ACCESS酒店管理信息系統(tǒng)簡約版

.數(shù)據(jù)項(xiàng)：顧客號含義說明：標(biāo)識每一位顧客類型：字符型長度：根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定取值含義：根據(jù)顧客光臨順序排列與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：為顧客表主碼2.數(shù)據(jù)項(xiàng)：房間號含義說明：標(biāo)志每一間房間類型：字符型長度：4取值含義：根據(jù)房間所處樓層位置定義與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：為房間資料比表主碼3.數(shù)據(jù)項(xiàng)：顧客姓名含義說明：統(tǒng)計光臨的顧客的姓名類型：字符型長度：定義最大為20取值含義：定義顧客的標(biāo)志，能夠存在重復(fù)與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與顧客一一對應(yīng)關(guān)系取值含義：標(biāo)識顧客總?cè)藬?shù)4..數(shù)據(jù)項(xiàng)：房間類型含義說明：酒店提供的多種類型的房間供顧客挑選類型：字符型長度：根據(jù)酒店房間名稱具體定義取值含義：實(shí)際名稱，反映房間檔次與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：決定顧客應(yīng)付款數(shù)額等數(shù)據(jù)項(xiàng)5.數(shù)據(jù)項(xiàng)：服務(wù)名稱含義說明：為顧客提供的相應(yīng)的有償勞動類型：字符型長度：根據(jù)實(shí)際定義取值含義：表明服務(wù)類型的內(nèi)容等與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)內(nèi)容一一對應(yīng)關(guān)系6.數(shù)據(jù)項(xiàng)：服務(wù)價格含義說明：為顧客提供的相應(yīng)的有償勞動的相應(yīng)價格類型：字符型長度：根據(jù)實(shí)際定義取值含義：表明服務(wù)的消費(fèi)額度與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)內(nèi)容一一對應(yīng)關(guān)系7.數(shù)據(jù)項(xiàng)：服務(wù)描述含義說明：描述酒店提供的服務(wù)的基本內(nèi)容與信息類型：字符型長度：根據(jù)實(shí)際定義取值含義：表明服務(wù)的實(shí)際內(nèi)容與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)內(nèi)容一一對應(yīng)關(guān)系8.數(shù)據(jù)項(xiàng)：職員號含義說明：為顧客提供的服務(wù)的工作人員的編號類型：字符型長度：根據(jù)實(shí)際定義取值含義：表明服務(wù)的負(fù)責(zé)人員與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)一一對應(yīng)關(guān)系9.數(shù)據(jù)項(xiàng)：職員姓名含義說明：為顧客提供的服務(wù)的工作人員的姓名類型：字符型長度：根據(jù)實(shí)際定義取值含義：表明服務(wù)的負(fù)責(zé)工作人員與其它數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系：與服務(wù)一一對應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)1.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：客戶含義說明：是酒店管理系統(tǒng)的主題數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，定義了一位顧客登記的相關(guān)信息組成：客戶號客戶姓名證件號客戶人數(shù)房間號2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：房間含義說明：酒店提供住宿服務(wù)時必備設(shè)施，是酒店的重要組成部分組成：房間號房間最大容納數(shù)房間狀態(tài)3.