基于電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的師資隊(duì)伍建設(shè)研究

基于電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的師資隊(duì)伍建設(shè)研究引言

當(dāng)前，我國(guó)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培育存在著怪圈，即"一面是持續(xù)旺盛的電子商務(wù)人才需求市場(chǎng)，而另一面卻是高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)無(wú)門(mén)：電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)70%的平均就業(yè)率'。造成這種現(xiàn)象除了我們?nèi)瞬排嘤Ｊ降娜笔?，根本的緣由是師資[1]。由于老師是訓(xùn)練的第一資源：辦學(xué)思想的貫徹，培育模式的轉(zhuǎn)變，教學(xué)質(zhì)量的提高，最終要通過(guò)老師來(lái)實(shí)現(xiàn)[2]。然而當(dāng)前高職電商師次隊(duì)伍建設(shè)工作不容樂(lè)觀，特殊是職業(yè)技能水平還有待于進(jìn)一步提高。如何推動(dòng)電子商務(wù)師資建設(shè)，促進(jìn)師資快速成長(zhǎng)，值得大家去探究、去思索和實(shí)踐。

1電商專業(yè)師資存在的問(wèn)題

1.1科班誕生電子商務(wù)師資嚴(yán)峻缺乏

由于電子商務(wù)專業(yè)屬于新興交叉學(xué)科專業(yè)，人才培育尚處于初級(jí)階段，特殊是討論生以上高層次電子商務(wù)專業(yè)人才培育嚴(yán)峻滯后，進(jìn)而加劇高職電子商務(wù)師資供應(yīng)。加之電子商務(wù)專業(yè)系本屬性(高職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)歸屬較為混亂，有的是放在信息系，有的是放在經(jīng)濟(jì)管理系，也有的是放在商貿(mào)系等等)，自然而然形成了電子商務(wù)師資的局限性，轉(zhuǎn)行的多，科班出身的少，師資的電商系統(tǒng)化學(xué)問(wèn)較為貧乏。

1.2實(shí)踐平臺(tái)缺乏，專業(yè)技能有待提升

高職學(xué)校專業(yè)老師，除了要具備較高的專業(yè)理論素養(yǎng)外，還必需要緊跟行業(yè)、企業(yè)和市場(chǎng)，擁有較高的技能水平，也就是我們通常所說(shuō)的"雙師型'老師。但當(dāng)前高職電商師資培訓(xùn)過(guò)程中，一方面自有實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)滯后，另一方面校企合作培育平臺(tái)不健全，導(dǎo)致老師技能普遍缺乏。教學(xué)過(guò)程中，仍多停留在課本理論的灌輸上，貼近行業(yè)貼近企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)技能傳授較少。

1.3學(xué)問(wèn)更新滯后

電子商務(wù)是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，變化快，新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)、新模式不斷呈現(xiàn)。這就要求我們的老師要緊跟時(shí)代步伐，不斷實(shí)踐，不斷充電，不斷更新，唯有如此方能使得自身學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)得到補(bǔ)充、更新。然而，目前高職老師除了繁重的教學(xué)任務(wù)外，還有諸多的管理工作、招生工作等，任務(wù)壓力大，難能抽出時(shí)間深化實(shí)踐學(xué)習(xí)提高，學(xué)問(wèn)老化現(xiàn)象普遍，難能跟進(jìn)電商行業(yè)的快速變化。

1.4團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)合力沒(méi)有形成

電商專業(yè)老師普遍存在單兵作戰(zhàn)，各自為政現(xiàn)象，團(tuán)隊(duì)概念沒(méi)有形成，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)能形成合力。學(xué)問(wèn)傳授存在零散狀態(tài)，未能形成系統(tǒng)化學(xué)問(wèn)傳授。

2基于電商團(tuán)隊(duì)的電商師資隊(duì)伍建設(shè)探討與實(shí)踐

職老師資隊(duì)伍是當(dāng)前制約職業(yè)訓(xùn)練進(jìn)展，影響職業(yè)訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量的最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。沒(méi)有高水平的老師隊(duì)伍，就沒(méi)有高質(zhì)量的職業(yè)訓(xùn)練。針對(duì)高職電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題，在常規(guī)師資培育的方式、方法基礎(chǔ)上，威海海洋職業(yè)學(xué)院有針對(duì)性進(jìn)行了探究與創(chuàng)新，提出并實(shí)施基于電商團(tuán)隊(duì)的電商師資隊(duì)伍建設(shè)思路，并已取得初步成效。

