旅游社會實踐報告

旅游社會實踐報告旅游社會實踐報告1

在這個火熱的暑假，我深知必需離開家庭的舒適，帶著我們正擁有的朝氣，走入社會，了解社會，深化社會。始終以來暑假社會實踐活動是高校生投身社會，體驗生活，服務(wù)大眾的真實契機(jī)。

如今，已經(jīng)是其次次參與社會實踐報告體驗。我明白高校生社會實踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校內(nèi)，走向社會的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性的有效途徑。通過參與社會時間活動，有助于我們高校生更新思想觀念，汲取新的思想和學(xué)問。刺眼間，一個月過去了，卻讓我學(xué)到非書本上的一些青春感悟，而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情，拉近了我與社會的距離，同時也開闊了自己的視野。社會才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂，人海茫茫間，所謂“三人行，必有我?guī)熝伞?，盼望在現(xiàn)今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎(chǔ)，讓我在實踐中得到熬煉。

初次接觸到關(guān)于旅游的報告，自己還是個被調(diào)訪者。我在長隆感受著夏日里的熱忱，一位年齡與我不相上下的男生走過來，和我友好地打招呼后，并介紹了他自己的工作職務(wù)，原來他是特地調(diào)查關(guān)于假期旅游的報告。隨后，我便接受了訪問。其中他有問到：旅游的花費，車程，是否團(tuán)帶等共兩張問卷?；氐郊液螅乙才瓮麖膶嵺`中得到熬煉。于是，我在自己小區(qū)里也進(jìn)行了有關(guān)暑假旅游的調(diào)查報告。首先我必需了解旅游調(diào)訪的一些相關(guān)程序。經(jīng)過一個旅資專業(yè)的同學(xué)介紹，我開頭學(xué)習(xí)。期間，我學(xué)會了：第一，要學(xué)會管理好自己的心情，不要由于天氣的不利而生氣，也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒，更不能由于個人的心情而轉(zhuǎn)變對游客的態(tài)度。其次，選擇合適的游客訪問，從游客的言行舉止和表情變化推斷游客心情狀態(tài)，以免游客的不耐煩和拒絕。第三，學(xué)會人際交往，與游客交往時，應(yīng)努力給游客以良好的印象，留意一視同仁，避開突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)交往時，要擺正自己的位置，敬重對方，公平協(xié)商。第四，要擅長學(xué)習(xí)累積閱歷，每個游客的要求和需要是不一樣的，應(yīng)當(dāng)如何和協(xié)友好地溝通或是選擇游客，要不斷的積累閱歷，以求削減失誤;也可向其他調(diào)訪人員詢問更多的閱歷。

在以上學(xué)習(xí)的學(xué)問來看，我想我基本上可以去實踐了。在小區(qū)內(nèi)繞行幾圈，沒看到有多少人。一個多小時過去了，我一無所獲，最終回家。我想可能是由于我選擇的時間不對，下午兩點左右正是太陽最熱的時候，大家可能都在家休息或午睡。于是，我打算明天再行動。其次天，我選擇在上午9點左右，早晨涼快，一般在這時候買菜的人居多，但是有不會立刻回家。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和談天。剛開頭，我還是有點害怕，后來我打算從跟我住在一棟樓的阿姨開頭，我們很友好的開頭溝通，之后，她還賜予我鼓舞，這也使我更有信念了。后來的訪問調(diào)查，大家都比較協(xié)作。最終，我還在其它小區(qū)也進(jìn)行過調(diào)查。經(jīng)過此次調(diào)查，我發(fā)覺去沿海城市居多，其中包括廣州等地，旅游的價格一般要求在1000元以內(nèi)，旅游時間多在3~5天，且大多都是選擇團(tuán)組織去旅游，由于這樣會覺得平安一點，同時也喧鬧。

半個多月過去了，我覺得自己很充實，體會頗深。第一，我熬煉了自己的交際力量。其次，我深深地體會到一個良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三，自身的素養(yǎng)培育是很重要的。第四，學(xué)會建立好人際網(wǎng)絡(luò)，這樣有利于今后的工作需要。這次實踐，正是由于和鄰居們的友好往來才使我有一個好的開頭。

總的來說，這次的實踐，讓我收益良多。不僅在工作中體驗了自己的學(xué)習(xí)成果也在實踐中累積了珍貴的閱歷，另一方面也讓我看到了自己的不足，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向。在實踐期間，讓我體會到了人與人之間的和平相處和相互信任是多么的有意義。著實在使的過程中我才真正發(fā)覺自己學(xué)識的淺薄和閱歷的缺乏，在實踐這個重要的環(huán)節(jié)中，提高了我的調(diào)查討論和觀看并分析、討論、解決問題的力量。此次，培育在校高校生在社會中的生存和力量，在實踐過程中所學(xué)到的社會閱歷將使我終身受益。