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：服務(wù)含義說明：由酒店提供的可供顧客選擇的有償勞動組成：服務(wù)號服務(wù)價格服務(wù)名稱4.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：工作人員含義說明：在酒店內(nèi)負(fù)責(zé)接待等任務(wù)的人員組成：職員號職員姓名數(shù)據(jù)流1.數(shù)據(jù)流：訂房批準(zhǔn)說明：客戶訂房時房間查詢數(shù)據(jù)流來源：訂房數(shù)據(jù)流去向：批準(zhǔn)組成：登記細(xì)節(jié)登記表平均流量：高峰期流量：2.數(shù)據(jù)流:服務(wù)通知說明：由顧客登記完成觸發(fā)后勤部門執(zhí)行相應(yīng)服務(wù)數(shù)據(jù)流來源：酒店前臺數(shù)據(jù)流去向：酒店后勤部門組成：通知細(xì)節(jié)服務(wù)事項(xiàng)平均流量：高峰期流量：數(shù)據(jù)存儲1.數(shù)據(jù)存儲：房間記錄表說明：記錄當(dāng)前房間的總體使用情況流入數(shù)據(jù)流：顧客登記流出數(shù)據(jù)流：房間記錄組成：房間類型飽和房間數(shù)可使用房間數(shù)數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義存取方式：順序存取2.數(shù)據(jù)存儲：客戶資料表說明：統(tǒng)計客戶登記的基本信息流入數(shù)據(jù)流：客戶登記流出數(shù)據(jù)流：組成：客戶號客戶姓名客戶人數(shù)身份證號數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義存取方式：順序存取3.數(shù)據(jù)存儲：客戶消費(fèi)表說明：統(tǒng)計客戶在酒店消費(fèi)的服務(wù)的集合流入數(shù)據(jù)流：客戶的服務(wù)需求流出數(shù)據(jù)流：客戶消費(fèi)服務(wù)匯總組成：客戶號客戶姓名消費(fèi)號應(yīng)付款日期數(shù)據(jù)量：根據(jù)實(shí)際定義存取方式：順序存取處理過程1.處理過程：客戶訂房說明：客戶消費(fèi)時選定房間輸入：訂房要求輸出：訂房登記處理：在客戶發(fā)出訂房要求時，酒店內(nèi)部立即查詢相應(yīng)房間狀態(tài)，如果符合要求，則響應(yīng)顧客，完成訂房登記4.4創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫和設(shè)計窗體經(jīng)過以上模塊和E-R圖可知這個主窗體是由客戶管理模塊、職員管理模塊、會員管理模塊、客房管理模塊、退出系統(tǒng)5部分組成。系統(tǒng)主體窗體是系統(tǒng)中唯一一個聯(lián)系所有窗體的窗體，即連接四個管理模塊窗體。統(tǒng)運(yùn)用了很多簡單使用的SQL語句，是主窗體更加實(shí)用，美觀。登陸界面如下圖所示：在功能運(yùn)用狀況中，系統(tǒng)有很高的穩(wěn)定性，能夠穩(wěn)定的完成酒店的所有日常管理，和酒店的新老職工進(jìn)行合理的安排，對職員的信息一目了然，主窗體是用現(xiàn)在對規(guī)范的設(shè)計視圖設(shè)計完成的，能夠滿足酒店的各種數(shù)據(jù)需要，如圖所示主窗體顯示圖客戶管理模塊包括：客戶資料管理與查詢、客戶消費(fèi)信息顯示與查詢、客戶結(jié)賬信息管理與查詢、客戶預(yù)訂信息管理與查詢、返回主菜單如圖所示：客戶資料管理包括：客戶ID、入住ID、姓名、身份證ID、聯(lián)系電話、客房ID、備注等信息進(jìn)行添加、保存、刪除、瀏覽等，以及子窗體顯示錄入的信息。客戶資料查詢窗體可經(jīng)過客戶ID對客戶進(jìn)行詳細(xì)信息的查詢，經(jīng)過創(chuàng)立一個按編號查找的查詢，再以其作為數(shù)據(jù)來源創(chuàng)立一個客戶信息查詢窗體。如圖2.9所示查詢顯示窗體顯示客戶信息的：客戶ID、姓名、身份證ID等信息。具體查詢結(jié)果如下：該系統(tǒng)的主要部分是關(guān)于客戶的消費(fèi)與結(jié)賬功能的管理：客戶消費(fèi)信息主要包括：客戶信息的簡要顯示、消費(fèi)信息的詳細(xì)顯示包括：消費(fèi)明細(xì)ID、房間價位、入住信息、餐費(fèi)、酒水費(fèi)、洗衣費(fèi)、代駕費(fèi)、額外打掃費(fèi)、房費(fèi)消費(fèi)總額等?？蛻艚Y(jié)賬信息主要包括：對客戶基本信息、消費(fèi)總額、結(jié)賬金額、未付金額等的瀏覽。