2.1搭建電商平臺(tái)，按電商團(tuán)隊(duì)整合磨練師資

職業(yè)訓(xùn)練要求老師不僅具備扎實(shí)的理論功底，更重要的是需要具備精湛的職業(yè)技能，也就是要"雙師型'。而雙師型隊(duì)伍建設(shè)最好的`熔爐是企業(yè)。建立健全完善的職業(yè)訓(xùn)練師資企業(yè)熬煉機(jī)制是當(dāng)前職老師資建設(shè)的一個(gè)方向。然而由于涉及到商業(yè)機(jī)密等因素，電商企業(yè)參加職老師資培訓(xùn)的樂(lè)觀性不高，多數(shù)校企合作流于形式，老師深層次參加企業(yè)熬煉的機(jī)會(huì)少。

為解決這一沖突，創(chuàng)建校內(nèi)企業(yè)化電商實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，肯定程度上會(huì)緩解這種沖突，對(duì)于師資的快速培育起到樂(lè)觀作用。學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)伊始，便高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)有電子商務(wù)綜合實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)――高校生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地?；刂卮蛟煺鎸?shí)電商企業(yè)環(huán)境，并以企業(yè)化模式運(yùn)營(yíng)?；胤譃榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部、活動(dòng)策劃部、人力資源部、物流配送部、在線客服部、展現(xiàn)店導(dǎo)購(gòu)部、美工技術(shù)部、財(cái)務(wù)部。設(shè)總經(jīng)理及各部經(jīng)理、副經(jīng)理。其中各部經(jīng)理依靠電商專業(yè)老師專業(yè)特點(diǎn)、擔(dān)當(dāng)?shù)恼n程教學(xué)任務(wù)加以整合、聘用，副經(jīng)理則由進(jìn)入基地的同學(xué)競(jìng)崗擔(dān)當(dāng)。近一年來(lái)，電商基地除正常運(yùn)營(yíng)外，迎合市場(chǎng)電商模式，先后組織開(kāi)展了"十一黃金周'、"雙十一'、"雙十二'等商務(wù)促銷。從方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化、商品拍攝、美工處理、商品的展現(xiàn)上架、運(yùn)營(yíng)與推廣、物流配送等各個(gè)環(huán)節(jié)，老師與老師之間、老師與同學(xué)之間分工協(xié)作，各司其職，呈現(xiàn)出良好的電商團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)與管理力量，師生電商技能提升較快。企業(yè)化實(shí)戰(zhàn)電商平臺(tái)的搭建，有效解決了師資企業(yè)熬煉的難題，對(duì)磨煉師資，促進(jìn)技能水平快速提升起到了樂(lè)觀推動(dòng)作用。

2.2借助合作企業(yè)力氣，助培師資

電商學(xué)問(wèn)更新快，新技術(shù)、新理論不斷涌現(xiàn)。而這些前沿的電商新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)、新理論首先是由聞名電商一線企業(yè)制造、實(shí)踐并產(chǎn)生的。為此，加強(qiáng)與一線的電商企業(yè)溝通與合作，借助企業(yè)力氣助培師資，使電商專業(yè)老師能夠結(jié)合世界新型前沿電商理論，把握當(dāng)前先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)，提高電子商務(wù)技能以及科研力量，也是高職院校電商師資培育一條快捷之路。

學(xué)院在加強(qiáng)校內(nèi)電商平臺(tái)熬煉基礎(chǔ)上，樂(lè)觀尋求企業(yè)合作。一是送培。與廈門(mén)優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)電子商務(wù)有限公司合作探究師資培育，先后選派5名老師到企業(yè)進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店建設(shè)、電商營(yíng)銷、客戶管理與服務(wù)、文案策劃專項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn);與杭州華三通信技術(shù)有限公司合作，先后選派3名老師參加商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)一線電商等企業(yè)培訓(xùn)，得得電商老師能夠緊跟電商前沿，把握電商前沿技術(shù)和技能，大大縮短了師資培育周期。二是合作運(yùn)營(yíng)培育。尋求與企業(yè)深層次合作，樂(lè)觀探究企業(yè)網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)。與榮成市云帆電子商務(wù)公司合作，由老師、同學(xué)共同組隊(duì)參加企業(yè)運(yùn)營(yíng)，其中老師擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理，同學(xué)在老師直接指導(dǎo)下代運(yùn)營(yíng)企業(yè)店鋪。