我是20xx屆旅游管理專業(yè)的高校生，這個暑假是有史以來過得最充實的，以前的暑假都是混過去的，沒有事做，感覺時間過的好慢，而我每天也是數(shù)著數(shù)子，感覺自己好頹廢，為了轉(zhuǎn)變我以往的那種狀態(tài)，我開頭考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義，為了避開再像以往那樣無所事事的虛度時間，也為了熬煉自己，了解導(dǎo)游們的真實工作，我也意識到在學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的緣由，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)學(xué)問，培育和提高同學(xué)的力量，理論聯(lián)系實際，我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查討論，觀看問題，分析問題和解決問題的力量和方法，培育在校高校生在社會中的生存及力量，在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會閱歷團(tuán)隊精神將會使我終身受益。我就找了一家遵義的旅行社實習(xí)，我是學(xué)的旅游管理這個專業(yè)，可以學(xué)以致用，自己也有信念。店面雖然不是很大，但是硬件設(shè)備還是齊全的，所謂麻雀雖小五臟俱嘛，旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有特地的專業(yè)人士管理，而這些人又由上級進(jìn)行統(tǒng)一管理。剛剛進(jìn)旅行社的時候心情非常緊急，就算自己是這個專業(yè)的，但究竟自己是一個新人，很怕旅行社的員工排斥、稱贊我，后來和他們接觸后實際狀況遠(yuǎn)比我想像的簡潔得多，他們是很簡單相處的，而且很好說話，他們還主動的說：“你們是剛剛來的，有什么不懂的隨時可以問我們，有什么困難也可以找我們，以后我們就是同事咯!

據(jù)我所知道的，旅行社是為人們旅行供應(yīng)服務(wù)的特地機(jī)構(gòu)。旅游活動的進(jìn)展是旅行社得以生產(chǎn)和進(jìn)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者供應(yīng)食。住。行。游。購。娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20xx年月我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為，國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社特地經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

我實習(xí)的單位在位于XXX的旅行社，在某處，該旅行社分為兩個部分：

一、經(jīng)理辦公室。

二、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部，計調(diào)辦公室。經(jīng)營的范圍主要是國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，由于旅行社的規(guī)模較小，而經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的條件苛刻，假如有出境業(yè)務(wù)的都會與大的旅行社合作。

旅游社會實踐報告2

一、備選主題

（1）某一旅游景點或景區(qū)旅游服務(wù)市場調(diào)查。例如：

滕王閣旅游服務(wù)市場調(diào)查；

三清山旅游服務(wù)市場調(diào)查；

龍虎山旅游服務(wù)市場調(diào)查；

井岡山旅游服務(wù)市場調(diào)查；

廬山旅游服務(wù)調(diào)查；

其它旅游景點旅游服務(wù)

市場調(diào)查；

（2）某一旅游城市節(jié)假日旅游市場調(diào)查。例如：

南昌市五一黃金周旅游市場調(diào)查；

其它旅游城市黃金周旅游市場調(diào)查；

（3）某一人群旅游市場調(diào)查。例如：

高校生旅游市場調(diào)查；

老年人旅游市場調(diào)查；

青年人旅游市場調(diào)查；

兒童旅游市場調(diào)查；

其它人群旅游市場調(diào)查；

二、制定調(diào)查方案

1.確定調(diào)查任務(wù)

即對調(diào)查目標(biāo)作出詳細(xì)表述和明確規(guī)定

2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法

3.確定調(diào)查手段

即收集資料所必需的各種工具或條件。

4.確定抽樣方案，打算：

（1）抽樣單位

（2）樣本大小

(3)抽樣方法

5.完成時間：同學(xué)在理論學(xué)習(xí)的同時，須在10月15號之前完成此項工作。

三、分析調(diào)查結(jié)果

1.處理資料

（1）整理。對所得資料進(jìn)行篩選，剔除謬誤、不實和模糊之處。

（2）分類。依據(jù)調(diào)查目標(biāo)，對所得資料按肯定標(biāo)準(zhǔn)歸類、統(tǒng)一編號。

（3）列表。依據(jù)所得資料，編制成各種圖表，以便進(jìn)一步分析。

2.撰寫調(diào)查報告

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