，要在交易信息的鈴輸過程中為參與交易的個(gè)人、企業(yè)或國家提供可靠的標(biāo)識(shí)。(豹審卉能力。即根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求。應(yīng)用數(shù)據(jù)審查的給采進(jìn)行記錄。對(duì)于中困說，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎都是“舶來品”，本身就隱藏著不安全隱患，加之受技術(shù)、人為等因素的影響，不安全因素更、顯突出。

3.網(wǎng)上支付問題

從整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來看，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在網(wǎng)際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付和收費(fèi)。而目前我網(wǎng)各個(gè)網(wǎng)有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺(tái)不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實(shí)施。另外，各行信用卡標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不能通用，尚不能少靄信用一卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。

4.電子商務(wù)法律問題

電子商務(wù)的法律環(huán)境依然覓待健全和完善。在中國電子商芳法律向廂上，應(yīng)該注意在規(guī)范管理與鼓勵(lì)創(chuàng)新之間求得平衡，既要沂列規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展的必要性，又要充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)商務(wù)的特殊性，為中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松而有序的法律環(huán)境。電子商務(wù)涉及的法律問題非常多，知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)上活動(dòng)的管制、稅收、法律適用、安全保密和合同問題，及國際司法問題等有待解決。而且，需要解決的問題正在變的清晰。電子商務(wù)的立法問題得到了有關(guān)國際性、地區(qū)性組織和許多國家政府的高度重視。迅猛發(fā)展的全球電子商務(wù)正在呼喚國際社會(huì)加快電子商務(wù)法律建設(shè)的步伐。

5.“商務(wù)為本”的觀念與意識(shí)

中國電子商務(wù)是由主導(dǎo)信息技術(shù)的IT業(yè)界推動(dòng)的，使得中國電子商務(wù)在發(fā)展之初就帶來有濃厚的技術(shù)傾向，“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象比比皆是。事實(shí)上，電子商務(wù)中的“電子”與“商務(wù)”的關(guān)是“皮”與“毛”的關(guān)系，電子是“毛”，商務(wù)是“皮”，“皮之不存、毛將焉附”。電子商務(wù)企業(yè)有必要樹立“商務(wù)為本”的觀念，將目光轉(zhuǎn)向工商企業(yè)和消費(fèi)者的實(shí)際需求，以此其確立電子商務(wù)服務(wù)方式和電子商務(wù)解決方案。

企業(yè)和消費(fèi)者的電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng)嚴(yán)重制約著中國電子商務(wù)的發(fā)展。目前大多數(shù)國企還只習(xí)慣于傳統(tǒng)的訂貨會(huì)，展銷會(huì)等對(duì)面洽談的方式，對(duì)于上網(wǎng)查詢展示企業(yè)和產(chǎn)品感到很遙遠(yuǎn)。以天津?yàn)槔?，有?000家國有企業(yè)具備上網(wǎng)條件。但是當(dāng)?shù)谝慌鷦?dòng)員132個(gè)名牌企業(yè)被動(dòng)員上網(wǎng)時(shí)，有回間的不到40家，有的企業(yè)甚至明確表示“不感興趣”。存在著一種片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益的傾向。不少電子商務(wù)企業(yè)或電子商務(wù)項(xiàng)口以風(fēng)險(xiǎn)投資收益為唯一目標(biāo)，片面追求訪問量，片面迫求七市。此種一在廂情愿的思路使很多電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展上進(jìn)退維谷、舉步惟艱，面臨極大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

6.物流與信息基袖依然滯后

電子商務(wù)的健康運(yùn)行和發(fā)展是建立在信息流、物流、資金流運(yùn)送的基礎(chǔ)之上的。眼下有人把網(wǎng)上支付與物流配送比做電子商務(wù)的兩只車輪，與支付相比，配送這個(gè)“輪子”在我國似乎更顯得有些蒼白，它使物流服務(wù)的復(fù)雜性加強(qiáng)，頻繁而小批量送貨的影響使物流管理作業(yè)難度及復(fù)雜程度加深，而流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)品