2.3充分發(fā)揮職業(yè)技能大賽引領(lǐng)作用，促進(jìn)老師教學(xué)力量增長(zhǎng)

職業(yè)技能大賽一方面是參賽同學(xué)的力量素養(yǎng)的競(jìng)賽，但另一方面也是師資的教學(xué)水平和技能水平的衡量。技能大賽過(guò)程中通過(guò)理論與技能的集訓(xùn)指導(dǎo)、與企業(yè)和同行的學(xué)習(xí)、溝通與合作，指導(dǎo)老師的專業(yè)力量、教學(xué)水平、技能水平均得到長(zhǎng)足的進(jìn)步，對(duì)廣闊老師來(lái)說(shuō)在體現(xiàn)"以賽促教'同時(shí)，也同樣體現(xiàn)出"以賽促學(xué)，以賽促長(zhǎng)'。

學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中明確提出以"技能大賽為抓手，全面提升師生實(shí)踐技能'，定期舉辦院級(jí)電子商務(wù)技能大賽、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作大賽等，仔細(xì)選拔優(yōu)秀同學(xué)組隊(duì)參與省、國(guó)家級(jí)各類技能大賽和競(jìng)賽，形成"以賽促學(xué)，以賽促研、以賽促教'的良好氛圍，造就高技能人才。專業(yè)招生的短短不到半年時(shí)間，系部先后組織師生參與首屆威海市創(chuàng)業(yè)大賽之創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大賽、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽;2023全國(guó)"特步杯'電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽3場(chǎng)賽事。全國(guó)"特步杯'電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽中，系部組織團(tuán)隊(duì)4支，參賽同學(xué)達(dá)20余人，其中"海潮'電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)獲"特步杯'全國(guó)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀店鋪裝修單項(xiàng)獎(jiǎng);"FTD'團(tuán)隊(duì)獲山東省賽區(qū)二等獎(jiǎng)。2023年4月，以信息工程系為承辦單位，正在組織"首屆泰祥?皇朝馬漢高校生電子實(shí)踐技能大賽'，賽程將持續(xù)2個(gè)半月。一系統(tǒng)的賽事活動(dòng)，有效熬煉了廣闊師生的組織力量、規(guī)律思維力量、商務(wù)營(yíng)銷力量、溝通溝通力量、決策與執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的合作力量，老師的業(yè)務(wù)力量和業(yè)務(wù)水平飛速提升，教學(xué)質(zhì)量明顯提高。

2.4依照"六個(gè)一工程'加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的培育師資培育過(guò)程中，在強(qiáng)調(diào)通用學(xué)問(wèn)與專業(yè)力量提升的同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)"專'，也即要求廣闊老師"術(shù)業(yè)有專攻'，以應(yīng)對(duì)行業(yè)細(xì)分化對(duì)學(xué)問(wèn)的需求。為實(shí)現(xiàn)這一要求，除按學(xué)院老師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行常規(guī)建設(shè)與培育外，系部明確提出并實(shí)施團(tuán)隊(duì)"六個(gè)一工程'，全面提高老師隊(duì)伍的素養(yǎng)，促進(jìn)老師個(gè)體的專業(yè)化成長(zhǎng)，建設(shè)專家型、學(xué)者型老師隊(duì)伍，適應(yīng)新時(shí)期職業(yè)訓(xùn)練進(jìn)展的需要。"六個(gè)一工程'，即每位老師選定一個(gè)專業(yè)方向，主講一門(mén)課程，編寫(xiě)一本特色教材，建立一個(gè)愛(ài)好小組，聯(lián)系一個(gè)企事業(yè)單位，建設(shè)一個(gè)課程網(wǎng)站。

目前，電子商務(wù)專業(yè)師資絕大數(shù)老師正朝著這一目標(biāo)逐步進(jìn)入角色，老師的共性化、職業(yè)化特征正在形成。