預(yù)定記錄管理：按預(yù)定ID、預(yù)訂人名、預(yù)收金額、預(yù)定時間、預(yù)訂客房、預(yù)訂人數(shù)等詳細(xì)記載。經(jīng)過建立一個按預(yù)定記錄信息查詢的查詢作為數(shù)據(jù)來源對其進(jìn)行窗體的設(shè)計。如圖下圖所示：該應(yīng)用系統(tǒng)-職工管理模塊包括：職工資料管理與查詢、返回主菜單。如下圖所示：職工信息管理包括：職工資料的添加、刪除、打印、查看等。如下圖所示：職員資料查詢窗體可經(jīng)過職員ID對職員進(jìn)行詳細(xì)信息的查詢，經(jīng)過創(chuàng)立一個按編號查找的查詢，再以其作為數(shù)據(jù)來源創(chuàng)立一個職員信息查詢窗體。如下圖所示：該系統(tǒng)—客房管理模塊：可實(shí)現(xiàn)對客房信息的添加、刪除、保存、查看等功能。如下圖所示：該系統(tǒng)—會員管理模塊：包括會員資料的管理與查詢、返回主菜單。如下圖所示：會員資料管理：對會員ID、會員姓名、入會日期、會員級別、照片等信息進(jìn)行添加、保存、瀏覽。如下圖所示：五、課程設(shè)計總結(jié)這次ACCES數(shù)據(jù)庫課程作業(yè)設(shè)計和實(shí)驗(yàn)是自己印象最深的一次作業(yè)，雖然這次作業(yè)自己已經(jīng)完成了?？墒撬鼛Ыo我的影響是長遠(yuǎn)的，甚至是永遠(yuǎn)的。自己起初沒有想到這個作業(yè)能這么鍛煉自己的思維與整體規(guī)劃布局能力以及對自己計算機(jī)知識與技能的提高和鞏固。我一開始以為自己能夠很輕松的完成此次作業(yè)，因?yàn)樽约阂呀?jīng)自學(xué)了ACCESS知識與相關(guān)操作實(shí)踐，而且還很順利的一次經(jīng)過了國家計算機(jī)二級等級考試，而且自己還已經(jīng)在前幾學(xué)期選修了網(wǎng)頁動態(tài)設(shè)計與制作、PHOTOSHOP設(shè)計與制作等幾個有關(guān)計算機(jī)的選修課，以為自己有一定的能好好的完成作業(yè)。沒想到，在自己實(shí)際做作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)自己原來的想法是完全錯誤的。經(jīng)過這次的課程設(shè)計，使我增加了對數(shù)據(jù)庫基本概念的理解，提高對知識的理解和應(yīng)用能力，而且對數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用都有了更深的了解，使我的數(shù)據(jù)庫編寫水平又有了明顯的提高。在WINDOWS的環(huán)境中，用ACCESS和VISUALBASIC代碼構(gòu)建一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，讓我了解到了在實(shí)際的環(huán)境下編寫數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。我做的課設(shè)題目是酒店管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，在這個過程中真的很痛苦，也能夠說是一次身心的折磨，起初自己對這個作業(yè)沒有整體全局把握以及自己對access軟件認(rèn)識的有限，在做課設(shè)的過程當(dāng)中，我遇到了很多麻煩與難題，可是自己一直堅(jiān)持了下來。我遇到難題就積極的看課本與查找其它資料，在解決困難的過程中讓認(rèn)識到了“萬變不離其宗”的道理，課本永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的根本。還有其它的資料的補(bǔ)充功能能夠讓自己更上一次樓以及老師的指點(diǎn)能夠畫龍點(diǎn)睛讓自己豁然開朗?？墒怯捎谧约旱姆治鲈O(shè)計和程序經(jīng)驗(yàn)不足,該系統(tǒng)設(shè)計和實(shí)現(xiàn)過程中,還有許多沒有完善的地方,比如數(shù)據(jù)冗余、文檔組織不合理、幫助文檔沒有編寫、用戶界面設(shè)計不夠美觀等多方面問題,這些都有待進(jìn)一步完善和提高。即使這個課程結(jié)束了，可是我會繼續(xù)學(xué)習(xí)下去完善自己的知識。總的來說，我充分運(yùn)用我們所學(xué)的知識以及的努力和老師幫助，最終完美的完成了自己的此次酒店管理數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。這次作業(yè)真正的從根本上綜